Privatlivspolitik for vores hjemmeside RabbitCloud.com og webapplikation RabbitCloud

1 Præambel

Databeskyttelse er vigtig for os, og din tillid har højeste prioritet. Derfor behandler vi altid dine personoplysninger fortroligt og overholder naturligvis alle relevante lovbestemmelser om databeskyttelse. Vi behandler således kun dine personoplysninger, i det omfang det er tilladt ved lov, eller du har givet os dit samtykke til det. I denne privatlivspolitik kan du læse om:

  • Hvordan vi håndterer personoplysninger på internettet.
  • Hvilke oplysninger der indsamles og analyseres om besøgende på vores websted og brugere af vores app.
  • Om og hvordan disse oplysninger anvendes, videregives eller på anden måde behandles.

Denne erklæring gælder for alle oplysninger, der indsamles eller oplyses af brugeren ved brug af vores websted RabbitCloud.com og webapplikationen til vores app RabbitCloud (herefter ”appen”).

Dataansvarlig

CodeWorkers GmbH Paracelsuspark 7 59063, Hamm Deutschland

info@rabbitcloud.com +49 160 5218765

2 SSL- eller TLS-kryptering

Denne side anvender af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af fortroligt indhold, såsom bestillinger eller forespørgsler, som du sender til os som webstedsoperatør, SSL- eller TLS-kryptering. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved, at browserens adresselinje skifter fra “http://” til “https://”, og ved hængelåsikonet i browserlinjen. Når SSL- eller TLS-kryptering er aktiveret, kan de data, du overfører til os, ikke læses af tredjeparter.

3 Databehandling via hjemmesiden

3.1 Når du besøger vores hjemmeside

Når du besøger vores websted, dvs. hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde sender oplysninger til os, indsamler vi kun de personoplysninger, som din browser sender til vores server. Hvis du ønsker at besøge vores websted, indsamler vi følgende oplysninger, som er teknisk nødvendige for, at vi kan vise dig vores websted. Retsgrundlaget for denne behandling er GDPR, artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra f:

  • IP-adresse
  • Dato og klokkeslæt for anmodningen
  • Tidszoneforskel i forhold til Greenwich Mean Time (GMT)
  • Anmodningens indhold (konkret side)
  • Adgangsstatus/HTTP-statuskode
  • Den overførte datamængde
  • Webstedet, som anmodningen kommer fra
  • Browser
  • Operativsystem og brugergrænseflade
  • Browsersoftwarens sprog og version

Hosting Til vores websted benytter vi forskellige hosting- og cloudtjenesteudbydere.

DigitalOcean, 251 Little Falls Drive, Wilmington, 19808, USA. Du kan finde yderligere oplysninger om databehandlingen her: https://www.digitalocean.com/legal/data-processing-agreement

Vultr, 319 Clematis Street - Suite 900, West Palm Beach, FL 33401. Du kan finde yderligere oplysninger her: https://www.vultr.com/legal/international-privacy/

Raidboxes GmbH, Hafenstraße 32, 48153 Münster. Du kan finde yderligere oplysninger om databehandlingen her: https://raidboxes.io/legal/privacy/

Scaleway, 8 rue de la Ville l’Evêque, 75008 Paris, France. Du kan finde yderligere oplysninger om databehandlingen her: https://www.scaleway.com/en/privacy-policy/

Exoscale, Boulevard de Grancy 19A, 1006 – Lausanne, Switzerland. Du kan finde yderligere oplysninger om databehandlingen her: https://www.exoscale.com/privacy/

Disse tjenesteudbydere fungerer som databehandlere for os. Behandlingen sker i overensstemmelse med vores legitime interesse i henhold til GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f, i ikke selv at skulle drive servere. Serverne er placeret i Tyskland, Frankrig og Schweiz.

Det er muligt, at der også overføres oplysninger til USA. Efter EU-Domstolens opfattelse foreligger der på nuværende tidspunkt ikke et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for overførsel af oplysninger til USA. Overførslen af oplysninger til USA sker derfor på grundlag af standardkontraktbestemmelserne i henhold til GDPR, artikel 46, stk. 2, litra c. Standardkontraktbestemmelserne kan findes på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativt kan du anmode om disse dokumenter hos os via kontaktmulighederne angivet i punkt 1.

3.2 Google Fonts

Vi bruger også skrifttyper fra Google Fonts på vores hjemmeside. Vi har installeret Google Web Fonts lokalt. Dermed etableres der ingen forbindelse eller dataoverførsel til Googles servere eller til USA.

3.3 Cookies

Dette websted anvender delvist cookies. Cookies forårsager ingen skade på din enhed og indeholder ikke virus. Cookies bruges til at gøre vores tilbud mere brugervenligt, effektivt og sikkert. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed og lagres af din browser. Der skelnes mellem sessionscookies, som slettes med det samme, når du lukker din browser, og permanente cookies, som først slettes efter et bestemt tidsrum. Ud over cookies kan vi også anvende lignende teknologier (trackingpixels, web-beacons osv.). I forbindelse med cookies og lignende teknologier finder der desuden yderligere behandling sted, såsom markedsføring, analyse/tracking osv. Oplysningerne om cookies gælder tilsvarende for lignende teknologier og den yderligere behandling, der er forbundet hermed. Ved hjælp af cookies kan vi f.eks. måle rækkevidden af vores tilbud og tilpasse dem efter interesser og dermed optimere vores tilbud og markedsføringstiltag. Til administration af de anvendte cookies og de tilhørende samtykker bruger vi et samtykkeværktøj. Du kan finde oplysninger om de anvendte cookies (formål, opbevaringsperiode, eventuel ekstern tjeneste osv.) og samtykkeværktøjet i det samtykkeværktøj, vi anvender.

Vi anvender Cookieyes, CookieYes Limited 3 Warren Yard Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, United Kingdom, MK12 5NW. Du kan finde oplysninger om Cookieyes' behandling af personoplysninger her: https://www.cookieyes.com/privacy-policy/

Lagring af oplysninger på din enhed og adgang til oplysninger, der er gemt på den, via cookies er i henhold til § 25, stk. 1, i TDDDG som udgangspunkt kun tilladt med dit forudgående samtykke. I henhold til § 25, stk. 2, nr. 2, i TDDDG gælder der en undtagelse, hvis lagringen og adgangen er strengt nødvendig for, at vi kan levere den tjeneste, som du udtrykkeligt har anmodet om. Dette omfatter f.eks. opretholdelse af dit login (session) eller sikring af systemsikkerheden. Der kræves ikke samtykke til disse cookies, som er nødvendige for driften af webstedet. Der er heller ingen ret til at trække samtykket tilbage for så vidt angår denne behandling af personoplysninger. Hvis enkelte cookies, som vi anvender, også behandler personoplysninger, sker behandlingen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR med henblik på opfyldelse af kontrakten, eller i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, hvis der er givet samtykke, eller i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR for at varetage vores legitime interesser i at sikre webstedets bedst mulige funktionalitet samt en kundevenlig og effektiv udformning af besøget på webstedet. Et samtykke til anvendelse af cookies gælder også for anvendelse af lignende teknologier og den yderligere behandling, der er forbundet hermed. Hvis du afviser at give samtykke til anvendelse af cookies eller på anden måde forhindrer lagring af cookies, kan det påvirke den korrekte funktion af vores onlinetilbud. Du kan forhindre lagring af cookies ved at ændre indstillingerne i din browser. Afhængigt af din browser kan du finde yderligere oplysninger her:

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647 Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Du kan desuden finde yderligere muligheder for at gøre indsigelse her: https://www.youronlinechoices.eu/, https://youradchoices.ca/en/tools, https://optout.aboutads.info/, https://optout.networkadvertising.org/?c=1

Du kan også aktivere funktionen »Do Not Track« i din browser. Du kan finde oplysninger om indstillingen »Do Not Track« her: Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/wie-verhindere-ich-dass-websites-mich-verfolgen Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de I Safari kan du forhindre sporing på tværs af websteder via følgende link: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri40732/12.0/mac

Hvis du har givet samtykke til anvendelse af cookies, kan du administrere dine indstillinger i vores samtykkeværktøj. (Cookieindstillinger)

3.4 Analyse- og sporingsværktøjer/Remarketing-værktøjer

Google Tag Manager, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland. Tag Manager er et administrationsværktøj, der ikke selv placerer eller gemmer cookies. Tag Manager administrerer de tags, som de øvrige sporingsværktøjer placerer. Via Tag Manager videresendes disse tags i anonymiseret form til det pågældende værktøj. Udbyderne af de anvendte værktøjer har således kun adgang til disse anonymiserede tags fra Tag Manager. Retsgrundlag: Dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR og artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Overførslen af oplysninger til USA sker derfor på grundlag af standardkontraktbestemmelserne i henhold til artikel 46, stk. 2, litra c, i GDPR. Standardkontraktbestemmelserne kan findes på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativt kan du anmode os om disse dokumenter via kontaktmulighederne angivet i punkt 1. Du kan finde nærmere oplysninger om den konkrete brug af cookies i vores samtykkeværktøj.

Facebook-pixel og Facebook Conversion API; Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA, eller, hvis du er bosiddende i EU, Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland ("Meta"). Websted: https://www.facebook.com/business/help/744354708981227?id=2469097953376494 Yderligere oplysninger om Metas behandling af personoplysninger: https://www.facebook.com/business/help/1474662202748341?id=2469097953376494&locale=de_DE, https://de-de.facebook.com/privacy/explanation, https://de-de.facebook.com/policies/cookies/ Retsgrundlag: Dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR og artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Der overføres oplysninger til USA. Overførslen af oplysninger til USA sker derfor på grundlag af standardkontraktbestemmelserne i henhold til artikel 46, stk. 2, litra c, i GDPR. Standardkontraktbestemmelserne kan findes på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativt kan du anmode os om disse dokumenter via kontaktmulighederne angivet i punkt 1.

ActiveCampaign, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602. Yderligere oplysninger om ActiveCampaigns behandling af personoplysninger: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy Retsgrundlag: Dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR og artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Overførslen af oplysninger til USA sker derfor på grundlag af standardkontraktbestemmelserne i henhold til artikel 46, stk. 2, litra c, i GDPR. Standardkontraktbestemmelserne kan findes på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativt kan du anmode os om disse dokumenter via kontaktmulighederne angivet i punkt 1.

Google Analytics og Google Ads, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland. Yderligere oplysninger om Google Analytics’/Google Ads’ behandling af personoplysninger: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de Retsgrundlag: Dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR og artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Overførslen af oplysninger til USA sker derfor på grundlag af standardkontraktbestemmelserne i henhold til artikel 46, stk. 2, litra c, i GDPR. Standardkontraktbestemmelserne kan findes på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativt kan du anmode os om disse dokumenter via kontaktmulighederne angivet i punkt 1.

3.5 Indsigelse mod remarketing/targeting

Du kan permanent gøre indsigelse mod enhedsuafhængigt remarketing/targeting ved at deaktivere personlige annoncer i din Google-konto; følg dette link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

3.6 IP-anonymisering

Vi har aktiveret funktionen "IP-anonymisering". Dette betyder, at din IP-adresse bliver forkortet af Google inden for medlemslande i Den Europæiske Union eller i andre stater, der er part i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, før den overføres til USA. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server i USA og forkortet der. På vegne af operatøren af denne hjemmeside og denne app vil Google behandle oplysningerne for at evaluere din brug af hjemmesiden, udarbejde rapporter om hjemmesideaktiviteter og yde andre tjenester, der er forbundet med brugen af hjemmesiden og internettet, til hjemmesideoperatøren. Den IP-adresse, som din browser overfører inden for rammerne af Google Analytics, bliver ikke sammenført med andre data fra Google.

3.7 Kontakt via hjemmesiden eller sociale medier

Når du kontakter os (via telefon, kontaktformular, e-mail, beskedtjenester eller sociale medier), har vi brug for dine personoplysninger (navn og kontaktoplysninger såsom telefonnummer eller e-mailadresse) for at kunne behandle din forespørgsel eller henvendelse. Behandlingen af dine personoplysninger sker på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Disse personoplysninger kan gemmes i et CRM-system (Customer Relationship Management-system) eller lignende systemer med henblik på organisering af henvendelser. Dette gør det muligt for os at organisere de indgående henvendelser effektivt. Denne behandling af dine personoplysninger sker på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.

Vi sletter oplysningerne, når de ikke længere er nødvendige, eller begrænser behandlingen, hvis der gælder lovbestemte opbevaringsforpligtelser. Vi vurderer behovet hver sjette måned.

WhatsApp Business
Vi bruger chatbeskedtjenesten WhatsApp til kommunikation med kunder og tredjeparter. Udbyderen er WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
Vi bruger WhatsApp Business-versionen.
Kommunikationen er beskyttet med end-to-end-kryptering (peer-to-peer). Dette forhindrer tredjeparter og WhatsApp selv i at få adgang til indholdet af den pågældende kommunikation. WhatsApp får dog adgang til følgende oplysninger:

  • Afsender
  • Modtager
  • Tidspunkt

Ifølge WhatsApp deler WhatsApp brugernes personoplysninger med sit amerikanske moderselskab Meta Platforms, Inc. Overførslen af oplysninger til USA sker derfor på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, som WhatsApp har tiltrådt: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum. Du kan finde yderligere oplysninger om WhatsApps behandling af oplysninger på: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Brugen af WhatsApp sker på grundlag af vores legitime interesse i en enkel og effektiv kommunikation med kunder og tredjeparter, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, samt på grundlag af dit udtrykkelige samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a. Hvis der er blevet indhentet et sådant samtykke, sker behandlingen af oplysningerne udelukkende på grundlag af dette samtykke. Samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage med virkning for fremtiden.

Vi har indstillet vores WhatsApp-konti således, at der ikke sker nogen automatisk synkronisering af oplysninger med adressebogen på de anvendte smartphones.

3.8 Online - Markedsføring

Vi behandler dine kunde- og kontaktoplysninger samt din aftalehistorik for at kunne sende dig information om vores virksomhed, tjenester og produkter. Dette sker for at forbedre og udvikle vores tjenester og produkter samt for at kunne tilbyde dig en personlig kundekommunikation med skræddersyede tilbud og produkter. Retsgrundlaget for denne behandling er GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f.

Der er tale om en integreret softwareløsning, som vi bruger til at håndtere forskellige aspekter af vores onlinemarkedsføring. Dette omfatter blandt andet:

  • E-mailmarkedsføring
  • Chatfunktion og beskedtjenester
  • Rapportering (f.eks. trafikkilder, besøg osv.)
  • Kontakthåndtering (f.eks. brugersegmentering og CRM)
  • Kontaktformularer
  • Pushnotifikationer

Indholdet på vores websted gemmes på vores tjenesteudbyders servere. Vi kan bruge det til at komme i kontakt med besøgende på vores websted og til at fastslå, hvilke af vores virksomheds ydelser der er relevante for dig. Vi anvender udelukkende alle indsamlede oplysninger til at optimere vores markedsføringstiltag.

Vi benytter forskellige tjenesteudbydere til vores onlinemarkedsføring på baggrund af vores interesse i at optimere vores markedsføringstiltag og forbedre servicekvaliteten på webstedet. Retsgrundlaget for brugen af tjenesterne er derfor GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f.

Postmark er en tjeneste, der leveres af ActiveCampaign; ActiveCampaign, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602.

Der overføres oplysninger til USA. Ifølge EU-Domstolen er der på nuværende tidspunkt ikke et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for overførsel af oplysninger til USA. Overførslen af oplysninger til USA sker derfor på grundlag af standardkontraktbestemmelserne i henhold til GDPR, artikel 46, stk. 2, litra c. Standardkontraktbestemmelserne kan findes på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativt kan du anmode om disse dokumenter hos os via kontaktmulighederne angivet i punkt 1. Yderligere oplysninger om ActiveCampaigns behandling af oplysninger: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy

Yderligere oplysninger om Postmarks behandling af oplysninger: https://postmarkapp.com/eu-privacy#gdpr

Crisp IM, 2 boulevard de Launay, Nantes, 44100 Frankrig. Yderligere oplysninger om behandling af oplysninger: https://crisp.chat/de/privacy/

3.9 Nyhedsbrev

På vores hjemmeside har du mulighed for at tilmelde dig vores gratis nyhedsbrev. Ved tilmeldingen gemmer vi din e-mailadresse og dit navn.

Til aktivering af nyhedsbrevet anvender vi den såkaldte double opt-in-procedure. Det betyder, at vi efter din tilmelding sender en e-mail til den angivne e-mailadresse, hvori vi beder dig bekræfte, at du ønsker at modtage meddelelser. Derudover gemmer vi de IP-adresser, du har anvendt, samt tidspunkterne for tilmelding og bekræftelse. Formålet med proceduren er at kunne dokumentere din tilmelding og om nødvendigt opklare et eventuelt misbrug af dine personoplysninger.

Udsendelsen af nyhedsbreve sker på grundlag af modtagernes samtykke, jf. GDPR, artikel 6, stk. 1, første punktum, litra a, eller, hvis samtykke ikke er påkrævet, på grundlag af vores legitime interesse i direkte markedsføring, jf. GDPR, artikel 6, stk. 1, første punktum, litra f, forudsat og i det omfang dette er tilladt ved lov, f.eks. i forbindelse med markedsføring over for eksisterende kunder.

Vi anvender ActiveCampaign, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602, til udsendelse af vores nyhedsbreve. I den forbindelse overføres oplysninger til USA. Ifølge EU-Domstolen foreligger der i øjeblikket ikke et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for overførsel af oplysninger til USA. Overførslen af oplysninger til USA sker derfor på grundlag af standardkontraktbestemmelserne i henhold til GDPR, artikel 46, stk. 2, litra c. Standardkontraktbestemmelserne kan findes på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativt kan du anmode om disse dokumenter hos os via kontaktoplysningerne angivet i punkt 1. Yderligere oplysninger om ActiveCampaigns behandling af personoplysninger: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy

Anvendelsen af udsendelsestjenesten, gennemførelsen af statistiske undersøgelser og analyser samt registreringen af tilmeldingsproceduren sker på grundlag af vores legitime interesser i henhold til GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f. Som udgangspunkt videregives de personoplysninger, der indsamles i forbindelse med den pågældende nyhedsbrevstjeneste, ikke til tredjeparter.

Vi behandler dine oplysninger i denne forbindelse, så længe du er bruger hos os, eller indtil du gør indsigelse mod denne behandling af personoplysninger.

Tilbagekaldelse af samtykke

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til at modtage nyhedsbrevet og afmelde det. Du kan tilbagekalde dit samtykke ved at klikke på linket i hver nyhedsbrevsmail, sende en e-mail til info@rabbitcloud.com eller sende en meddelelse via kontaktoplysningerne angivet i punkt 1.

3.10 Sociale medier

Ud over vores hjemmeside er vi også aktive på forskellige sociale medieplatforme. Når du besøger vores profiler på sociale medier, behandles visse oplysninger om dig. Hvis du er logget ind på din egen brugerkonto på det pågældende sociale netværk, når du besøger vores profil, knyttes de indsamlede oplysninger direkte til din eksisterende konto.

Det er muligt, at dine personoplysninger også indsamles, selvom du ikke er logget ind eller ikke har en konto på den pågældende sociale medieplatform. I så fald sker denne dataindsamling eksempelvis via cookies, der gemmes på din enhed, eller ved registrering af din IP-adresse.

Sociale netværk gemmer de oplysninger, der indsamles om dig, som brugerprofiler og kan anvende dem til analyse, annoncering og markedsundersøgelser.

Når du besøger vores profiler på sociale medier, behandler vi oplysninger om dine handlinger og interaktioner med vores profiler på sociale medier samt dine offentligt tilgængelige profildata (f.eks. dit navn og dit profilbillede). Hvilke personoplysninger fra din profil der er offentligt tilgængelige, afhænger af de indstillinger, du har valgt på din konto på det sociale medie.

Formålet med vores databehandling på vores profiler på sociale medier er at informere kunder om tilbud, produkter og virksomhedsnyheder samt at interagere med besøgende på vores profiler på sociale medier, besvare spørgsmål osv. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, første punktum, litra f, i GDPR. Databehandlingen sker i forbindelse med vores PR- og kommunikationsaktiviteter.

Når du besøger en af vores profiler på sociale medier (f.eks. Facebook), er vi sammen med operatøren af den sociale medieplatform ansvarlige for de databehandlingsaktiviteter, der udløses af besøget. Det betyder, at du som udgangspunkt kan gøre dine rettigheder gældende (indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet og klage) både over for os og over for operatøren af den pågældende sociale medieplatform.

Vi gør opmærksom på, at vi trods det fælles dataansvar med operatørerne af de sociale medieplatforme ikke har fuld indflydelse på databehandlingsaktiviteterne på disse platforme. Vores muligheder afhænger i væsentlig grad af den pågældende udbyders virksomhedspolitik.

De oplysninger, som vi indsamler direkte via vores profiler på sociale medier, slettes af os, så snart formålet med opbevaringen bortfalder, du anmoder os om at slette dem, du tilbagekalder dit samtykke til opbevaringen, eller formålet med dataopbevaringen bortfalder, medmindre lovbestemte opbevaringsforpligtelser finder anvendelse.

Du kan finde oplysninger om, hvor længe dine oplysninger opbevares på de sociale medieplatforme, i privatlivspolitikkerne fra operatørerne af de pågældende platforme.

Facebook

Vi har en profil på Facebook. Udbyderen er Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“), et datterselskab af Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA.

Vi har indgået en aftale med Meta om fælles behandling (Controller Addendum) i henhold til artikel 26 i GDPR. Denne aftale fastlægger, hvilke databehandlingsaktiviteter henholdsvis vi og Meta er ansvarlige for, når du besøger vores Facebook-profil.

Du kan læse aftalen via følgende link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Du kan selv tilpasse dine annonceindstillinger på din brugerkonto. Klik på følgende link, og log ind: https://www.facebook.com/settings.

Der overføres oplysninger til USA. Efter EU-Domstolens opfattelse foreligger der på nuværende tidspunkt ikke et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for overførsler af oplysninger til USA. Overførslen af oplysninger til USA sker derfor på grundlag af standardkontraktbestemmelserne i henhold til artikel 46, stk. 2, litra c, i GDPR. Standardkontraktbestemmelserne kan findes på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativt kan du anmode os om disse dokumenter via kontaktmulighederne angivet i punkt 1. Du kan finde yderligere oplysninger om databehandlingen i Facebooks privatlivspolitik: https://www.facebook.com/about/privacy/

YouTube

Vi anvender videoplatformen YouTube, som drives af YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA („YouTube”), der er et datterselskab af Google. YouTube er en platform, der gør det muligt at afspille lyd- og videofiler.

Vi har integreret videoer fra YouTube på vores sider.

Når du åbner en sådan side hos os, opretter den integrerede YouTube-afspiller forbindelse til YouTube, så video- eller lydfilen kan overføres og afspilles. I den forbindelse overføres der også personoplysninger til YouTube som dataansvarlig. Vi har ingen indflydelse på YouTubes behandling af disse oplysninger.

Behandlingen af oplysningerne sker på grundlag af dit udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Hvis du ikke giver dit samtykke, kan indholdet på vores sider ikke vises fuldstændigt.

Da YouTube er et datterselskab af Google, gælder Googles privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Der overføres oplysninger til USA. Overførslen af oplysninger til USA sker derfor på grundlag af standardkontraktbestemmelserne i henhold til artikel 46, stk. 2, litra c, i GDPR: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de.

Standardkontraktbestemmelserne kan findes på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativt kan du anmode os om disse dokumenter via kontaktmulighederne angivet i punkt 1.

4 Behandling af dine data ved brug af vores app

Når du bruger vores app, behandler vi yderligere personoplysninger. En detaljeret oversigt over de respektive data og en forklaring på, hvordan vi behandler dem, finder du nedenfor.
De personoplysninger indsamles på grundlag af den eksisterende kontrakt om tjenesteydelsen i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 lit. b) GDPR. Brug af appens tilbud er ikke mulig uden indsamlingen af de ovennævnte registreringsdata.
De øvrige personoplysninger indsamles og behandles på grundlag af vores legitime interesse i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 lit. f GDPR eller på grundlag af dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6 (1) 1 lit. a GDPR. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod indsamlingen af disse data uden, at det medfører ulemper for dig.
Hvis du vælger at bruge applikationen, skal du oprette en konto.

4.1 Når du downloader appen, indsamler den respektive app store-udbyder personoplysninger, herunder:

  • Brugernavn
  • E-mailadresse
  • Kundenummer
  • Tidspunkt for download
  • evt. betalingsoplysninger
  • individuel enhedsidentifikator

Formål og omfang af databehandlingen henvises der til udbyderens privatlivspolitik: Google Play Store (Android): Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de

AppStore (iOS): Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014: https://www.apple.com/legal/privacy/

AppGallery (Huawei): AppGallery er en tjeneste fra Aspiegel SE, et datterselskab af Huawei med base i Irland; 40 Mespil Rd, Ballsbridge, Dublin, D04 C2N4, Irland https://consumer.huawei.com/minisite/cloudservice/AppGallery-web/common/b0/latest/privacy-statement-de-de.htm

4.2 Registrering til appen via hjemmesiden og i mobilappen

Du kan registrere dig direkte i appen eller via vores hjemmeside. Ved begge registreringsformer gemmer vi følgende oplysninger:

  • Fornavn/efternavn
  • E-mailadresse
  • Adgangskode
  • Forening/forbund
  • Sprog
  • Postnummer/by/adresse
  • Telefonnummer
  • Underskrift

De personoplysninger, der kræves her, er obligatoriske. Uden disse oplysninger kan vi ikke stille appen til rådighed for dig. Retsgrundlaget herfor er GDPR, art. 6, stk. 1, første punktum, litra b.

Du kan vælge at føje et profilbillede til din profil. Dette er som udgangspunkt ikke nødvendigt for at bruge appen. Da afgivelsen af oplysningerne er frivillig, henvises der til GDPR, art. 6, stk. 1, første punktum, litra a. Du kan til enhver tid fjerne dit billede fra din profil igen.

Hosting

De oplysninger, der indsamles her, gemmes på servere hos forskellige hostingudbydere.

DigitalOcean, 251 Little Falls Drive, Wilmington, 19808, USA. Du kan finde yderligere oplysninger om databehandlingen her: https://www.digitalocean.com/legal/data-processing-agreement

Vultr, 319 Clematis Street - Suite 900, West Palm Beach, FL 33401. Du kan finde yderligere oplysninger her: https://www.vultr.com/legal/international-privacy/

Raidboxes GmbH, Hafenstraße 32, 48153 Münster. Du kan finde yderligere oplysninger om databehandlingen her: https://raidboxes.io/legal/privacy/

Scaleway, 8 rue de la Ville l’Evêque, 75008 Paris, France. Du kan finde yderligere oplysninger om databehandlingen her: https://www.scaleway.com/en/privacy-policy/

Exoscale, Boulevard de Grancy 19A, 1006 – Lausanne, Switzerland. Du kan finde yderligere oplysninger om databehandlingen her: https://www.exoscale.com/privacy/

Disse tjenesteudbydere fungerer som databehandlere for os. Behandlingen sker i overensstemmelse med vores legitime interesse i henhold til GDPR, art. 6, stk. 1, litra f, i ikke selv at skulle drive servere. Serverne er placeret i Tyskland, Frankrig og Schweiz.

Det er muligt, at oplysninger også overføres til USA. Ifølge EU-Domstolen findes der i øjeblikket ikke et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for overførsel af oplysninger til USA. Overførslen af oplysninger til USA sker derfor på grundlag af standardkontraktbestemmelserne i henhold til GDPR, art. 46, stk. 2, litra c. Standardkontraktbestemmelserne kan findes på: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativt kan du anmode os om disse dokumenter via kontaktmulighederne angivet i punkt 1.

4.3 Åbning af appen

Når du åbner og bruger appen, gemmer vi desuden følgende personoplysninger:

  • Enhedstype
  • Operativsystem
  • IP-adresse
  • Sprogindstillinger
  • Enheds-id
  • Cookie-data
  • Mobil applikations-id
  • Placeringsdata

5 Tilladelser

For at kunne bruge alle funktioner i vores app kræver visse funktioner adgangstilladelser til bestemte funktioner og tjenester på din enhed.

5.1 Kamera

Appen kræver adgang til kameraet. Optagelser foretages udelukkende, når du aktiverer appens kamerafunktion. Den tilhørende databehandling sker med dit samtykke og dermed på grundlag af artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a i GDPR.

5.2 Push-notifikationer

Vi sender push-notifikationer til vores brugere. Dels for at gøre opmærksom på en forventet fødsel samt andre avlsrelevante begivenheder. Dels for at informere om nyheder, opdateringer, funktioner og særtilbud.

I den forbindelse gemmes følgende oplysninger om din enhed:

  • Enhedstype
  • Operativsystem
  • IP-adresse
  • Sprogindstillinger
  • Brugsdata
  • Sprog
  • Land

Til udsendelse af push-notifikationer benytter vi udbyderen OneSignal, 2850 S Delaware St # 201, San Mateo, CA 94403. I den forbindelse overføres der oplysninger til USA. Overførslen af oplysninger til USA sker derfor på grundlag af standardkontraktbestemmelserne i henhold til GDPR, artikel 46, stk. 2, litra c. Standardkontraktbestemmelserne kan findes på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativt kan du anmode om disse dokumenter via kontaktmulighederne angivet i punkt 1.

Yderligere oplysninger om OneSignals behandling af personoplysninger: https://onesignal.com/privacy

Du modtager kun push-notifikationer, hvis du har givet dit samtykke. Retsgrundlaget er GDPR, artikel 6, stk. 1, litra a. Retsgrundlaget for indsamling af oplysninger såsom tidsstempel, push-token og enheds-id er GDPR, artikel 6, stk. 1, litra b.

6 Oprettelse af en profil

Du kan i din profil angive forskellige oplysninger, herunder:

  • Navn
  • Sprog

Disse oplysninger er synlige for andre brugere af appen, så vi kan tilbyde dig appens funktioner. Retsgrundlaget herfor er art. 6 (1) 1 lit. b GDPR. Alle øvrige personoplysninger, som du som bruger angiver i din profil, er frivillige. Disse er som udgangspunkt ikke synlige for andre brugere af appen (privacy by default), medmindre du giver adgang til dem. Disse kan blandt andet være:

  • Telefonnummer
  • Underskrift
  • ZDRK-medlemskab
  • Postnummer/by/adresse
  • Navn, adresse, e-mail, telefonnummer på opdrættere, hvorfra dyr er købt

6.1 Del kaninprofil

Du har mulighed for via din app-profil at dele en kaninprofil med oplysninger om kaninracer/farver, vægt osv. med andre brugere af appen på markedspladsen eller via vores sociale medieprofiler. Denne behandling sker på baggrund af dit udtrykkelige samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR.

6.2 Upload af fotos

Du kan uploade dine egne fotos. Appen skal have tilladelse til at få adgang til billeder, du allerede har taget. Denne behandling sker på grundlag af dit udtrykkelige samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR.

De personoplysninger, der indsamles her, stammer dels fra de oplysninger, der fremgår af billederne, dels fra billedernes metadata. Du kan til enhver tid selv slette de data, der indsamles her. Dette påvirker ikke lovligheden af den databehandling, der har fundet sted indtil da. Vær opmærksom på, at andre brugere, som du deler dine billeder med, ganske vist ikke kan oprette kopier af billederne, og at vi teknisk set ikke gør det muligt at videresende dem, men det kan ikke udelukkes, at billederne kan blive kopieret på anden vis (skærmbilleder).

6.3 Automatisk aflæsning af bedømmelseskort og andre avlsdokumenter (dataimport)

I appen kan du automatisk få aflæst fotos af bedømmelseskort samt andre avlsdokumenter (f.eks. stamtavler, stambøger eller besætningslister), så oplysningerne heri kan overføres uden manuel indtastning. Denne behandling foretages udelukkende, når du selv igangsætter den for et konkret foto eller dokument. Der foretages ingen automatisk behandling i baggrunden. Afhængigt af funktionen vises de genkendte værdier enten som et forslag og gemmes først, når du selv accepterer dem, eller overføres direkte til dine data i forbindelse med dataimporten. Du kan til enhver tid se, redigere og slette importerede data.

Til behandlingen anvender vi maskinlæringsmetoder (store sprogmodeller, også kaldet ”LLM”) fra eksterne udbydere. De oplysninger, der fremgår af de fotograferede eller uploadede dokumenter, behandles. Ud over dyre- og bedømmelsesdata kan disse også omfatte personoplysninger om tredjeparter, såsom navne og underskrifter på dommere eller navne og kontaktoplysninger på andre opdrættere. Retsgrundlaget for behandlingen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, første punktum, litra b.

Til forbindelsen til modellerne anvender vi OpenRouter, Inc., 169 Madison Avenue, New York, NY 10016, USA, som databehandler. Du kan finde yderligere oplysninger om databehandlingen her: https://openrouter.ai/privacy

OpenRouter videresender anmodningen til behandling hos en af følgende infrastrukturudbydere:

Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (Amazon Bedrock). Du kan finde yderligere oplysninger om databehandlingen her: https://docs.aws.amazon.com/bedrock/latest/userguide/data-protection.html

Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland (Vertex AI). Du kan finde yderligere oplysninger om databehandlingen her: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum

Microsoft Ireland Operations Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin, D02 R296, Irland (Microsoft Azure). Du kan finde yderligere oplysninger om databehandlingen her: https://aka.ms/DPA

Vi anvender udelukkende endpoints uden datalagring (”Zero Data Retention”): De nævnte udbydere gemmer ikke dine overførte fotos og behandlingsresultater ud over den tid, der er nødvendig for behandlingen, og anvender dem ikke til at træne deres modeller. OpenRouter gemmer heller ikke indholdet af anmodningerne. Der indsamles udelukkende tekniske metadata om anmodningen (f.eks. tidspunkt, datamængde og anvendt model).

Der overføres data til USA. Overførslen af data til USA sker på grundlag af standardkontraktbestemmelserne i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 46, stk. 2, litra c. Standardkontraktbestemmelserne kan tilgås på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativt kan du anmode om disse dokumenter hos os via de kontaktmuligheder, der er angivet i punkt 1.

6.4 Racespecifikke vækstkurver (anonymiserede statistikker)

Vi analyserer de vægtdata for dyr, som brugerne indtaster i appen, for at beregne gennemsnitlige vækstkurver for hver race og vise dem til alle brugere i appen. Beregningen omfatter udelukkende dyrenes vægt, race og alder. Brugernes navne, kontaktoplysninger eller øvrige profildata anvendes ikke. Der genereres udelukkende anonyme gennemsnitsværdier, som ikke gør det muligt at drage konklusioner om enkelte brugere, besætninger eller dyr. En vækstkurve beregnes kun, hvis der indgår data fra et tilstrækkeligt antal forskellige brugere.

Retsgrundlaget for denne statistiske analyse er vores legitime interesse i henhold til GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f, i at stille funktionerne i vores app til rådighed og forbedre dem. Viderebehandlingen til statistiske formål er i henhold til GDPR, artikel 5, stk. 1, litra b, forenelig med det oprindelige indsamlingsformål. Beregningen foretages på vores servere, og oplysningerne videregives ikke til tredjeparter. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling (se afsnittet »Ret til at trække samtykke tilbage og gøre indsigelse«).

7 Behandling af dine data med henblik på kontraktopfyldelse

Hvis du er eller bliver vores kunde, behandler vi oplysninger om dig, som eventuelt kan være personhenførbare, inden for rammerne af behandlingen af din ordre. De oplysninger, der behandles, omfatter stamdata (f.eks. navne og adresser), kontaktoplysninger (f.eks. e-mailadresser og telefonnumre), kontraktdata (f.eks. benyttede ydelser, kontraktindhold, kontraktmæssig kommunikation, navne på kontaktpersoner samt information om produkter bestilt og leveret via platformen) samt betalingsdata (f.eks. dine bankoplysninger og betalingshistorik).

Disse oplysninger er nødvendige for opfyldelse af kontrakten. Hvis der er tale om personoplysninger, sker behandlingen på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b, i GDPR.

Oplysningerne slettes som udgangspunkt, så snart de ikke længere er nødvendige til opfyldelsen af det angivne formål; art. 17, stk. 1, litra a, i GDPR. Alle data, der behandles med henblik på kontraktformål, er nødvendige for håndteringen af eventuelle garanti- og tilsvarende forpligtelser i mindst hele perioden for den relevante garantiforpligtelse. Behovet for opbevaring af oplysningerne vurderes hvert tredje år.

Med henblik på kontaktadministration og kontraktgennemførelse anvender vi databehandlere, som vi har udvalgt med omhu, indgået aftale med i henhold til art. 28 i GDPR, og hvis pålidelighed vi regelmæssigt kontrollerer.

8 Betalingsbehandling for brug af appen

Du har hos os mulighed for at vælge mellem forskellige betalingsmetoder. Til betalingsbehandlingen benytter vi forskellige tjenesteudbydere. Det juridiske grundlag for overførslen af dine data er dit samtykke i henhold til Art 6 (1) lit a GDPR og behandlingen med henblik på kontraktopfyldelse i henhold til Art 6 (1) lit. b GDPR.

8.1 Overførsel/Betalingsservice

Hvis du vælger betaling via bankoverførsel og direkte debitering, gemmer vi dit navn og dine bankoplysninger.

8.2 Stripe

Gennemførelsen og dermed indsamlingen, behandlingen og lagringen af data vedrørende elektroniske betalingstransaktioner foretages af vores betalingstjenesteudbyder, Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irland (»Stripe«). Via Stripe er det muligt at tilbyde forskellige betalingsmetoder, f.eks. betaling med kreditkort eller direkte debitering.

Ved hver betalingstransaktion modtager Stripe de data, der er nødvendige for at behandle den elektroniske betaling, såsom de oplysninger, du har afgivet i forbindelse med bestillingen, samt oplysninger om din ordre (navn, adresse, kontonummer, registreringsnummer, eventuelt kreditkortnummer, fakturabeløb, valuta og transaktionsnummer). Stripes behandling af dine data er nødvendig for betalingsbehandlingen og dermed for opfyldelsen af aftalen. Retsgrundlaget herfor er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, første punktum, litra b. Disse data slettes efter udløbet af de lovbestemte opbevaringsfrister. Stripe behandler dine personoplysninger på vores vegne og efter vores instruks som databehandler i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 28.

Den tjenesteudbyder, vi anvender i denne forbindelse, Stripe, som på vores vegne og efter vores instruks behandler personoplysninger for os som databehandler i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 28, overfører data til koncernselskaber i USA. Europa-Kommissionen vurderer, at databeskyttelsesniveauet i USA ikke er tilstrækkeligt. Overførslen af data til USA sker derfor på grundlag af standardkontraktbestemmelserne i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 46, stk. 2, litra c. Standardkontraktbestemmelserne kan tilgås på https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32021D0914. Alternativt kan du anmode om disse dokumenter hos os via de kontaktmuligheder, der er angivet i punkt 1.

Yderligere oplysninger om Stripes databehandling findes her: https://stripe.com/at/privacy?tid=311853917

8.3 PayPal

Ved betaling via PayPal indsamles, behandles og opbevares data vedrørende elektroniske betalinger af vores partner PayPal (PayPal (Europe) S.à r. l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxemburg).

Hvis du ønsker at betale via PayPal, skal du være registreret hos PayPal eller først oprette en konto og identificere dig med dine loginoplysninger. Betalingstransaktionen gennemføres automatisk af PayPal umiddelbart efter, at betalingsordren er blevet bekræftet. Du modtager yderligere oplysninger under bestillingsprocessen.

Ved hver betaling modtager PayPal de oplysninger, der er nødvendige for at behandle den elektroniske betaling, såsom titel, køn, fornavn, efternavn, virksomhed, adresse, postnummer, by, land, kundenummer, e-mailadresse eller betalingsmetode. PayPal indsamler disse oplysninger direkte fra dig, og de behandles af PayPal som led i betalingsbehandlingen. Dine oplysninger videregives til PayPal i henhold til GDPR, artikel 6, stk. 1, litra b. Du kan finde yderligere oplysninger om databeskyttelse i PayPals privatlivspolitik: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling af dine oplysninger ved at sende en meddelelse til PayPal. PayPal kan dog fortsat være berettiget til at behandle dine personoplysninger, hvis dette er nødvendigt for at gennemføre betalingen i overensstemmelse med aftalen, eller hvis der gælder lovbestemte opbevaringsforpligtelser.

8.4 GoCardless

Vi benytter betalingsudbyderen GoCardless Ltd, Sutton Yard, 65 Goswell Road, London, EC1V 7EN, Det Forenede Kongerige. EU-Kommissionen har på grundlag af artikel 45 i GDPR fastslået, at Det Forenede Kongerige sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau. Denne afgørelse om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet blev i december 2025 forlænget til den 27. december 2031. Dataoverførslen finder sted på grundlag af denne afgørelse: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/de/ip_25_3059

9 Sporings- og analysetools

9.1 Firebase Analytics

Dataindsamlingen sker via applikationen Google Firebase, der er integreret i appen. Vi anvender i den forbindelse Google Firebase Analytics. Firebase drives af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, på grundlag af en databehandleraftale. De indsamlede data opbevares i Google Cloud (BigQuery) på en server i Frankfurt.

Vi anvender Google Analytics Firebase til at indsamle generelle data om brugen af appen med henblik på at analysere brugen og optimere brugeroplevelsen. Vi indsamler og opbevarer følgende data: hyppighed af sidevisninger, søgeord, brug af webstedets funktioner og besøgets varighed.

En detaljeret beskrivelse af de oplysninger, der indsamles og behandles, findes her: https://firebase.google.com/support/privacy#data_processing_information

Retsgrundlaget for anvendelsen af tjenesten Google Analytics for Firebase er dit samtykke i henhold til GDPR, art. 6, stk. 1, litra a, samt vores legitime interesse i henhold til GDPR, art. 6, stk. 1, litra f.

Det kan ikke udelukkes, at data også overføres til USA. Dataoverførslen til USA sker derfor på grundlag af standardkontraktbestemmelserne i henhold til GDPR, art. 46, stk. 2, litra c. Standardkontraktbestemmelserne kan findes på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativt kan du anmode om disse dokumenter hos os via kontaktoplysningerne i punkt 1.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage i appens indstillinger under »Indstillinger -> Databeskyttelse«.

9.2 Sentry

Vores app anvender desuden teknologi fra Sentry, Functional Software Inc., 132 Hawthorne Street, San Francisco, California 94107, til analyse af nedbrud. I den forbindelse indsamles oplysninger om den anvendte enhed og brugen af vores app (f.eks. tidsstemplet for, hvornår appen blev startet, og hvornår nedbruddet opstod), som gør det muligt for os at diagnosticere og løse problemer. Disse personoplysninger sammenkøres ikke med dine øvrige profiloplysninger. Chatbeskeder er ikke omfattet heraf og medsendes ikke i rapporter om nedbrud. Vi indsamler disse oplysninger og overfører dem til Sentry i USA til analyseformål. På vores vegne analyserer Sentry oplysningerne i forbindelse med nedbrud i vores app. Behandlingen af disse oplysninger er nødvendig for, at vi fortsat kan forbedre appens stabilitet og sikkerhed, og sker på grundlag af GDPR, artikel 6, stk. 1, første punktum, litra f.

Europa-Kommissionen vurderer, at databeskyttelsesniveauet i USA ikke er tilstrækkeligt. Overførslen af oplysninger til USA sker derfor på grundlag af standardkontraktbestemmelserne i henhold til GDPR, artikel 46, stk. 2, litra c. Standardkontraktbestemmelserne kan tilgås på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativt kan du anmode om disse dokumenter hos os via kontaktmulighederne angivet i punkt 1. Vi har indgået en databehandleraftale med Sentry. Du kan finde yderligere oplysninger her: https://sentry.io/legal/dpa/.

9.3 Facebook App SDK

Vores app anvender Facebook Software Development Kit (SDK). Udbyderen er Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA, eller for brugere i EU Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (»Meta«).

Følgende data anvendes:

  • App-id
  • Appversion
  • Tidspunkt for start af appen

Facebook SDK gør det muligt for os at forbedre effekten af annoncekampagner for mobilapps, der gennemføres via Facebook, og tilpasse dem på en brugervenlig måde. Vi kan bl.a. måle annoncekampagnernes effektivitet og analysere adfærden blandt brugerne af vores app.

Kun disse pseudonymiserede data, dvs. det annonce-id, som stilles til rådighed af mobilenhedens operativsystem, overføres til Meta. Retsgrundlaget er GDPR, art. 6, stk. 1, litra f (vores legitime interesse i at analysere brugeradfærd med henblik på at gennemføre individualiserede annoncekampagner), eller GDPR, art. 6, stk. 1, litra a (det samtykke, du har givet).

Der overføres data til USA. Dataoverførslen til USA sker derfor på grundlag af standardkontraktbestemmelserne i henhold til GDPR, art. 46, stk. 2, litra c. Standardkontraktbestemmelserne kan findes på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativt kan du anmode om disse dokumenter hos os via kontaktmulighederne angivet i punkt 1.

9.4 RevenueCat

Vi anvender RevenueCat, 633 Tavara St. Suite 101, San Francisco, CA 94116, USA, til analyse af køb i appen. RevenueCat informerer os om, at et køb har fundet sted. Dermed ved vi, hvornår vi kan give den enkelte bruger adgang til appen. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i, at appen fungerer problemfrit, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. Der overføres data til USA. Dataoverførslen til USA sker derfor på grundlag af standardkontraktbestemmelserne i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 46, stk. 2, litra c. Standardkontraktbestemmelserne kan findes på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativt kan du anmode om disse dokumenter hos os via kontaktmulighederne angivet i punkt 1.

Du kan læse mere om databehandlingen her: https://www.revenuecat.com/privacy/

10 Behandling med henblik på regnskabsføring

Derudover behandler vi dine data til regnskabsmæssige formål. Denne behandling sker dels på grundlag af lovmæssige forpligtelser jf. art. 6 (1) lit. c GDPR samt dels på grundlag af vores interesse i en effektiv udførelse af regnskabsprocesserne, jf. art. 6 (1) lit. f GDPR. Til dette benytter vi databehandlere, som vi omhyggeligt har udvalgt, med hvem vi har indgået en aftale i henhold til art. 28 GDPR, og hvis pålidelighed vi regelmæssigt kontrollerer. Efter lovgivningen i Tyskland er vi desuden forpligtet til at opbevare eller gemme visse data, således at vi ikke må slette eller destruere dem, selv efter formålet er opnået; art. 17 (3) lit. b GDPR. Dette omfatter stamdata (f.eks. navne og adresser), kontaktdata (f.eks. e-mailadresser og telefonnumre), kontraktsdata (f.eks. ydede tjenester, kontraktindhold, kontraktkommunikation, navne på kontaktpersoner) og betalingsdata (f.eks. bankoplysninger, betalingshistorik). Opbevaring eller lagring af bl.a. bøger, optegnelser, inventarlister, årsregnskaber, ledelsesberetninger, åbningsbalance samt de til deres forståelse nødvendige arbejdsinstruktioner og øvrige organisationsdokumenter, modtagne og afsendte handels- eller forretningsbreve, bogføringsbilag samt andre dokumenter, såfremt de er relevante for beskatning, er ifølge § 147 (1) AO påkrævet i ti år. Dette gælder også for eventuelle personoplysninger om berørte personer i de førnævnte dokumenter. Retsgrundlaget for denne opbevaring eller lagring er art. 6 (1) lit. c GDPR. Til vores regnskab benytter vi regnskabsværktøjer. Vi har med udbyderne indgået en databehandleraftale jf. art. 28 GDPR.

11 Videregivelse af dine data i tilfælde af en virksomhedstransaktion eller et salg af vores virksomhed eller en del heraf

Det kan forekomme, at vores virksomhed bliver genstand for en virksomhedstransaktion, dvs. hvis vores virksomhed eller en del heraf sælges, eller hvis en investor erhverver en ejerandel i den. I så fald er det nødvendigt, at køberen eller investoren på forhånd modtager oplysninger om vores igangværende forretningsforbindelser for at kunne vurdere vores virksomheds værdi eller videreføre de igangværende forretningsforbindelser.

I tilfælde af en virksomhedstransaktion videregiver vi dine anonymiserede eller pseudonymiserede oplysninger til investoren eller en udpeget tjenesteudbyder, så denne kan værdiansætte vores virksomhed. De videregivne oplysninger omfatter aftaleoplysninger (f.eks. anvendte ydelser, aftaleindhold (anonymiseret eller pseudonymiseret) og aftalerelateret kommunikation) samt betalingsoplysninger (f.eks. betalingshistorik). Retsgrundlaget for denne videregivelse er GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f. Før vi videregiver dine oplysninger til tredjeparter, foretager vi altid en omhyggelig interesseafvejning. I den forbindelse afvejes vores virksomheds legitime interesse i en værdiskabende virksomhedstransaktion og investorens interesse i en korrekt og rimelig prisfastsættelse over for din interesse i, at dine kundeoplysninger behandles ansvarligt.

Hvis vores virksomhed eller den del heraf, som du er kunde hos, sælges, videregiver vi dine personoplysninger til køberen, så denne kan videreføre det eksisterende forretningsforhold med dig. I et sådant tilfælde omfatter de videregivne oplysninger dine stamoplysninger (f.eks. navn og adresse), kontaktoplysninger (f.eks. e-mailadresse og telefonnummer), aftaleoplysninger (f.eks. anvendte ydelser, aftaleindhold, aftalerelateret kommunikation og kontaktpersoners navne) samt betalingsoplysninger (f.eks. bankoplysninger og betalingshistorik). Retsgrundlaget for denne videregivelse er GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f. Før vi videregiver dine oplysninger til tredjeparter, foretager vi altid en omhyggelig interesseafvejning. I den forbindelse afvejes køberens legitime interesse i at videreføre forretningsforholdet med dig over for din interesse i, at dine kundeoplysninger behandles ansvarligt. Derudover informerer vi dig inden den planlagte videregivelse og giver dig mulighed for at gøre indsigelse mod videregivelsen af dine oplysninger til køberen af den pågældende del af virksomheden.

12 Oplysninger til hjemmeside og app (webapplikation)

12.1 Brug af databehandlere

For at opfylde vores kontraktlige forpligtelser benytter vi os af tjenester fra omhyggeligt udvalgte tredjeparter, som behandler data på vores vegne. Det drejer sig om databehandlere, med hvem vi har indgået en aftale i henhold til art. 28 i GDPR. Derudover sikrer vi os naturligvis på forhånd, at alle databeskyttelsesretlige krav overholdes af vores databehandlere, så dine data altid er sikre.

12.2 Overførsel til tredjelande

Vi behandler som udgangspunkt kun dine personoplysninger i et tredjeland (dvs. uden for Den Europæiske Union (EU) eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS)), hvis det er nødvendigt for at opfylde vores (før)kontraktlige forpligtelser (jf. GDPR, artikel 6, stk. 1, litra b), på grundlag af dit samtykke (jf. GDPR, artikel 6, stk. 1, litra a), som følge af en retlig forpligtelse (jf. GDPR, artikel 6, stk. 1, litra c) eller på grundlag af vores legitime interesser (jf. GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f). Det samme gælder for behandling, der udføres af tredjeparter på vores vegne, videregivelse af dine personoplysninger til tredjeparter samt overførsel heraf til tredjeparter.

Med forbehold for lovbestemte eller kontraktlige tilladelser behandler vi kun oplysninger i et tredjeland eller lader dem behandle dér, hvis de særlige betingelser i GDPR, artikel 44 ff., er opfyldt. Det betyder, at behandlingen eksempelvis sker på grundlag af særlige garantier såsom en officielt anerkendt afgørelse om, at databeskyttelsesniveauet svarer til niveauet i EU, eller overholdelse af officielt anerkendte særlige kontraktlige forpligtelser (såkaldte »standardkontraktbestemmelser«).

12.3 Sletning af personoplysninger

Ud over de systembaserede sletninger af dine data, som er beskrevet ovenfor, kan en sletning også finde sted, hvis du aktivt sletter din konto.
Derudover kan din konto blive deaktiveret og efterfølgende slettet, hvis du ikke har brugt den i en længere periode, og vi på baggrund af vores erfaring ikke længere kan forvente, at du vil bruge den igen.

12.4 Automatiseret beslutningstagning inklusive profilering

De data, vi indsamler her, bruges til at udarbejde et personligt og tilpasset tilbud til dig. Der er dog ikke tale om automatiske individuelle afgørelser i henhold til artikel 22 i databeskyttelsesforordningen, da dette ikke har nogen retsvirkning for dig. Vi ønsker ikke desto mindre at informere om dette så åbent som muligt.

Der træffes heller ingen automatiske individuelle afgørelser i forbindelse med automatisk aflæsning af bedømmelseskort og andre avlsdokumenter: De registrerede værdier har ingen retsvirkning for dig. Du kan kontrollere, ændre eller afvise dem, inden de overtages, og du kan til enhver tid redigere eller slette importerede data.

12.5 Registreredes rettigheder

Du har ret til:

  1. i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 15 at anmode om indsigt i de personoplysninger om dig, som vi behandler. Du kan navnlig anmode om oplysninger om behandlingsformålene, kategorierne af personoplysninger, kategorierne af modtagere, som dine oplysninger er eller vil blive videregivet til, den planlagte opbevaringsperiode, retten til berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling eller indsigelse, retten til at indgive en klage, hvorfra dine oplysninger stammer, hvis de ikke er indsamlet hos dig, samt om forekomsten af automatiske afgørelser, herunder profilering, og i givet fald meningsfulde oplysninger om de nærmere omstændigheder;
  2. i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 16 at anmode om øjeblikkelig berigtigelse af urigtige personoplysninger eller fuldstændiggørelse af de personoplysninger om dig, som vi har gemt;
  3. i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 17 at anmode om sletning af de personoplysninger om dig, som vi har gemt, medmindre behandlingen er nødvendig for at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed, for at overholde en retlig forpligtelse, af hensyn til samfundsinteresser eller for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares;
  4. i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 18 at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, hvis du bestrider oplysningernes rigtighed, behandlingen er ulovlig, men du modsætter dig sletning af oplysningerne, og vi ikke længere har brug for oplysningerne, men du har brug for dem, for at et retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller hvis du har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 21;
  5. i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 20 at modtage de personoplysninger, som du har stillet til rådighed for os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller at anmode om, at de overføres til en anden dataansvarlig;
  6. i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 77 at indgive en klage til en tilsynsmyndighed. Som udgangspunkt kan du henvende dig til tilsynsmyndigheden på dit sædvanlige opholdssted, din arbejdsplads eller det sted, hvor vores virksomhed har sit hovedsæde.

12.6 Fortrydelses- og indsigelsesrettigheder

Tilbagekaldelse af givne samtykker

Hvis vi behandler dine personoplysninger på baggrund af et samtykke, du har givet i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR, har du ret til at tilbagekalde et eventuelt samtykke i henhold til art. 7, stk. 3 i GDPR med virkning for fremtiden. Hvis du ønsker at gøre brug af din ret til at tilbagekalde samtykke, kan du meddele os dette via e-mail til info@rabbitcloud.com. Alternativt kan du også benytte de kontaktoplysninger, der er nævnt ovenfor under punkt 1.

Indsigelse mod behandling på grundlag af legitime interesser

Hvis vi behandler dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesser i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR, har du ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger i henhold til art. 21 i GDPR, såfremt der foreligger grunde, der skyldes din særlige situation, eller hvis indsigelsen vedrører direkte markedsføring. I sidstnævnte tilfælde har du en generel ret til at gøre indsigelse, som vi vil efterkomme uden angivelse af en særlig situation. Hvis du ønsker at gøre brug af din ret til indsigelse, kan du meddele os dette via e-mail til info@rabbitcloud.com. Alternativt kan du også benytte de kontaktoplysninger, der er nævnt ovenfor under punkt 1.

12.7 Sikkerhedsforanstaltninger

Vi træffer organisatoriske, kontraktlige og tekniske sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med den nyeste teknologi for at sikre, at bestemmelserne i databeskyttelseslovgivningen overholdes, og for at beskytte de data, vi behandler, mod utilsigtet eller forsætlig manipulation, tab, ødelæggelse eller mod adgang fra uautoriserede personer. Sikkerhedsforanstaltningerne omfatter især krypteret overførsel af data mellem din browser og vores server.

12.8 Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at ændre vores privatlivspolitik, hvis dette bliver nødvendigt på grund af nye teknologier eller ændringer i vores databehandlingsprocesser, eller for at tilpasse den til ændringer i den for os gældende lovgivning. Dette gælder dog kun for denne privatlivspolitik. Såfremt vi behandler dine personoplysninger på grundlag af et samtykke fra dig, eller hvis dele af privatlivspolitikken indeholder bestemmelser om kontraktforholdet med dig, vil eventuelle ændringer kun ske med dit samtykke.

Den til enhver tid gældende version af vores privatlivspolitik kan du se under https://rabbitcloud.com/privacy.