Syarat dan Ketentuan Umum
untuk Layanan Online "RabbitCloud"
Syarat dan Ketentuan Umum (“S&K”) berikut juga memuat informasi hukum mengenai hak-hak konsumen berdasarkan peraturan tentang kontrak dalam transaksi jarak jauh dan perdagangan elektronik.
1 Ruang Lingkup
1.1 Syarat dan Ketentuan ini berlaku antara CodeWorkers GmbH, Paracelsuspark 7, 59063 Hamm, Deutschland ("Penyedia"), dan individu yang mendaftar untuk menggunakan layanan online kami "RabbitCloud" yang disediakan dalam bentuk aplikasi web maupun aplikasi mobile ("Pengguna"). Syarat dan Ketentuan ini berlaku dalam versi yang berlaku pada saat masing-masing perjanjian dibuat.
1.2 Layanan dari Penyedia ditujukan secara eksklusif kepada Konsumen (§ 13 BGB) dan secara tegas tidak ditujukan kepada Pengusaha (§ 14 BGB). Ketentuan khusus dalam S&K ini untuk Konsumen ditandai secara sesuai.
1.3 Pengguna menyetujui berlakunya Syarat dan Ketentuan ini saat mendaftar untuk RabbitCloud.
1.4 Penyedia berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini (AGB) kapan saja tanpa menyebutkan alasan. Pengguna akan diberitahu tentang perubahan tersebut melalui pemberitahuan elektronik dalam penggunaan RabbitCloud. Jika Pengguna tidak menolak perubahan tersebut dalam waktu empat minggu setelah menerima pemberitahuan dengan cara menghapus akun pengguna di RabbitCloud dan menghapus instalasi aplikasi RabbitCloud, maka ketentuan yang telah diubah dianggap telah diterima. Pengguna juga dapat diberitahu tentang perubahan AGB oleh RabbitCloud melalui pesan tambahan, di mana Pengguna dapat menyetujui AGB baru dengan mencentang kotak persetujuan (opt-in). Pemberitahuan ini secara tegas bukan merupakan alternatif dari pemberitahuan elektronik yang pertama disebutkan, melainkan hanya dimaksudkan untuk meningkatkan transparansi informasi bagi Pengguna.
Ketentuan yang terkait dengan hak untuk melakukan perubahan dalam ketentuan ini tidak berlaku untuk aturan yang berkaitan dengan kewajiban utama para pihak dalam perjanjian yang secara signifikan mengubah hubungan antara kewajiban utama dan timbal balik, serta perubahan mendasar lainnya terhadap kewajiban kontrak yang setara dengan penandatanganan kontrak baru. Perubahan semacam itu memerlukan kesepakatan kontraktual yang tegas.
2 Objek Perjanjian
2.1 RabbitCloud terdiri dari aplikasi mobile untuk perangkat iOS dan Android (selanjutnya disebut “RabbitCloud-App”), serta aplikasi web (selanjutnya disebut “RabbitCloud-Web”), dengan cakupan fungsi yang berbeda. Untuk dapat menggunakan semua fitur dari RabbitCloud, baik RabbitCloud-App maupun versi web RabbitCloud harus digunakan. Untuk mengunduh RabbitCloud-App dari penyedia pihak ketiga, seperti melalui Apple App Store (untuk perangkat iOS) atau Google Play Store (untuk perangkat Android), berlaku juga syarat dan ketentuan tambahan dari masing-masing penyedia pihak ketiga tersebut.
2.2 Penyedia berupaya agar layanannya selalu dan selengkap mungkin tersedia bagi pengguna pada perangkat akhir yang telah disepakati, serta mengambil semua langkah teknis dan personel yang wajar untuk mencegah kelebihan beban atau gangguan pada RabbitCloud dan memastikan ketersediaannya setiap saat. Namun, penyedia tidak menjamin ketersediaan secara terus-menerus dan berhak kapan saja untuk menangguhkan RabbitCloud sepenuhnya, sebagian, secara umum, atau untuk pengguna atau kelompok pengguna tertentu. Jika memungkinkan, penyedia akan memberitahukan waktu pemeliharaan yang direncanakan yang menyebabkan ketidaktersediaan layanan dalam waktu lama. Penyedia berhak kapan saja untuk membatasi ketersediaan RabbitCloud secara keseluruhan atau akses ke aplikasi tertentu untuk periode tertentu, atau menghentikan layanan tersebut.
2.3 Penyedia tidak dapat menjamin tampilan RabbitCloud yang selalu bebas dari kesalahan pada perangkat akhir yang telah disepakati, terutama jika menggunakan perangkat keras atau perangkat lunak yang tidak sesuai atau sudah usang (misalnya browser yang sudah usang, perangkat akhir yang tidak lagi didukung oleh produsen, dan perangkat lunak sistem operasi). Aplikasi RabbitCloud dan RabbitCloud Web hanya dapat digunakan dengan koneksi internet yang berfungsi. Pengguna bertanggung jawab untuk menciptakan dan mempertahankan prasyarat di pihaknya agar dapat menggunakan RabbitCloud (misalnya terkait akses internet dengan bandwidth yang memadai, perangkat keras yang memadai).
Penggunaan aplikasi RabbitCloud memerlukan layanan Google. Pengguna bertanggung jawab untuk menciptakan dan mempertahankan prasyarat di pihaknya agar dapat menggunakan aplikasi RabbitCloud (perangkat akhir yang mendukung layanan Google, akun Google, ...).
3 Deskripsi Layanan
3.1 RabbitCloud dipahami sebagai layanan untuk pengelolaan peternakan dalam rangka aktivitas sebagai peternak kelinci dan hewan lainnya. Sesuai dengan syarat dan ketentuan penggunaan ini, penyedia memberikan pengguna akses untuk menggunakan fitur-fitur dari RabbitCloud.
3.2 RabbitCloud mencakup berbagai fitur yang dapat digunakan oleh pengguna setelah berhasil melakukan pendaftaran. Pengguna dapat membuat profil hewan dan mengisinya dengan informasi yang bertujuan untuk manajemen digital peternakannya. Profil hewan yang telah dibuat dapat dibagikan oleh pengguna kepada pengguna lainnya. RabbitCloud menyediakan fitur impor data milik pengguna dari Kanin ZDRK.
3.3 RabbitCloud memungkinkan pengguna untuk membuat dokumen peternakan (“dokumen peternakan sederhana”) (misalnya bukti kelahiran, silsilah, dan vaksinasi), serta menyimpan atau membagikannya di RabbitCloud kepada pengguna lain. Penyedia tidak memiliki pengaruh terhadap apakah dokumen peternakan sederhana tersebut diakui oleh peternak hewan lain atau asosiasi peternakan hewan.
3.4 Saat ini, RabbitCloud dapat menghasilkan dokumen pembiakan yang diakui secara resmi oleh ZDRK untuk kelinci ("Dokumen Pembiakan ZDRK"). Penyedia bekerja sama dengan ZDRK untuk layanan ini. Layanan ini tergantung pada kelanjutan kerja sama antara ZDRK dan penyedia, dan penyedia hanya memiliki pengaruh terbatas atas hal ini. Oleh karena itu, penyedia dapat menghentikan layanan ini kapan saja. Pengguna tidak berhak atas hak khusus untuk membatalkan akibat hal tersebut. Tujuan utama dari RabbitCloud tetap sebagai manajemen pembiakan.
3.5 Penyedia berhak sewaktu-waktu untuk melakukan perubahan pada RabbitCloud, khususnya memodifikasi, mengatur ulang, mengubah, atau menghapus struktur maupun fungsionalitas baik sebagian maupun seluruhnya, terutama jika berkaitan dengan fungsionalitas yang masih dalam tahap percobaan atau belum sepenuhnya dikembangkan (Fungsionalitas Beta). Penyedia juga berhak sewaktu-waktu untuk mengubah ketentuan mengenai pengunggahan postingan dan komentar publik oleh pengguna, khususnya membatasi waktu di mana postingan dan komentar dapat diunggah. Selain itu, penyedia berhak untuk menyerahkan sebagian atau seluruh layanannya kepada pihak ketiga. Penyedia juga secara khusus berhak untuk membatasi atau sepenuhnya menghentikan kemungkinan penyampaian pernyataan kepada ZDRK.
3.6 Penyedia memberikan kepada pengguna hak sederhana, tidak dapat dilisensikan kembali, tidak dapat dipindah tangankan, dapat dicabut kapan saja, berlaku selama periode kontrak penggunaan, serta secara waktu dan isi dibatasi sesuai dengan ketentuan penggunaan ini, untuk mengakses versi terbaru dari RabbitCloud melalui telekomunikasi dan menggunakan fungsionalitas yang terhubung dengan RabbitCloud sesuai dengan perjanjian ini. Hak-hak lebih lanjut, khususnya terhadap RabbitCloud, aplikasi perangkat lunak yang mendasari RabbitCloud atau perangkat lunak operasionalnya, tidak diberikan kepada pengguna.
3.7 Pengguna hanya akan menggunakan RabbitCloud untuk keperluan pribadi dan non-komersialnya. Pengguna tidak boleh menggunakan RabbitCloud melebihi penggunaan yang diizinkan sesuai dengan perjanjian ini, atau membiarkan pihak ketiga menggunakan atau mengaksesnya.
4 Penutupan Kontrak
4.1 Untuk penggunaan aktif RabbitCloud, pendaftaran sebagai pengguna di aplikasi RabbitCloud atau di RabbitCloud-Web diperlukan. Syarat untuk melakukan pendaftaran adalah pengguna harus memberikan nama, alamat email, serta kata sandi yang dipilihnya sendiri.
4.2 Perjanjian penggunaan antara Penyedia dan Pengguna terjadi dengan cara (a) Pengguna membuat akun pengguna dengan mendaftar di aplikasi RabbitCloud atau RabbitCloud Web sesuai dengan Pasal 4.1, atau (b) Pengguna membeli langganan untuk penggunaan RabbitCloud melalui situs web RabbitCloud.
4.3 Proses pendaftaran selesai setelah pengguna mengklik tombol "Daftar". Setelah pendaftaran berhasil, akun pengguna akan dibuat untuk pengguna, yang dapat diakses menggunakan alamat email dan kata sandi yang dipilih saat pendaftaran.
4.4 Pengguna dapat mengenali dan membetulkan kesalahan input pada masing-masing formulir input. Jika pengguna lupa kata sandinya, ia dapat meminta petunjuk untuk mengatur ulang kata sandi ke alamat email yang diberikan saat registrasi di area login. Dalam petunjuk ini, setelah mengklik tautan yang diterima melalui email, pengguna harus membuat kata sandi baru. Data akses pengguna dapat diubah kapan saja di pengaturan RabbitCloud. Perubahan data nama pengguna secara teknis terbatas.
4.5 Pengguna dapat menggunakan RabbitCloud secara gratis jika dan sejauh penyedia memberikan hak kepada pengguna untuk menggunakan RabbitCloud tanpa biaya. Periode penggunaan gratis RabbitCloud biasanya adalah 14 hari ("Masa Uji Coba"), kecuali telah disepakati lain dengan pengguna secara khusus. Penyedia dapat menyepakati dengan pengguna bahwa pengguna dapat memperpanjang masa uji coba dengan melakukan tindakan tertentu.
4.6 Perjanjian penggunaan terjadi ketika pengguna memperoleh hak untuk menggunakan RabbitCloud dengan memilih paket penggunaan RabbitCloud di situs web RabbitCloud atau di aplikasi RabbitCloud dan mengonfirmasinya dengan mengklik tombol "beli sekarang". Setelah itu, pengguna akan diarahkan ke halaman penyedia pembayaran. Di sana, pengguna memasukkan data pembayaran dan alamat emailnya untuk melakukan pembayaran. Melalui aplikasi RabbitCloud, pengguna hanya dapat membeli paket penggunaan setelah melakukan registrasi. Jika pada saat pembelian melalui situs web RabbitCloud pengguna belum memiliki akun pengguna dengan alamat email yang diberikan di RabbitCloud, akun tersebut akan dibuat secara otomatis dan pengguna akan menerima petunjuk melalui email mengenai cara mengakses akun tersebut. Jika sebelumnya pengguna sudah memiliki akun dengan alamat email yang diberikan di RabbitCloud, maka akun tersebut akan diaktifkan untuk menggunakan paket RabbitCloud yang sesuai setelah perjanjian disetujui.
4.7 Dengan tunduk pada Ketentuan 4.5 dan Ketentuan 4.6, perjanjian penggunaan dianggap telah disepakati ketika pengguna memilih paket penggunaan untuk menggunakan RabbitCloud dengan membuka aplikasi RabbitCloud atau RabbitCloud-Web dan mengonfirmasi dengan mengklik "beli sekarang". Setelah itu, pengguna akan diarahkan ke penyedia layanan pembayaran terkait untuk melakukan pembayaran. Selanjutnya, akses ke RabbitCloud akan diaktifkan secara otomatis.
4.8 RabbitCloud tersedia untuk pengguna dalam berbagai varian dengan fitur yang berbeda-beda. Pengguna dapat memilih untuk menggunakan RabbitCloud sebagai salah satu dari tiga paket: Dasar, Pro, dan Keluarga.
4.8.1 Dalam paket "Dasar", RabbitCloud hanya tersedia bagi pengguna dengan fungsi utamanya saja. Pengguna dapat membuat dokumen pembiakan dan menyimpan informasi berat hewan, serta membuat silsilah sederhana hingga tiga (3) generasi. Pengguna dapat membuat apa yang disebut "Kartu Kandang" dengan QR Code untuk hewannya (hanya di RabbitCloud-Web), yang terhubung ke profil hewan (hanya dapat dibuka di aplikasi RabbitCloud), serta menyimpan informasi tentang hewan mana yang telah dikawinkan. Melalui RabbitCloud-Web, pengguna dapat melihat hewan mana yang dibeli atau dijual dari atau kepada kontak tertentu. Pengguna dapat menyimpan satu (1) foto per profil hewan dan membagikan satu (1) profil hewan yang dibuat secara bersamaan melalui fungsi berbagi. Selain itu, status hewan dapat dicatat, misalnya jika hewan telah mati atau dijual. Sebuah hewan dapat ditetapkan sebagai hewan pembiakan, sehingga profil hewannya akan ditampilkan paling atas di tampilan tertentu. Pengguna dapat mengomentari profil hewan dan memilih apakah komentar tersebut bernada positif (+) atau negatif (-). RabbitCloud juga memiliki fitur pencarian yang menyediakan beberapa opsi filter dan dapat mencari hewan berdasarkan identifikasinya.
4.8.2 Dibandingkan dengan keterbatasan fitur pada paket "Basis", pengguna pada paket "Pro" dapat menggunakan semua fitur dari RabbitCloud tanpa batasan (dengan ketentuan pada butir 3). Selain fitur yang tersedia di paket "Basis", pengguna juga dapat melihat kurva berat badan hewan, mengakses silsilah lanjutan hingga tujuh (7) generasi (hanya di RabbitCloud-Web), mendokumentasikan vaksinasi (hanya di RabbitCloud-Web; vaksinasi beserta masa berlaku vaksin akan terlihat di profil hewan pada RabbitCloud-App), serta menambahkan penilaian pameran pada hewan. Selain itu, pengguna dapat membuat buku alamat untuk menyimpan kontak beserta nama, alamat, alamat email, dan nomor telepon. Pengguna juga dapat melihat analisis, rumus genetik, dan koefisien inbreeding, serta melihat keberhasilan pembiakan hewan berdasarkan penilaian keturunan dan, untuk hewan betina, ukuran litter. Pengguna juga dapat menggunakan fitur perbandingan untuk membandingkan dua hewan dengan jenis kelamin berbeda (hanya di RabbitCloud-Web). Pengguna dapat menyimpan sepuluh (10) gambar pada setiap profil hewan dan membagikan hingga 99 profil hewan secara bersamaan menggunakan fitur berbagi. Pengguna juga dapat menambahkan satu anggota keluarga (sesuai dengan butir 4.8.3 berikut), yang juga dapat menggunakan semua fitur RabbitCloud seperti pengguna. Profil anggota keluarga tidak akan disinkronkan dengan RabbitCloud milik pengguna.
4.8.3 Paket "Keluarga" mencakup semua fitur dan cakupan versi Pro serta memungkinkan pengguna untuk menambahkan orang lain yang tinggal bersama pengguna dalam satu rumah tangga sebagai "Anggota Keluarga". Anggota keluarga tersebut kemudian dapat menggunakan fitur RabbitCloud sama seperti pengguna. Untuk menambahkan anggota keluarga, setelah berhasil menyelesaikan kontrak, pengguna akan menerima email dengan petunjuk untuk menambahkan anggota keluarga. Penyedia akan mengaktifkan anggota keluarga yang telah didaftarkan tersebut sesuai dengan ketentuan pada Pasal 4.8.4. Maksimal tiga (3) anggota keluarga dapat ditambahkan. Pengguna dapat menyimpan hingga 15 gambar per profil hewan dan membagikan hingga 299 profil hewan yang telah dibuat secara bersamaan melalui fungsi berbagi.
4.8.4 Penyedia berhak untuk mengaktifkan anggota keluarga hanya setelah status anggota keluarga diverifikasi melalui penyerahan dokumen yang sesuai (misalnya: dokumen identitas, bukti tempat tinggal, ...). Pengguna bertanggung jawab atas anggota keluarganya. Anggota keluarga juga dianggap sebagai "Pengguna" dari RabbitCloud. Sepanjang dokumen ini menyebutkan Pengguna, hal tersebut juga mencakup anggota keluarga.
5 Kewajiban Pengguna
5.1 Pengguna menjamin bahwa informasi yang diberikan olehnya dalam rangka registrasi dan penggunaan RabbitCloud adalah benar dan lengkap. Selain itu, pengguna wajib segera memperbarui perubahan (data utama, data pembayaran) di akun penggunanya.
5.2 Pengguna menjamin bahwa informasi yang diberikan olehnya dalam rangka registrasi dan penggunaan RabbitCloud adalah benar dan lengkap. Selain itu, pengguna wajib segera memperbarui perubahan (data utama, data pembayaran) di akun penggunanya.
5.3 Pengguna tidak akan menggunakan RabbitCloud secara tidak semestinya dan tidak akan melanggar hukum atau peraturan yang berlaku dalam penggunaan layanan. Secara khusus, pengguna tidak akan memasukkan data ke dalam RabbitCloud dan sistem TI yang mendasarinya yang mengandung virus atau jenis malware lainnya, dan pengguna tidak akan menggunakan RabbitCloud dengan cara yang dapat memengaruhi ketersediaan layanan bagi pengguna lain secara negatif.
5.4 Pengguna tidak diperbolehkan untuk menggandakan, menyimpan di media lain, mendistribusikan (kecuali melalui fungsi berbagi dari RabbitCloud), atau mengubah informasi, data, dan dokumentasi yang terintegrasi dalam RabbitCloud (“Materi RabbitCloud”). Akses ke RabbitCloud atau Materi RabbitCloud melalui proses otomatis (misalnya, robot, spider-tools, dll.) atau dengan cara lain yang menyimpang dari perilaku pengguna biasa tidak diizinkan. Mencetak dan menyimpan halaman tertentu hanya diperbolehkan untuk penggunaan pribadi atau untuk merekomendasikan RabbitCloud kepada teman dan keluarga.
5.5 Integrasi RabbitCloud ke dalam produk perangkat lunak / layanan online sendiri atau ke dalam produk perangkat lunak / layanan online pihak ketiga, baik melalui "framing" maupun dengan cara lain, tidak diperbolehkan.
5.6 Pengembangan kembali secara keseluruhan atau sebagian dari RabbitCloud (Reverse Engineering) serta penurunan, perubahan, penyesuaian, penerjemahan, dekompilasi, atau pembongkaran kode sumber dan pembuatan karya turunan berdasarkan hal tersebut tidak diizinkan.
5.7 Dalam penggunaan RabbitCloud, pengguna dilarang untuk:
- Menggunakan RabbitCloud secara komersial atau untuk tujuan iklan
- Menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, menampilkan, atau menggunakan RabbitCloud dengan cara lain yang tidak secara tegas diizinkan dalam perjanjian ini
- Menjual, meminjamkan, mendistribusikan, atau mentransfer RabbitCloud dengan cara apa pun
- Menggunakan RabbitCloud untuk melanggar atau menyalahi hak pihak ketiga, khususnya hak kekayaan intelektual (seperti hak gambar)
6 Hak atas Pelanggaran Kewajiban Kontrak
6.1 Penyedia berhak untuk mengakhiri perjanjian penggunaan tanpa pemberitahuan sebelumnya dan memblokir akses pengguna setiap saat jika pengguna memberikan informasi yang salah saat registrasi, melanggar kewajibannya berdasarkan perjanjian penggunaan (lihat khususnya butir 4 hingga 6), atau melakukan penyalahgunaan terhadap RabbitCloud.
6.2 Penyediaan layanan oleh RabbitCloud dalam konteks hubungan obligasi berkelanjutan bergantung pada kepatuhan pelanggan terhadap kewajiban pembayarannya secara tepat waktu. Jika pelanggan:
6.2.1 selama dua bulan berturut-turut tidak membayar harga yang telah disepakati atau bagian yang tidak signifikan dari harga tersebut, atau
6.2.2 wenn der Nutzer sich über einen Zeitraum von mehr als zwei (2) Monaten mit der Bezahlung der vereinbarten Preise in Höhe eines Betrages, der den Preisen für zwei (2) Monate entspricht, in Verzug befindet, ist RabbitCloud berechtigt,
6.2.3 untuk menghentikan sebagian layanan yang terkena dampak hingga pembayaran harga dilakukan, atau
6.2.4 die betroffenen Teilleistungen ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen. Selain harga untuk layanan yang telah diberikan hingga pemutusan berlaku, RabbitCloud juga berhak atas biaya kompensasi sebesar harga yang disepakati untuk periode sejak pemutusan hingga akhir masa kontrak reguler. Pelanggan berhak membuktikan bahwa RabbitCloud tidak mengalami kerugian atau hanya mengalami kerugian yang lebih kecil dari biaya kompensasi. Jika bukti tersebut diberikan, hanya kerugian yang terbukti yang akan diganti. Hak lain RabbitCloud yang lebih luas akibat keterlambatan tetap tidak terpengaruh. Pengakhiran kontrak tidak membebaskan pelanggan dari kewajiban membayar layanan yang telah digunakan hingga saat penghentian.
6.3 Penyedia berhak untuk menghapus sebagian atau seluruh kiriman, komentar publik, atau konten lain yang diunggah oleh pengguna di RabbitCloud, atau menunda maupun tidak mempublikasikan konten lain milik pengguna jika terdapat indikasi konkret bahwa konten tersebut melanggar Syarat Penggunaan ini atau ketentuan hukum yang berlaku, atau jika pengguna dengan sengaja melanggar kewajiban berdasarkan Syarat Penggunaan ini. Dalam kasus seperti itu, penyedia juga dapat memberikan peringatan kepada pengguna dan/atau sementara atau secara permanen menonaktifkan akses pengguna ke RabbitCloud.
6.4 Jika pengguna telah dikeluarkan oleh penyedia dari penggunaan RabbitCloud atau perjanjian penggunaan telah diakhiri oleh penyedia, maka pengguna tidak boleh lagi menggunakan RabbitCloud dengan akun pengguna lain, termasuk akun pengguna yang dibuat untuk pihak ketiga, dan tidak boleh mendaftar kembali untuk penggunaan.
6.5 Penyedia berhak untuk membatasi atau menghentikan penyediaan RabbitCloud secara keseluruhan atau sebagian, serta menunda publikasi profil pribadi atau konten lain dari pengguna, jika hal ini diperlukan sehubungan dengan keterbatasan kapasitas, keamanan atau integritas server, atau untuk melaksanakan tindakan teknis, atau jika hal ini diperlukan untuk pelaksanaan layanan yang tepat atau peningkatan layanan (pekerjaan pemeliharaan).
7 Aturan Pengguna
7.1 Konten pengguna yang dipublikasikan di RabbitCloud tidak berasal dari Penyedia dan tidak diperiksa oleh Penyedia terkait legalitas, keakuratan, maupun kelengkapannya. Jika seorang pengguna berpendapat bahwa konten pengguna melanggar hukum, melanggar haknya sendiri atau hak pihak ketiga, atau tidak pantas dengan cara lain, pengguna harus segera melaporkannya kepada Penyedia dengan menghubungi. Penyedia berhak untuk memblokir dan/atau menghapus konten pengguna tersebut dalam waktu singkat.
7.2 Pengguna harus bersikap hormat terhadap orang lain dan – selain kewajiban yang tercantum pada angka 5 – mematuhi aturan berikut:
- Mohon perlakukan orang lain dengan sopan dan gunakan bahasa yang ramah.
- Jangan berikan kata sandi Anda kepada orang lain dan jangan meminta kata sandi pengguna lain.
- Jangan memposting konten yang bersifat seksual, rasis, atau tidak pantas dalam bentuk apa pun.
- Jangan mengganggu atau membuat pengguna lain kesal.
- Jangan gunakan bahasa yang tidak pantas; segala bentuk perilaku kasar dilarang.
- Dilarang menggandakan, mempublikasikan, mendistribusikan, mengedit, atau menggunakan iklan dan konten pengguna lain dengan cara apa pun yang melebihi penggunaan yang telah disepakati dari RabbitCloud tanpa persetujuan mereka sebelumnya.
- Dilarang mengumpulkan informasi, terutama alamat email atau nomor telepon, tentang pengguna lain tanpa persetujuan mereka sebelumnya.
- Jangan memata-matai orang lain, mengakses sistem komputer mereka tanpa izin, atau secara aktif merugikan mereka dengan cara apa pun.
- Jangan bertindak atas nama kami atau membuat pernyataan atas nama kami.
- Jangan secara sengaja mengganggu atau merusak RabbitCloud.
- Jangan mengakses RabbitCloud dan kontennya melalui aplikasi pihak ketiga, kecuali jika memang diperlukan untuk penggunaan RabbitCloud sesuai perjanjian.
- Jangan mencari, menguji, atau memanfaatkan kerentanan pada RabbitCloud dan infrastruktur TI-nya.
- Jangan membagikan atau mendukung aktivitas pengguna lain yang melanggar Syarat Penggunaan ini.
- Anda tidak boleh memposting konten yang melanggar hukum yang berlaku atau Syarat Penggunaan ini.
- Anda tidak boleh membagikan tautan ke media lain yang berisi konten yang melanggar hukum.
8 Usia Minimum
Untuk menerima Syarat dan Ketentuan ini dan menggunakan RabbitCloud tanpa persetujuan sebelumnya dari wali, pengguna harus berusia minimal 18 tahun.
Jika pengguna belum berusia 18 tahun, penyedia berhak untuk mensyaratkan bukti persetujuan dari wali sebagai syarat penggunaan RabbitCloud.
9 Konten Pengguna dan Hak Penggunaan
9.1 Penyedia memberikan kepada Pengguna, selama masa berlaku perjanjian penggunaan, hak yang tidak eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan tidak dapat disublisensikan untuk menggunakan RabbitCloud melalui akses jarak jauh pada sistem penyedia sesuai dengan tujuannya sebagai lisensi tunggal. Oleh karena itu, setiap pengguna, dengan ketentuan Klausul 4.8.3, harus membuat akun sendiri.
9.2 Pengguna dapat membuat konten di RabbitCloud. Segala sesuatu yang diposting atau disediakan oleh pengguna di atau melalui RabbitCloud selanjutnya akan disebut sebagai "Konten Pengguna". Dengan tunduk pada hak penggunaan yang diatur di bawah ini, pengguna tetap memegang semua hak atas konten yang diunggahnya ke RabbitCloud dan bertanggung jawab penuh atas konten tersebut. Pengguna memberikan kepada penyedia hak non-eksklusif dan tidak terbatas secara geografis untuk menggunakan Konten Pengguna. Namun, penyedia hanya akan menggunakan Konten Pengguna sejauh yang diperlukan untuk pengoperasian RabbitCloud (dan jika berlaku, oleh perusahaan yang mengambil alih pengoperasian RabbitCloud). Duplikasi, akses publik, distribusi, atau publikasi di luar RabbitCloud dan kemungkinan pelaporan pembiakan sesuai dengan angka 3.3 tidak akan dilakukan oleh penyedia. Namun, penyedia tidak dapat menjamin bahwa Konten Pengguna tidak akan digunakan oleh pihak ketiga di luar RabbitCloud. Penyedia tidak memiliki kendali atas penggunaan tersebut dan tidak bertanggung jawab atasnya.
9.3 Saat mempublikasikan Konten Pengguna, pengguna wajib mematuhi semua hukum yang berlaku agar tidak melanggar hak pihak ketiga. Hal ini terutama berlaku untuk hak pribadi dan hak kekayaan intelektual (misalnya hak cipta dan merek dagang, dll.). Pengguna harus memastikan bahwa ia berhak menggunakan gambar, video, dan teks sebelum mempublikasikannya. Jika pengguna melanggar kewajiban ini, ia wajib membebaskan penyedia dari segala klaim yang diajukan oleh pihak ketiga terhadap penyedia akibat pelanggaran tersebut; ketentuan ini tidak berlaku jika pengguna tidak bertindak dengan kesalahan.
9.4 Hak akses penggunaan ini diberikan oleh pengguna kepada penyedia hingga penghentian penggunaan RabbitCloud atau penghapusan konten pengguna yang bersangkutan.
9.5 Pengguna wajib memberikan kepada Penyedia, apabila diminta, tanpa penundaan, semua informasi yang benar dan lengkap yang diperlukan untuk memeriksa klaim dan melakukan pembelaan apabila ada tuntutan dari pihak ketiga.
9.6 Tanggung jawab pengguna yang melebihi ketentuan-ketentuan ini tetap tidak terpengaruh.
9.7 Pengguna tidak berhak untuk menggunakan RabbitCloud melebihi penggunaan yang diizinkan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini, atau membiarkan pihak ketiga menggunakan atau memberikan akses kepada pihak ketiga terhadap RabbitCloud. Secara khusus, pengguna tidak diperbolehkan untuk menyewakan, meminjamkan, menjual, mensublisensikan, menyerahkan hak penggunaan kepada pihak ketiga, mengalihkan, atau memindahkan RabbitCloud atau hak atasnya, maupun menyalin RabbitCloud, baik sebagian maupun seluruhnya, serta tidak mengizinkan penyalinan kecuali dalam kasus yang secara tegas diizinkan di sini. Reverse engineering terhadap RabbitCloud hanya diperbolehkan dalam kasus yang diatur oleh undang-undang. Pengguna tidak dianggap sebagai pihak ketiga dalam pengertian ketentuan ini.
10 Hak Hukum atas Cacat
Untuk layanan dari Penyedia berlaku hak cacat hukum sesuai undang-undang.
11 Ketentuan Tambahan untuk Penggunaan Aplikasi iOS
Ketentuan yang tercantum dalam butir ini hanya berlaku untuk varian iOS dari Aplikasi (yang diunduh pengguna dari Apple App Store). Ketentuan ini merupakan persyaratan minimum yang diwajibkan oleh Apple terhadap Syarat & Ketentuan Penggunaan Aplikasi yang dibuat sendiri:
CodeWorkers GmbH Paracelsuspark 7 59063, Hamm Deutschland info@rabbitcloud.com
11.1 Penyedia bertanggung jawab penuh atas Aplikasi. Pengelola Store tidak terlibat dalam pengembangannya dan tidak memiliki pengaruh terhadap konten atau desain Aplikasi. Oleh karena itu, berlaku:
11.1.1 Dukungan dan pemeliharaan aplikasi sepenuhnya menjadi tanggung jawab Penyedia dan bukan Operator Store. Data kontak Penyedia adalah:
11.1.2 Penyedia menjamin bahwa Aplikasi bebas dari cacat. Jika Aplikasi atau layanan terkait mengalami cacat, pengguna juga dapat menghubungi operator Store, yang jika perlu akan mengembalikan harga pembelian. Selain itu, operator Store tidak bertanggung jawab atas jaminan Aplikasi. Segala tanggung jawab lebih lanjut sepenuhnya menjadi tanggung jawab penyedia.
11.1.3 Untuk klaim lain dari pengguna atau pihak ketiga yang timbul melalui aplikasi atau penggunaannya, hanya penyedia yang bertanggung jawab, bukan penyedia toko. Hal ini terutama berlaku untuk bidang tanggung jawab produk serta pelanggaran kewajiban hukum, peraturan administrasi, atau peraturan perlindungan konsumen.
11.1.4 Jika pihak ketiga mengajukan klaim atas pelanggaran hak kekayaan intelektual yang disebabkan oleh aplikasi itu sendiri atau kepemilikan dan penggunaan aplikasi oleh pengguna, maka hanya penyedia yang bertanggung jawab untuk memeriksa, menyelesaikan, dan menangani klaim tersebut serta untuk pembelaan terhadap klaim tersebut, bukan operator Store.
11.2 Pengguna menyatakan bahwa ia
11.2.1 tidak berdomisili di negara yang dikenai embargo oleh Pemerintah Amerika Serikat atau yang dimasukkan ke dalam daftar negara yang mendukung terorisme oleh pemerintah tersebut, dan
11.2.2 tidak termasuk dalam daftar orang yang dilarang atau dibatasi untuk melakukan perdagangan oleh pemerintah Amerika Serikat (restricted party list).
11.3 Apple dan anak perusahaan Apple adalah pihak ketiga yang berhak atas Ketentuan Penggunaan ini. Jika pengguna menyetujui ketentuan ini, Apple memiliki hak untuk menegakkan hak atau klaim yang dimilikinya berdasarkan perjanjian ini terhadap pengguna.
12 Hak Penarikan untuk Konsumen
12.1 Konsumen memiliki hak untuk membatalkan dalam waktu empat belas hari sesuai dengan ketentuan berikut (hak pembatalan tidak berlaku untuk pelaku usaha):
Hak Pembatalan Anda berhak untuk membatalkan kontrak ini dalam waktu empat belas hari tanpa memberikan alasan apapun. Batas waktu pembatalan adalah empat belas hari sejak hari penandatanganan kontrak. Untuk menggunakan hak pembatalan Anda, Anda harus memberi tahu kami (CodeWorkers GmbH, Paracelsuspark 7, 59063 Hamm, Deutschland, Email:) tentang keputusan Anda untuk membatalkan kontrak ini melalui pernyataan yang jelas (misalnya surat melalui pos, melalui telepon, atau email). Anda dapat menggunakan formulir pembatalan yang tersedia, namun tidak wajib. Anda juga dapat mengisi dan mengirimkan formulir pembatalan secara elektronik. Jika Anda menggunakan opsi ini, kami akan segera (misalnya melalui email) mengirimkan konfirmasi penerimaan pembatalan tersebut kepada Anda.
Konsekuensi Pembatalan Jika Anda membatalkan kontrak ini, kami akan mengembalikan semua pembayaran yang telah kami terima dari Anda tanpa penundaan dan paling lambat dalam empat belas hari sejak hari kami menerima pemberitahuan pembatalan kontrak ini dari Anda. Untuk pengembalian dana ini, kami akan menggunakan metode pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan dalam transaksi awal, kecuali jika secara tegas disepakati lain dengan Anda; dalam hal apapun, tidak akan ada biaya yang dikenakan kepada Anda terkait dengan pengembalian dana ini.
Jika Anda meminta agar layanan dimulai selama masa pembatalan, Anda harus membayar kepada kami jumlah yang sebanding dengan porsi layanan yang telah diberikan hingga saat Anda memberitahukan kami tentang pelaksanaan hak pembatalan ini, dibandingkan dengan total layanan yang diatur dalam kontrak.
Akhir dari Instruksi Pembatalan
12.2 Habisnya Hak Penarikan Diri
Hak penarikan diri berakhir pada kontrak untuk penyediaan layanan juga jika penyedia telah sepenuhnya melaksanakan layanan tersebut dan baru memulai pelaksanaan layanan setelah pengguna memberikan persetujuan tegas dan secara bersamaan mengonfirmasi bahwa ia mengetahui bahwa hak penarikan dirinya hilang setelah kontrak sepenuhnya dipenuhi oleh penyedia.
Hak penarikan diri berakhir pada kontrak untuk penyediaan konten digital yang tidak berada di media fisik juga jika penyedia telah mulai melaksanakan kontrak setelah pengguna memberikan persetujuan tegas dan secara bersamaan mengonfirmasi bahwa ia mengetahui bahwa hak penarikan dirinya hilang sejak dimulainya pelaksanaan kontrak.
12.3 Jika pengguna ingin membatalkan kontrak, silakan isi formulir ini dan kirimkan kembali ke:
CodeWorkers GmbH Paracelsuspark 7 59063, Hamm Deutschland info@rabbitcloud.com
Dengan ini saya/kami () membatalkan kontrak yang telah saya/kami () buat untuk pembelian barang berikut ()/pelaksanaan layanan berikut ()
Dipesan/diterima pada (*) Nama konsumen Alamat konsumen Alamat email konsumen
Tanda tangan konsumen Tanggal
(*) coret yang tidak perlu
13 Tanggung Jawab
13.1 Penyedia bertanggung jawab kepada Pengguna atas semua kerugian yang disebabkan oleh penyedia maupun perwakilan hukum atau agen pelaksananya tanpa batasan jika terjadi kesengajaan atau kelalaian berat.
13.2 Dalam kasus kelalaian ringan, Penyedia bertanggung jawab tanpa batas jika terjadi cedera pada kehidupan, tubuh, atau kesehatan. Selain itu, Penyedia hanya bertanggung jawab sejauh perusahaan melanggar kewajiban kontrak penting (kewajiban kardinal). Kewajiban kardinal adalah kewajiban yang pemenuhannya memungkinkan pelaksanaan perjanjian penggunaan secara tepat, yang pelanggarannya membahayakan tujuan perjanjian, dan di mana mitra kontrak secara teratur dapat mempercayakan kepatuhannya. Dalam kasus ini, tanggung jawab terbatas pada penggantian kerugian yang dapat diperkirakan dan biasanya terjadi.
13.3 Tanggung jawab pemilik berdasarkan §536a BGB untuk cacat awal pada objek sewa dikecualikan. Pengecualian ini tidak berlaku untuk cedera pada nyawa, tubuh, dan kesehatan.
13.4 Selain itu, jika dan sejauh Penyedia memberikan layanannya secara gratis kepada Pengguna, tanggung jawab Penyedia untuk semua kasus kelalaian ringan dikecualikan.
14 Kerahasiaan dan Perlindungan Data
14.1 Penyedia akan menjaga kerahasiaan informasi yang diperolehnya dalam rangka pelaksanaan layanan kontraktualnya.
14.2 Penyedia mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku baginya. Kebijakan Privasi penyedia dapat diakses kapan saja di alamat web berikut: .
15 Harga dan Ketentuan Pembayaran
15.1 Harga yang disebutkan sebelum penutupan kontrak di aplikasi RabbitCloud, di RabbitCloud-Web, dan di situs web RabbitCloud adalah harga total (harga bruto), yang masing-masing sudah termasuk Pajak Pertambahan Nilai (PPN) yang ditetapkan oleh hukum. Harga, metode dan jenis pembayaran, serta waktu penerbitan faktur akan disebutkan dan ditentukan dalam proses pembayaran. Proses pembayaran dapat dilakukan melalui penyedia layanan pembayaran yang ditunjuk langsung oleh penyedia atau melalui sistem pembayaran AppStore, tergantung pada jenis penutupan kontrak.
15.2 Faktur harus dibayar dalam waktu 14 hari setelah diterimanya faktur. Jika terdapat keraguan, faktur dianggap telah diterima tiga hari kerja setelah tanggal faktur. Pemberian diskon tunai tidak diperbolehkan. Biaya bank yang mungkin timbul (terutama untuk pembayaran luar negeri) menjadi tanggungan pelanggan sendiri.
16 Masa Berlaku dan Pengakhiran
16.1 Sejauh RabbitCloud disediakan kepada pengguna secara gratis, perjanjian penggunaan dibuat untuk jangka waktu tidak terbatas sebagai hubungan kerangka kerja antara penyedia dan pengguna. Dengan penghapusan akun di RabbitCloud, perjanjian penggunaan dianggap telah dibatalkan. Penghapusan akun dapat dilakukan kapan saja. Hak untuk melakukan pemutusan hubungan secara luar biasa karena alasan penting tetap tidak terpengaruh.
16.2 Sejauh RabbitCloud disediakan kepada pengguna dalam bentuk langganan, perjanjian penggunaan antara penyedia dan pengguna akan dibuat atas pilihan pengguna untuk satu (1) tahun atau satu (1) bulan. Pengguna memiliki kesempatan untuk pertama kali mengakhiri perjanjian penggunaan pada akhir masa berlaku yang telah disepakati.
16.3 Untuk mempermudah metode penagihan, jika langganan tahunan beralih menjadi kontrak tanpa batas waktu, biaya tahunan akan dibebankan di muka kepada pengguna untuk setiap tahun kontrak berikutnya yang telah dimulai. Jika pengguna membatalkan sebelum akhir tahun tersebut, biaya tahunan yang telah dibayarkan di muka akan dikembalikan secara proporsional sesuai dengan sisa waktu.
16.4 Wenn Vertragsabschluss und Zahlungsabwicklung über einen AppStore erfolgen, muss der Nutzer das Abonnement zusätzlich zur Kündigung gegenüber dem Anbieter gemäß Ziffer 16.2 auch beim AppStore-Anbieter kündigen. Es gelten die mit dem AppStore-Anbieter vereinbarten Kündigungsfristen. Der Anbieter wird den Nutzer im Rahmen der Löschung des Accounts darauf hinweisen.
16.5 Jika pengguna tidak mengakhiri perjanjian penggunaan sesuai dengan ketentuan pada butir 16.4 dalam jangka waktu yang ditentukan, maka perjanjian penggunaan akan diperpanjang untuk jangka waktu tidak terbatas. Pengguna memiliki hak untuk mengakhiri perjanjian kapan saja dengan pemberitahuan satu bulan sebelumnya.
16.6 Dalam hal penyedia menghentikan layanan RabbitCloud, penyedia berhak untuk melakukan pemutusan hubungan secara luar biasa tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
16.7 Data dan profil atau akun pengguna yang disimpan oleh pengguna akan dihapus oleh penyedia setelah berakhirnya perjanjian penggunaan, kecuali jika ada kewajiban penyimpanan yang berlaku; Jika penyedia berhak untuk tidak menghapus data lain karena alasan hukum atau alasan lain, penyedia juga dapat memilih untuk memblokir data tersebut; setelah hak/kewajiban penyimpanan berakhir, penyedia akan menghapus data tersebut.
17 Promo Keuntungan
17.1 Dalam jangka waktu yang tidak teratur, promosi keuntungan dengan durasi terbatas seperti, misalnya, program referensi pengguna atau undian dapat ditawarkan, yang dapat dihentikan kapan saja. Hanya pengguna yang telah berlangganan paket berbayar (Dasar, Pro, Keluarga) yang dapat mengikuti promosi ini, selama langganan tersebut tidak dibatalkan secara efektif dalam masa berlaku hak penarikan hukum dan/atau tidak diakhiri secara normal dan/atau segera.
17.2 Syarat dan ketentuan masing-masing promo ditentukan oleh penawaran promo yang bersangkutan.
17.3 Tidak ada hak hukum untuk berpartisipasi.
17.4 Jika untuk keuntungan tertentu diperlukan status sebagai pelanggan baru, maka berlaku: Pelanggan baru adalah seseorang yang sebelumnya belum pernah mendaftar keanggotaan KaninCloud/RabbitCloud.
17.5 Tindakan individual tidak dapat digabungkan dengan tindakan individual lainnya.
17.6 Pembayaran tunai atas nilai keuntungan promosi tidak diperbolehkan.
17.7 Jika diskon diberikan pada kontribusi pengguna, diskon tersebut akan dikurangkan dari kontribusi berikutnya yang harus dibayarkan oleh pengguna yang memperoleh diskon.
17.8 Jika voucher diberikan, penyediaannya pada dasarnya dilakukan secara digital, misalnya melalui kode voucher yang dapat ditukarkan. Penyediaan voucher tersebut akan dilakukan paling lambat 60 hari setelah semua persyaratan untuk menerima voucher terpenuhi.
18 Ketentuan Penutup
18.1 Hukum Jerman berlaku dengan pengecualian hukum penjualan PBB yang seragam. Jika pengguna adalah konsumen, keberlakuan ketentuan wajib dari sistem hukum yang berlaku di tempat tinggalnya tetap tidak terpengaruh.
18.2 Tempat pelaksanaan untuk semua kewajiban kedua belah pihak dari kontrak penggunaan adalah Hamm.
18.3 Sejauh Pengguna adalah pelaku usaha, tempat pengadilan sesuai pilihan Penyedia adalah antara kantor pusat Pengguna atau Hamm, Deutschland.
18.4 Komisi UE menyediakan platform untuk penyelesaian sengketa di luar pengadilan. Konsumen diberikan kesempatan untuk menyelesaikan sengketa terkait pemesanan online terlebih dahulu di luar pengadilan. Platform penyelesaian sengketa dapat diakses oleh pengguna di sini: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
18.5 Penyedia tidak berkewajiban dan tidak bersedia untuk berpartisipasi dalam prosedur penyelesaian sengketa di depan badan penyelesaian sengketa konsumen.
18.6 Aplikasi RabbitCloud yang dioperasikan oleh penyedia serta seluruh isinya, khususnya teks, foto, gambar, grafik, ilustrasi, dan perangkat lunak apa pun serta semua merek dagang, paten, dan desain industri, seluruhnya dilindungi oleh hak kekayaan intelektual, khususnya hak cipta, hak atas nama dan gambar, merek dagang, paten yang berlaku, atau desain industri terhadap penggunaan tanpa izin. Penggunaan memerlukan persetujuan tertulis terlebih dahulu dari penyedia atau, jika hak terkait tidak dimiliki oleh penyedia, dari pemegang hak.
18.7 Sejauh pengguna memberikan dukungan dalam pengembangan lebih lanjut RabbitCloud (misalnya dalam bentuk bantuan dalam menemukan kesalahan, saran fitur, dll.), hal tersebut dilakukan secara sukarela. Penyedia tidak memberikan hak apa pun kepada pengguna atas hasil yang diperoleh dengan cara ini atau atas RabbitCloud. Sejauh pengguna memiliki hak cipta atas teks atau konten, pengguna memberikan hak penggunaan eksklusif dan dapat dialihkan kepada penyedia atas teks dan/atau konten tersebut.
19 Informasi Penyedia
CodeWorkers GmbH Paracelsuspark 7 59063, Hamm Deutschland
Daftar Perusahaan: HRB11970 Pengadilan Pendaftaran: Amtsgericht Hamm Nomor Identifikasi Pajak Pertambahan Nilai: DE452978213
info@rabbitcloud.com
20 Kemungkinan Penyimpanan dan Akses ke Teks Kontrak; Bahasa Kontrak
Syarat dan Ketentuan ini dapat dilihat dan diakses di: https://rabbitcloud.com/terms. Pengguna juga dapat mengunduh Syarat dan Ketentuan dalam format PDF secara gratis melalui URL berikut: https://api.rabbitcloud.com/pdf/legal/terms. Informasi dan data kontrak lainnya dapat dilihat oleh pengguna di akun penggunanya.
Bahasa kontrak adalah bahasa Jerman. Ketentuan yang mengikat hanyalah yang tersedia dalam bahasa Jerman di: https://rabbitcloud.com/de/terms. Versi terjemahan hanya merupakan layanan tidak mengikat untuk tujuan orientasi.
