Privatumo politika mūsų svetainės RabbitCloud.com ir internetinės programos RabbitCloud

1 Preambulė

Duomenų apsauga mums yra labai svarbi, o Jūsų pasitikėjimas – mūsų svarbiausias prioritetas. Todėl Jūsų asmens duomenis visada tvarkome konfidencialiai ir, savaime suprantama, laikomės visų taikomų teisės aktų, reglamentuojančių duomenų apsaugą. Jūsų asmens duomenis tvarkome tik tiek, kiek tai leidžiama pagal įstatymus arba kiek Jūs esate davę mums sutikimą juos tvarkyti. Šioje privatumo politikoje sužinosite:

  • Kaip tvarkome asmens duomenis internete.
  • Kokia informacija apie mūsų svetainės lankytojus ir programėlės naudotojus renkama bei analizuojama.
  • Ar ir kaip ši informacija naudojama, perduodama arba kitaip tvarkoma.

Ši privatumo politika taikoma visai informacijai, kuri surenkama naudojantis mūsų svetaine RabbitCloud.com ir mūsų programėlės RabbitCloud žiniatinklio programa (toliau – „Programėlė“) arba kurią pateikia naudotojas.

Duomenų valdytojas

CodeWorkers GmbH Paracelsuspark 7 59063, Hamm Deutschland

info@rabbitcloud.com +49 160 5218765

2 SSL arba TLS šifravimas

Saugumo sumetimais ir siekiant apsaugoti konfidencialaus turinio, pavyzdžiui, užsakymų ar užklausų, kuriuos siunčiate mums kaip svetainės valdytojui, perdavimą, šioje svetainėje naudojamas SSL arba TLS šifravimas. Šifruotą ryšį atpažinsite iš to, kad naršyklės adreso juostoje „http://“ pasikeičia į „https://“, taip pat iš spynos simbolio naršyklės juostoje. Kai SSL arba TLS šifravimas įjungtas, tretieji asmenys negali perskaityti duomenų, kuriuos mums perduodate.

3 Duomenų tvarkymas per svetainę

3.1 Apsilankius mūsų svetainėje

Kai lankotės mūsų svetainėje, t. y. jei neužsiregistruojate ar kitu būdu nepateikiate mums informacijos, renkame tik tuos asmens duomenis, kuriuos jūsų naršyklė perduoda mūsų serveriui. Jei norite peržiūrėti mūsų svetainę, renkame toliau nurodytus duomenis, kurie mums techniškai būtini, kad galėtume jums rodyti savo svetainę. Šio duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies pirmos pastraipos f punktas:

  • IP adresas
  • Užklausos data ir laikas
  • Laiko juostos skirtumas nuo Grinvičo laiko (GMT)
  • Užklausos turinys (konkretus puslapis)
  • Prieigos būsena / HTTP būsenos kodas
  • Kiekvienu atveju perduotų duomenų kiekis
  • Svetainė, iš kurios gauta užklausa
  • Naršyklė
  • Operacinė sistema ir jos naudotojo sąsaja
  • Naršyklės programinės įrangos kalba ir versija

Priegloba Savo svetainei naudojame įvairių prieglobos ir debesijos paslaugų teikėjų paslaugas.

DigitalOcean, 251 Little Falls Drive, Wilmington, 19808, USA. Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą rasite čia: https://www.digitalocean.com/legal/data-processing-agreement

Vultr, 319 Clematis Street - Suite 900, West Palm Beach, FL 33401. Daugiau informacijos rasite čia: https://www.vultr.com/legal/international-privacy/

Raidboxes GmbH, Hafenstraße 32, 48153 Münster. Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą rasite čia: https://raidboxes.io/legal/privacy/

Scaleway, 8 rue de la Ville l’Evêque, 75008 Paris, France. Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą rasite čia: https://www.scaleway.com/en/privacy-policy/

Exoscale, Boulevard de Grancy 19A, 1006 – Lausanne, Switzerland. Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą rasite čia: https://www.exoscale.com/privacy/

Šie paslaugų teikėjai mūsų vardu veikia kaip duomenų tvarkytojai. Duomenų tvarkymas atitinka mūsų teisėtą interesą pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą neturėti nuosavų serverių. Serveriai yra Vokietijoje, Prancūzijoje ir Šveicarijoje.

Duomenys taip pat gali būti perduodami į JAV. Europos Sąjungos Teisingumo Teismo nuomone, šiuo metu duomenų perdavimui į JAV neužtikrinamas tinkamas apsaugos lygis. Todėl duomenys į JAV perduodami remiantis standartinėmis sutarčių sąlygomis pagal BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktą. Standartines sutarčių sąlygas galite rasti adresu https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en; šių dokumentų taip pat galite paprašyti susisiekę su mumis 1 punkte nurodytais kontaktiniais būdais.

3.2 Google šriftai

Be to, mūsų svetainėje naudojame Google Fonts šriftus. Google Web Fonts šriftai yra įdiegti lokaliai. Dėl to nėra užmezgamas ryšys ir neperduodami duomenys į Google serverius ar į JAV.

3.3 Slapukai

Šioje svetainėje iš dalies naudojami slapukai. Slapukai nekenkia jūsų įrenginiui ir juose nėra virusų. Slapukai padeda užtikrinti, kad mūsų pasiūlymai būtų patogesni naudotojams, veiksmingesni ir saugesni. Slapukai – tai nedideli tekstiniai failai, kurie įrašomi jūsų įrenginyje ir išsaugomi jūsų naršyklėje.

Skiriami seanso slapukai, kurie ištrinami iš karto uždarius naršyklę, ir nuolatiniai slapukai, kurie ištrinami tik praėjus tam tikram laikui.

Be slapukų, taip pat galime naudoti panašias technologijas (sekimo pikselius, žiniatinklio indikatorius ir kt.). Naudojant slapukus ir panašias technologijas taip pat gali būti atliekamas tolesnis duomenų tvarkymas, pavyzdžiui, rinkodaros, analizės ir (arba) sekimo tikslais. Todėl nuostatos dėl slapukų taip pat taikomos panašioms technologijoms ir su jomis susijusiam tolesniam duomenų tvarkymui.

Naudodami slapukus galime, pavyzdžiui, įvertinti mūsų pasiūlymų pasiekiamumą, pritaikyti juos pagal naudotojų interesus ir taip optimizuoti savo pasiūlymus bei rinkodaros priemones.

Naudojamiems slapukams ir su jais susijusiems sutikimams valdyti naudojame sutikimų valdymo įrankį. Išsamią informaciją apie naudojamus slapukus (jų paskirtį, saugojimo trukmę, prireikus – išorinį paslaugų teikėją ir kt.) bei sutikimų valdymo įrankį rasite mūsų naudojamame sutikimų valdymo įrankyje.

Naudojame Cookieyes, CookieYes Limited
3 Warren Yard Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, United Kingdom, MK12 5NW.
Informaciją apie Cookieyes vykdomą duomenų tvarkymą rasite čia:
https://www.cookieyes.com/privacy-policy/

Pagal TDDDG 25 straipsnio 1 dalį informaciją jūsų galiniame įrenginyje saugoti ir slapukais pasiekti jame saugomą informaciją iš esmės leidžiama tik gavus išankstinį jūsų sutikimą. Pagal TDDDG 25 straipsnio 2 dalies 2 punktą taikoma išimtis, kai informaciją saugoti ir pasiekti būtina tam, kad galėtume suteikti jūsų aiškiai pageidaujamą paslaugą. Tai apima, pavyzdžiui, prisijungimo būsenos (seanso) palaikymą arba sistemos saugumo užtikrinimą. Šiems svetainės veikimui būtiniems slapukams jūsų sutikimas nereikalingas. Dėl tokio duomenų tvarkymo taip pat nėra teisės atšaukti sutikimą.

Jei naudojant atskirus mūsų slapukus taip pat tvarkomi asmens duomenys, jie tvarkomi pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktą sutarties vykdymo tikslais, pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą, jei buvo duotas sutikimas, arba pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą siekiant apsaugoti mūsų teisėtus interesus užtikrinti kuo geresnį svetainės veikimą bei patogų ir veiksmingą naudojimąsi svetaine.

Duotas sutikimas naudoti slapukus taip pat taikomas panašių technologijų naudojimui ir su jomis susijusiam tolesniam duomenų tvarkymui.

Jei nesutiksite su slapukų naudojimu arba kitaip neleisite jų išsaugoti, tai gali turėti neigiamos įtakos tinkamam mūsų internetinio pasiūlymo veikimui.

Galite neleisti išsaugoti slapukų pasirinkę atitinkamus savo naršyklės nustatymus. Atsižvelgdami į naudojamą naršyklę, daugiau informacijos rasite čia:

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Daugiau galimybių nesutikti taip pat rasite čia: https://www.youronlinechoices.eu/, https://youradchoices.ca/en/tools, https://optout.aboutads.info/, https://optout.networkadvertising.org/?c=1

Be to, savo naršyklėje galite įjungti funkciją „Do Not Track“. Informaciją apie „Do Not Track“ nustatymą rasite čia:
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/wie-verhindere-ich-dass-websites-mich-verfolgen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de
Safari naršyklėje sekimą tarp svetainių galite išjungti paspaudę šią nuorodą: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri40732/12.0/mac

Jei davėte sutikimą naudoti slapukus, savo nustatymus galite valdyti mūsų sutikimų valdymo įrankyje. (Slapukų nustatymai)

3.4 Analizės ir sekimo įrankiai / remarketingo įrankiai

Google Tag Manager, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Airija. Tag Manager yra valdymo priemonė, kuri pati nenustato ir nesaugo slapukų. Tag Manager valdo žymas, kurias nustato kitos stebėjimo priemonės. Per Tag Manager šios žymos anonimizuota forma perduodamos atitinkamai priemonei. Taigi naudojamų priemonių teikėjai turi prieigą tik prie šių anonimizuotų Tag Manager žymų. Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a ir f punktus. Todėl duomenys į JAV perduodami remiantis standartinėmis sutarčių sąlygomis pagal BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktą. Standartines sutarčių sąlygas galima rasti adresu https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Taip pat galite paprašyti, kad pateiktume šiuos dokumentus, susisiekę su mumis 1 punkte nurodytais kontaktiniais būdais. Išsamią informaciją apie slapukų naudojimą rasite mūsų sutikimų valdymo priemonėje.

Facebook Pixel ir Facebook Conversion API; Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, JAV, arba, jei gyvenate ES, Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Airija („Meta“). Svetainė: https://www.facebook.com/business/help/744354708981227?id=2469097953376494 Daugiau informacijos apie Meta atliekamą duomenų tvarkymą: https://www.facebook.com/business/help/1474662202748341?id=2469097953376494&locale=de_DE, https://de-de.facebook.com/privacy/explanation, https://de-de.facebook.com/policies/cookies/ Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a ir f punktus. Duomenys perduodami į JAV. Todėl duomenys į JAV perduodami remiantis standartinėmis sutarčių sąlygomis pagal BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktą. Standartines sutarčių sąlygas galima rasti adresu https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Taip pat galite paprašyti, kad pateiktume šiuos dokumentus, susisiekę su mumis 1 punkte nurodytais kontaktiniais būdais.

ActiveCampaign, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602. Daugiau informacijos apie ActiveCampaign atliekamą duomenų tvarkymą: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a ir f punktus. Todėl duomenys į JAV perduodami remiantis standartinėmis sutarčių sąlygomis pagal BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktą. Standartines sutarčių sąlygas galima rasti adresu https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Taip pat galite paprašyti, kad pateiktume šiuos dokumentus, susisiekę su mumis 1 punkte nurodytais kontaktiniais būdais.

Google Analytics ir Google Ads, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Airija. Daugiau informacijos apie Google Analytics / Google Ads atliekamą duomenų tvarkymą: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a ir f punktus. Todėl duomenys į JAV perduodami remiantis standartinėmis sutarčių sąlygomis pagal BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktą. Standartines sutarčių sąlygas galima rasti adresu https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Taip pat galite paprašyti, kad pateiktume šiuos dokumentus, susisiekę su mumis 1 punkte nurodytais kontaktiniais būdais.

3.5 Prieštaravimas pakartotinei rinkodarai / taikytinei reklamai

Jūs galite nuolat atsisakyti įrenginių tarpinio remarketingo/taikymo, išjungdami suasmenintą reklamą savo Google paskyroje; tam sekite šią nuorodą: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

3.6 IP anonimizavimas

Mes įjungėme „IP anonimizavimo“ funkciją. Tai reiškia, kad jūsų IP adresas bus sutrumpintas „Google“ sistemoje Europos Sąjungos valstybėse narėse arba kitose Europos ekonominės erdvės sutarties šalyse prieš perduodant jį į JAV. Tik išimtiniais atvejais visas IP adresas bus perduodamas į „Google“ serverį JAV ir ten sutrumpinamas. Šios svetainės ir šios programėlės operatoriaus užsakymu „Google“ naudos šią informaciją jūsų naudojimuisi svetaine analizuoti, ataskaitoms apie svetainės veiklą rengti bei kitas su svetainės ir interneto naudojimu susijusias paslaugas teikti svetainės operatoriui. Jūsų naršyklės „Google Analytics“ perduotas IP adresas nebus susietas su jokiais kitais „Google“ duomenimis.

3.7 Kontaktas per svetainę arba socialinę žiniasklaidą

Kai susisiekiate su mumis (telefonu, naudodamiesi kontaktine forma, el. paštu, momentinių pranešimų paslaugomis ar socialiniais tinklais), mums reikia Jūsų asmens duomenų (vardo, pavardės ir kontaktinių duomenų, pvz., telefono numerio ar el. pašto adreso), kad galėtume išnagrinėti Jūsų užklausą ar prašymą. Jūsų asmens duomenys tvarkomi remiantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktu. Šie asmens duomenys gali būti saugomi CRM („Customer Relationship Management“) arba panašiose sistemose, skirtose užklausoms administruoti. Tai leidžia mums efektyviai tvarkyti gaunamus kreipinius. Jūsų asmens duomenys šiuo tikslu tvarkomi remiantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktu.

Duomenis ištriname, kai jie tampa nebereikalingi, o jei taikomi teisės aktuose nustatyti saugojimo įpareigojimai – apribojame jų tvarkymą. Duomenų saugojimo būtinybę tikriname kas šešis mėnesius.

WhatsApp Business

Bendraudami su klientais ir trečiosiomis šalimis naudojame momentinių pranešimų paslaugą WhatsApp. Paslaugos teikėja yra WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

Naudojame WhatsApp Business versiją.

Ryšys yra apsaugotas ištisiniu šifravimu (angl. „end-to-end“, „peer-to-peer“). Taip užtikrinama, kad tretieji asmenys arba pati WhatsApp negalėtų pasiekti atitinkamo susirašinėjimo turinio. Tačiau WhatsApp gauna prieigą prie šių duomenų:

  • siuntėjo;
  • gavėjo;
  • siuntimo laiko.

WhatsApp teigimu, ji dalijasi savo naudotojų asmens duomenimis su JAV įsikūrusia patronuojančiąja bendrove Meta Platforms, Inc. Todėl duomenys į JAV perduodami remiantis WhatsApp pripažintomis Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum. Daugiau informacijos apie WhatsApp atliekamą duomenų tvarkymą rasite adresu https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

WhatsApp naudojame remdamiesi savo teisėtu interesu paprastai ir veiksmingai bendrauti su klientais bei trečiosiomis šalimis pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą ir Jūsų aiškiu sutikimu pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą. Jei buvo prašoma atitinkamo sutikimo, duomenys tvarkomi tik jo pagrindu. Šį sutikimą galite bet kada atšaukti; atšaukimas galioja ateičiai.

Savo WhatsApp paskyras nustatėme taip, kad duomenys nebūtų automatiškai sinchronizuojami su naudojamų išmaniųjų telefonų adresų knygelėmis.

3.8 Internetinė rinkodara

Mes tvarkome Jūsų klientų ir kontaktinius duomenis bei sutarčių istoriją, kad galėtume Jums teikti informaciją apie mūsų įmonę, paslaugas ir produktus. Tai daroma siekiant tobulinti ir plėtoti mūsų paslaugas bei produktus ir pateikti Jums asmeniškai pritaikytus pasiūlymus bei produktus. Šio duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas.

Tai integruotas programinės įrangos sprendimas, kurį naudodami aprėpiame įvairius internetinės rinkodaros aspektus. Tai, be kita ko, apima:

  • rinkodarą el. paštu;
  • pokalbių funkciją ir susirašinėjimo paslaugas;
  • ataskaitų teikimą (pvz., srauto šaltinius, apsilankymus ir kt.);
  • kontaktų valdymą (pvz., naudotojų segmentavimą ir CRM);
  • kontaktines formas;
  • tiesioginius pranešimus.

Mūsų svetainės turinys saugomas mūsų paslaugų teikėjo serveriuose. Šiuos duomenis galime naudoti siekdami susisiekti su mūsų svetainės lankytojais ir nustatyti, kurios mūsų įmonės paslaugos Jus domina. Visą surinktą informaciją naudojame tik savo rinkodaros priemonėms optimizuoti.

Internetinei rinkodarai naudojamės įvairių paslaugų teikėjų paslaugomis, nes esame suinteresuoti optimizuoti savo rinkodaros priemones ir gerinti svetainėje teikiamų paslaugų kokybę. Todėl teisinis šių paslaugų naudojimo pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas.

Postmark yra ActiveCampaign teikiama paslauga; ActiveCampaign, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602.

Duomenys perduodami į JAV. Europos Sąjungos Teisingumo Teismo nuomone, šiuo metu perduodant duomenis į JAV nėra užtikrinamas tinkamas duomenų apsaugos lygis. Todėl duomenys į JAV perduodami remiantis standartinėmis sutarčių sąlygomis pagal BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktą. Standartines sutarčių sąlygas galima rasti adresu https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Taip pat galite paprašyti, kad pateiktume šiuos dokumentus, susisiekę su mumis 1 punkte nurodytais kontaktiniais būdais. Daugiau informacijos apie ActiveCampaign vykdomą duomenų tvarkymą: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy

Daugiau informacijos apie Postmark vykdomą duomenų tvarkymą: https://postmarkapp.com/eu-privacy#gdpr

Crisp IM, 2 boulevard de Launay, Nantes, 44100, Prancūzija. Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą: https://crisp.chat/de/privacy/

3.9 Naujienlaiškis

Mūsų svetainėje galite užsisakyti nemokamą naujienlaiškį. Registracijos metu išsaugome jūsų el. pašto adresą ir vardą.

Naujienlaiškiui aktyvuoti taikome vadinamąją dvigubo patvirtinimo („double opt-in“) procedūrą. Tai reiškia, kad po registracijos jūsų nurodytu el. pašto adresu išsiunčiame laišką, kuriame prašome patvirtinti, kad pageidaujate gauti mūsų pranešimus. Be to, išsaugome registracijos ir patvirtinimo metu naudotus jūsų IP adresus bei registracijos ir patvirtinimo laiką. Šios procedūros tikslas – turėti galimybę įrodyti jūsų registracijos faktą ir prireikus ištirti galimą piktnaudžiavimą jūsų asmens duomenimis.

Naujienlaiškiai siunčiami remiantis gavėjų sutikimu pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą arba, jei sutikimas nėra būtinas, remiantis mūsų teisėtais tiesioginės rinkodaros interesais pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą, jei ir kiek tai leidžiama pagal įstatymus, pvz., reklamos esamiems klientams atveju.

Naujienlaiškiams siųsti naudojamės ActiveCampaign, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602, paslaugomis. Duomenys perduodami į JAV. Europos Sąjungos Teisingumo Teismo nuomone, šiuo metu JAV perduodamiems duomenims neužtikrinamas tinkamas apsaugos lygis. Todėl duomenys į JAV perduodami remiantis standartinėmis sutarčių sąlygomis pagal BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktą. Standartines sutarčių sąlygas galite rasti adresu https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Taip pat galite paprašyti, kad pateiktume šiuos dokumentus, susisiekę su mumis 1 punkte nurodytais kontaktiniais būdais. Daugiau informacijos apie ActiveCampaign atliekamą duomenų tvarkymą: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy

Naujienlaiškių siuntimo paslaugų teikėjo pasitelkimas, statistinių tyrimų ir analizių vykdymas bei registracijos procedūros fiksavimas grindžiami mūsų teisėtais interesais pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą. Paprastai teikiant atitinkamą naujienlaiškio paslaugą surinkti asmens duomenys tretiesiems asmenims neperduodami.

Šiomis aplinkybėmis jūsų duomenis tvarkome tol, kol esate mūsų naudotojas, arba iki tol, kol paprieštaraujate tokiam duomenų tvarkymui.

Sutikimo atšaukimas

Sutikimą gauti naujienlaiškį galite bet kada atšaukti ir jo atsisakyti. Sutikimą galite atšaukti spustelėję kiekviename naujienlaiškyje pateiktą nuorodą, išsiuntę el. laišką adresu info@rabbitcloud.com arba pranešimą 1 punkte nurodytais kontaktiniais duomenimis.

3.10 Socialinė žiniasklaida

Be mūsų interneto svetainės, taip pat aktyviai veikiame įvairiose socialinių tinklų platformose. Kai lankotės mūsų socialinių tinklų paskyrose, tvarkoma tam tikra su Jumis susijusi informacija. Jei lankydamiesi mūsų paskyroje šiame socialiniame tinkle esate prisijungę prie savo naudotojo paskyros, tuo metu surinkti duomenys tiesiogiai susiejami su Jūsų turima paskyra.

Jūsų asmens duomenys gali būti renkami ir tuo atveju, jei nesate prisijungę arba neturite paskyros atitinkamame socialinių tinklų portale. Tokiu atveju duomenys renkami, pavyzdžiui, naudojant Jūsų galiniame įrenginyje saugomus slapukus arba fiksuojant Jūsų IP adresą.

Socialiniai tinklai saugo apie Jus surinktus duomenis kaip naudojimo profilius ir gali juos naudoti analizės, reklamos bei rinkos tyrimų tikslais.

Kai lankotės mūsų socialinių tinklų paskyroje, tvarkome duomenis apie Jūsų veiksmus ir sąveiką su mūsų socialinių tinklų paskyra, taip pat viešai matomus Jūsų profilio duomenis (pvz., Jūsų vardą ir profilio nuotrauką). Kokie Jūsų profilyje esantys asmens duomenys yra viešai matomi, priklauso nuo Jūsų socialinio tinklo paskyroje pasirinktų nustatymų.

Duomenis mūsų socialinių tinklų paskyrose tvarkome siekdami informuoti klientus apie pasiūlymus, produktus ir įmonės naujienas, taip pat bendrauti su socialinių tinklų paskyrų lankytojais, atsakyti į klausimus ir pan. Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies pirmo sakinio f punktas. Duomenys tvarkomi mūsų viešųjų ryšių ir komunikacijos interesais.

Kai lankotės vienoje iš mūsų socialinių tinklų paskyrų (pvz., Facebook), mes kartu su socialinio tinklo platformos operatoriumi esame atsakingi už šio apsilankymo metu vykdomas duomenų tvarkymo operacijas. Tai reiškia, kad savo teises (teisę susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, teisę į duomenų perkeliamumą ir teisę pateikti skundą) iš esmės galite įgyvendinti tiek mūsų, tiek atitinkamo socialinio tinklo platformos operatoriaus atžvilgiu.

Atkreipiame dėmesį, kad, nepaisant bendros atsakomybės su socialinių tinklų platformų operatoriais, negalime daryti visapusiškos įtakos ten vykdomoms duomenų tvarkymo operacijoms. Mūsų galimybės iš esmės priklauso nuo atitinkamo paslaugų teikėjo įmonės politikos.

Duomenis, kuriuos tiesiogiai renkame per savo socialinių tinklų paskyras, ištriname, kai nebelieka jų saugojimo tikslo, kai paprašote juos ištrinti, atšaukiate sutikimą juos saugoti arba nebelieka duomenų saugojimo tikslo, išskyrus atvejus, kai taikomos teisės aktuose nustatytos saugojimo prievolės.

Informaciją apie Jūsų duomenų saugojimo socialinių tinklų platformose trukmę rasite atitinkamų platformų operatorių privatumo politikose.

Facebook

Turime profilį Facebook platformoje. Paslaugos teikėja yra Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Airija („Meta“), Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, JAV, patronuojamoji bendrovė.

Su Meta esame sudarę susitarimą dėl bendro duomenų tvarkymo („Controller Addendum“) pagal BDAR 26 straipsnį. Šiame susitarime nustatyta, už kokias duomenų tvarkymo operacijas esame atsakingi mes, o už kokias – Meta, kai lankotės mūsų Facebook profilyje.

Su susitarimu galite susipažinti spustelėję šią nuorodą: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Reklamos nustatymus galite savarankiškai pakeisti savo naudotojo paskyroje. Norėdami tai padaryti, spustelėkite šią nuorodą ir prisijunkite: https://www.facebook.com/settings.

Duomenys perduodami į JAV. Europos Sąjungos Teisingumo Teismo nuomone, šiuo metu duomenų perdavimui į JAV nėra užtikrinamas tinkamas apsaugos lygis. Todėl duomenys į JAV perduodami remiantis standartinėmis sutarčių sąlygomis pagal BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktą. Standartines sutarčių sąlygas rasite adresu https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Šių dokumentų taip pat galite paprašyti susisiekę su mumis 1 punkte nurodytais kontaktiniais būdais. Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą rasite Facebook privatumo politikoje: https://www.facebook.com/about/privacy/

YouTube

Naudojame vaizdo įrašų platformą YouTube, kurią valdo Google patronuojamoji bendrovė YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, JAV („YouTube“). YouTube yra platforma, kurioje galima leisti garso ir vaizdo failus.

Savo puslapiuose esame įterpę YouTube vaizdo įrašų.

Kai atidarote tokį mūsų puslapį, įterptasis YouTube leistuvas užmezga ryšį su YouTube, kad būtų galima perduoti ir paleisti vaizdo arba garso failą. Tokiu atveju asmens duomenys taip pat perduodami YouTube kaip duomenų valdytojui. Mes negalime daryti įtakos tam, kaip YouTube tvarko šiuos duomenis.

Duomenys tvarkomi remiantis Jūsų aiškiai išreikštu sutikimu pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą. Jei sutikimo neduosite, mūsų puslapių turinys negalės būti rodomas visas.

Kadangi YouTube yra Google patronuojamoji bendrovė, taikoma Google privatumo politika: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Duomenys perduodami į JAV. Todėl duomenys į JAV perduodami remiantis standartinėmis sutarčių sąlygomis pagal BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktą: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de.

Standartines sutarčių sąlygas rasite adresu https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Šių dokumentų taip pat galite paprašyti susisiekę su mumis 1 punkte nurodytais kontaktiniais būdais.

4 Jūsų duomenų tvarkymas naudojantis mūsų programėle

Jei naudojatės mūsų programėle, mes tvarkome papildomus asmens duomenis. Išsamią atitinkamų duomenų apžvalgą ir paaiškinimą, kaip juos tvarkome, rasite žemiau. Asmens duomenys yra renkami remiantis esama paslaugos sutartimi pagal BDAR 6 str. 1 d. 1 sak. b punktą. Programėlės pasiūlymo naudojimas neįmanomas be aukščiau nurodytų registracijos duomenų surinkimo. Kiti asmens duomenys renkami ir tvarkomi remiantis mūsų teisėtu interesu pagal BDAR 6 str. 1 d. 1 sak. f punktą arba remiantis jūsų aiškiu sutikimu pagal BDAR 6 str. 1 d. 1 sak. a punktą. Jūs bet kada galite nesutikti su šių duomenų rinkimu, ir dėl to jums nekils jokių neigiamų pasekmių. Jei nuspręsite naudotis šia programėle, turėsite susikurti paskyrą.

4.1 Atsisiunčiant programėlę, atitinkamas programėlių parduotuvės tiekėjas renka asmens duomenis, įskaitant:

  • Vartotojo vardas
  • El. pašto adresas
  • Kliento numeris
  • Atsisiuntimo laikas
  • jei taikoma, mokėjimo informacija
  • individualus įrenginio identifikavimo numeris

Dėl duomenų tvarkymo tikslų ir apimties žiūrėkite tiekėjo privatumo politiką: Google Play Store (Android): Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, JAV: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de

AppStore (iOS): Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, California, JAV, 95014: https://www.apple.com/legal/privacy/

AppGallery (Huawei): AppGallery yra „Aspiegel SE“ paslauga, kuri yra „Huawei“ dukterinė įmonė, įsikūrusi Airijoje; 40 Mespil Rd, Ballsbridge, Dublinas, D04 C2N4, Airija https://consumer.huawei.com/minisite/cloudservice/AppGallery-web/common/b0/latest/privacy-statement-de-de.htm

4.2 Registracija programėlei per svetainę ir mobiliojoje programėlėje

Galite užsiregistruoti tiesiogiai programėlėje arba mūsų svetainėje. Abiem registracijos atvejais saugome šiuos duomenis:

  • Vardą ir pavardę
  • El. pašto adresą
  • Slaptažodį
  • Klubą / asociaciją
  • Kalbą
  • Pašto kodą / miestą / adresą
  • Telefono numerį
  • Parašą

Čia nurodyti asmens duomenys yra privalomi. Be jų negalime suteikti galimybės naudotis programėle. Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies pirmo sakinio b punktas.

Pasirinktinai savo profilį galite papildyti profilio nuotrauka. Paprastai ji nėra būtina norint naudotis programėle. Kadangi šie duomenys pateikiami savanoriškai, jų tvarkymo teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies pirmo sakinio a punktas. Savo nuotrauką iš profilio galite bet kada pašalinti.

Priegloba

Čia renkami duomenys saugomi skirtingų prieglobos paslaugų teikėjų serveriuose.

DigitalOcean, 251 Little Falls Drive, Wilmington, 19808, USA. Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą rasite čia: https://www.digitalocean.com/legal/data-processing-agreement

Vultr, 319 Clematis Street - Suite 900, West Palm Beach, FL 33401. Daugiau informacijos rasite čia: https://www.vultr.com/legal/international-privacy/

Raidboxes GmbH, Hafenstraße 32, 48153 Münster. Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą rasite čia: https://raidboxes.io/legal/privacy/

Scaleway, 8 rue de la Ville l’Evêque, 75008 Paris, France. Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą rasite čia: https://www.scaleway.com/en/privacy-policy/

Exoscale, Boulevard de Grancy 19A, 1006 – Lausanne, Switzerland. Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą rasite čia: https://www.exoscale.com/privacy/

Šie paslaugų teikėjai veikia kaip mūsų duomenų tvarkytojai. Duomenys tvarkomi vadovaujantis mūsų teisėtu interesu neturėti nuosavų serverių pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą. Serveriai yra Vokietijoje, Prancūzijoje ir Šveicarijoje.

Duomenys taip pat gali būti perduodami į JAV. Europos Sąjungos Teisingumo Teismo nuomone, šiuo metu į JAV perduodamiems duomenims neužtikrinamas tinkamas apsaugos lygis. Todėl duomenys į JAV perduodami remiantis standartinėmis sutarčių sąlygomis pagal BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktą. Standartines sutarčių sąlygas galite rasti adresu https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en arba paprašyti mūsų pateikti šiuos dokumentus 1 punkte nurodytais kontaktiniais būdais.

4.3 Programėlės atidarymas

Atidarant ir naudojantis programėle, mes taip pat saugome šiuos asmens duomenis:

  • Įrenginio tipas
  • Operacinė sistema
  • IP adresas
  • Kalbos nustatymai
  • Įrenginio identifikatorius
  • Slapukų duomenys
  • Mobiliosios programėlės identifikatorius
  • Vietovės duomenys

5 Leidimai

Norint visapusiškai naudotis mūsų programėle, tam tikroms funkcijoms reikalingi prieigos leidimai prie konkrečių jūsų įrenginio funkcijų ir paslaugų.

5.1 Kamera

Programėlei reikia prieigos prie kameros. Šiuo būdu nuotraukos daromos tik tada, kai įjungiate programėlės kameros funkciją. Su tuo susijęs duomenų tvarkymas vykdomas tik su jūsų sutikimu ir remiantis BDAR 6 str. 1 d. 1 sakinio a punktu.

5.2 Push pranešimai

Savo naudotojams siunčiame „push“ pranešimus. Jais informuojame apie numatomą atsivedimą bei kitus su veisimu susijusius įvykius, taip pat apie naujienas, atnaujinimus, funkcijas ir specialius pasiūlymus.

Saugomi šie duomenys apie jūsų įrenginį:

  • įrenginio tipas
  • operacinė sistema
  • IP adresas
  • kalbos nustatymai
  • naudojimo duomenys
  • kalba
  • šalis

„Push“ pranešimams siųsti naudojamės paslaugų teikėjo OneSignal, 2850 S Delaware St # 201, San Mateo, CA 94403, paslaugomis. Duomenys perduodami į JAV. Todėl duomenys į JAV perduodami remiantis standartinėmis sutarčių sąlygomis pagal BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktą. Standartines sutarčių sąlygas galite rasti adresu https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Taip pat galite paprašyti mūsų pateikti šiuos dokumentus, naudodamiesi 1 punkte nurodytais kontaktiniais duomenimis.

Daugiau informacijos apie OneSignal atliekamą duomenų tvarkymą: https://onesignal.com/privacy

„Push“ pranešimai jums siunčiami tik gavus jūsų sutikimą. Teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas. Duomenų, pavyzdžiui, laiko žymos, „push“ prieigos rakto ir įrenginio ID, rinkimo teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas.

6 Profilio sukūrimas

Naudodamiesi programėle, savo profilyje galite nurodyti įvairią informaciją, įskaitant:

  • Vardą
  • Kalbą

Šie duomenys yra matomi kitiems programėlės naudotojams, kad galėtume suteikti Jums programėlės naudą. Teisinis pagrindas tam yra BDAR 6 str. 1 d. b punktas. Visi kiti asmens duomenys, kuriuos kaip naudotojas nurodote savo profilyje, yra savanoriški. Jie kitiems programėlės naudotojams nematomi (privatumas pagal nutylėjimą), nebent juos atskleisti nuspręstumėte patys. Tai gali būti, pavyzdžiui:

  • Telefono numeris
  • Parašas
  • ZDRK narystė
  • Pašto kodas/miestas/adresas
  • Veisėjų, iš kurių buvo įsigyti gyvūnai, vardas, adresas, el. paštas, telefono numeris

6.1 Bendrinti triušio profilį

Jūs turite galimybę savo programėlės profilyje sukurti triušio profilį, kuriame pateikiama informacija apie triušių veisles/spalvas, svorį ir pan., ir dalintis juo su kitais programėlės naudotojais turgavietėje arba mūsų socialinių tinklų paskyrose. Šis duomenų tvarkymas vykdomas remiantis jūsų aiškiu sutikimu, remiantis BDAR 6 str. 1 d. a punktu.

6.2 Nuotraukų įkėlimas

Galite įkelti savo nuotraukas. Programėlei reikalingas leidimas pasiekti jūsų jau sukurtas nuotraukas. Šie duomenys tvarkomi remiantis aiškiu jūsų sutikimu pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą.

Čia renkami asmens duomenys apima nuotraukose matomą informaciją ir nuotraukų metaduomenis. Čia surinktus duomenis galite bet kada ištrinti patys. Tai neturi įtakos iki tol vykdyto duomenų tvarkymo teisėtumui. Atkreipkite dėmesį, kad kiti naudotojai, su kuriais dalijatės savo nuotraukomis, negali kurti šių nuotraukų kopijų, o mes techniškai nesuteikiame galimybės jų persiųsti. Vis dėlto negalima atmesti galimybės, kad jos gali būti atgamintos kitais būdais, pavyzdžiui, padarant ekrano kopijas.

6.3 Automatinis vertinimo kortelių ir kitų veisimo dokumentų nuskaitymas (duomenų importas)

Programėlėje galite automatiškai nuskaityti vertinimo kortelių nuotraukas ir kitus veisimo dokumentus (pvz., kilmės pažymėjimus, veisimo knygas ar gyvūnų sąrašus), kad juose esantys duomenys būtų perkelti jų neįvedant rankiniu būdu. Duomenys nuskaitomi tik tada, kai patys inicijuojate konkrečios nuotraukos ar dokumento nuskaitymą; automatinis nuskaitymas fone neatliekamas. Priklausomai nuo funkcijos, atpažintos reikšmės jums pateikiamos kaip pasiūlymas ir išsaugomos tik tada, kai patys jas patvirtinate, arba importuojant duomenis iš karto įtraukiamos į jūsų duomenų bazę. Importuotus duomenis galite bet kada peržiūrėti, redaguoti ir ištrinti.

Duomenims nuskaityti naudojame išorinių paslaugų teikėjų mašininio mokymosi technologijas (didžiuosius kalbos modelius, arba „LLM“). Tvarkoma fotografuotuose arba įkeltuose dokumentuose pateikta informacija; be gyvūnų ir jų vertinimo duomenų, joje taip pat gali būti trečiųjų asmenų asmens duomenų, pavyzdžiui, teisėjų vardų, pavardžių ir parašų arba kitų veisėjų vardų, pavardžių ir kontaktinių duomenų. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas.

Modeliams pasiekti pasitelkiame duomenų tvarkytoją OpenRouter, Inc., 169 Madison Avenue, New York, NY 10016, USA. Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą rasite čia: https://openrouter.ai/privacy

OpenRouter persiunčia užklausą tvarkyti vienam iš šių infrastruktūros paslaugų teikėjų:

Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (Amazon Bedrock). Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą rasite čia: https://docs.aws.amazon.com/bedrock/latest/userguide/data-protection.html

Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland (Vertex AI). Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą rasite čia: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum

Microsoft Ireland Operations Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin, D02 R296, Irland (Microsoft Azure). Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą rasite čia: https://aka.ms/DPA

Naudojame tik galinius taškus, kuriuose duomenys nesaugomi („Zero Data Retention“): nurodyti paslaugų teikėjai jūsų perduotų nuotraukų ir nuskaitymo rezultatų nesaugo ilgiau, nei trunka jų tvarkymas, ir nenaudoja jų savo modeliams mokyti. OpenRouter taip pat nesaugo užklausų turinio; renkami tik techniniai užklausų metaduomenys (pvz., laikas, duomenų kiekis, naudotas modelis).

Duomenys perduodami į JAV. Duomenų perdavimas į JAV vykdomas remiantis standartinėmis sutarčių sąlygomis pagal BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktą. Standartines sutarčių sąlygas galite rasti adresu https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en; šių dokumentų taip pat galite paprašyti mūsų 1 punkte nurodytais kontaktiniais kanalais.

6.4 Veislei būdingos augimo kreivės (anonimizuota statistika)

Analizuojame naudotojų programėlėje įvestus gyvūnų svorio duomenis, kad apskaičiuotume vidutines kiekvienos veislės augimo kreives ir jas rodytume visiems programėlės naudotojams. Skaičiavimams naudojami tik gyvūnų svorio, veislės ir amžiaus duomenys; naudotojų vardai, kontaktiniai ar kiti profilio duomenys nenaudojami. Apskaičiuojamos tik anoniminės vidutinės reikšmės, pagal kurias negalima nustatyti atskirų naudotojų, bandų ar gyvūnų. Augimo kreivė apskaičiuojama tik tuo atveju, jei turima pakankamo skaičiaus skirtingų naudotojų duomenų.

Šio statistinio vertinimo teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą teikti ir tobulinti mūsų programėlės funkcijas; tolesnis duomenų tvarkymas statistiniais tikslais pagal BDAR 5 straipsnio 1 dalies b punktą yra suderinamas su pirminiu duomenų rinkimo tikslu. Skaičiavimai atliekami mūsų serveriuose; duomenys tretiesiems asmenims neperduodami. Jūs galite bet kuriuo metu nesutikti su tokiu duomenų tvarkymu (žr. skirsnį „Teisės atšaukti sutikimą ir nesutikti su duomenų tvarkymu“).

7 Jūsų duomenų tvarkymas sutarties vykdymui

Jei esate arba tampate mūsų klientu, mes tvarkome Jūsų duomenis, kurie gali būti susiję su asmeniu, vykdant Jūsų užsakymo apdorojimą. Tvarkomi duomenys apima pagrindinius duomenis (pvz., vardus ir adresus), kontaktinius duomenis (pvz., el. pašto adresus ir telefono numerius), sutarties duomenis (pvz., suteiktas paslaugas, sutarties turinį, sutartinę komunikaciją, kontaktinių asmenų vardus bei informaciją apie per platformą užsakytus ir pristatytus produktus) bei mokėjimo duomenis (pvz., Jūsų banko duomenis, mokėjimų istoriją). Šių duomenų mums reikia sutarčiai įvykdyti. Jei tarp jų yra asmens duomenų, jų tvarkymas vykdomas remiantis BDAR 6 str. 1 d. b punktu. Iš esmės duomenys ištrinami, kai jie tampa nebereikalingi siekiant nurodyto tikslo; BDAR 17 str. 1 d. a punktas. Visi sutarčiai vykdyti tvarkomi duomenys yra būtini bet kokioms garantijos ar panašioms prievolėms vykdyti – bent jau visą konkrečios garantijos galiojimo laikotarpį. Duomenų saugojimo būtinybė tikrinama kas trejus metus. Kontaktų valdymo ir sutarties vykdymo tikslais naudojame duomenų tvarkytojus, kuriuos kruopščiai atrinkome, su kuriais sudarėme sutartį pagal BDAR 28 straipsnį ir kurių patikimumą reguliariai tikriname.

8 Apmokėjimo tvarkymas už programėlės naudojimą

Jūs galite pasirinkti iš skirtingų apmokėjimo būdų. Mokėjimų apdorojimui naudojamės įvairiomis paslaugų teikėjų paslaugomis.
Jūsų duomenų perdavimo teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas, remiantis BDAR 6 str. 1 d. a punktu, ir duomenų tvarkymas sutarties vykdymui pagal BDAR 6 str. 1 d. b punktą.

8.1 Pervedimas / tiesioginis debetas

Pasirinkus mokėjimą banko pavedimu arba tiesioginiu debetu, mes išsaugosime jūsų vardą ir banko duomenis.

8.2 Stripe

Elektroninių mokėjimų vykdymą, taigi ir jų duomenų rinkimą, tvarkymą bei saugojimą, atlieka mūsų mokėjimo paslaugų teikėja Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Airija („Stripe“). Naudojantis Stripe galima pasiūlyti įvairius mokėjimo būdus, pvz., mokėjimą kredito kortele arba tiesioginį debetą.

Kiekvienos mokėjimo operacijos metu Stripe gauna elektroniniams mokėjimams apdoroti reikalingus duomenis, pavyzdžiui, užsakymo proceso metu jūsų pateiktą informaciją ir informaciją apie jūsų užsakymą (vardą ir pavardę, adresą, sąskaitos numerį, banko kodą, prireikus kredito kortelės numerį, sąskaitos sumą, valiutą ir operacijos numerį). Stripe turi tvarkyti jūsų duomenis, kad galėtų apdoroti mokėjimą ir taip įvykdyti sutartį. Teisinis tokio tvarkymo pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies pirmo sakinio b punktas. Šie duomenys ištrinami pasibaigus teisės aktuose nustatytiems saugojimo terminams. Stripe tvarko jūsų asmens duomenis mūsų vardu ir pagal mūsų nurodymus kaip duomenų tvarkytoja pagal BDAR 28 straipsnį.

Šiame kontekste mūsų pasitelkta paslaugų teikėja Stripe, kuri mūsų vardu ir pagal mūsų nurodymus tvarko asmens duomenis kaip duomenų tvarkytoja pagal BDAR 28 straipsnį, perduoda duomenis susijusioms grupės bendrovėms JAV. Europos Komisija nelaiko JAV užtikrinamo duomenų apsaugos lygio tinkamu. Todėl duomenys į JAV perduodami remiantis standartinėmis sutarčių sąlygomis pagal BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktą. Standartines sutarčių sąlygas galima rasti adresu https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32021D0914. Taip pat galite paprašyti, kad pateiktume šiuos dokumentus, susisiekę su mumis 1 punkte nurodytais kontaktiniais būdais.

Daugiau informacijos apie Stripe vykdomą duomenų tvarkymą rasite čia: https://stripe.com/at/privacy?tid=311853917

8.3 PayPal

Mokant per „PayPal“, elektroninių mokėjimų duomenis renka, tvarko ir saugo mūsų partneris „PayPal“ (PayPal (Europe) S.à r. l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Liuksemburgas).

Norėdami mokėti per „PayPal“, turite būti užsiregistravę „PayPal“ arba pirmiausia užsiregistruoti ir patvirtinti savo tapatybę naudodami prisijungimo duomenis. Patvirtinus mokėjimo nurodymą, „PayPal“ automatiškai ir nedelsdama atlieka mokėjimo operaciją. Daugiau informacijos pateikiama užsakymo proceso metu.

Atlikdama kiekvieną mokėjimo operaciją, „PayPal“ gauna elektroniniam mokėjimui apdoroti reikalingus duomenis, pavyzdžiui, kreipinį, lytį, vardą, pavardę, įmonės pavadinimą, adresą, pašto kodą, miestą, šalį, kliento numerį, el. pašto adresą arba mokėjimo būdą. Šiuos duomenis „PayPal“ renka tiesiogiai iš jūsų ir tvarko vykdydama mokėjimą. Jūsų duomenys „PayPal“ perduodami vadovaujantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktu. Daugiau informacijos apie duomenų apsaugą rasite „PayPal“ privatumo pareiškime: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full.

Galite bet kuriuo metu nesutikti su tokiu jūsų duomenų tvarkymu, apie tai pranešdami „PayPal“. Tačiau „PayPal“ gali ir toliau turėti teisę tvarkyti jūsų asmens duomenis, jei tai būtina tinkamam sutartiniam mokėjimo vykdymui arba jei taikomos teisės aktuose nustatytos duomenų saugojimo prievolės.

8.4 GoCardless

Naudojamės mokėjimo paslaugų teikėjo GoCardless Ltd, Sutton Yard, 65 Goswell Road, London, EC1V 7EN, Jungtinė Karalystė, paslaugomis. Remdamasi BDAR 45 straipsniu, Europos Komisija nusprendė, kad Jungtinė Karalystė užtikrina tinkamą apsaugos lygį; šio sprendimo dėl tinkamumo galiojimas 2025 m. gruodžio mėn. buvo pratęstas iki 2031 m. gruodžio 27 d. Duomenys perduodami remiantis sprendimu dėl tinkamumo: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/de/ip_25_3059

9 Sekimo ir analizės įrankiai

9.1 Firebase Analytics

Duomenys renkami naudojant programėlėje integruotą „Google Firebase“ paslaugą. Šiuo tikslu naudojame „Google Firebase Analytics“. „Firebase“ paslaugą pagal duomenų tvarkymo sutartį teikia Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija. Surinkti duomenys saugomi „Google Cloud“ („BigQuery“) serveryje, esančiame Frankfurte.

Naudojame „Google Analytics for Firebase“, kad rinktume bendruosius duomenis apie naudojimąsi programėle, analizuotume jos naudojimą ir optimizuotume naudotojų patirtį. Renkame ir saugome šiuos duomenis: puslapių peržiūrų dažnumą, paieškos terminus, svetainės funkcijų naudojimą ir apsilankymo trukmę.

Išsamų renkamų ir tvarkomų duomenų aprašymą rasite čia: https://firebase.google.com/support/privacy#data_processing_information

Teisinis „Google Analytics for Firebase“ paslaugos naudojimo pagrindas yra jūsų sutikimas pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą ir mūsų teisėtas interesas pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.

Negalima atmesti galimybės, kad duomenys taip pat bus perduodami į JAV. Todėl duomenys į JAV perduodami remiantis standartinėmis sutarčių sąlygomis pagal BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktą. Standartines sutarčių sąlygas galite rasti adresu https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Taip pat galite paprašyti mūsų pateikti šiuos dokumentus, susisiekę 1 punkte nurodytais kontaktiniais būdais.

Savo sutikimą galite bet kada atšaukti programėlės skiltyje „Nustatymai -> Privatumas“.

9.2 Sentry

Mūsų programėlė taip pat naudoja bendrovės „Sentry“, Functional Software Inc., 132 Hawthorne Street, San Francisco, California 94107, technologiją programėlės strigčių analizei. Renkama informacija apie naudojamą įrenginį ir mūsų programėlės naudojimą (pvz., laiko žymos, kada programėlė buvo paleista ir kada įvyko strigtis), kuri leidžia mums diagnozuoti ir spręsti problemas. Šie asmens duomenys nėra susiejami su kita Jūsų profilio informacija. Pokalbių žinutės į šią analizę neįtraukiamos ir kartu su strigčių ataskaitomis nesiunčiamos. Šiuos duomenis renkame ir analizės tikslais perduodame „Sentry“ į JAV. Mūsų vardu „Sentry“ analizuoja su mūsų programėlės strigtimis susijusius duomenis. Šiuos duomenis būtina tvarkyti siekiant toliau gerinti programėlės stabilumą ir saugumą. Duomenys tvarkomi remiantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies pirmo sakinio f punktu.

Europos Komisija nėra pripažinusi, kad JAV užtikrinamas tinkamas duomenų apsaugos lygis. Todėl duomenys į JAV perduodami remiantis standartinėmis sutarčių sąlygomis pagal BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktą. Standartines sutarčių sąlygas galite rasti adresu https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Taip pat šių dokumentų galite paprašyti susisiekę su mumis 1 punkte nurodytais kontaktiniais būdais. Su „Sentry“ esame sudarę duomenų tvarkymo sutartį. Daugiau informacijos rasite čia: https://sentry.io/legal/dpa/.

9.3 Facebook programėlės SDK

Mūsų programėlėje naudojamas „Facebook“ programinės įrangos kūrimo rinkinys (SDK). Paslaugos teikėja yra Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, JAV, o ES naudotojams – Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Airija (toliau – „Meta“). Naudojami šie duomenys:

  • programėlės ID;
  • programėlės versija;
  • programėlės paleidimo laikas.

„Facebook“ SDK leidžia mums gerinti per „Facebook“ vykdomų mobiliųjų programėlių reklamos kampanijų efektyvumą ir pritaikyti jas naudotojams. Be kita ko, galime vertinti reklamos kampanijų efektyvumą arba analizuoti mūsų programėlės naudotojų elgseną. „Meta“ perduodami tik šie pseudonimizuoti duomenys: galinio įrenginio operacinės sistemos suteiktas reklamos identifikatorius. Teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (mūsų teisėtas interesas analizuoti naudotojų elgseną, siekiant vykdyti individualizuotas reklamos kampanijas) arba BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (jūsų duotas sutikimas). Duomenys perduodami į JAV. Todėl duomenys į JAV perduodami remiantis standartinėmis sutarčių sąlygomis pagal BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktą. Standartines sutarčių sąlygas galima rasti adresu https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Taip pat šių dokumentų galite paprašyti mūsų, pasinaudodami 1 punkte nurodytais kontaktiniais būdais.

9.4 RevenueCat

Naudojamės RevenueCat, 633 Tavara St. Suite 101, San Francisco, CA 94116, USA, paslaugomis pirkimams programėlėje analizuoti. RevenueCat informuoja mus apie įvykusį pirkimą. Taip sužinome, kada ir kuriam naudotojui galime suteikti prieigą prie programėlės. Teisinis pagrindas – mūsų teisėtas interesas užtikrinti sklandų programėlės veikimą pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą. Duomenys perduodami į JAV. Todėl duomenys į JAV perduodami remiantis standartinėmis sutarčių sąlygomis pagal BDAR 46 straipsnio 2 dalies c punktą. Standartines sutarčių sąlygas galite rasti adresu https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Taip pat galite paprašyti mūsų pateikti šiuos dokumentus, susisiekę su mumis 1 punkte nurodytais būdais.

Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą rasite čia: https://www.revenuecat.com/privacy/

10 Tvarkymas buhalterinės apskaitos tikslais

Be to, jūsų duomenis tvarkome buhalteriniais tikslais. Šis tvarkymas vykdomas, viena vertus, remiantis teisės aktais nustatytomis prievolėmis pagal BDAR 6 str. 1 d. c punktą, kita vertus, remiantis mūsų interesu užtikrinti efektyvią buhalterinių procesų eigą, pagal BDAR 6 str. 1 d. f punktą. Šiuo tikslu naudojamės duomenų tvarkytojais, kuriuos kruopščiai atrinkome, su kuriais sudarėme sutartį pagal BDAR 28 straipsnį ir kurių patikimumą reguliariai tikriname.

Pagal Vokietijos teisės aktus esame papildomai įpareigoti saugoti arba laikyti tam tikrus duomenis, todėl, pasiekus tikslą, jų negalime ištrinti ar sunaikinti; BDAR 17 str. 3 d. b punktas. Tai apima pagrindinius duomenis (pvz., vardus ir adresus), kontaktinius duomenis (pvz., el. pašto adresus ir telefono numerius), sutarties duomenis (pvz., suteiktos paslaugos, sutarties turinys, sutartinė komunikacija, kontaktinių asmenų vardai) ir mokėjimo duomenis (pvz., banko sąskaitos duomenys, mokėjimų istorija).

Taip pat yra ypač privaloma saugoti ar laikyti apskaitos knygas, įrašus, inventorius, metines finansines ataskaitas, veiklos ataskaitas, atidarymo balansą ir kiekvienam iš jų suprasti reikalingus darbo nurodymus bei kitus organizacinius dokumentus, gautus ir išsiųstus komercinius ar verslo laiškus, buhalterinius dokumentus bei kitus svarbius mokesčių dokumentus pagal AO 147 (1) § dešimt metų. Tai taikoma ir dokumentuose esančių duomenų subjektų asmens duomenims. Šios saugojimo ar laikymo teisėtas pagrindas yra BDAR 6 str. 1 d. c punktas.

Buhalterijai naudojame buhalterinius įrankius. Su paslaugų teikėjais esame sudarę duomenų tvarkymo sutartį pagal BDAR 28 straipsnį.

11 Jūsų duomenų perdavimas įmonės sandorio ar mūsų įmonės ar jos dalies pardavimo atveju

Gali nutikti taip, kad mūsų įmonė taps įmonės sandorio objektu, t. y. visa mūsų įmonė ar jos dalis bus parduota arba į ją investuos investuotojas. Tokiu atveju būtina, kad pirkėjas ar investuotojas iš anksto gautų informaciją apie esamus mūsų verslo santykius, kad galėtų įvertinti mūsų įmonės vertę arba tęsti esamus verslo santykius.

Įmonės sandorio atveju investuotojui arba jo pasitelktam paslaugų teikėjui perduodame anonimizuotus arba pseudonimizuotus jūsų duomenis, kad jis galėtų nustatyti mūsų įmonės vertę. Perduodami duomenys apima sutarties duomenis (pvz., naudotas paslaugas, sutarties turinį (anonimizuotą arba pseudonimizuotą), su sutartimi susijusią komunikaciją) ir mokėjimo duomenis (pvz., mokėjimų istoriją). Šio duomenų perdavimo teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas. Prieš kiekvieną jūsų duomenų perdavimą trečiosioms šalims kruopščiai įvertiname interesų pusiausvyrą. Šiuo tikslu mūsų įmonės teisėtas interesas sudaryti vertingą įmonės sandorį ir investuotojo interesas teisingai bei sąžiningai nustatyti kainą yra derinami su jūsų interesu, kad jūsų, kaip kliento, duomenys būtų tvarkomi atsakingai.

Jei parduodama mūsų įmonė arba jos dalis, kurios klientas esate, perduodame jūsų asmens duomenis pirkėjui, kad jis galėtų tęsti su jumis jau vykdomus verslo santykius. Tokiu atveju perduodami duomenys apima jūsų pagrindinius duomenis (pvz., vardus, pavardes ir adresus), kontaktinius duomenis (pvz., el. pašto adresus ir telefono numerius), sutarties duomenis (pvz., naudotas paslaugas, sutarties turinį, su sutartimi susijusią komunikaciją, kontaktinių asmenų vardus ir pavardes) bei mokėjimo duomenis (pvz., banko sąskaitų duomenis, mokėjimų istoriją). Šio duomenų perdavimo teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas. Prieš kiekvieną jūsų duomenų perdavimą trečiosioms šalims kruopščiai įvertiname interesų pusiausvyrą. Šiuo tikslu pirkėjo teisėtas interesas tęsti verslo santykius su jumis yra derinamas su jūsų interesu, kad jūsų, kaip kliento, duomenys būtų tvarkomi atsakingai. Be to, prieš planuojamą duomenų perdavimą jus informuosime ir suteiksime galimybę nesutikti, kad jūsų duomenys būtų perduoti atitinkamos įmonės dalies pirkėjui.

12 Informacija svetainei ir programėlei (žiniatinklio programa)

12.1 Naudojimasis duomenų tvarkytojais

Siekdami įvykdyti savo sutartinius įsipareigojimus, pasitikime kruopščiai atrinktų trečiųjų šalių paslaugomis, kurios duomenis tvarko mūsų vardu. Tai yra duomenų tvarkytojai, su kuriais esame sudarę sutartį pagal BDAR 28 straipsnį. Be to, prieš pradėdami bendradarbiavimą būtinai įsitikiname, kad mūsų duomenų tvarkytojai laikosi visų duomenų apsaugos reikalavimų, todėl Jūsų duomenys visada yra saugūs.

12.2 Perdavimas trečiosioms šalims

Iš esmės Jūsų asmens duomenis trečiojoje šalyje (t. y. už Europos Sąjungos (ES) arba Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų) tvarkome tik tuo atveju, jei tai būtina mūsų (iki)sutartiniams įsipareigojimams vykdyti (pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktą), remiantis Jūsų sutikimu (pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą), vykdant teisinę prievolę (pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktą) arba remiantis mūsų teisėtais interesais (pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą). Tas pats taikoma duomenų tvarkymui, kurį mūsų vardu atlieka tretieji asmenys, Jūsų asmens duomenų atskleidimui tretiesiems asmenims ir jų perdavimui tretiesiems asmenims.

Atsižvelgdami į įstatymuose ar sutartyse numatytus leidimus, duomenis trečiojoje šalyje tvarkome arba pavedame juos tvarkyti tik tuo atveju, jei tenkinamos specialios BDAR 44 ir tolesniuose straipsniuose nustatytos sąlygos. Tai reiškia, kad duomenys tvarkomi, pavyzdžiui, remiantis specialiomis garantijomis, tokiomis kaip oficialiai pripažintas ES reikalavimus atitinkantis duomenų apsaugos lygis arba oficialiai pripažintų specialių sutartinių įsipareigojimų (vadinamųjų standartinių sutarčių sąlygų) laikymasis.

12.3 Asmens duomenų ištrynimas

Be to, kas aprašyta aukščiau dėl sistemos atliekamų Jūsų duomenų ištrynimų, duomenys gali būti ištrinti, jei aktyviai ištrinate savo paskyrą. Taip pat Jūsų paskyra gali būti deaktyvuota ir vėliau ištrinta, jei ilgesnį laiką ja nesinaudojate ir, remiantis mūsų patirtimi, nebegalime tikėtis, kad ja naudositės ateityje.

12.4 Automatizuotas sprendimų priėmimas, įskaitant profiliavimą

Nors mūsų čia renkami duomenys naudojami siekiant pateikti jums asmeninį ir pritaikytą pasiūlymą, tai nėra automatizuotas sprendimų priėmimas pagal BDAR 22 straipsnį, nes dėl to jums nekyla jokių teisinių pasekmių. Vis dėlto norime apie tai informuoti kuo skaidriau.

Automatizuotas sprendimų priėmimas taip pat nevykdomas automatiškai nuskaitant vertinimo korteles ir kitus veisimo dokumentus: atpažintos reikšmės jums nesukelia jokių teisinių pasekmių; prieš jas perimdami galite jas patikrinti, pakeisti arba atmesti, o importuotus duomenis galite bet kada redaguoti arba ištrinti.

12.5 Duomenų subjektų teisės

Jūs turite teisę:

  1. pagal BDAR 15 str. prašyti suteikti informaciją apie mūsų tvarkomus Jūsų asmens duomenis. Visų pirma galite prašyti pateikti informaciją apie duomenų tvarkymo tikslus, asmens duomenų kategorijas, duomenų gavėjų, kuriems buvo ar bus atskleisti Jūsų duomenys, kategorijas, numatomą duomenų saugojimo laikotarpį, teisę reikalauti ištaisyti ar ištrinti duomenis, apriboti jų tvarkymą arba nesutikti su duomenų tvarkymu, teisę pateikti skundą, Jūsų duomenų kilmę, jei jie buvo gauti ne iš Jūsų, taip pat apie automatizuotą sprendimų priėmimą, įskaitant profiliavimą, ir, jei taikoma, prasmingą informaciją apie jo ypatumus;
  2. pagal BDAR 16 str. reikalauti nedelsiant ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius mūsų saugomus Jūsų asmens duomenis;
  3. pagal BDAR 17 str. reikalauti ištrinti mūsų saugomus Jūsų asmens duomenis, išskyrus atvejus, kai juos tvarkyti būtina siekiant pasinaudoti teise į saviraiškos ir informacijos laisvę, įvykdyti teisinę prievolę, dėl viešojo intereso arba siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus;
  4. pagal BDAR 18 str. reikalauti apriboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą, jei ginčijate duomenų tikslumą, duomenys tvarkomi neteisėtai, tačiau nesutinkate, kad jie būtų ištrinti, mums šie duomenys nebereikalingi, tačiau Jums jų reikia siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus, arba jei pagal BDAR 21 str. paprieštaravote duomenų tvarkymui;
  5. pagal BDAR 20 str. gauti Jūsų mums pateiktus asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu arba reikalauti, kad jie būtų persiųsti kitam duomenų valdytojui;
  6. pagal BDAR 77 str. pateikti skundą priežiūros institucijai. Paprastai šiuo tikslu galite kreiptis į savo įprastos gyvenamosios ar darbo vietos arba mūsų įmonės buveinės priežiūros instituciją.

12.6 Atsisakymo ir prieštaravimo teisės

Atšaukimas duotų sutikimų

Jei mes tvarkome jūsų asmens duomenis remdamiesi jūsų duotu sutikimu pagal BDAR 6 str. 1 d. a punktą, jūs turite teisę bet kada atšaukti duotą sutikimą pagal BDAR 7 str. 3 d., o atšaukimas galios ateičiai. Jei norite pasinaudoti teise atšaukti sutikimą, galite apie tai pranešti mums el. paštu info@rabbitcloud.com. Taip pat galite pasinaudoti aukščiau nurodytais kontaktais, pateiktais 1 punkte.

Prieštaravimas tvarkant duomenis dėl teisėto intereso

Jei mes tvarkome jūsų asmens duomenis remdamiesi savo teisėtais interesais pagal BDAR 6 str. 1 d. f punktą, jūs turite teisę, vadovaudamiesi BDAR 21 straipsniu, pareikšti prieštaravimą dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo, jeigu tam yra su jūsų konkrečia situacija susijusių priežasčių arba jei prieštaravimas yra nukreiptas prieš tiesioginę rinkodarą. Pastaruoju atveju jūs turite bendrą teisę prieštarauti, kuri bus įgyvendinta be konkrečios situacijos nurodymo. Jei norite pasinaudoti teise prieštarauti, galite apie tai pranešti mums el. paštu info@rabbitcloud.com. Taip pat galite pasinaudoti aukščiau nurodytais kontaktais, pateiktais 1 punkte.

12.7 Saugumo priemonės

Mes imamės organizacinių, sutarčių ir techninių saugumo priemonių pagal naujausius technologijų pasiekimus, kad užtikrintume duomenų apsaugos įstatymų nuostatų laikymąsi ir apsaugotume mūsų tvarkomus duomenis nuo atsitiktinio ar tyčinio keitimo, praradimo, sunaikinimo ar neteisėtos prieigos. Saugumo priemonių dalis yra ypač užšifruotas duomenų perdavimas tarp jūsų naršyklės ir mūsų serverio.

12.8 Pakeitimai šiame privatumo pranešime

Mes pasiliekame teisę keisti savo privatumo politiką, jei to prireiktų dėl naujų technologijų ar mūsų duomenų tvarkymo procesų pakeitimų arba jei reikėtų ją pritaikyti prie mums taikomų teisės aktų pakeitimų. Tai taikoma tik šiai privatumo politikai. Jei mes tvarkome jūsų asmens duomenis remdamiesi jūsų duotu sutikimu arba privatumo politikos dalys reglamentuoja sutartinius santykius su jumis, bet kokie pakeitimai bus atliekami tik gavus jūsų sutikimą.

Naujausią mūsų privatumo politikos versiją visuomet galite peržiūrėti adresu https://rabbitcloud.com/privacy.