Algemene voorwaarden

voor de online dienst "RabbitCloud"

De onderstaande Algemene Voorwaarden (“AV”) bevatten tevens wettelijke informatie over de rechten van consumenten volgens de bepalingen over overeenkomsten op afstand en elektronische handel.

1 Toepassingsgebied

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing tussen CodeWorkers GmbH, Paracelsuspark 7, 59063 Hamm, Deutschland ("Aanbieder"), en personen die zich registreren voor het gebruik van onze online dienst "RabbitCloud", aangeboden als webapplicatie en mobiele app ("Gebruikers"). De algemene voorwaarden zijn van kracht in de versie die geldig is op het moment van het betreffende sluiten van de overeenkomst.

1.2 De diensten van de aanbieder zijn uitsluitend gericht op consumenten (§ 13 BGB) en uitdrukkelijk niet op ondernemers (§ 14 BGB). Speciale bepalingen in deze algemene voorwaarden voor consumenten zijn dienovereenkomstig gemarkeerd.

1.3 De gebruiker gaat bij de registratie voor RabbitCloud akkoord met de geldigheid van deze algemene voorwaarden.

1.4 De aanbieder behoudt zich het recht voor deze AV op elk moment zonder opgave van redenen te wijzigen. De gebruiker wordt op de wijziging gewezen door een elektronische melding tijdens het gebruik van RabbitCloud. Als de gebruiker niet binnen vier weken na ontvangst van de melding bezwaar maakt door het verwijderen van het gebruikersaccount bij RabbitCloud en het deïnstalleren van de RabbitCloud app, worden de gewijzigde bepalingen als aanvaard beschouwd. De gebruiker kan daarnaast door RabbitCloud ook via een extra bericht op de wijziging van de AV worden gewezen, waarbij de gebruiker door het plaatsen van een vinkje akkoord kan gaan met de nieuwe AV (opt-in). Deze melding geldt uitdrukkelijk niet als alternatief voor de eerstgenoemde elektronische melding, maar dient uitsluitend om de informatietransparantie voor de gebruiker te vergroten.

Uitgesloten van het recht op wijziging volgens deze bepaling zijn regelingen die betrekking hebben op de hoofdverplichtingen van de contractuele partijen en daardoor de verhouding tussen hoofd- en tegenprestaties wezenlijk veranderen, evenals andere fundamentele wijzigingen van contractuele verplichtingen die gelijkstaan aan het aangaan van een nieuwe overeenkomst. Voor dergelijke wijzigingen is een uitdrukkelijke contractuele overeenkomst vereist.

2 Voorwerp van de overeenkomst

2.1 RabbitCloud bestaat uit een mobiele applicatie voor iOS- en Android-apparaten (hierna "RabbitCloud-app"), evenals een webapplicatie (hierna "RabbitCloud-web") met verschillende functionaliteiten. Om alle functies van RabbitCloud te kunnen gebruiken, dienen zowel de RabbitCloud-app als de RabbitCloud-webversie gebruikt te worden. Voor het downloaden van de RabbitCloud-app bij een derde partij, bijvoorbeeld via de Apple App Store (voor iOS-apparaten) of de Google Play Store (voor Android-apparaten), gelden aanvullend de betreffende voorwaarden van de desbetreffende derde partij.

2.2 De aanbieder streeft ernaar zijn diensten altijd en zo volledig mogelijk op de overeengekomen eindapparaten aan de gebruikers beschikbaar te stellen, en neemt alle redelijke technische en personele maatregelen om overbelasting of uitval van RabbitCloud zo veel mogelijk te voorkomen en continu beschikbaar te houden. Echter, hij garandeert geen voortdurende beschikbaarheid en is te allen tijde gerechtigd om RabbitCloud geheel, gedeeltelijk, algemeen of voor individuele gebruikers of gebruikersgroepen te blokkeren. Waar mogelijk wijst de aanbieder op geplande onderhoudstijden die een langere onbeschikbaarheid tot gevolg hebben. De aanbieder is te allen tijde gerechtigd om de beschikbaarheid van RabbitCloud geheel of de toegang tot afzonderlijke toepassingen voor bepaalde perioden te beperken of de service stop te zetten.

2.3 De aanbieder kan geen te allen tijde foutloze weergave van RabbitCloud op de overeengekomen eindapparaten garanderen, vooral niet bij het gebruik van ongeschikte of verouderde hard- en software (bijvoorbeeld verouderde browsers, door de fabrikant niet meer ondersteunde eindapparaten en besturingssysteemsoftware). De RabbitCloud-app en RabbitCloud-web zijn alleen te gebruiken met een werkende internetverbinding. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om zelf de noodzakelijke voorwaarden te creëren en te behouden om RabbitCloud te kunnen gebruiken (bijvoorbeeld met betrekking tot een internetverbinding met voldoende bandbreedte, voldoende hardware).

Voor het gebruik van de RabbitCloud-app zijn Google-diensten vereist. Het is aan de gebruiker om zelf de noodzakelijke voorwaarden te creëren en te behouden om de RabbitCloud-app te kunnen gebruiken (apparaat dat Google-diensten ondersteunt, Google-account, ...).

3 Beschrijving van de dienstverlening

3.1 RabbitCloud wordt aangeboden als een service voor fokadministratie in het kader van activiteiten als fokker van konijnen en andere dieren. Volgens deze gebruiksvoorwaarden stelt de aanbieder de functionaliteiten van RabbitCloud ter beschikking aan de gebruiker.

3.2 RabbitCloud omvat verschillende functies die de gebruiker na succesvolle registratie kan gebruiken. De gebruiker kan profielen van dieren aanmaken en deze voorzien van informatie die dient voor het digitale beheer van zijn fokkerij. Aangemaakte dierprofielen kunnen door gebruikers met andere gebruikers gedeeld worden. RabbitCloud biedt een importfunctie voor gegevens van de gebruiker uit Kanin ZDRK.

3.3 RabbitCloud stelt de gebruiker in staat om fokdocumenten ("eenvoudige fokdocumenten") aan te maken (bijvoorbeeld nest-, afstammings- en vaccinatiebewijzen), en deze op te slaan of te bewaren in RabbitCloud / met andere gebruikers te delen. De aanbieder heeft geen invloed op of eenvoudige fokdocumenten door andere fokkers of fokverenigingen worden erkend.

3.4 Op dit moment kan RabbitCloud door de ZDRK officieel erkende fokdocumenten voor konijnen (“ZDRK-fokdocumenten”) genereren. De aanbieder werkt hiervoor samen met de ZDRK. Deze dienst is afhankelijk van het voortbestaan van de samenwerking tussen de ZDRK en de aanbieder, waarop de aanbieder slechts beperkte invloed heeft. De aanbieder kan deze dienst daarom te allen tijde stopzetten. Hierdoor ontstaat er voor de gebruiker geen bijzonder opzeggingsrecht. Het hoofddoel van RabbitCloud blijft het beheer van de fokkerij.

3.5 De aanbieder is te allen tijde gerechtigd om wijzigingen aan RabbitCloud aan te brengen, in het bijzonder om de structuur en functionaliteiten te wijzigen, opnieuw in te richten, aan te passen of geheel of gedeeltelijk te verwijderen, vooral wanneer het gaat om testmatig geïntroduceerde, nog niet volledig ontwikkelde functionaliteiten (bèta-functionaliteiten). Daarnaast is de aanbieder te allen tijde gerechtigd de modaliteiten voor het plaatsen van bijdragen en openbare opmerkingen door gebruikers te wijzigen en in het bijzonder de tijden te beperken waarin bijdragen en opmerkingen geplaatst kunnen worden. De aanbieder is bovendien gerechtigd om delen of het geheel van zijn diensten door derden te laten uitvoeren. In het bijzonder is de aanbieder gerechtigd de mogelijkheid tot het doen van verklaringen aan de ZDRK te beperken of volledig stop te zetten.

3.6 De aanbieder verleent de gebruiker het eenvoudige, niet-sublicentieerbare, niet-overdraagbare, te allen tijde herroepbare recht, dat beperkt is tot de looptijd van de gebruiksovereenkomst en de inhoud van deze gebruiksvoorwaarden, om via telecommunicatie toegang te krijgen tot de telkens actuele versie van RabbitCloud en de met RabbitCloud verbonden functionaliteiten conform deze overeenkomst te gebruiken. Verdere rechten, met name met betrekking tot RabbitCloud, de aan RabbitCloud ten grondslag liggende softwaretoepassingen of de bedieningssoftware, krijgt de gebruiker niet.

3.7 De gebruiker zal RabbitCloud alleen voor zijn persoonlijke en niet-commerciële doeleinden gebruiken. Hij mag RabbitCloud niet gebruiken of door derden laten gebruiken of aan derden ter beschikking stellen, anders dan zoals toegestaan volgens deze overeenkomst.

4 Totstandkoming van het contract

4.1 Voor het actief gebruik van RabbitCloud is registratie als gebruiker in de RabbitCloud-app of op RabbitCloud-Web vereist. Voorwaarde voor registratie is dat de gebruiker zijn naam, e-mailadres en een door hem gekozen wachtwoord opgeeft.

4.2 De gebruiksovereenkomst tussen aanbieder en gebruiker komt tot stand doordat (a) de gebruiker zijn gebruikersaccount aanmaakt door registratie in de RabbitCloud-app of RabbitCloud-web volgens paragraaf 4.1, of (b) de gebruiker via de website van RabbitCloud een abonnement afsluit voor het gebruik van RabbitCloud.

4.3 Het registratieproces is voltooid zodra de gebruiker op de knop "Registreren" heeft geklikt. Na succesvolle registratie wordt er voor de gebruiker een gebruikersaccount aangemaakt, waarop hij met zijn e-mailadres en het tijdens de registratie gekozen wachtwoord kan inloggen.

4.4 De gebruiker kan eventuele invoerfouten herkennen en corrigeren in het desbetreffende invoerveld. Indien de gebruiker zijn wachtwoord is vergeten, kan hij in het login-gedeelte instructies aanvragen voor het opnieuw instellen van het wachtwoord naar het bij registratie opgegeven e-mailadres. Binnen deze instructies moet de gebruiker, na het klikken op een link die per e-mail wordt ontvangen, een nieuw wachtwoord instellen. De gebruikersgegevens kunnen op elk moment worden gewijzigd in de instellingen van RabbitCloud. Het wijzigen van de naamgegevens van de gebruiker is technisch beperkt.

4.5 De gebruiker kan RabbitCloud kosteloos gebruiken, indien en voor zover de aanbieder de gebruiker het recht op gratis gebruik van RabbitCloud heeft verleend. De periode van gratis gebruik van RabbitCloud bedraagt gewoonlijk 14 dagen (“proefperiode”), tenzij anders met de gebruiker is overeengekomen. De aanbieder kan met de gebruiker afspreken dat de gebruiker de proefperiode kan verlengen door bepaalde acties uit te voeren.

4.6 De gebruiksovereenkomst komt tot stand doordat de gebruiker het recht tot gebruik van RabbitCloud verkrijgt door het kiezen van een gebruikspakket van RabbitCloud op de RabbitCloud-website of in de RabbitCloud-app en dit bevestigt door op de knop "nu kopen" te klikken. Vervolgens wordt de gebruiker doorgestuurd naar de pagina van de betalingsaanbieder. Daar vult hij zijn betalingsgegevens en e-mailadres in om de betaling te voltooien. Via de RabbitCloud-app kan de gebruiker gebruikspakketten pas na registratie aanschaffen. Als de gebruiker op het moment van aankoop via de RabbitCloud-website nog geen gebruikersaccount met het opgegeven e-mailadres heeft aangemaakt bij RabbitCloud, wordt dit account automatisch aangemaakt en ontvangt hij per e-mail instructies over hoe hij toegang krijgt tot het account. Als hij al een gebruikersaccount met het opgegeven e-mailadres had bij RabbitCloud, wordt het bestaande account na het sluiten van de overeenkomst geactiveerd voor het gebruik van het desbetreffende RabbitCloud-pakket.

4.7 Behoudens paragraaf 4.5 en paragraaf 4.6 wordt de gebruiksovereenkomst gesloten doordat de gebruiker een gebruikspakket voor het gebruik van RabbitCloud selecteert via het openen van de RabbitCloud-app of RabbitCloud-web en dit bevestigt door te klikken op "nu kopen". De gebruiker wordt vervolgens doorgestuurd naar de betreffende betalingsdienstaanbieder om de betaling uit te voeren. Daarna wordt de toegang tot RabbitCloud automatisch geactiveerd.

4.8 RabbitCloud is voor de gebruiker beschikbaar in verschillende varianten met uiteenlopende functionaliteit. De gebruiker kan ervoor kiezen om RabbitCloud te gebruiken als een van de drie pakketten: Basis, Pro en Familie.

4.8.1 In het kader van het pakket "Basis" is RabbitCloud voor de gebruiker alleen in zijn hoofdfunctionaliteiten beschikbaar. De gebruiker kan fokdocumenten aanmaken en het gewicht van dieren als informatie opslaan, evenals eenvoudige stambomen tot drie (3) generaties aanmaken. De gebruiker kan voor zijn dieren zogeheten "stalkaarten" met QR-code aanmaken (alleen in RabbitCloud-Web), die linken naar dierenprofielen (alleen te openen in de RabbitCloud-app), en informatie opslaan over welke dieren met elkaar gepaard zijn. Via RabbitCloud-Web kan zo worden ingezien welke dieren de gebruiker van of aan welke contactpersoon heeft gekocht of verkocht. De gebruiker kan één (1) foto per dierenprofiel opslaan en één (1) aangemaakt dierenprofiel tegelijk delen via de deel-functie. Ook kan een statusaanduiding voor dieren worden vastgelegd, bijvoorbeeld als dieren zijn overleden of verkocht. Een dier kan als fokdier worden gemarkeerd, waardoor het dierenprofiel in bepaalde overzichten bovenaan wordt weergegeven. Gebruikers kunnen dierenprofielen van commentaar voorzien en daarbij kiezen of het commentaar positief (+) of negatief (-) is. RabbitCloud bevat ook een zoekfunctie met diverse filtermogelijkheden, waarmee dieren ook op basis van hun identificatie kunnen worden gezocht.

4.8.2 In tegenstelling tot het beperkte aantal functies van het pakket "Basis", kan de gebruiker in het pakket "Pro" alle functies van RabbitCloud (onder voorbehoud van paragraaf 3) zonder beperking gebruiken. De gebruiker kan, aanvullend op de functies van het pakket "Basis", de gewichtscurves van dieren bekijken, uitgebreide stambomen tot zeven (7) generaties raadplegen (alleen in RabbitCloud-Web), vaccinaties documenteren (alleen in RabbitCloud-Web; de vaccinaties en de geldigheidsduur van de vaccinatie zijn vervolgens ook zichtbaar in het dierprofiel in de RabbitCloud-App) en show-beoordelingen aan dieren toevoegen. Daarnaast kan de gebruiker een adresboek aanmaken waarin contacten met naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer opgeslagen kunnen worden. De gebruiker kan ook analyses, genformules en de inteeltcoëfficiënt bekijken, evenals het fokresultaat van dieren zien op basis van de beoordelingen van de nakomelingen en, bij vrouwelijke dieren, de worpgrootte. Verder kan de gebruiker de vergelijkingsfunctie gebruiken om twee dieren van verschillend geslacht met elkaar te vergelijken (alleen in RabbitCloud-Web). De gebruiker kan tien (10) afbeeldingen per dierprofiel opslaan en 99 aangemaakte dierprofielen gelijktijdig delen via de deel-functie. De gebruiker kan bovendien een familielid (in de zin van de volgende paragraaf 4.8.3) toevoegen, dat de functies van RabbitCloud dan eveneens kan gebruiken zoals de gebruiker. Het profiel van het familielid wordt niet gesynchroniseerd met de RabbitCloud van de gebruiker.

4.8.3 Het "Familie"-pakket omvat alle functies en omvang van de Pro-versie en stelt de gebruiker in staat om extra personen, die samen met de gebruiker in hetzelfde huishouden wonen, als "gezinsleden" toe te voegen. Deze gezinsleden kunnen vervolgens de functies van RabbitCloud net zo gebruiken als de gebruiker zelf. Na succesvolle afronding van het contract ontvangt de gebruiker een e-mail met instructies voor het toevoegen van gezinsleden. De aanbieder activeert de zo aangemaakte gezinsleden onder voorbehoud van bepaling 4.8.4. Er kunnen maximaal drie (3) gezinsleden worden toegevoegd. De gebruiker kan 15 foto's per dierenprofiel opslaan en maximaal 299 aangemaakte dierenprofielen tegelijkertijd delen via de deelfunctie.

4.8.4 De aanbieder behoudt zich het recht voor om familieleden pas na verificatie van de familielidstatus door overlegging van geschikte documenten (bijv.: identiteitsbewijs, bewijs van woonadres, ...) te activeren. De gebruiker is verantwoordelijk voor zijn/haar familieleden. Familieleden worden ook beschouwd als "gebruikers" van RabbitCloud. Waar in dit document wordt gesproken over gebruiker(s), worden daarmee ook familieleden bedoeld.

5 Verplichtingen van de gebruiker

5.1 De gebruiker verzekert dat de door hem in het kader van de registratie voor en het gebruik van RabbitCloud verstrekte informatie waarheidsgetrouw en volledig is. Verder is hij verplicht om wijzigingen (basisgegevens, betalingsgegevens) direct in zijn gebruikersaccount aan te passen.

5.2 De gebruiker verzekert dat de door hem in het kader van de registratie voor en het gebruik van RabbitCloud verstrekte informatie waarheidsgetrouw en volledig is. Verder is hij verplicht om wijzigingen (basisgegevens, betalingsgegevens) direct in zijn gebruikersaccount aan te passen.

5.3 De gebruiker zal RabbitCloud niet op een ongepaste manier gebruiken en tijdens het gebruik geen geldende wetten of voorschriften overtreden. In het bijzonder zal hij geen gegevens in RabbitCloud of het onderliggende IT-systeem invoeren die virussen of andere soorten malware bevatten, en hij zal RabbitCloud niet op een manier gebruiken die de beschikbaarheid van de dienst voor andere gebruikers negatief beïnvloedt.

5.4 De gebruiker mag de in RabbitCloud geïntegreerde informatie, gegevens en documentatie (het "RabbitCloud-materiaal") niet reproduceren, in andere media opslaan, verspreiden (behalve via de deel-functie van RabbitCloud), of wijzigen. Toegang tot RabbitCloud of het RabbitCloud-materiaal via geautomatiseerde processen (zoals robots, spider-tools enz.) of op andere manieren die afwijken van normaal gebruikersgedrag, is niet toegestaan. Het afdrukken en opslaan van afzonderlijke pagina's is alleen toegestaan voor persoonlijk gebruik of om RabbitCloud aan vrienden en familie aan te bevelen.

5.5 De integratie van RabbitCloud in eigen softwareproducten / onlinediensten of in softwareproducten / onlinediensten van derden, hetzij via "framing" of op andere wijze, is niet toegestaan.

5.6 Das volledige of gedeeltelijke terugontwikkelen van RabbitCloud (reverse engineering) evenals het afleiden, wijzigen, aanpassen, vertalen, decompileren of demonteren van de broncode en het creëren van daarop gebaseerde afgeleide werken is niet toegestaan.

5.7 In het kader van het gebruik van RabbitCloud is het de gebruiker verboden om het volgende te doen:

  • RabbitCloud commercieel of voor reclamedoeleinden te gebruiken
  • RabbitCloud te kopiëren, reproduceren, verspreiden, weergeven of op een manier te gebruiken die niet uitdrukkelijk in deze overeenkomst is toegestaan
  • RabbitCloud te verkopen, verhuren, verspreiden of op andere wijze over te dragen
  • RabbitCloud te gebruiken om rechten van derden te schenden of te overtreden, in het bijzonder intellectuele eigendomsrechten (zoals bijvoorbeeld beeldrechten)

6 Rechten bij contractuele wanprestatie

6.1 De aanbieder behoudt zich het recht voor om de gebruiksovereenkomst bij registratie van de gebruiker te allen tijde met onmiddellijke ingang te beëindigen en de toegang voor de gebruiker te blokkeren, indien er sprake is van onjuiste gegevens bij de registratie, een schending van zijn verplichtingen uit de gebruiksovereenkomst (zie met name punten 4 tot en met 6) of misbruik van RabbitCloud.

6.2 De levering van de diensten door RabbitCloud in het kader van duurovereenkomsten is afhankelijk van het feit dat de klant zijn betalingsverplichtingen tijdig nakomt. Komt de klant:

6.2.1 für twee opeenvolgende maanden met de betaling van de overeengekomen prijzen of een niet onaanzienlijk deel van deze prijzen of

6.2.2 indien RabbitCloud gedurende een periode van meer dan twee (2) maanden achterstallig is met de betaling van de overeengekomen bedragen ter hoogte van het bedrag dat overeenkomt met de prijzen voor twee (2) maanden, is RabbitCloud gerechtigd,

6.2.3 de betreffende deelprestaties te onderbreken tot de betaling van de prijzen, of

6.2.4 de betreffende gedeeltelijke diensten zonder inachtneming van een opzegtermijn te beëindigen. Naast de prijzen voor de tot het tijdstip van de beëindiging geleverde diensten, heeft RabbitCloud recht op een vergoeding ter hoogte van de overeengekomen prijzen voor de periode vanaf de beëindiging tot het einde van de reguliere contractduur. De klant heeft het recht aan te tonen dat RabbitCloud geen of alleen een lagere schade heeft geleden dan de genoemde vergoeding. Indien dit bewijs wordt geleverd, hoeft alleen de aangetoonde schade te worden vergoed. Overige verdere rechten van RabbitCloud wegens verzuim blijven onaangetast. De beëindiging van het contract ontslaat de klant niet van de verplichting tot betaling voor de tot het moment van de beëindiging gebruikte diensten.

6.3 De aanbieder is gerechtigd om door de gebruiker in RabbitCloud geplaatste bijdragen, openbare opmerkingen of andere inhoud geheel of gedeeltelijk te verwijderen, of de publicatie van andere inhoud van de gebruiker te vertragen of niet te publiceren, indien er concrete aanwijzingen zijn dat de inhoud in strijd is met deze gebruiksvoorwaarden of met wettelijke bepalingen, of indien de gebruiker anderszins op verwijtbare wijze verplichtingen uit deze gebruiksvoorwaarden heeft geschonden. In een dergelijk geval kan de aanbieder de gebruiker bovendien waarschuwen en/of tijdelijk of permanent uitsluiten van het gebruik van RabbitCloud.

6.4 Is de gebruiker door de aanbieder uitgesloten van het gebruik van RabbitCloud of is de gebruiksovereenkomst door de aanbieder beëindigd, dan mag de gebruiker RabbitCloud ook met andere gebruikersaccounts, inclusief accounts die voor derden zijn aangemaakt, niet meer gebruiken en zich niet opnieuw voor het gebruik registreren.

6.5 De aanbieder is gerechtigd de beschikbaarstelling van RabbitCloud geheel of gedeeltelijk te beperken of te beëindigen, evenals de publicatie van persoonlijke profielen of andere inhoud van gebruikers uit te stellen, indien dit noodzakelijk is met het oog op capaciteitsbeperkingen, de veiligheid of integriteit van de servers, of voor het uitvoeren van technische maatregelen, of indien dit dient voor de correcte of verbeterde levering van de diensten (onderhoudswerkzaamheden).

7 Gebruikersregels

7.1 De door gebruikers gepubliceerde inhoud in RabbitCloud is niet afkomstig van de aanbieder en wordt door deze niet gecontroleerd op rechtmatigheid, juistheid of volledigheid. Indien een gebruiker van mening is dat gebruikersinhoud onrechtmatig is, zijn of haar rechten of die van derden schendt, of anderszins ongepast is, dient hij of zij dit onmiddellijk te melden bij de aanbieder door contact op te nemen. De aanbieder behoudt zich het recht voor om deze gebruikersinhoud op korte termijn te blokkeren en/of te verwijderen.

7.2 De gebruiker dient anderen met respect te behandelen en zich – naast de verplichtingen in punt 5 – aan de volgende regels te houden:

  • Ga alstublieft beleefd om met anderen en gebruik een vriendelijke taal.
  • Geef je wachtwoord niet door en vraag geen andere gebruiker om zijn of haar wachtwoord.
  • Plaats geen inhoud die seksueel suggestief, racistisch of op andere wijze ongepast is.
  • Intimideer of erger andere gebruikers niet.
  • Gebruik geen aanstootgevende taal; elk vorm van misbruik is verboden.
  • Het is verboden om advertenties en content van andere gebruikers zonder hun voorafgaande toestemming te kopiëren, openbaar te maken, te verspreiden, te bewerken, of op enige andere wijze te gebruiken die verder gaat dan het overeengekomen gebruik van RabbitCloud.
  • Het is verboden om informatie, met name e-mailadressen of telefoonnummers, van andere gebruikers te verzamelen zonder hun voorafgaande toestemming.
  • Spioneer andere personen niet, krijg geen ongeautoriseerde toegang tot hun computersystemen, en berokken hen geen schade op welke manier dan ook.
  • Handel niet uit onze naam en doe geen uitspraken namens ons.
  • Stoor of beschadig RabbitCloud niet opzettelijk.
  • Toegang tot RabbitCloud en de inhoud ervan via applicaties van derden is alleen toegestaan als dit nodig is voor het contractueel overeengekomen gebruik van RabbitCloud.
  • Zoek, test of gebruik geen kwetsbaarheden van RabbitCloud en zijn IT-infrastructuur.
  • Deel of ondersteun geen activiteiten van andere gebruikers die in strijd zijn met deze gebruiksvoorwaarden.
  • Je mag geen inhoud plaatsen die in strijd is met de geldende wetgeving of deze gebruiksvoorwaarden.
  • Je mag geen links plaatsen naar andere media met onwettige inhoud.

8 Minimumleeftijd

Om deze gebruiksvoorwaarden te accepteren en RabbitCloud zonder voorafgaande toestemming van een wettelijk vertegenwoordiger te gebruiken, moet de gebruiker minimaal 18 jaar oud zijn.

Als de gebruiker nog geen 18 jaar oud is, behoudt de aanbieder zich het recht voor om het gebruik van RabbitCloud afhankelijk te stellen van het overleggen van een bewijs van toestemming van een wettelijk vertegenwoordiger.

9 Gebruikersinhoud en gebruiksrechten

9.1 De aanbieder verleent de gebruiker gedurende de looptijd van de gebruiksovereenkomst het niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-sublicentieerbare recht om RabbitCloud via remote access op de systemen van de aanbieder te gebruiken overeenkomstig de bestemming als enkelvoudige licentie. Voor elke gebruiker moet daarom, behoudens paragraaf 4.8.3, een eigen account worden aangemaakt.

9.2 De gebruiker kan inhoud aanmaken in RabbitCloud. Alles wat hij of zij in of via RabbitCloud plaatst of anderszins beschikbaar stelt, wordt hierna aangeduid als "gebruikersinhoud". Behoudens de hieronder geregelde gebruiksrechten behoudt de gebruiker alle rechten op de door hem of haar in RabbitCloud geplaatste inhoud en is hiervoor zelf volledig verantwoordelijk. De gebruiker verleent de aanbieder een eenvoudig, onbeperkt gebruiksrecht op de gebruikersinhoud. De aanbieder zal de gebruikersinhoud echter alleen gebruiken voor zover dit noodzakelijk is voor het functioneren van RabbitCloud (en eventueel door een bedrijf dat het beheer van RabbitCloud overneemt). Vermenigvuldiging, openbare toegankelijkmaking, verspreiding of publicatie buiten RabbitCloud en de mogelijkheid tot het doen van fokmeldingen volgens punt 3.3, zal door de aanbieder niet plaatsvinden. De aanbieder kan echter niet uitsluiten dat gebruikersinhoud door derden buiten RabbitCloud wordt gebruikt. De aanbieder heeft hierop geen invloed en is hiervoor niet verantwoordelijk.

9.3 Bij het publiceren van gebruikersinhoud is de gebruiker verplicht alle toepasselijke wetten na te leven en de rechten van derden niet te schenden. Dit geldt in het bijzonder voor persoonlijkheidsrechten en intellectuele eigendomsrechten (zoals auteursrechten en merkrechten, enz.). De gebruiker moet vóór publicatie verzekeren dat hij of zij gerechtigd is om afbeeldingen, video's en teksten te gebruiken. Schendt de gebruiker deze verplichting, dan is hij verplicht de aanbieder te vrijwaren van alle aanspraken die derden als gevolg van de schending tegen de aanbieder instellen; dit geldt niet indien de gebruiker niet verwijtbaar heeft gehandeld.

9.4 Deze gebruiksrechten worden door de gebruiker aan de aanbieder verleend tot aan de opzegging van het gebruik van RabbitCloud of de verwijdering van de betreffende gebruikersinhoud.

9.5 De gebruiker is verplicht om op verzoek van de aanbieder in het geval van aanspraken door derden, onverwijld, naar waarheid en volledig alle informatie te verstrekken die nodig is voor het beoordelen van de aanspraken en de verdediging daartegen.

9.6 Een aansprakelijkheid van de gebruiker die verder gaat dan deze bepalingen blijft onverminderd van kracht.

9.7 De gebruiker is niet gerechtigd om RabbitCloud buiten het in deze AV vastgestelde toegestane gebruik te gebruiken, door derden te laten gebruiken of voor derden toegankelijk te maken. In het bijzonder mag de gebruiker noch RabbitCloud zelf, noch de rechten hieraan verhuren, uitlenen, verkopen, in sublicentie geven, aan derden ter gebruik overdragen, overdragen of transporteren, noch RabbitCloud kopiëren of het kopiëren, geheel of gedeeltelijk, toestaan, behalve in de hier uitdrukkelijk toegestane gevallen. Reverse engineering van RabbitCloud is alleen toegestaan in de wettelijk bepaalde gevallen. Gebruikers worden niet als derden beschouwd in de zin van deze bepaling.

10 Wettelijke gebrekenrechten

Voor de diensten van de aanbieder gelden de wettelijke rechten met betrekking tot gebreken.

11 Aanvullende voorwaarden voor het gebruik van de iOS-app

De in dit artikel vermelde voorwaarden gelden alleen voor de iOS-versie van de app (die de gebruiker uit de Apple App Store heeft gedownload). Deze bepalingen zijn door Apple voorgeschreven minimumvereisten voor zelf opgestelde app-gebruiksvoorwaarden/algemene voorwaarden:

CodeWorkers GmbH Paracelsuspark 7 59063, Hamm Deutschland info@rabbitcloud.com

11.1 De aanbieder is als enige verantwoordelijk voor de app. De winkeloperator is niet betrokken bij de ontwikkeling en heeft geen invloed op de inhoud of het ontwerp van de app. Daarom geldt het volgende:

11.1.1 Support en onderhoud van de app zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de aanbieder en niet van de store-exploitant. De contactgegevens van de aanbieder zijn:

11.1.2 De aanbieder garandeert dat de app vrij is van gebreken. In het geval dat de app of een daarmee verband houdende dienst gebrekkig is, kan de gebruiker zich tevens wenden tot de store-exploitant, die indien van toepassing de aankoopprijs zal terugbetalen. Voor het overige is de store-exploitant niet verantwoordelijk voor de garantie van de app. Iedere verdere aansprakelijkheid is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de aanbieder.

11.1.3 Voor overige aanspraken van de gebruiker of derden, die door de app of het gebruik ervan worden veroorzaakt, is uitsluitend de aanbieder verantwoordelijk, niet de store-aanbieder. Dit geldt met name voor het gebied van productaansprakelijkheid evenals de schending van wettelijke plichten, bestuursvoorschriften of consumentenbeschermingsvoorschriften.

11.1.4 Macht ein Dritter Ansprüche auf Grund van inbreuk op intellectuele eigendomsrechten door de app zelf of door het bezit en gebruik van de app door de gebruiker geltend, dan is uitsluitend de aanbieder verantwoordelijk voor het onderzoeken, oplossen en afhandelen van deze aanspraken, evenals voor de verdediging daartegen, en niet de store-exploitant.

11.2 De gebruiker verzekert dat hij

11.2.1 niet woonachtig is in een land waartegen de regering van de Verenigde Staten een embargo heeft ingesteld of dat door deze is opgenomen in de lijst van landen die terrorisme ondersteunen, en

11.2.2 zichzelf niet op een lijst staat van personen met wie de regering van de Verenigde Staten handel heeft verboden of beperkt (restricted party list).

11.3 Apple en de dochterondernemingen van Apple zijn derden-begunstigden van deze gebruiksvoorwaarden. Indien de gebruiker akkoord gaat met deze gebruiksvoorwaarden, heeft Apple het recht om rechten of aanspraken die uit deze overeenkomst voortvloeien tegen de gebruiker te handhaven.

12 Herroepingsrecht voor consumenten

12.1 Consumenten hebben een herroepingsrecht van veertien dagen volgens de volgende bepalingen (voor ondernemers is het herroepingsrecht uitgesloten):

Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (CodeWorkers GmbH, Paracelsuspark 7, 59063 Hamm, Deutschland, e-mail:) door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post verstuurde brief, telefonisch of per e-mail) op de hoogte stellen van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde herroepingsformulier gebruiken, maar dat is niet verplicht. U kunt het herroepingsformulier ook elektronisch invullen en verzenden. Maakt u van deze mogelijkheid gebruik, dan zullen wij u onverwijld (bijvoorbeeld per e-mail) een bevestiging sturen van de ontvangst van een dergelijke herroeping.

Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de melding van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Heeft u verzocht dat de dienst tijdens de herroepingstermijn moet beginnen, dan dient u ons een redelijk bedrag te betalen dat overeenkomt met het gedeelte van de diensten dat reeds is verleend tot het moment dat u ons op de hoogte heeft gesteld van uw uitoefening van het herroepingsrecht, in vergelijking met het volledige dienstenpakket uit het contract.

Einde van de herroepingsinformatie

12.2 Het herroepingsrecht vervalt bij een overeenkomst voor het leveren van diensten ook wanneer de aanbieder de dienst volledig heeft geleverd en pas met de uitvoering van de dienst is begonnen nadat de gebruiker daarvoor zijn uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven en tegelijkertijd heeft bevestigd kennis te hebben genomen van het feit dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de overeenkomst volledig is uitgevoerd door de aanbieder.

Het herroepingsrecht vervalt bij een overeenkomst betreffende de levering van digitale inhoud die zich niet op een materiële drager bevindt ook wanneer de aanbieder is begonnen met de uitvoering van de overeenkomst nadat de gebruiker daarvoor zijn uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven en tegelijkertijd heeft bevestigd kennis te hebben genomen van het feit dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra met de uitvoering van de overeenkomst is begonnen.

12.3 Als de gebruiker het contract wil herroepen, vult hij dit formulier in en stuurt het terug naar:

CodeWorkers GmbH Paracelsuspark 7 59063, Hamm Deutschland info@rabbitcloud.com

Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van het volgende product (*)/de levering van de volgende dienst (*)

Besteld/ontvangen op (*) Naam van de consument(en) Adres van de consument(en) E-mailadres van de consument

Handtekening van de consument(en) Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is

13 Aansprakelijkheid

13.1 De aanbieder is jegens de gebruiker onbeperkt aansprakelijk voor alle schade die door de aanbieder zelf, zijn wettelijke vertegenwoordigers of zijn uitvoerende hulppersonen is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.

13.2 Bij lichte nalatigheid is de aanbieder onbeperkt aansprakelijk in het geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid. In andere gevallen is de aanbieder alleen aansprakelijk voor zover het bedrijf een essentiële contractuele verplichting (kardinale verplichting) heeft geschonden. Kardinale verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming het mogelijk maakt om de overeenkomst correct uit te voeren, waarvan de schending het behalen van het doel van de overeenkomst in gevaar brengt en waarop de contractpartner regelmatig mag vertrouwen. In deze gevallen is de aansprakelijkheid beperkt tot de vergoeding van de voorzienbare, typisch optredende schade.

13.3 De aansprakelijkheid van de verhuurder volgens §536a BGB voor aanvangsgebreken van het gehuurde object is uitgesloten. Dit geldt niet voor letsel aan leven, lichaam en gezondheid.

13.4 Bovendien is, wanneer en voor zover de aanbieder zijn diensten gratis aan de gebruiker levert, de aansprakelijkheid van de aanbieder voor alle gevallen van lichte nalatigheid uitgesloten.

14 Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming

14.1 De aanbieder zal de informatie waarvan hij in het kader van het verlenen van zijn contractuele diensten kennis neemt, vertrouwelijk behandelen.

14.2 De aanbieder voldoet aan de voor hem geldende privacywetgeving. De privacyverklaring van de aanbieder is te allen tijde beschikbaar via het volgende webadres: .

15 Prijzen en betalingsvoorwaarden

15.1 De in de RabbitCloud-app, evenals in RabbitCloud-Web en op de RabbitCloud-website, vóór het sluiten van het contract vermelde prijzen zijn totaalprijzen (brutoprijzen), waarin de wettelijk vastgestelde btw (omzetbelasting) is inbegrepen. Prijzen, betaalmethoden en -wijzen, evenals tijdstippen voor facturering, worden vermeld en vastgesteld in het kader van de betalingsafwikkeling. De betalingsafwikkeling kan, afhankelijk van de wijze van contractsluiting, plaatsvinden via een rechtstreeks door de aanbieder ingeschakelde betaaldienstverlener of via de betalingsafwikkeling van een AppStore.

15.2 Facturen dienen binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur te worden betaald. Bij twijfel geldt een factuur als ontvangen drie werkdagen na de factuurdatum. Het verlenen van korting is uitgesloten. Eventuele bankkosten (met name bij internationale betalingen) zijn voor rekening van de klant.

16 Duur en opzegging

16.1 Voor zover RabbitCloud de gebruiker gratis ter beschikking wordt gesteld, wordt de gebruiksovereenkomst als een raamovereenkomst voor onbepaalde tijd tussen aanbieder en gebruiker gesloten. Met het verwijderen van het account bij RabbitCloud wordt de gebruiksovereenkomst beëindigd. Het verwijderen van het account is te allen tijde mogelijk. Het recht op buitengewone opzegging om gewichtige redenen blijft onaangetast.

16.2 Voor zover RabbitCloud aan de gebruiker wordt aangeboden als onderdeel van een abonnement, wordt de gebruiksovereenkomst tussen aanbieder en gebruiker naar keuze van de gebruiker voor één (1) jaar of voor één (1) maand afgesloten. De gebruiker heeft de mogelijkheid om de gebruiksovereenkomst voor het eerst op te zeggen aan het einde van de overeengekomen looptijd.

16.3 Ter vereenvoudiging van de facturering wordt bij de overgang van een jaarabonnement naar een contract voor onbepaalde tijd voor elk volgend begonnen contractjaar telkens een jaarlijkse vergoeding vooraf bij de gebruiker afgeschreven. Indien de gebruiker het contract binnen het betreffende jaar opzegt, ontvangt hij de vooruitbetaalde jaarlijkse vergoeding naar rato terug.

16.4 Komt het tot het sluiten van de overeenkomst en de betalingsafwikkeling via een AppStore, dan moet de gebruiker naast de opzegging tegenover de aanbieder volgens paragraaf 16.2 het abonnement ook bij de aanbieder van de AppStore opzeggen. Hiervoor gelden de met de aanbieder van de AppStore overeengekomen opzegtermijnen. De aanbieder zal de gebruiker hierop wijzen bij het verwijderen van het account.

16.5 Indien de gebruiker niet tijdig opzegt volgens punt 16.4, wordt de gebruiksovereenkomst verlengd voor onbepaalde tijd. De gebruiker heeft het recht om te allen tijde op te zeggen met een opzegtermijn van één maand.

16.6 In het geval dat de aanbieder de dienst RabbitCloud stopzet, heeft hij het recht om buitengewoon en zonder opzegtermijn op te zeggen.

16.7 De door de gebruiker verstrekte gegevens en het aangemaakte gebruikersprofiel of gebruikersaccount worden door de aanbieder verwijderd bij beëindiging van het gebruikscontract, behoudens eventuele bewaarplichten; Indien de aanbieder wettelijk of om andere redenen gerechtigd is overige gegevens niet te verwijderen, mag hij deze als alternatief ook blokkeren; zodra de bewaarplicht of -bevoegdheid vervalt, zal de aanbieder de gegevens alsnog verwijderen.

17 Voordeelaanbiedingen

17.1 Op onregelmatige tijdstippen worden er tijdelijke voordeelacties aangeboden, zoals bijvoorbeeld het werven van gebruikers of prijsvragen, die op elk moment weer kunnen worden beëindigd. Aan deze acties kunnen uitsluitend gebruikers deelnemen die een betaald abonnement (Basis, Pro, Familie) hebben afgesloten, dat niet binnen de wettelijke herroepingstermijn geldig is herroepen en/of regulier en/of per direct is opgezegd.

17.2 De specifieke voorwaarden van de betreffende actie volgen uit het concrete actieaanbod.

17.3 Er bestaat geen wettelijk recht op deelname.

17.4 Indien voor voordelen een eigenschap als nieuwe klant is voorzien, geldt: Nieuwe klant is degene die nog nooit eerder een KaninCloud/RabbitCloud-lidmaatschap heeft afgesloten.

17.5 Individuele acties zijn niet te combineren met andere individuele acties.

17.6 Contante uitbetalingen van de waarden van de actiekortingen zijn uitgesloten.

17.7 Indien er kortingen worden verleend op de gebruikersbijdrage, worden deze afgetrokken van de volgende verschuldigde bijdrage van de begunstigde gebruiker.

17.8 Indien er vouchers worden toegekend, worden deze in principe digitaal beschikbaar gesteld, bijvoorbeeld via in te wisselen vouchercodes. De beschikbaarstelling hiervan vindt uiterlijk 60 dagen nadat aan alle voorwaarden voor het ontvangen van de voucher is voldaan plaats.

18 Slotbepalingen

18.1 Het Duitse recht is van toepassing met uitsluiting van het uniforme VN-Kooprecht. Indien de gebruiker een consument is, blijft de toepasselijkheid van dwingende bepalingen van het recht dat geldt op zijn woonplaats onaangetast.

18.2 Plaats van uitvoering voor alle wederzijdse prestaties uit de gebruiksovereenkomst is Hamm.

18.3 Voor zover de gebruiker ondernemer is, is de bevoegde rechtbank naar keuze van de aanbieder ofwel de vestigingsplaats van de gebruiker, ofwel Hamm, Deutschland.

18.4 De EU-Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting aan. Dit geeft consumenten de mogelijkheid om geschillen in verband met online bestellingen eerst buitengerechtelijk op te lossen. Het geschillenbeslechtingsplatform is voor gebruikers hier beschikbaar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

18.5 De aanbieder is niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan een geschilbeslechtingsprocedure voor een consumentengeschillencommissie.

18.6 De door de aanbieder beheerde applicatie RabbitCloud en de volledige inhoud daarvan, met name teksten, foto's, afbeeldingen, grafieken, illustraties en eventuele software, evenals alle merken, patenten en gebruiksmodellen, zijn volledig beschermd door industriële eigendomsrechten, in het bijzonder auteursrechten, naam- en portretrechten, merken, geldige patenten of gebruiksmodellen tegen ongeoorloofd gebruik. Het gebruik vereist de voorafgaande schriftelijke toestemming van de aanbieder of, indien de betreffende rechten niet bij de aanbieder liggen, van de rechthebbende.

18.7 Voor zover de gebruiker ondersteuning biedt bij de verdere ontwikkeling van RabbitCloud (bijvoorbeeld in het kader van het helpen bij het opsporen van fouten, het doen van functieverzoeken, enz.), gebeurt dit op vrijwillige basis. De aanbieder verleent de gebruiker hierdoor geen enkel recht op de aldus behaalde resultaten of op RabbitCloud. Voor zover de gebruiker auteursrechten op teksten of inhoud toekomen, verleent hij de aanbieder een exclusief, overdraagbaar gebruiksrecht op de teksten en/of inhoud.

19 Aanbiederinformatie

CodeWorkers GmbH Paracelsuspark 7 59063, Hamm Deutschland

Handelsregister: HRB11970 Registergerecht: Amtsgericht Hamm Btw-identificatienummer: DE452978213

info@rabbitcloud.com

20 Mogelijkheid om het contract op te slaan en in te zien; Taal van het contract

Deze AV zijn te bekijken en op te halen via: https://rabbitcloud.com/terms. De gebruiker kan de AV ook gratis in PDF-formaat downloaden via de volgende URL: https://api.rabbitcloud.com/pdf/legal/terms. De overige contractinformatie en -gegevens kan de gebruiker in zijn gebruikersaccount bekijken. De contracttaal is Duits. Alleen de Duitstalige voorwaarden, die te vinden zijn op: https://rabbitcloud.com/de/terms, zijn bindend. Vertaalde versies dienen uitsluitend ter informatie en zijn niet bindend.