Polityka prywatności naszej strony internetowej RabbitCloud.com oraz aplikacji internetowej RabbitCloud

1 Preambuła

Ochrona danych osobowych jest dla nas niezwykle ważna, a Państwa zaufanie stanowi dla nas najwyższy priorytet. Dlatego zawsze traktujemy Państwa dane osobowe jako poufne i przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych. Przetwarzamy Państwa dane osobowe wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo lub na podstawie udzielonej nam zgody. Z niniejszej Polityki prywatności dowiedzą się Państwo:

  • W jaki sposób przetwarzamy dane osobowe w Internecie.
  • Jakie informacje o osobach odwiedzających naszą stronę internetową oraz użytkownikach naszej aplikacji są gromadzone i analizowane.
  • Czy i w jaki sposób informacje te są wykorzystywane, udostępniane lub przetwarzane w inny sposób.

Niniejsza Polityka dotyczy wszystkich informacji gromadzonych podczas korzystania z naszej strony internetowej RabbitCloud.com oraz aplikacji internetowej RabbitCloud (zwanej dalej „Aplikacją”) lub przekazywanych przez użytkownika.

Administrator danych

CodeWorkers GmbH Paracelsuspark 7 59063, Hamm Deutschland

info@rabbitcloud.com +49 160 5218765

2 Szyfrowanie SSL lub TLS

Ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony przesyłania poufnych treści, takich jak zamówienia lub zapytania kierowane do nas jako operatora strony, niniejsza strona korzysta z szyfrowania SSL lub TLS. Szyfrowane połączenie można rozpoznać po zmianie adresu w pasku przeglądarki z „http://” na „https://” oraz po symbolu kłódki. Gdy szyfrowanie SSL lub TLS jest aktywne, dane przesyłane do nas nie mogą być odczytane przez osoby trzecie.

3 Przetwarzanie danych za pośrednictwem strony internetowej

3.1 Podczas wywołania naszej strony internetowej

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej, tj. gdy użytkownik nie rejestruje się ani nie przekazuje nam informacji w inny sposób, gromadzimy wyłącznie dane osobowe przesyłane przez przeglądarkę użytkownika na nasz serwer. Jeśli użytkownik chce przeglądać naszą stronę internetową, gromadzimy następujące dane, które są nam niezbędne ze względów technicznych do jej wyświetlenia. Podstawą prawną tego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO:

  • adres IP
  • data i godzina zapytania
  • różnica strefy czasowej w stosunku do czasu uniwersalnego Greenwich (GMT)
  • treść żądania (konkretna strona)
  • status dostępu/kod statusu HTTP
  • ilość każdorazowo przesyłanych danych
  • strona internetowa, z której pochodzi żądanie
  • przeglądarka
  • system operacyjny i jego interfejs
  • język i wersja oprogramowania przeglądarki

Hosting W odniesieniu do naszej strony internetowej korzystamy z usług różnych dostawców usług hostingowych/chmurowych.

DigitalOcean, 251 Little Falls Drive, Wilmington, 19808, USA. Więcej informacji na temat przetwarzania danych można znaleźć tutaj: https://www.digitalocean.com/legal/data-processing-agreement

Vultr, 319 Clematis Street - Suite 900, West Palm Beach, FL 33401. Więcej informacji można znaleźć tutaj: https://www.vultr.com/legal/international-privacy/

Raidboxes GmbH, Hafenstraße 32, 48153 Münster. Więcej informacji na temat przetwarzania danych można znaleźć tutaj: https://raidboxes.io/legal/privacy/

Scaleway, 8 rue de la Ville l’Evêque, 75008 Paris, France. Więcej informacji na temat przetwarzania danych można znaleźć tutaj: https://www.scaleway.com/en/privacy-policy/

Exoscale, Boulevard de Grancy 19A, 1006 – Lausanne, Switzerland. Więcej informacji na temat przetwarzania danych można znaleźć tutaj: https://www.exoscale.com/privacy/

Usługodawcy ci działają na naszą rzecz jako podmioty przetwarzające. Przetwarzanie jest zgodne z naszym prawnie uzasadnionym interesem na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegającym na braku konieczności utrzymywania własnych serwerów. Serwery znajdują się w Niemczech, Francji i Szwajcarii.

Możliwe jest również przekazywanie danych do USA. Zdaniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej obecnie nie istnieje odpowiedni poziom ochrony danych przekazywanych do USA. Z tego względu przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Dokumenty te można również uzyskać od nas, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1.

3.2 Google Fonts

Ponadto na naszej stronie internetowej korzystamy z czcionek Google Fonts. Google Web Fonts zostały zainstalowane lokalnie. Dzięki temu nie następuje połączenie ani przekazywanie danych do serwerów Google ani do USA.

3.3 Ciasteczka

Niniejsza strona internetowa częściowo wykorzystuje pliki cookie. Pliki cookie nie powodują szkód na Państwa urządzeniu i nie zawierają wirusów. Służą one do tego, aby nasza oferta była bardziej przyjazna dla użytkownika, skuteczniejsza i bezpieczniejsza. Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Państwa urządzeniu i przechowywane przez przeglądarkę. Należy rozróżnić sesyjne pliki cookie, które są usuwane natychmiast po zamknięciu przeglądarki, oraz trwałe pliki cookie, które są usuwane dopiero po upływie określonego czasu. Oprócz plików cookie możemy również stosować podobne technologie (piksele śledzące, sygnalizatory internetowe itp.). W związku z plikami cookie i podobnymi technologiami mogą być ponadto prowadzone inne operacje przetwarzania, takie jak marketing, analiza/śledzenie itp. W tym zakresie postanowienia dotyczące plików cookie mają również zastosowanie do podobnych technologii oraz powiązanych z nimi innych operacji przetwarzania. Za pomocą plików cookie możemy na przykład mierzyć zasięg naszych ofert i dostosowywać je do zainteresowań użytkowników, a tym samym optymalizować naszą ofertę i działania marketingowe. Do zarządzania stosowanymi plikami cookie oraz związanymi z nimi zgodami korzystamy z narzędzia do zarządzania zgodami. Szczegółowe informacje o stosowanych plikach cookie (cel, okres przechowywania, ewentualnie zewnętrzny usługodawca itp.) oraz o narzędziu do zarządzania zgodami znajdują się w używanym przez nas narzędziu do zarządzania zgodami.

Korzystamy z Cookieyes, CookieYes Limited 3 Warren Yard Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, United Kingdom, MK12 5NW. Informacje dotyczące przetwarzania danych przez Cookieyes można znaleźć tutaj: https://www.cookieyes.com/privacy-policy/

Zgodnie z § 25 ust. 1 TDDDG zapisywanie informacji na Państwa urządzeniu końcowym oraz uzyskiwanie dostępu do zapisanych na nim informacji za pomocą plików cookie jest co do zasady dozwolone wyłącznie po uzyskaniu Państwa uprzedniej zgody. Wyjątek obowiązuje zgodnie z § 25 ust. 2 pkt 2 TDDDG, jeżeli zapisywanie i uzyskiwanie dostępu jest bezwzględnie konieczne, abyśmy mogli świadczyć usługę wyraźnie przez Państwa zamówioną. Obejmuje to na przykład utrzymanie Państwa zalogowania (sesji) lub zapewnienie bezpieczeństwa systemu. Zgoda na te pliki cookie, które są niezbędne do działania strony internetowej, nie jest wymagana. W odniesieniu do tych operacji przetwarzania danych nie przysługuje również prawo do wycofania zgody. Jeżeli poszczególne stosowane przez nas pliki cookie przetwarzają również dane osobowe, przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu wykonania umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku udzielenia zgody lub zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów polegających na zapewnieniu możliwie najlepszej funkcjonalności strony internetowej oraz przyjaznego dla klienta i efektywnego korzystania z niej. Zgoda udzielona na stosowanie plików cookie obejmuje również stosowanie podobnych technologii oraz powiązane z nimi inne operacje przetwarzania. Jeżeli odmówią Państwo zgody na stosowanie plików cookie lub w inny sposób uniemożliwią ich zapisywanie, może to wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie naszej oferty internetowej. Zapisywaniu plików cookie można zapobiec poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki. Więcej informacji na ten temat, w zależności od używanej przeglądarki, można znaleźć tutaj:

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647 Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Dalsze możliwości wniesienia sprzeciwu można znaleźć również tutaj: https://www.youronlinechoices.eu/, https://youradchoices.ca/en/tools, https://optout.aboutads.info/, https://optout.networkadvertising.org/?c=1

Mogą Państwo również włączyć w swojej przeglądarce funkcję „Do Not Track”. Informacje dotyczące ustawienia „Do Not Track” można znaleźć tutaj: Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/wie-verhindere-ich-dass-websites-mich-verfolgen Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de W przeglądarce Safari można zapobiec śledzeniu między witrynami za pomocą następującego linku: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri40732/12.0/mac

Jeżeli udzielili Państwo zgody na stosowanie plików cookie, mogą Państwo zarządzać swoimi ustawieniami w naszym narzędziu do zarządzania zgodami. (Ustawienia plików cookie)

3.4 Narzędzia analityczne i śledzące / narzędzia remarketingowe

Google Tag Manager, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland. Tag Manager jest narzędziem do zarządzania, które samo nie ustawia ani nie przechowuje plików cookie. Tag Manager zarządza tagami ustawianymi przez inne narzędzia śledzące. Za pośrednictwem Tag Managera tagi te są przekazywane w zanonimizowanej formie do odpowiedniego narzędzia. Dostawcy wykorzystywanych narzędzi mają zatem dostęp wyłącznie do zanonimizowanych tagów pochodzących z Tag Managera. Podstawa prawna: Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternatywnie mogą Państwo zwrócić się do nas o udostępnienie tych dokumentów, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookie znajdują się w naszym narzędziu do zarządzania zgodami.

Facebook Pixel i Facebook Conversion API; Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA, a w przypadku osób zamieszkałych w UE: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta”). Strona internetowa: https://www.facebook.com/business/help/744354708981227?id=2469097953376494 Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Meta: https://www.facebook.com/business/help/1474662202748341?id=2469097953376494&locale=de_DE, https://de-de.facebook.com/privacy/explanation, https://de-de.facebook.com/policies/cookies/ Podstawa prawna: Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane są przekazywane do USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternatywnie mogą Państwo zwrócić się do nas o udostępnienie tych dokumentów, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1.

ActiveCampaign, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez ActiveCampaign: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy Podstawa prawna: Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternatywnie mogą Państwo zwrócić się do nas o udostępnienie tych dokumentów, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1.

Google Analytics i Google Ads, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Google Analytics/Google Ads: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de Podstawa prawna: Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternatywnie mogą Państwo zwrócić się do nas o udostępnienie tych dokumentów, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1.

3.5 Sprzeciw wobec remarketingu/targetowania

Możesz trwale sprzeciwić się remarketingowi/targetowaniu między urządzeniami, wyłączając spersonalizowane reklamy na swoim koncie Google; w tym celu skorzystaj z tego linku: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

3.6 Anonimizacja adresu IP

Włączyliśmy funkcję „anonimizacji IP”. Oznacza to, że Twój adres IP zostanie skrócony przez Google na terenie państw członkowskich Unii Europejskiej lub innych sygnatariuszy Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym, zanim zostanie przesłany do USA. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google w USA i tam skrócony. Na zlecenie operatora tej strony internetowej i tej aplikacji, Google będzie przetwarzać informacje w celu analizy korzystania przez Ciebie ze strony, sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej i Internetu na rzecz operatora strony. Adres IP przesyłany przez Twoją przeglądarkę w ramach działania Google Analytics nie będzie łączony z innymi danymi Google.

3.7 Kontaktaufnahme über die Webseite oder Social Media

Jeśli kontaktują się Państwo z nami (telefonicznie, za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, komunikatorów internetowych lub mediów społecznościowych), potrzebujemy Państwa danych osobowych (imienia i nazwiska oraz danych kontaktowych, takich jak numer telefonu lub adres e-mail), aby rozpatrzyć Państwa zapytanie lub sprawę. Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane te mogą być przechowywane w systemie CRM („Customer Relationship Management System”) lub w porównywalnych systemach służących do zarządzania zapytaniami. Umożliwia nam to sprawną organizację obsługi przychodzących zgłoszeń. Przetwarzanie Państwa danych osobowych w tym celu odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Usuwamy dane, gdy nie są już potrzebne, a w przypadku ustawowych obowiązków przechowywania danych ograniczamy ich przetwarzanie. Co sześć miesięcy sprawdzamy, czy dalsze przechowywanie danych jest konieczne.

WhatsApp Business

Do komunikacji z klientami i osobami trzecimi korzystamy z komunikatora internetowego WhatsApp. Jego dostawcą jest WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

Korzystamy z wersji WhatsApp Business.

Komunikacja jest szyfrowana metodą end-to-end (peer-to-peer). Zapobiega to uzyskaniu przez osoby trzecie lub sam WhatsApp dostępu do treści danej komunikacji. WhatsApp uzyskuje jednak dostęp do następujących danych:

  • nadawca
  • odbiorca
  • czas komunikacji

Zgodnie z informacjami przekazanymi przez WhatsApp dane osobowe użytkowników są udostępniane spółce dominującej Meta Platforms, Inc. z siedzibą w USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się zatem na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej, które zostały przyjęte przez WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez WhatsApp można znaleźć pod adresem: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Korzystanie z WhatsApp odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na zapewnieniu nieskomplikowanej i skutecznej komunikacji z klientami i osobami trzecimi, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, oraz na podstawie Państwa wyraźnej zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Jeżeli poproszono o udzielenie odpowiedniej zgody, dane są przetwarzane wyłącznie na jej podstawie. Zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.

Skonfigurowaliśmy nasze konta WhatsApp w taki sposób, aby nie dochodziło do automatycznej synchronizacji danych z książkami adresowymi używanych smartfonów.

3.8 Marketing online

Przetwarzamy Państwa dane klienta, dane kontaktowe oraz historię umów, aby przekazywać Państwu informacje o naszej firmie, usługach i produktach. Odbywa się to w celu ulepszania i rozwijania naszych usług i produktów oraz umożliwienia nam kierowania do Państwa spersonalizowanych komunikatów, ofert i produktów. Podstawą prawną tego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jest to zintegrowane rozwiązanie programistyczne, za pomocą którego realizujemy różne działania z zakresu marketingu internetowego. Obejmują one między innymi:

  • marketing e-mailowy
  • funkcję czatu i usługi przesyłania wiadomości
  • raportowanie (np. źródła ruchu, odwiedziny itp.)
  • zarządzanie kontaktami (np. segmentację użytkowników i CRM)
  • formularze kontaktowe
  • powiadomienia push

Treści naszej strony internetowej są przechowywane na serwerach naszego usługodawcy. Możemy wykorzystywać je do nawiązywania kontaktu z osobami odwiedzającymi naszą stronę internetową oraz do ustalania, które usługi naszej firmy mogą być dla Państwa interesujące. Wszystkie zebrane informacje wykorzystujemy wyłącznie w celu optymalizacji naszych działań marketingowych.

W ramach marketingu internetowego korzystamy z usług różnych dostawców ze względu na nasz uzasadniony interes polegający na optymalizacji działań marketingowych i poprawie jakości usług oferowanych na stronie internetowej. Podstawą prawną korzystania z tych usług jest zatem art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Postmark jest usługą świadczoną przez ActiveCampaign; ActiveCampaign, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602.

Dane są przekazywane do USA. Zdaniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej obecnie nie istnieje odpowiedni poziom ochrony danych przekazywanych do USA. W związku z tym dane są przekazywane do USA na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Dokumenty te można również uzyskać od nas, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w pkt 1. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez ActiveCampaign: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Postmark: https://postmarkapp.com/eu-privacy#gdpr

Crisp IM, 2 boulevard de Launay, Nantes, 44100 Francja. Więcej informacji na temat przetwarzania danych: https://crisp.chat/de/privacy/

3.9 Newsletter

Na naszej stronie internetowej mogą Państwo zapisać się do bezpłatnego newslettera. Podczas zapisu przechowujemy Państwa adres e-mail oraz imię i nazwisko.

W celu aktywacji newslettera stosujemy tzw. procedurę double opt-in. Oznacza to, że po dokonaniu zapisu wysyłamy na podany adres e-mail wiadomość z prośbą o potwierdzenie chęci otrzymywania newslettera. Ponadto przechowujemy użyte przez Państwa adresy IP oraz daty i godziny zapisu i potwierdzenia. Celem tej procedury jest umożliwienie nam wykazania, że dokonali Państwo zapisu, oraz ewentualnego wyjaśnienia możliwego przypadku niewłaściwego wykorzystania Państwa danych osobowych.

Newslettery są wysyłane na podstawie zgody odbiorców zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO lub, jeżeli zgoda nie jest wymagana, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na prowadzeniu marketingu bezpośredniego zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO, o ile i w zakresie, w jakim jest to dozwolone przez prawo, np. w przypadku reklamy kierowanej do obecnych klientów.

Do wysyłania naszych newsletterów korzystamy z usług ActiveCampaign, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602. Wiąże się to z przekazywaniem danych do USA. Zdaniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej przekazywanie danych do USA nie zapewnia obecnie odpowiedniego poziomu ochrony. Dlatego dane są przekazywane do USA na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Mogą Państwo również zwrócić się do nas o udostępnienie tych dokumentów, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez ActiveCampaign: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy

Korzystanie z usług dostawcy odpowiedzialnego za wysyłkę, przeprowadzanie analiz i badań statystycznych oraz rejestrowanie procesu zapisu odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Co do zasady dane osobowe gromadzone w ramach danej usługi newslettera nie są przekazywane osobom trzecim.

W tym kontekście przetwarzamy Państwa dane tak długo, jak długo pozostają Państwo użytkownikami naszych usług lub do momentu wniesienia przez Państwa sprzeciwu wobec takiego przetwarzania danych.

Wycofanie zgody

Mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać zgodę na otrzymywanie newslettera i zrezygnować z jego subskrypcji. Zgodę można wycofać, klikając link zamieszczony w każdym newsletterze, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@rabbitcloud.com lub kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1.

3.10 Media społecznościowe

Oprócz naszej strony internetowej jesteśmy również aktywni na różnych platformach społecznościowych. Podczas odwiedzania naszych profili w mediach społecznościowych przetwarzane są określone informacje dotyczące użytkownika. Jeśli podczas odwiedzania naszego profilu w danym serwisie społecznościowym użytkownik jest zalogowany na swoim koncie, gromadzone wówczas dane są bezpośrednio przypisywane do tego konta.

Dane osobowe użytkownika mogą być gromadzone również wtedy, gdy nie jest on zalogowany lub nie posiada konta w danym serwisie społecznościowym. W takim przypadku dane mogą być gromadzone na przykład za pomocą plików cookie zapisywanych na urządzeniu końcowym użytkownika lub poprzez rejestrowanie jego adresu IP.

Serwisy społecznościowe zapisują zgromadzone dane użytkownika w postaci profili użytkowania i mogą wykorzystywać je do celów analitycznych, reklamowych oraz badań rynku.

Podczas odwiedzania naszego profilu w mediach społecznościowych przetwarzamy dane dotyczące działań i interakcji użytkownika z naszym profilem, a także publicznie dostępne dane profilowe użytkownika (np. imię i nazwisko oraz zdjęcie profilowe). Zakres danych osobowych z profilu, które są publicznie dostępne, zależy od ustawień wybranych przez użytkownika na jego koncie w mediach społecznościowych.

Celem przetwarzania danych na naszych profilach w mediach społecznościowych jest informowanie klientów o ofertach, produktach i aktualnościach dotyczących przedsiębiorstwa, a także komunikacja z osobami odwiedzającymi nasze profile, udzielanie odpowiedzi na pytania itp. Podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO. Dane są przetwarzane w interesie naszych działań public relations i komunikacji.

W przypadku odwiedzenia jednego z naszych profili w mediach społecznościowych (np. na Facebooku) ponosimy wspólnie z operatorem danej platformy społecznościowej odpowiedzialność za operacje przetwarzania danych zainicjowane podczas tej wizyty. Oznacza to, że użytkownik może co do zasady dochodzić swoich praw (prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi) zarówno wobec nas, jak i wobec operatora danej platformy społecznościowej.

Zwracamy uwagę, że pomimo współodpowiedzialności z operatorami platform społecznościowych nie mamy pełnego wpływu na odbywające się tam operacje przetwarzania danych. Nasze możliwości zależą w znacznej mierze od polityki danego dostawcy.

Dane gromadzone przez nas bezpośrednio za pośrednictwem naszych profili w mediach społecznościowych zostaną usunięte, gdy tylko ustanie cel ich przechowywania, użytkownik zażąda od nas ich usunięcia, wycofa zgodę na ich przechowywanie lub ustanie cel przechowywania danych, o ile nie mają zastosowania ustawowe obowiązki w zakresie przechowywania danych.

Informacje dotyczące okresu przechowywania danych użytkownika na platformach społecznościowych znajdują się w politykach prywatności operatorów poszczególnych platform.

Facebook

Posiadamy profil na Facebooku. Dostawcą jest Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia („Meta”), spółka zależna Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA.

Zawarliśmy z Meta porozumienie dotyczące wspólnego przetwarzania danych (Controller Addendum) zgodnie z art. 26 RODO. Porozumienie to określa, za które operacje przetwarzania danych odpowiadamy my, a za które Meta, gdy użytkownik odwiedza nasz profil na Facebooku.

Treść porozumienia można znaleźć pod następującym adresem: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Użytkownik może samodzielnie dostosować ustawienia reklam na swoim koncie. W tym celu należy kliknąć poniższy link i zalogować się: https://www.facebook.com/settings.

Dane są przekazywane do USA. Zdaniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europej przekazywanie danych do USA nie zapewnia obecnie odpowiedniego poziomu ochrony. Z tego względu dane są przekazywane do USA na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Dokumenty te można również uzyskać od nas, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1. Więcej informacji na temat przetwarzania danych znajduje się w polityce prywatności Facebooka: https://www.facebook.com/about/privacy/

YouTube

Korzystamy z platformy wideo YouTube, której operatorem jest YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA („YouTube”), spółka zależna Google. YouTube jest platformą umożliwiającą odtwarzanie plików audio i wideo.

Na naszych stronach osadziliśmy filmy z YouTube.

Gdy użytkownik otwiera taką stronę, osadzony odtwarzacz YouTube nawiązuje połączenie z YouTube, aby umożliwić przesłanie i odtworzenie pliku wideo lub audio. W związku z tym dane osobowe są również przekazywane do YouTube jako administratora danych. Nie mamy wpływu na przetwarzanie tych danych przez YouTube.

Dane są przetwarzane na podstawie wyraźnej zgody użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. W przypadku niewyrażenia zgody treści naszych stron nie będą mogły być wyświetlane w całości.

Ponieważ YouTube jest spółką zależną Google, zastosowanie ma polityka prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Dane są przekazywane do USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się zatem na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de.

Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Dokumenty te można również uzyskać od nas, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1.

4 Przetwarzanie Twoich danych podczas korzystania z naszej aplikacji

Korzystając z naszej aplikacji, przetwarzamy dodatkowe dane osobowe. Szczegółowy opis poszczególnych danych oraz wyjaśnienie, w jaki sposób je przetwarzamy, znajdziesz poniżej.
Dane osobowe są gromadzone na podstawie istniejącej umowy o świadczenie usług zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b) RODO. Korzystanie z oferty aplikacji nie jest możliwe bez zebrania wyżej wymienionych danych rejestracyjnych.
Pozostałe dane osobowe są gromadzone i przetwarzane na podstawie naszego uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO lub na podstawie Twojej wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO. Możesz w każdej chwili sprzeciwić się gromadzeniu tych danych bez ponoszenia z tego tytułu żadnych konsekwencji.
Jeżeli zdecydujesz się na korzystanie z aplikacji, musisz założyć konto.

4.1 Podczas pobierania aplikacji odpowiedni dostawca sklepu z aplikacjami gromadzi dane osobowe, w tym między innymi:

  • Nazwę użytkownika
  • Adres e-mail
  • Numer klienta
  • Czas pobrania
  • ewentualnie informacje o płatności
  • indywidualny identyfikator urządzenia

W odniesieniu do celów i zakresu przetwarzania danych należy zapoznać się z polityką prywatności danego dostawcy: Google Play Store (Android): Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de

AppStore (iOS): Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014: https://www.apple.com/legal/privacy/

AppGallery (Huawei): AppGallery to usługa firmy Aspiegel SE, spółki zależnej Huawei z siedzibą w Irlandii; 40 Mespil Rd, Ballsbridge, Dublin, D04 C2N4, Irlandia https://consumer.huawei.com/minisite/cloudservice/AppGallery-web/common/b0/latest/privacy-statement-de-de.htm

4.2 Rejestracja do aplikacji przez stronę internetową i w aplikacji mobilnej

Mogą Państwo zarejestrować się bezpośrednio w aplikacji lub za pośrednictwem naszej strony internetowej. W obu przypadkach rejestracji przechowujemy następujące dane:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Hasło
  • Klub/związek
  • Język
  • Kod pocztowy/miasto/adres
  • Numer telefonu
  • Podpis

Wymienione powyżej dane osobowe są obowiązkowe. Bez ich podania nie możemy zapewnić Państwu możliwości korzystania z aplikacji. Podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO.

Opcjonalnie mogą Państwo uzupełnić swój profil o zdjęcie profilowe. Zasadniczo nie jest ono wymagane do korzystania z aplikacji. Ponieważ podanie tych danych jest dobrowolne, podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO. Zdjęcie można w każdej chwili usunąć ze swojego profilu.

Hosting

Gromadzone tutaj dane są przechowywane na serwerach różnych dostawców usług hostingowych.

DigitalOcean, 251 Little Falls Drive, Wilmington, 19808, USA. Więcej informacji na temat przetwarzania danych można znaleźć tutaj: https://www.digitalocean.com/legal/data-processing-agreement

Vultr, 319 Clematis Street - Suite 900, West Palm Beach, FL 33401. Więcej informacji można znaleźć tutaj: https://www.vultr.com/legal/international-privacy/

Raidboxes GmbH, Hafenstraße 32, 48153 Münster. Więcej informacji na temat przetwarzania danych można znaleźć tutaj: https://raidboxes.io/legal/privacy/

Scaleway, 8 rue de la Ville l’Evêque, 75008 Paris, France. Więcej informacji na temat przetwarzania danych można znaleźć tutaj: https://www.scaleway.com/en/privacy-policy/

Exoscale, Boulevard de Grancy 19A, 1006 – Lausanne, Switzerland. Więcej informacji na temat przetwarzania danych można znaleźć tutaj: https://www.exoscale.com/privacy/

Usługodawcy ci działają w naszym imieniu jako podmioty przetwarzające. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z naszym prawnie uzasadnionym interesem na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegającym na braku konieczności utrzymywania własnych serwerów. Serwery znajdują się w Niemczech, Francji i Szwajcarii.

Może również dojść do przekazywania danych do USA. Zdaniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej przekazywanie danych do USA nie zapewnia obecnie odpowiedniego poziomu ochrony. W związku z tym dane są przekazywane do USA na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Dokumenty te można również uzyskać od nas, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 1.

4.3 Otwieranie aplikacji

Podczas otwierania i korzystania z aplikacji przechowujemy również następujące dane osobowe:

  • typ urządzenia
  • system operacyjny
  • adres IP
  • ustawienia językowe
  • identyfikator urządzenia
  • dane cookies
  • identyfikator aplikacji mobilnej
  • dane o lokalizacji

5 Uprawnienia

Aby w pełni korzystać z naszej aplikacji, niektóre funkcje wymagają uprawnień dostępu do określonych funkcji i usług Państwa urządzenia.

5.1 Kamera

Aplikacja wymaga dostępu do aparatu. Zdjęcia będą wykonywane wyłącznie wtedy, gdy aktywujesz funkcję aparatu w aplikacji. Przetwarzanie danych związanych z tym procesem odbywa się za Twoją zgodą, a zatem na podstawie art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO.

5.2 Powiadomienia push

Wysyłamy naszym użytkownikom powiadomienia push. Z jednej strony służą one do informowania o przewidywanym porodzie oraz innych zdarzeniach związanych z hodowlą. Z drugiej strony informują o nowościach, aktualizacjach, funkcjach i ofertach specjalnych.

Przechowujemy przy tym następujące dane dotyczące Państwa urządzenia:

  • typ urządzenia
  • system operacyjny
  • adres IP
  • ustawienia językowe
  • dane dotyczące użytkowania
  • język
  • kraj

Do wysyłania powiadomień push korzystamy z usług dostawcy OneSignal, 2850 S Delaware St # 201, San Mateo, CA 94403. W związku z tym dane są przekazywane do USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Dokumenty te można również uzyskać od nas, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez OneSignal: https://onesignal.com/privacy

Powiadomienia push są wysyłane wyłącznie po uzyskaniu Państwa zgody, a podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Podstawą prawną gromadzenia danych, takich jak znacznik czasu, token push i identyfikator urządzenia, jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

6 Tworzenie profilu

Podczas korzystania z aplikacji możesz podać w swoim profilu różne informacje, m.in.:

  • Imię i nazwisko
  • Język

Te dane są widoczne dla innych użytkowników aplikacji, abyśmy mogli zapewnić Ci pełną funkcjonalność aplikacji. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Wszelkie inne dane osobowe, które podajesz jako użytkownik w swoim profilu, są dobrowolne. Nie są one widoczne dla innych użytkowników aplikacji (privacy by default), chyba że sam je udostępnisz. Mogą to być m.in.:

  • Numer telefonu
  • Podpis
  • Członkostwo w ZDRK
  • Kod pocztowy/miasto/adres
  • Imię i nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu hodowców, od których zostały zakupione zwierzęta

6.1 Udostępnij profil królika

Masz możliwość udostępnienia za pośrednictwem swojego profilu w aplikacji profilu królika z informacjami o rasach/kolorach, wadze itp. innym użytkownikom aplikacji na rynku lub poprzez nasze profile w mediach społecznościowych. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie Twojej wyraźnej zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

6.2 Przesyłanie zdjęć

Możesz przesyłać własne zdjęcia. Aplikacja wymaga uprawnienia dostępu do zapisanych już zdjęć. Przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej wyraźnej zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Gromadzone w ten sposób dane osobowe wynikają z informacji widocznych na zdjęciach oraz z metadanych tych zdjęć. W każdej chwili możesz samodzielnie usunąć zgromadzone w ten sposób dane. Nie ma to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego do momentu ich usunięcia. Pamiętaj, że inni użytkownicy, którym udostępniasz swoje zdjęcia, nie mogą wprawdzie tworzyć ich kopii, a my nie zapewniamy technicznej możliwości dalszego udostępniania zdjęć, jednak nie można wykluczyć ich powielenia w inny sposób, np. poprzez wykonanie zrzutu ekranu.

6.3 Automatyczne odczytywanie kart oceny i innych dokumentów hodowlanych (import danych)

W aplikacji mogą Państwo automatycznie odczytywać zdjęcia kart ocen oraz inne dokumenty hodowlane (np. rodowody, księgi hodowlane lub wykazy stada), aby przenieść zawarte w nich informacje bez konieczności ich ręcznego wprowadzania. Analiza jest przeprowadzana wyłącznie wtedy, gdy samodzielnie uruchomią ją Państwo dla konkretnego zdjęcia lub dokumentu; automatyczna analiza w tle nie jest wykonywana. W zależności od funkcji rozpoznane wartości są wyświetlane jako propozycje i zapisywane dopiero po ich samodzielnym zatwierdzeniu przez Państwa albo przenoszone bezpośrednio do Państwa zbioru danych podczas importu. Zaimportowane dane mogą Państwo w każdej chwili przeglądać, edytować i usuwać.

Do analizy wykorzystujemy rozwiązania oparte na uczeniu maszynowym (duże modele językowe, tzw. „LLM”) dostarczane przez zewnętrznych usługodawców. Przetwarzane są informacje widoczne na sfotografowanych lub przesłanych dokumentach; oprócz danych dotyczących zwierząt i ich oceny mogą one obejmować również dane osobowe osób trzecich, takie jak imiona, nazwiska i podpisy sędziów oceniających czy imiona, nazwiska i dane kontaktowe innych hodowców. Podstawę prawną przetwarzania stanowi art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO.

W celu zapewnienia dostępu do modeli korzystamy z usług OpenRouter, Inc., 169 Madison Avenue, New York, NY 10016, USA, jako podmiotu przetwarzającego. Więcej informacji na temat przetwarzania danych można znaleźć tutaj: https://openrouter.ai/privacy

OpenRouter przekazuje żądanie do przetworzenia jednemu z następujących dostawców infrastruktury:

Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luksemburg (Amazon Bedrock). Więcej informacji na temat przetwarzania danych można znaleźć tutaj: https://docs.aws.amazon.com/bedrock/latest/userguide/data-protection.html

Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlandia (Vertex AI). Więcej informacji na temat przetwarzania danych można znaleźć tutaj: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum

Microsoft Ireland Operations Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin, D02 R296, Irlandia (Microsoft Azure). Więcej informacji na temat przetwarzania danych można znaleźć tutaj: https://aka.ms/DPA

Korzystamy przy tym wyłącznie z punktów końcowych bez przechowywania danych („Zero Data Retention”): wymienieni dostawcy nie przechowują przekazanych przez Państwa zdjęć ani wyników analizy po zakończeniu przetwarzania i nie wykorzystują ich do trenowania swoich modeli. OpenRouter również nie przechowuje treści żądań; gromadzone są tam jedynie techniczne metadane żądania (np. czas, ilość danych, wykorzystany model).

Dane są przekazywane do USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en; mogą Państwo również zwrócić się do nas o udostępnienie tych dokumentów, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1.

6.4 Krzywe wzrostu specyficzne dla rasy (zanonimizowane statystyki)

Analizujemy dane dotyczące masy ciała zwierząt wprowadzane przez użytkowników w aplikacji, aby obliczać na ich podstawie średnie krzywe wzrostu dla poszczególnych ras i wyświetlać je wszystkim użytkownikom aplikacji. W obliczeniach uwzględniane są wyłącznie masa ciała, rasa i wiek zwierząt; imiona, dane kontaktowe ani inne dane profilowe użytkowników nie są wykorzystywane. Powstają wyłącznie anonimowe wartości średnie, na podstawie których nie można zidentyfikować poszczególnych użytkowników, hodowli ani zwierząt. Krzywa wzrostu jest obliczana tylko wtedy, gdy uwzględniono dane pochodzące od wystarczającej liczby różnych użytkowników.

Podstawą prawną tej analizy statystycznej jest nasz prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegający na udostępnianiu i ulepszaniu funkcji naszej aplikacji; dalsze przetwarzanie do celów statystycznych jest zgodne z pierwotnym celem zbierania danych na podstawie art. 5 ust. 1 lit. b RODO. Obliczenia są wykonywane na naszych serwerach; dane nie są przekazywane osobom trzecim. W każdej chwili mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania (zob. sekcja „Prawo do wycofania zgody i wniesienia sprzeciwu”).

7 Przetwarzanie Twoich danych w celu realizacji umowy

Jeśli jesteś naszym klientem lub zamierzasz nim zostać, przetwarzamy Twoje dane, które mogą mieć charakter danych osobowych, w ramach realizacji Twojego zlecenia. Do przetwarzanych danych należą dane podstawowe (np. imię i nazwisko oraz adresy), dane kontaktowe (np. adresy e-mail i numery telefonów), dane dotyczące umowy (np. wykorzystane usługi, treść umowy, komunikacja umowna, imiona i nazwiska osób kontaktowych oraz informacje o produktach zamówionych i dostarczonych za pośrednictwem platformy), a także dane dotyczące płatności (np. dane rachunku bankowego, historia płatności).

Dane te są nam niezbędne do realizacji umowy. Jeżeli wśród nich znajdują się dane osobowe, przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Zasadniczo dane są usuwane, gdy nie są już potrzebne do osiągnięcia wskazanego celu; art. 17 ust. 1 lit. a RODO. Wszystkie dane przetwarzane na potrzeby umowy są wymagane do obsługi wszelkich zobowiązań gwarancyjnych i podobnych przynajmniej przez okres obowiązywania danej gwarancji. Konieczność dalszego przechowywania danych weryfikujemy co trzy lata.

W celu zarządzania kontaktami i realizacji umów korzystamy z usług podmiotów przetwarzających dane na zlecenie, które zostały przez nas starannie wybrane, z którymi zawarliśmy umowę zgodnie z art. 28 RODO i których niezawodność regularnie sprawdzamy.

8 Przetwarzanie płatności za korzystanie z aplikacji

U nas mają Państwo możliwość wyboru spośród różnych metod płatności. Do realizacji płatności korzystamy z różnych dostawców usług. Podstawą prawną przekazywania Państwa danych jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przetwarzanie w celu realizacji umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

8.1 Przelew/obciążenie rachunku (Lastschrift)

Jeśli wybierzesz płatność przelewem lub poleceniem zapłaty, zapisujemy Twoje imię i nazwisko oraz dane Twojego konta bankowego.

8.2 Stripe

Realizacja, a tym samym gromadzenie, przetwarzanie i przechowywanie danych dotyczących płatności elektronicznych odbywa się za pośrednictwem naszego dostawcy usług płatniczych, Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irlandia („Stripe”). Stripe umożliwia oferowanie różnych metod płatności, takich jak płatność kartą kredytową czy polecenie zapłaty.

Przy każdej transakcji płatniczej Stripe otrzymuje dane niezbędne do obsługi płatności elektronicznej, takie jak informacje przekazane przez użytkownika podczas składania zamówienia wraz z informacjami dotyczącymi zamówienia (imię i nazwisko, adres, numer rachunku, kod banku, ewentualnie numer karty kredytowej, kwota faktury, waluta i numer transakcji). Przetwarzanie danych użytkownika przez Stripe jest niezbędne do realizacji płatności, a tym samym do wykonania umowy. Podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO. Dane te zostaną usunięte po upływie ustawowych okresów przechowywania. Stripe przetwarza dane osobowe użytkownika w naszym imieniu i zgodnie z naszymi instrukcjami jako tzw. podmiot przetwarzający w rozumieniu art. 28 RODO.

Stripe, usługodawca, z którego korzystamy w tym zakresie i który przetwarza dla nas dane osobowe w naszym imieniu oraz zgodnie z naszymi instrukcjami jako tzw. podmiot przetwarzający w rozumieniu art. 28 RODO, przekazuje dane spółkom należącym do grupy kapitałowej w USA. Komisja Europejska uznaje poziom ochrony danych w USA za niewystarczający. W związku z tym przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32021D0914. Dokumenty te można również uzyskać od nas, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w pkt 1.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Stripe można znaleźć tutaj: https://stripe.com/at/privacy?tid=311853917

8.3 PayPal

W przypadku płatności za pośrednictwem PayPal gromadzenie, przetwarzanie i przechowywanie danych dotyczących płatności elektronicznych odbywa się przez naszego partnera PayPal (PayPal (Europe) S.à r. l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luksemburg).

Aby dokonać płatności za pośrednictwem PayPal, należy posiadać konto PayPal lub najpierw je założyć, a następnie uwierzytelnić się przy użyciu swoich danych dostępowych. Transakcja płatnicza jest realizowana automatycznie przez PayPal bezpośrednio po potwierdzeniu zlecenia płatności. Dalsze informacje zostaną podane podczas składania zamówienia.

Przy każdej płatności PayPal otrzymuje dane niezbędne do realizacji płatności elektronicznej, takie jak tytuł, płeć, imię, nazwisko, firma, adres, kod pocztowy, miejscowość, kraj, numer klienta, adres e-mail lub rodzaj płatności. PayPal pozyskuje te dane bezpośrednio od użytkownika i przetwarza je w ramach realizacji płatności. Dane są każdorazowo przekazywane PayPal zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Więcej informacji dotyczących ochrony danych osobowych można znaleźć w polityce prywatności PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full.

Użytkownik może w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych, wysyłając wiadomość do PayPal. PayPal może jednak nadal być uprawniony do przetwarzania danych osobowych użytkownika, jeżeli jest to konieczne do realizacji płatności zgodnie z umową lub jeżeli obowiązują ustawowe wymogi dotyczące przechowywania danych.

8.4 GoCardless

Korzystamy z usług dostawcy płatności GoCardless Ltd, Sutton Yard, 65 Goswell Road, London, EC1V 7EN, Wielka Brytania. Na podstawie art. 45 RODO Komisja Europejska uznała, że Wielka Brytania zapewnia odpowiedni poziom ochrony; decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony została przedłużona w grudniu 2025 r. do 27 grudnia 2031 r. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie tej decyzji: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/de/ip_25_3059

9 Narzędzia śledzenia i analizy

9.1 Firebase Analytics

Dane są gromadzone za pośrednictwem usługi Google Firebase zintegrowanej z aplikacją. W tym celu korzystamy z Google Analytics for Firebase. Usługa Firebase jest świadczona przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych. Gromadzone w ten sposób dane są przechowywane w Google Cloud (BigQuery), na serwerze zlokalizowanym we Frankfurcie. Korzystamy z Google Analytics for Firebase, aby gromadzić ogólne dane dotyczące korzystania z aplikacji, analizować sposób jej użytkowania i optymalizować nawigację użytkowników. Gromadzimy i przechowujemy następujące dane: częstotliwość wyświetlania stron, wyszukiwane hasła, korzystanie z funkcji strony internetowej oraz czas trwania wizyty. Szczegółowy opis gromadzonych i przetwarzanych informacji można znaleźć tutaj: https://firebase.google.com/support/privacy#data_processing_information Podstawą prawną korzystania z usługi Google Analytics for Firebase jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz nasz prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nie można wykluczyć, że dane będą również przekazywane do USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się zatem na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Dokumenty te można również uzyskać od nas, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 1. Zgodę można w każdej chwili wycofać w ustawieniach aplikacji w sekcji „Ustawienia -> Ochrona danych”.

9.2 Sentry

Nasza aplikacja korzysta również z technologii firmy Sentry, Functional Software Inc., 132 Hawthorne Street, San Francisco, California 94107, w celu analizy awarii. W ramach tego procesu gromadzone są informacje o używanym urządzeniu i sposobie korzystania z naszej aplikacji (np. znaczniki czasu uruchomienia aplikacji i wystąpienia awarii), które umożliwiają nam diagnozowanie i rozwiązywanie problemów. Te dane osobowe nie są łączone z pozostałymi informacjami zawartymi w Państwa profilu. Wiadomości na czacie są z tego wyłączone i nie są przesyłane wraz z raportami o awariach. Gromadzimy te dane i przekazujemy je do Sentry w USA w celach analitycznych. Działając na nasze zlecenie, Sentry analizuje dane związane z awarią naszej aplikacji. Przetwarzanie tych danych jest niezbędne do dalszego zwiększania stabilności i bezpieczeństwa aplikacji i odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.

Komisja Europejska uznaje poziom ochrony danych w USA za niewystarczający. Przekazywanie danych do USA odbywa się zatem na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Dokumenty te mogą Państwo również uzyskać od nas, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 1. Zawarliśmy z Sentry umowę powierzenia przetwarzania danych. Więcej informacji można znaleźć tutaj: https://sentry.io/legal/dpa/.

9.3 Facebook App SDK

Nasza aplikacja korzysta z zestawu narzędzi programistycznych Facebook Software Development Kit (SDK). Jego dostawcą jest Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA, a w przypadku użytkowników w UE – Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia („Meta”).

W tym celu wykorzystywane są następujące dane:

  • identyfikator aplikacji
  • wersja aplikacji
  • czas uruchomienia aplikacji

Facebook SDK umożliwia nam zwiększenie skuteczności kampanii reklamowych aplikacji mobilnych prowadzonych za pośrednictwem Facebooka oraz dostosowanie ich w sposób przyjazny dla użytkowników. Możemy między innymi mierzyć skuteczność kampanii reklamowych lub analizować zachowanie użytkowników naszej aplikacji.

Do Meta przekazywane są wyłącznie dane pseudonimizowane, tj. identyfikator reklamowy (Advertising ID) udostępniany przez system operacyjny urządzenia końcowego. Podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na analizie zachowania użytkowników w celu prowadzenia spersonalizowanych kampanii reklamowych) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (udzielona przez Państwa zgoda).

Dane są przekazywane do USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się zatem na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Dokumenty te można również uzyskać od nas, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 1.

9.4 RevenueCat

Korzystamy z usług RevenueCat, 633 Tavara St. Suite 101, San Francisco, CA 94116, USA, w celu analizy zakupów w aplikacji. RevenueCat informuje nas o dokonaniu zakupu. Dzięki temu wiemy, kiedy i któremu użytkownikowi możemy odblokować dostęp do aplikacji. Podstawę prawną stanowi nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu sprawnego działania aplikacji, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane są przekazywane do USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się zatem na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Dokumenty te można również uzyskać od nas, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 1. Więcej informacji na temat przetwarzania danych można znaleźć tutaj: https://www.revenuecat.com/privacy/

10 Przetwarzanie w celu prowadzenia księgowości

Ponadto przetwarzamy Twoje dane w celach księgowych. Przetwarzanie to odbywa się z jednej strony na podstawie obowiązków prawnych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO, a z drugiej strony na podstawie naszego uzasadnionego interesu w efektywnej organizacji procesów księgowych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. W tym celu korzystamy z podmiotów przetwarzających dane, które starannie wybraliśmy, z którymi zawarliśmy umowę zgodnie z art. 28 RODO i których wiarygodność regularnie sprawdzamy.

Zgodnie z przepisami prawa w Niemczech jesteśmy również zobowiązani do przechowywania lub archiwizowania określonych danych, co oznacza, że nie możemy ich usuwać ani niszczyć po osiągnięciu celu przetwarzania; art. 17 ust. 3 lit. b RODO. Dotyczy to danych podstawowych (np. imiona i nazwiska oraz adresy), danych kontaktowych (np. adresy e-mail oraz numery telefonów), danych umownych (np. świadczone usługi, treści umowy, komunikacja umowna, imiona i nazwiska osób kontaktowych) oraz danych płatniczych (np. dane rachunku bankowego, historia płatności).

W szczególności przechowywanie lub archiwizowanie ksiąg, ewidencji, inwentarzy, rocznych sprawozdań finansowych, sprawozdań z działalności, bilansu otwarcia oraz wszelkich niezbędnych do ich zrozumienia instrukcji roboczych i innych dokumentów organizacyjnych, otrzymanych i wysłanych pism handlowych lub biznesowych, dowodów księgowych oraz innych dokumentów istotnych dla opodatkowania przewidziane jest przez § 147 ust. 1 AO przez dziesięć lat. Dotyczy to również danych osobowych zawartych w wyżej wymienionych dokumentach. Podstawą prawną dla tego przechowywania lub archiwizowania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Do prowadzenia księgowości używamy narzędzi księgowych. Z dostawcami tych narzędzi zawarliśmy umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.

11 Przekazanie Twoich danych w przypadku transakcji firmowej lub sprzedaży naszej firmy albo jej części

Może się zdarzyć, że nasza firma stanie się przedmiotem transakcji dotyczącej przedsiębiorstwa, tj. gdy nasza firma lub jej część zostanie sprzedana albo gdy zaangażuje się w nią inwestor. W takim przypadku konieczne jest, aby kupujący lub inwestor otrzymał z wyprzedzeniem informacje o naszych trwających relacjach biznesowych w celu oszacowania wartości naszej firmy lub kontynuowania tych relacji.

W przypadku transakcji dotyczącej przedsiębiorstwa przekazujemy inwestorowi lub wyznaczonemu usługodawcy Państwa zanonimizowane lub spseudonimizowane dane, aby umożliwić mu oszacowanie wartości naszej firmy. Przekazywane dane obejmują dane umowne (np. wykorzystywane usługi, treść umów — zanonimizowaną lub spseudonimizowaną — oraz korespondencję związaną z umowami), a także dane dotyczące płatności (np. historię płatności). Podstawę prawną tego przekazania stanowi art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przed każdym przekazaniem Państwa danych osobom trzecim dokonujemy starannego wyważenia interesów. W tym celu uzasadniony interes naszej firmy w przeprowadzeniu korzystnej transakcji dotyczącej przedsiębiorstwa oraz interes inwestora w prawidłowym i uczciwym ustaleniu ceny są wyważane względem Państwa interesu polegającego na odpowiedzialnym przetwarzaniu Państwa danych jako klientów.

W przypadku sprzedaży naszej firmy lub tej jej części, której są Państwo klientami, przekazujemy Państwa dane osobowe kupującemu, aby umożliwić mu kontynuowanie prowadzonej już z Państwem działalności. W takim przypadku przekazywane dane obejmują Państwa dane podstawowe (np. imiona i nazwiska oraz adresy), dane kontaktowe (np. adresy e-mail i numery telefonów), dane umowne (np. wykorzystywane usługi, treść umów, korespondencję związaną z umowami oraz imiona i nazwiska osób kontaktowych), a także dane dotyczące płatności (np. dane rachunków bankowych i historię płatności). Podstawę prawną tego przekazania stanowi art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przed każdym przekazaniem Państwa danych osobom trzecim dokonujemy starannego wyważenia interesów. W tym celu uzasadniony interes kupującego w kontynuowaniu relacji biznesowej z Państwem jest wyważany względem Państwa interesu polegającego na odpowiedzialnym przetwarzaniu Państwa danych jako klientów. Ponadto przed planowanym przekazaniem poinformujemy Państwa o tym fakcie i umożliwimy wniesienie sprzeciwu wobec przekazania Państwa danych kupującemu daną część przedsiębiorstwa.

12 Informacje dla strony internetowej i aplikacji (aplikacja webowa)

12.1 Korzystanie z podmiotów przetwarzających dane na zlecenie

W celu realizacji naszych zobowiązań umownych korzystamy z usług starannie wybranych podmiotów trzecich, które przetwarzają dane w naszym imieniu. Są to podmioty przetwarzające, z którymi zawarliśmy umowę zgodnie z art. 28 RODO. Ponadto upewniamy się uprzednio, że nasi podmioty przetwarzające dane spełniają wszystkie wymogi dotyczące ochrony danych, aby Państwa dane były zawsze bezpieczne.

12.2 Przekazywanie do państw trzecich

Co do zasady przetwarzamy Państwa dane osobowe w państwie trzecim (tj. poza Unią Europejską (UE) lub Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG)) wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do wykonania naszych obowiązków (przed)umownych (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO), na podstawie udzielonej przez Państwa zgody (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO), ze względu na obowiązek prawny (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO) lub na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO). To samo dotyczy przetwarzania danych przez podmioty trzecie na nasze zlecenie, ujawniania Państwa danych osobowych podmiotom trzecim oraz przekazywania im tych danych.

Z zastrzeżeniem zezwoleń ustawowych lub umownych przetwarzamy dane w państwie trzecim lub zlecamy ich przetwarzanie w takim państwie wyłącznie po spełnieniu szczególnych warunków określonych w art. 44 i nast. RODO. Oznacza to, że przetwarzanie odbywa się np. na podstawie szczególnych zabezpieczeń, takich jak oficjalnie uznana decyzja stwierdzająca poziom ochrony danych odpowiadający poziomowi obowiązującemu w UE lub przestrzeganie oficjalnie uznanych szczególnych zobowiązań umownych (tzw. „standardowych klauzul umownych”).

12.3 Usunięcie danych osobowych

Oprócz opisanych powyżej systemowych usunięć Twoich danych, usunięcie może nastąpić również wtedy, gdy aktywnie usuniesz swoje konto. Ponadto Twoje konto może zostać dezaktywowane, a następnie usunięte, jeśli nie korzystasz z niego przez dłuższy czas i na podstawie naszych doświadczeń nie zakładamy, że będziesz z niego ponownie korzystać.

12.4 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie

Gromadzone przez nas dane są wykorzystywane do tworzenia dla Państwa spersonalizowanej i dostosowanej oferty. Nie jest to jednak zautomatyzowane podejmowanie decyzji w rozumieniu art. 22 RODO, ponieważ nie wywołuje ono wobec Państwa żadnych skutków prawnych. Mimo to chcemy informować o tym w sposób możliwie najbardziej przejrzysty.

Również w przypadku automatycznego odczytywania kart ocen i innych dokumentów hodowlanych nie dochodzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji. Rozpoznane wartości nie wywołują wobec Państwa żadnych skutków prawnych. Przed ich zapisaniem mogą je Państwo sprawdzić, zmienić lub odrzucić, a zaimportowane dane mogą Państwo w każdej chwili edytować lub usunąć.

12.5 Prawa osób, których dane dotyczą

Mają Państwo prawo:

  1. zgodnie z art. 15 RODO żądać dostępu do swoich danych osobowych przetwarzanych przez nas. W szczególności mogą Państwo uzyskać informacje o celach przetwarzania, kategorii danych osobowych, kategoriach odbiorców, którym Państwa dane zostały lub zostaną ujawnione, planowanym okresie przechowywania danych, istnieniu prawa do sprostowania lub usunięcia danych, ograniczenia ich przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu, istnieniu prawa do wniesienia skargi, źródle pochodzenia Państwa danych, jeżeli nie zostały one pozyskane od Państwa, a także o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, oraz – w stosownych przypadkach – uzyskać istotne informacje o zasadach ich podejmowania;
  2. zgodnie z art. 16 RODO żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych przechowywanych przez nas;
  3. zgodnie z art. 17 RODO żądać usunięcia swoich danych osobowych przechowywanych przez nas, o ile ich przetwarzanie nie jest niezbędne do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji, wywiązania się z obowiązku prawnego, ze względów związanych z interesem publicznym lub do ustalenia, dochodzenia bądź obrony roszczeń;
  4. zgodnie z art. 18 RODO żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, jeżeli kwestionują Państwo prawidłowość danych, przetwarzanie jest niezgodne z prawem, lecz sprzeciwiają się Państwo ich usunięciu, my nie potrzebujemy już tych danych, ale są one potrzebne Państwu do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, albo jeżeli wnieśli Państwo sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 RODO;
  5. zgodnie z art. 20 RODO otrzymać przekazane nam przez Państwa dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub żądać ich przesłania innemu administratorowi;
  6. zgodnie z art. 77 RODO wnieść skargę do organu nadzorczego. Zasadniczo mogą Państwo w tym celu zwrócić się do organu nadzorczego właściwego dla Państwa zwykłego miejsca pobytu lub miejsca pracy albo dla siedziby naszej firmy.

12.6 Prawa do odstąpienia od umowy i sprzeciwu

Cofnięcie udzielonych zgód

Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, masz prawo cofnąć każdą udzieloną zgodę zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO ze skutkiem na przyszłość. Jeśli chcesz skorzystać z prawa do cofnięcia zgody, możesz poinformować nas o tym mailowo na adres info@rabbitcloud.com. Alternatywnie, dostępne są również dane kontaktowe podane powyżej w punkcie 1.

Sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu

Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie naszych uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, masz prawo, zgodnie z art. 21 RODO, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, o ile istnieją ku temu powody wynikające z Twojej szczególnej sytuacji lub sprzeciw dotyczy marketingu bezpośredniego. W tym ostatnim przypadku przysługuje Ci ogólne prawo do sprzeciwu, które realizujemy bez konieczności podawania szczególnej sytuacji. Jeśli chcesz skorzystać z prawa do sprzeciwu, możesz poinformować nas o tym mailowo na adres info@rabbitcloud.com. Alternatywnie, dostępne są również dane kontaktowe podane powyżej w punkcie 1.

12.7 Środki bezpieczeństwa

Podejmujemy organizacyjne, umowne oraz techniczne środki bezpieczeństwa, zgodnie z aktualnym stanem techniki, aby zapewnić przestrzeganie przepisów o ochronie danych osobowych oraz chronić przetwarzane przez nas dane przed przypadkowymi lub celowymi manipulacjami, utratą, zniszczeniem lub dostępem osób nieupoważnionych. Wśród środków bezpieczeństwa znajduje się w szczególności szyfrowana transmisja danych pomiędzy Twoją przeglądarką a naszym serwerem.

12.8 Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszej Polityki Prywatności, jeśli będzie to konieczne ze względu na nowe technologie, zmiany w naszych procesach przetwarzania danych lub dostosowanie do zmian obowiązujących nas przepisów prawa. Dotyczy to jednak wyłącznie niniejszej Polityki Prywatności. Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody lub jeśli zapisy Polityki Prywatności stanowią część postanowień umowy z Tobą, wszelkie zmiany będą wprowadzane wyłącznie za Twoją zgodą.

Aktualną wersję naszej Polityki Prywatności możesz znaleźć pod https://rabbitcloud.com/privacy.