Polityka prywatności naszej strony internetowej RabbitCloud.com oraz aplikacji internetowej RabbitCloud

1 Preambuła

Ochrona danych osobowych jest dla nas bardzo ważna, a Twoje zaufanie ma dla nas najwyższy priorytet. Dlatego zawsze traktujemy Twoje dane osobowe jako poufne i oczywiście przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych. Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo lub gdy udzieliłeś nam na to swojej zgody. W niniejszej Polityce Prywatności dowiesz się:

  • W jaki sposób postępujemy z danymi osobowymi w Internecie.
  • Jakie informacje o odwiedzających naszą stronę internetową oraz użytkownikach naszej aplikacji są gromadzone i analizowane.
  • Czy i w jaki sposób te informacje są wykorzystywane, przekazywane lub w inny sposób przetwarzane.

Niniejsze oświadczenie dotyczy wszystkich informacji, które są zbierane lub udostępniane przez użytkownika podczas korzystania z naszej strony internetowej RabbitCloud.com oraz aplikacji internetowej RabbitCloud (dalej „Aplikacja”).

Administrator danych

CodeWorkers GmbH Paracelsuspark 7 59063, Hamm Deutschland

info@rabbitcloud.com +49 160 5218765

2 Szyfrowanie SSL lub TLS

Ta strona wykorzystuje szyfrowanie SSL lub TLS ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony przesyłania poufnych treści, takich jak zamówienia lub zapytania, które przesyłasz do nas jako operatora strony. Zaszyfrowane połączenie możesz rozpoznać po tym, że pasek adresu w przeglądarce zmienia się z "http://" na "https://" oraz po symbolu kłódki w pasku przeglądarki. Gdy szyfrowanie SSL lub TLS jest aktywne, dane, które nam przesyłasz, nie mogą zostać odczytane przez osoby trzecie.

3 Przetwarzanie danych za pośrednictwem strony internetowej

3.1 Podczas wywołania naszej strony internetowej

Przy wywołaniu naszej strony internetowej, czyli gdy nie rejestrujesz się ani nie przekazujesz nam innych informacji, zbieramy wyłącznie te dane osobowe, które Twoja przeglądarka przesyła do naszego serwera. Jeśli chcesz przeglądać naszą stronę internetową, zbieramy następujące dane, które są technicznie niezbędne, aby wyświetlić naszą stronę. Podstawą prawną tego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO:

  • adres IP
  • data i godzina zapytania
  • różnica stref czasowych względem Greenwich Mean Time (GMT)
  • treść żądania (konkretna strona)
  • status dostępu/kod statusu HTTP
  • każdorazowo przesłana ilość danych
  • strona internetowa, z której pochodzi zapytanie
  • przeglądarka internetowa
  • system operacyjny i jego interfejs
  • język i wersja oprogramowania przeglądarki

Hosting Dla naszej strony internetowej korzystamy z różnych dostawców usług hostingowych/chmurowych.

DigitalOceans, 251 Little Falls Drive, Wilmington, 19808, USA. Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych znajdziesz tutaj: https://www.digitalocean.com/legal/data-processing-agreement

Vultr, 319 Clematis Street - Suite 900, West Palm Beach, FL 33401. Więcej informacji znajdziesz tutaj: https://www.vultr.com/legal/international-privacy/

Raidboxes GmbH, Hafenstraße 32, 48153 Münster. Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych znajdziesz tutaj: https://raidboxes.io/legal/privacy/

Scaleway, 8 rue de la Ville l’Evêque, 75008 Paris, Francja. Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych znajdziesz tutaj: https://www.scaleway.com/en/privacy-policy/

Exoscale, Boulevard de Grancy 19A, 1006 – Lozanna, Szwajcaria. Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych znajdziesz tutaj: https://www.exoscale.com/privacy/

Ci dostawcy działają dla nas jako podmioty przetwarzające dane. Przetwarzanie to odpowiada naszemu uzasadnionemu interesowi zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, aby nie musieć samodzielnie utrzymywać serwerów. Lokalizacje serwerów to Niemcy, Francja i Szwajcaria.

Możliwe jest również przesyłanie danych do USA. Zdaniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej obecnie nie istnieje odpowiedni poziom ochrony w przypadku przekazywania danych do USA. Przesyłanie danych do USA odbywa się zatem na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust.2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en, alternatywnie dokumenty te można u nas uzyskać, kontaktując się za pomocą danych wskazanych w punkcie 1.

3.2 Google Fonts

Ponadto na naszej stronie internetowej korzystamy z czcionek Google Fonts. Google Web Fonts zostały zainstalowane lokalnie. Dzięki temu nie następuje połączenie ani przekazywanie danych do serwerów Google ani do USA.

3.3 Ciasteczka

Ta strona internetowa częściowo wykorzystuje pliki cookies. Cookies nie powodują żadnych szkód na Twoim urządzeniu i nie zawierają wirusów. Pliki cookies służą temu, aby nasza oferta była bardziej przyjazna dla użytkownika, efektywna i bezpieczna. Cookies to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim urządzeniu i przechowywane przez Twoją przeglądarkę.

Rozróżniamy cookies sesyjne, które są usuwane natychmiast po zamknięciu przeglądarki, oraz cookies trwałe, które są usuwane dopiero po określonym czasie.

Oprócz plików cookies mogą być przez nas wykorzystywane również podobne technologie (np. tracking-pixel, web-beacons itp.). W związku z cookies i podobnymi technologiami dochodzi także do dalszych przetwarzania danych, takich jak marketing, analiza/śledzenie itp. W związku z tym zapisy dotyczące cookies mają zastosowanie także do podobnych technologii oraz powiązanych z nimi przetwarzań danych.

Dzięki plikom cookies możemy na przykład mierzyć zasięg naszej oferty oraz dostosowywać ją do zainteresowań użytkowników, a tym samym optymalizować naszą ofertę i działania marketingowe.

Do zarządzania wykorzystywanymi plikami cookies oraz uzyskiwania zgód w tym zakresie używamy narzędzia Consent Tool. Szczegóły dotyczące wykorzystywanych plików cookies (cel, czas przechowywania, ewentualny zewnętrzny dostawca itp.) oraz narzędzia Consent Tool znajdziesz w wykorzystywanym przez nas Consent Tool.

Korzystamy z Cookieyes, CookieYes Limited
3 Warren Yard Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, United Kingdom, MK12 5NW.
Informacje o przetwarzaniu danych przez Cookieyes znajdziesz tutaj:
https://www.cookieyes.com/privacy-policy/

Zapisywanie i odczytywanie informacji przez cookies na urządzeniach jest zasadniczo dozwolone tylko za Twoją wcześniejszą zgodą. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy zapisywanie i odczytywanie jest niezbędne do funkcjonowania strony internetowej. Obejmuje to np. wyświetlanie koszyka (także podczas kolejnych wizyt) lub utrzymanie bezpieczeństwa systemu. Dla cookies niezbędnych do działania strony internetowej/sklepu internetowego zgoda nie jest wymagana. W odniesieniu do tego typu przetwarzania danych nie przysługuje również prawo do odwołania zgody.

W przypadku, gdy za pomocą niektórych cookies przez nas używanych przetwarzane są także dane osobowe, przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu realizacji umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku udzielenia zgody lub zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów związanych z zapewnieniem jak najlepszej funkcjonalności strony oraz przyjaznego i efektywnego korzystania z serwisu.

Udzielona zgoda na użycie cookies obowiązuje również dla stosowania podobnych technologii oraz związanych z nimi dalszych przetwarzań danych.

Jeśli odmówisz zgody na użycie cookies lub w inny sposób zablokujesz ich zapisywanie, prawidłowe funkcjonowanie naszej oferty online może być ograniczone.

Możesz zablokować zapisywanie cookies poprzez odpowiednie ustawienia swojej przeglądarki. W zależności od przeglądarki, więcej informacji znajdziesz tutaj:

Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/zezwalaj-i-blokuj-ciasteczka
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
Internet Explorer / Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442
Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac

Tutaj znajdziesz także dodatkowe możliwości sprzeciwu: https://www.youronlinechoices.eu/, https://youradchoices.ca/en/tools, https://optout.aboutads.info/, https://optout.networkadvertising.org/?c=1

Dodatkowo możesz włączyć funkcję „Do-Not-Track” w swojej przeglądarce. Informacje na temat ustawienia „Do-Not-Track” znajdziesz tutaj:
Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/jak-powstrzymac-strony-przed-sledzeniem
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/2790761?hl=pl
Internet Explorer / Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17288/windows-internet-explorer-11-use-do-not-track
Pod następującym linkiem możesz w Safari wyłączyć śledzenie między stronami: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri40732/12.0/mac

Jeśli wyraziłeś zgodę na stosowanie plików cookies, możesz zarządzać swoimi ustawieniami w naszym Consent Tool. (Ustawienia cookies)

3.4 Narzędzia analityczne i śledzące / narzędzia remarketingowe

Google Tag Manager, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland. Tag Manager to narzędzie do zarządzania, które samo nie ustawia ani nie zapisuje plików cookie. Tag Manager zarządza tagami, które ustawiają inne narzędzia śledzące. Za pośrednictwem Tag Managera te tagi są przekazywane do odpowiednich narzędzi w formie zanonimizowanej. Dostawcy stosowanych narzędzi mają więc dostęp jedynie do tych zanonimizowanych tagów z Tag Managera. Podstawa prawna: Twoja zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne dostępne są pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en, alternatywnie możesz je również uzyskać u nas, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 1. Informacje o dokładnym zastosowaniu plików cookie znajdziesz tutaj – adres URL narzędzia zgody.

Facebook Pixel i Facebook Conversion API; Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, lub jeśli mieszkasz na terenie UE, Facebook Irland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia ("Facebook") Strona internetowa: https://www.facebook.com/business/help/744354708981227?id=2469097953376494 Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Facebook: https://www.facebook.com/business/help/1474662202748341?id=2469097953376494&locale=de_DE, https://de-de.facebook.com/privacy/explanation, https://de-de.facebook.com/policies/cookies/ Podstawa prawna: Twoja zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane są przekazywane do USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne dostępne są pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en, alternatywnie możesz je również uzyskać u nas, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 1.

Hotjar, Hotjar Limited (Level 2 St. Julian’s Business Centre 3, Elia Zamnit Street, St. Julian’s, STJ 1000, Malta). Serwery znajdują się w Irlandii. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ Podstawa prawna: Twoja zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

ActiveCampaign, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez ActiveCampaign: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy Podstawa prawna: Twoja zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne dostępne są pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en, alternatywnie możesz je również uzyskać u nas, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 1.

Google Analytics & Google Ads, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlandia. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Google Analytics/Google Ads: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de Podstawa prawna: Twoja zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne dostępne są pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en, alternatywnie możesz je również uzyskać u nas, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 1.

3.5 Sprzeciw wobec remarketingu/targetowania

Możesz trwale sprzeciwić się remarketingowi/targetowaniu między urządzeniami, wyłączając spersonalizowane reklamy na swoim koncie Google; w tym celu skorzystaj z tego linku: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

3.6 Anonimizacja adresu IP

Włączyliśmy funkcję „anonimizacji IP”. Oznacza to, że Twój adres IP zostanie skrócony przez Google na terenie państw członkowskich Unii Europejskiej lub innych sygnatariuszy Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym, zanim zostanie przesłany do USA. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google w USA i tam skrócony. Na zlecenie operatora tej strony internetowej i tej aplikacji, Google będzie przetwarzać informacje w celu analizy korzystania przez Ciebie ze strony, sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej i Internetu na rzecz operatora strony. Adres IP przesyłany przez Twoją przeglądarkę w ramach działania Google Analytics nie będzie łączony z innymi danymi Google.

3.7 Kontaktaufnahme über die Webseite oder Social Media

Jeśli skontaktujesz się z nami (telefonicznie, przez formularz kontaktowy, e-mail, komunikatory lub media społecznościowe), będziemy potrzebować Twoich danych osobowych (imię i nazwisko, dane kontaktowe takie jak numer telefonu lub adres e-mail), aby przetworzyć Twoje zapytanie lub sprawę. Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Te dane osobowe mogą być przechowywane w systemie CRM („Customer-Relationship-Management System”) lub podobnych systemach do organizacji zapytań. Umożliwia to nam efektywną organizację napływających kontaktów. Przetwarzanie tych danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Usuwamy te dane, gdy nie są one już potrzebne lub – w przypadku ustawowych obowiązków przechowywania – ograniczamy ich przetwarzanie. Konieczność przechowywania danych sprawdzamy co sześć miesięcy.

WhatsApp Business Do komunikacji z klientami i osobami trzecimi korzystamy z komunikatora WhatsApp. Dostawcą jest WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. Korzystamy z wersji WhatsApp Business. Komunikacja odbywa się za pomocą szyfrowania end-to-end (Peer-to-Peer). Zapobiega to dostępowi osób trzecich lub samego WhatsApp do treści konkretnej komunikacji. WhatsApp uzyskuje jednak dostęp do następujących danych:

  • Nadawca
  • Odbiorca
  • Czas wysłania

Według informacji podanych przez WhatsApp, dane osobowe użytkowników są udostępniane spółce macierzystej Facebook w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej, które WhatsApp zaakceptował: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum. Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez WhatsApp znajdziesz pod adresem: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy. Korzystanie z WhatsApp opiera się na naszym uzasadnionym interesie zapewnienia łatwej i skutecznej komunikacji z klientami i osobami trzecimi zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz na podstawie Twojej wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Jeśli wyrażono odpowiednią zgodę, przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie tej zgody. Zgodę można w każdej chwili cofnąć ze skutkiem na przyszłość. Nasze konta WhatsApp są skonfigurowane w taki sposób, że nie dochodzi do automatycznej synchronizacji danych z książką adresową telefonów, z których korzystamy.

Upvoty Korzystamy z oprogramowania "Upvoty" firmy Upvoty, Hurksestraat 19, 5652 AH, Eindhoven, Holandia. Upvoty to program do zbierania i zarządzania opiniami klientów. Korzystanie z tego oprogramowania służy ulepszaniu naszej oferty i lepszemu dostosowaniu jej do potrzeb klientów. Uwagi i opinie naszych użytkowników zbieramy za pomocą widżetu w naszej aplikacji oraz na stronie internetowej. Zbierane są zwykle następujące dane:

  • Adres IP
  • Identyfikator przeglądarki
  • Numer klienta
  • Adres e-mail
  • Treść wiadomości z opinią

Podstawą prawną przetwarzania jest Twoja wyraźna zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Upvoty znajdziesz tutaj: https://www.upvoty.com/gdpr/

3.8 Marketing online

Przetwarzamy Twoje dane klienta, dane kontaktowe oraz historię umów, aby przekazywać Ci informacje o naszej firmie, naszych usługach i produktach. Odbywa się to w celu ulepszania i rozwoju naszych usług i produktów oraz aby móc zapewnić Ci indywidualne podejście z dopasowanymi ofertami i produktami. Podstawą prawną tego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jest to zintegrowane rozwiązanie programowe, które obejmuje różne aspekty naszego marketingu online. Obejmuje to w szczególności:

  • E-mail marketing
  • Funkcja czatu, komunikatory
  • Raportowanie (np. źródła ruchu, dostępności, itd.)
  • Zarządzanie kontaktami (np. segmentacja użytkowników i CRM)
  • Formularze kontaktowe
  • Powiadomienia push

Treści naszej strony internetowej są przechowywane na serwerach naszego dostawcy usług. Mogą być przez nas wykorzystywane do kontaktu z odwiedzającymi naszą stronę oraz do ustalenia, które nasze usługi mogą być dla Ciebie interesujące. Wszystkie zebrane informacje wykorzystujemy wyłącznie w celu optymalizacji naszych działań marketingowych.

Dla naszego marketingu online korzystamy z różnych dostawców usług na podstawie naszego uzasadnionego interesu w optymalizacji naszych działań marketingowych oraz poprawy jakości usług na stronie internetowej. Podstawą prawną korzystania z tych usług jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Postmark to usługa dostarczana przez ActiveCampain; AcitveCampaign, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602. Dochodzi do przekazywania danych do USA. Zdaniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej obecnie nie istnieje odpowiedni poziom ochrony dla przekazywania danych do USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się zatem na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en; alternatywnie można je uzyskać kontaktując się z nami według danych podanych w pkt 1. Dalsze informacje na temat przetwarzania danych przez ActiveCampaign: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy Dalsze informacje na temat przetwarzania danych przez Postmark: https://postmarkapp.com/eu-privacy#gdpr

Crisp IM, 2 boulevard de Launay w Nantes, 44100 Francja. Więcej informacji o przetwarzaniu danych: https://crisp.chat/de/privacy/

3.9 Newsletter

Na naszej stronie internetowej mają Państwo możliwość zapisania się na nasz bezpłatny newsletter. Podczas rejestracji zapisujemy Państwa adres e-mail oraz imię i nazwisko.
Do aktywacji newslettera stosujemy tzw. procedurę double opt-in. Oznacza to, że po rejestracji wyślemy Państwu e-mail na podany adres, w którym prosimy o potwierdzenie chęci otrzymywania wiadomości. Ponadto zapisujemy za każdym razem użyte adresy IP oraz momenty rejestracji i potwierdzenia. Celem tej procedury jest możliwość udokumentowania rejestracji oraz, w razie potrzeby, wyjaśnienia ewentualnego nadużycia Państwa danych osobowych.
Wysyłka newslettera odbywa się na podstawie zgody odbiorcy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, lub jeżeli zgoda nie jest wymagana, na podstawie naszych uzasadnionych interesów w zakresie marketingu bezpośredniego, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, o ile i w zakresie, w jakim jest to prawnie dozwolone, np. w przypadku reklamy wobec klientów już istniejących.

Do wysyłki naszego newslettera korzystamy z usługi ActiveCampaign, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602. Dochodzi przy tym do przekazania danych do USA. Zgodnie z orzeczeniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej obecnie nie istnieje odpowiedni poziom ochrony dla przekazywania danych do USA. Przekazanie danych do USA odbywa się więc na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne dostępne są pod https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en, alternatywnie mogą je Państwo otrzymać kontaktując się z nami poprzez dane wskazane w punkcie 1. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez ActiveCampaign: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy
Korzystanie z usługodawcy wysyłającego, prowadzenie statystyk i analiz oraz rejestrowanie procedury rejestracji odbywa się na podstawie naszych uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Co do zasady, dane osobowe zebrane w ramach danego newslettera nie są przekazywane osobom trzecim. Państwa dane przetwarzamy w tym zakresie tak długo, jak długo są Państwo naszymi użytkownikami lub do momentu wyrażenia sprzeciwu wobec tego przetwarzania.

Odwołanie zgody
Zgodę na otrzymywanie newslettera mogą Państwo w każdej chwili odwołać i zrezygnować z subskrypcji. Odwołanie można zgłosić klikając w link zamieszczony w każdej wiadomości newsletterowej, mailowo na adres info@rabbitcloud.com lub poprzez kontakt za pomocą danych wskazanych w punkcie 1.

3.10 Media społecznościowe

Oprócz naszej strony internetowej jesteśmy również aktywni na różnych platformach mediów społecznościowych. Gdy odwiedzają Państwo nasze profile w mediach społecznościowych, przetwarzane są określone informacje na Państwa temat. Jeśli podczas odwiedzin naszego profilu w danym serwisie społecznościowym są Państwo zalogowani na swoje konto użytkownika, zebrane dane zostaną bezpośrednio przypisane do istniejącego konta.

Możliwe jest, że Państwa dane osobowe będą gromadzone nawet wtedy, gdy nie są Państwo zalogowani lub nie posiadają konta w danym portalu społecznościowym. Zbieranie tych danych odbywa się w takim przypadku na przykład przez pliki cookies zapisane na Państwa urządzeniu końcowym lub poprzez rejestrację Państwa adresu IP.

Serwisy społecznościowe przechowują zebrane o Państwu dane jako profile użytkowników i mogą je wykorzystywać do celów analitycznych, reklamowych oraz badania rynku.

Podczas odwiedzania naszego profilu w mediach społecznościowych przetwarzamy dane dotyczące Państwa działań i interakcji z naszym profilem oraz publicznie dostępne dane profilowe (np. imię i nazwisko, zdjęcie profilowe). Zakres danych osobowych dostępnych publicznie zależy od ustawień wybranych przez Państwa w swoim koncie społecznościowym.

Celem przetwarzania danych w naszych mediach społecznościowych jest przekazywanie klientom informacji o ofertach, produktach i aktualnościach firmy, a także interakcja z odwiedzającymi profile społecznościowe, odpowiadanie na pytania itp. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO. Przetwarzanie danych odbywa się w interesie naszej działalności informacyjnej i komunikacyjnej.

Jeżeli odwiedzają Państwo jeden z naszych profili w mediach społecznościowych (np. Facebook), jesteśmy współadministratorami danych osobowych przetwarzanych podczas takiej wizyty wraz z operatorem danej platformy. Oznacza to, że mogą Państwo dochodzić swoich praw (dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych i skarga) zarówno wobec nas, jak i wobec operatora danej platformy społecznościowej.

Zwracamy uwagę, że pomimo współodpowiedzialności z operatorami platform społecznościowych nie mamy pełnego wpływu na procesy przetwarzania danych zachodzące na ich platformach. Nasze możliwości ograniczają się zasadniczo do polityki firmy danego dostawcy.

Dane zebrane przez nas za pośrednictwem naszych profili w mediach społecznościowych usuwamy, gdy ustaje cel ich przechowywania, zażądają Państwo ich usunięcia, cofną Państwo zgodę na ich przechowywanie lub cel przechowywania przestaje istnieć, o ile nie obowiązują ustawowe wymogi archiwizacyjne.

Informacje na temat okresu przechowywania Państwa danych na platformach społecznościowych znajdą Państwo w politykach prywatności operatorów tych platform.

Facebook
Posiadamy profil na Facebooku. Dostawcą jest Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA.
Zawarliśmy z Facebookiem umowę dotyczącą współadministrowania danymi (Controller Addendum) zgodnie z art. 26 RODO. W tej umowie określono, za które operacje przetwarzania danych odpowiadamy my, a za które Facebook podczas wizyty na naszym profilu na Facebooku.
Treść tej umowy można znaleźć pod następującym linkiem: https://rabbitcloud.com/de/www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Ustawienia reklam można indywidualnie zmienić na swoim koncie użytkownika. W tym celu proszę kliknąć w poniższy link i się zalogować: https://rabbitcloud.com/de/www.facebook.com/settings.
Następuje przekazywanie danych do USA. Zdaniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej obecnie nie istnieje odpowiedni poziom ochrony dla transferów danych do USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się zatem na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne dostępne są pod https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en, można je również uzyskać kontaktując się z nami poprzez dane kontaktowe wskazane w pkt 1.
Dodatkowe informacje dotyczące przetwarzania danych zawiera polityka prywatności Facebooka: https://rabbitcloud.com/de/www.facebook.com/about/privacy/

YouTube
Korzystamy z platformy wideo YouTube, której operatorem jest YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA („YouTube”) - spółka zależna Google. YouTube to platforma umożliwiająca odtwarzanie plików audio i wideo.
Na naszych stronach osadzone są filmy z YouTube.
Gdy odwiedzają Państwo taką podstronę, osadzony odtwarzacz YouTube nawiązuje połączenie z serwisem YouTube, aby umożliwić transmisję i odtworzenie pliku wideo lub audio. Podczas tego procesu dane osobowe są przekazywane YouTube jako administratorowi. Nie mamy wpływu na przetwarzanie tych danych przez YouTube.

Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie Państwa wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Jeśli nie wyrażą Państwo zgody, niektóre treści naszej strony nie będą mogły zostać w pełni wyświetlone.

Jako że YouTube należy do Google, obowiązuje polityka prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Następuje przekazanie danych do USA. Przekazanie to odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de.

Standardowe klauzule umowne dostępne są pod https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en, można je także otrzymać kontaktując się z nami na adresy kontaktowe wskazane w pkt 1.

4 Przetwarzanie Twoich danych podczas korzystania z naszej aplikacji

Korzystając z naszej aplikacji, przetwarzamy dodatkowe dane osobowe. Szczegółowy opis poszczególnych danych oraz wyjaśnienie, w jaki sposób je przetwarzamy, znajdziesz poniżej.
Dane osobowe są gromadzone na podstawie istniejącej umowy o świadczenie usług zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b) RODO. Korzystanie z oferty aplikacji nie jest możliwe bez zebrania wyżej wymienionych danych rejestracyjnych.
Pozostałe dane osobowe są gromadzone i przetwarzane na podstawie naszego uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO lub na podstawie Twojej wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO. Możesz w każdej chwili sprzeciwić się gromadzeniu tych danych bez ponoszenia z tego tytułu żadnych konsekwencji.
Jeżeli zdecydujesz się na korzystanie z aplikacji, musisz założyć konto.

4.1 Podczas pobierania aplikacji odpowiedni dostawca sklepu z aplikacjami gromadzi dane osobowe, w tym między innymi:

  • Nazwę użytkownika
  • Adres e-mail
  • Numer klienta
  • Czas pobrania
  • ewentualnie informacje o płatności
  • indywidualny identyfikator urządzenia

W odniesieniu do celów i zakresu przetwarzania danych należy zapoznać się z polityką prywatności danego dostawcy: Google Play Store (Android): Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de

AppStore (iOS): Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014: https://www.apple.com/legal/privacy/

AppGallery (Huawei): AppGallery to usługa firmy Aspiegel SE, spółki zależnej Huawei z siedzibą w Irlandii; 40 Mespil Rd, Ballsbridge, Dublin, D04 C2N4, Irlandia https://consumer.huawei.com/minisite/cloudservice/AppGallery-web/common/b0/latest/privacy-statement-de-de.htm

4.2 Rejestracja do aplikacji przez stronę internetową i w aplikacji mobilnej

Możesz zarejestrować się bezpośrednio w aplikacji lub przez naszą stronę internetową. W obu przypadkach zapisujemy następujące dane:

  • Imię/Nazwisko
  • Adres e-mail
  • Hasło
  • Związek/Stowarzyszenie
  • Język
  • Kod pocztowy/Miasto/Adres
  • Numer telefonu
  • Podpis

Podanie tych danych osobowych jest obowiązkowe – bez nich nie możemy umożliwić korzystania z aplikacji. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO.

Opcjonalnie możesz uzupełnić swój profil o zdjęcie profilowe. Nie jest to wymagane do korzystania z aplikacji. Ponieważ podanie tych danych jest dobrowolne, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO. Możesz w każdej chwili usunąć swoje zdjęcie z profilu. Hosting

Zebrane tutaj dane są przechowywane na serwerach różnych dostawców hostingu.

DigitalOceans, 251 Little Falls Drive, Wilmington, 19808, USA. Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych znajdziesz tutaj: https://www.digitalocean.com/legal/data-processing-agreement

Vultr, 319 Clematis Street - Suite 900, West Palm Beach, FL 33401. Więcej informacji znajdziesz tutaj: https://www.vultr.com/legal/international-privacy/

Raidboxes GmbH, Hafenstraße 32, 48153 Münster. Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych znajdziesz tutaj: https://raidboxes.io/legal/privacy/

Scaleway, 8 rue de la Ville l’Evêque, 75008 Paryż, Francja. Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych znajdziesz tutaj: https://www.scaleway.com/en/privacy-policy/

Exoscale, Boulevard de Grancy 19A, 1006 – Lozanna, Szwajcaria. Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych znajdziesz tutaj: https://www.exoscale.com/privacy/

Wymienieni usługodawcy działają dla nas jako podmioty przetwarzające dane. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z naszym uzasadnionym interesem na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, aby nie musieć utrzymywać własnych serwerów. Lokalizacje serwerów to Niemcy, Francja i Szwajcaria.

Możliwe jest, że dane będą przekazywane również do USA. Zgodnie z opinią Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej obecnie nie istnieje odpowiedni poziom ochrony dla przekazywania danych do USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne dostępne są pod adresem: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en, alternatywnie możesz je również otrzymać kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w punkcie 1.

4.3 Otwieranie aplikacji

Podczas otwierania i korzystania z aplikacji przechowujemy również następujące dane osobowe:

  • typ urządzenia
  • system operacyjny
  • adres IP
  • ustawienia językowe
  • identyfikator urządzenia
  • dane cookies
  • identyfikator aplikacji mobilnej
  • dane o lokalizacji

5 Uprawnienia

Für die vollständige Nutzung unserer App sind für bestimmte Funktionen Zugriffsberechtigungen auf bestimmte Funktionen und Dienste Ihres Gerätes erforderlich,

Aby w pełni korzystać z naszej aplikacji, niektóre funkcje wymagają uprawnień dostępu do określonych funkcji i usług Twojego urządzenia,

5.1 Kamera

Aplikacja wymaga dostępu do aparatu. Zdjęcia będą wykonywane wyłącznie wtedy, gdy aktywujesz funkcję aparatu w aplikacji. Przetwarzanie danych związanych z tym procesem odbywa się za Twoją zgodą, a zatem na podstawie art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO.

5.2 Powiadomienia push

Wysyłamy powiadomienia push do naszych użytkowników. Z jednej strony, aby poinformować o przewidywanym porodzie oraz innych wydarzeniach istotnych dla hodowli. Z drugiej strony, aby przekazać informacje o nowościach, aktualizacjach, funkcjach i ofertach specjalnych.

W związku z tym na Twoim urządzeniu zapisywane są następujące dane:

  • Typ urządzenia
  • System operacyjny
  • Adres IP
  • Ustawienia językowe
  • Dane dotyczące użytkowania
  • Język
  • Kraj

Do wysyłki powiadomień push korzystamy z usług dostawcy OneSignal, 2850 S Delaware St #201, San Mateo, CA 94403. Następuje przekazywanie danych do USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en, alternatywnie możesz również zażądać tych dokumentów od nas, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 1.

Dalsze informacje na temat przetwarzania danych przez OneSignal: https://onesignal.com/privacy

Powiadomienia push będą wysyłane wyłącznie za Twoją zgodą; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Podstawą prawną do zbierania danych takich jak np. znacznik czasu, token push oraz identyfikator urządzenia jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

6 Tworzenie profilu

Podczas korzystania z aplikacji możesz podać w swoim profilu różne informacje, m.in.:

  • Imię i nazwisko
  • Język

Te dane są widoczne dla innych użytkowników aplikacji, abyśmy mogli zapewnić Ci pełną funkcjonalność aplikacji. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Wszelkie inne dane osobowe, które podajesz jako użytkownik w swoim profilu, są dobrowolne. Nie są one widoczne dla innych użytkowników aplikacji (privacy by default), chyba że sam je udostępnisz. Mogą to być m.in.:

  • Numer telefonu
  • Podpis
  • Członkostwo w ZDRK
  • Kod pocztowy/miasto/adres
  • Imię i nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu hodowców, od których zostały zakupione zwierzęta

6.1 Udostępnij profil królika

Masz możliwość udostępnienia za pośrednictwem swojego profilu w aplikacji profilu królika z informacjami o rasach/kolorach, wadze itp. innym użytkownikom aplikacji na rynku lub poprzez nasze profile w mediach społecznościowych. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie Twojej wyraźnej zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

6.2 Przesyłanie zdjęć

Możesz przesyłać własne zdjęcia. Aplikacja wymaga uprawnienia do dostępu do już utworzonych przez Ciebie obrazów. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie Twojej wyraźnej zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Pozyskiwane tutaj dane osobowe wynikają częściowo z informacji widocznych na zdjęciach oraz z metadanych zdjęć. W każdej chwili możesz samodzielnie usunąć zgromadzone tutaj dane. Usunięcie danych nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce do tego momentu. Pamiętaj, że inni użytkownicy, z którymi dzielisz się swoimi zdjęciami, co prawda nie mogą tworzyć kopii tych zdjęć, a my technicznie uniemożliwiamy ich przekazywanie dalej, jednak nie można całkowicie wykluczyć możliwości powielania zdjęć (np. poprzez zrobienie zrzutu ekranu).

7 Przetwarzanie Twoich danych w celu realizacji umowy

Jeśli jesteś naszym klientem lub zamierzasz nim zostać, przetwarzamy Twoje dane, które mogą mieć charakter danych osobowych, w ramach realizacji Twojego zlecenia. Do przetwarzanych danych należą dane podstawowe (np. imię i nazwisko oraz adresy), dane kontaktowe (np. adresy e-mail i numery telefonów), dane dotyczące umowy (np. wykorzystane usługi, treść umowy, komunikacja umowna, imiona i nazwiska osób kontaktowych oraz informacje o produktach zamówionych i dostarczonych za pośrednictwem platformy), a także dane dotyczące płatności (np. dane rachunku bankowego, historia płatności).

Dane te są nam niezbędne do realizacji umowy. Jeżeli wśród nich znajdują się dane osobowe, przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Zasadniczo dane są usuwane, gdy nie są już potrzebne do osiągnięcia wskazanego celu; art. 17 ust. 1 lit. a RODO. Wszystkie dane przetwarzane na potrzeby umowy są wymagane do obsługi wszelkich zobowiązań gwarancyjnych i podobnych przynajmniej przez okres obowiązywania danej gwarancji. Konieczność dalszego przechowywania danych weryfikujemy co trzy lata.

W celu zarządzania kontaktami i realizacji umów korzystamy z usług podmiotów przetwarzających dane na zlecenie, które zostały przez nas starannie wybrane, z którymi zawarliśmy umowę zgodnie z art. 28 RODO i których niezawodność regularnie sprawdzamy.

8 Przetwarzanie płatności za korzystanie z aplikacji

U nas mają Państwo możliwość wyboru spośród różnych metod płatności. Do realizacji płatności korzystamy z różnych dostawców usług. Podstawą prawną przekazywania Państwa danych jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przetwarzanie w celu realizacji umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

8.1 Przelew/obciążenie rachunku (Lastschrift)

Jeśli wybierzesz płatność przelewem lub poleceniem zapłaty, zapisujemy Twoje imię i nazwisko oraz dane Twojego konta bankowego.

8.2 Stripe

Realizacja, a tym samym rejestracja, przetwarzanie i przechowywanie danych dotyczących elektronicznych transakcji płatniczych, odbywa się za pośrednictwem naszego dostawcy usług płatniczych, Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irlandia („Stripe”). Dzięki Stripe możliwe jest oferowanie różnych metod płatności, takich jak płatności kartą kredytową lub polecenie zapłaty.

Przy każdej transakcji Stripe otrzymuje dane niezbędne do realizacji elektronicznego przepływu płatności, takie jak informacje podane przez Ciebie podczas procesu składania zamówienia, a także informacje dotyczące samego zamówienia (imię i nazwisko, adres, numer konta, kod banku, ewentualnie numer karty kredytowej, kwota rachunku, waluta oraz numer transakcji). Przetwarzanie Twoich danych przez Stripe jest niezbędne do realizacji płatności, a tym samym do realizacji umowy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. b RODO. Dane te są usuwane po upływie ustawowych okresów przechowywania. Stripe przetwarza Twoje dane osobowe w naszym imieniu i zgodnie z naszymi instrukcjami jako tzw. podmiot przetwarzający dane na podstawie art. 28 RODO.

Dostawca usług Stripe, którego używamy w tym kontekście, przetwarzający dane osobowe w naszym imieniu i zgodnie z naszymi instrukcjami jako tzw. podmiot przetwarzający dane na podstawie art. 28 RODO, przekazuje dane do spółek powiązanych w USA. Poziom ochrony danych osobowych w USA został uznany przez Komisję Europejską za niewystarczający. Przekazywanie danych do USA odbywa się zatem na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32010D0087&from=DE, alternatywnie można je także uzyskać od nas, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 2.

Dodatkowe informacje na temat przetwarzania danych przez Stripe znajdziesz tutaj: https://stripe.com/at/privacy?tid=311853917

8.3 PayPal

W przypadku płatności za pośrednictwem PayPal, rejestracja, przetwarzanie i przechowywanie danych dotyczących elektronicznych transakcji płatniczych odbywa się za pośrednictwem naszego partnera PayPal (PayPal (Europe) S.à r. l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luksemburg).
Aby dokonać płatności przez PayPal, musisz być zarejestrowany w PayPal lub najpierw się zarejestrować i potwierdzić swoją tożsamość za pomocą danych dostępowych. Transakcja płatnicza zostaje przeprowadzona automatycznie przez PayPal bezpośrednio po potwierdzeniu przez Ciebie polecenia zapłaty. Dalsze informacje otrzymasz w trakcie składania zamówienia.
Przy każdej transakcji płatniczej PayPal otrzymuje dane niezbędne do realizacji elektronicznej płatności, takie jak tytuł, płeć, imię, nazwisko, firma, adres, kod pocztowy, miasto, kraj, numer klienta, e-mail lub rodzaj płatności. Dane te są pobierane bezpośrednio przez PayPal od Ciebie i przetwarzane przez PayPal w ramach realizacji płatności. Przekazanie Twoich danych do PayPal odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dalsze informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdziesz w polityce prywatności PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full. Możesz w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych, wysyłając wiadomość do PayPal. PayPal nadal jednak może być uprawniony do przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli jest to niezbędne do realizacji płatności wynikającej z umowy lub istnieją ustawowe obowiązki przechowywania danych.

8.4 GoCardless

Korzystamy z dostawcy usług płatniczych GoCardless Ltd Sutton Yard, 65 Goswell Road, Londyn, EC1V 7EN, Wielka Brytania. W związku z wystąpieniem Wielkiej Brytanii z Unii Europejskiej Komisja Europejska, na podstawie art. 45 RODO, uznała, że Wielka Brytania zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/de/ip_21_3183

9 Narzędzia śledzenia i analizy

9.1 Firebase Analytics

Zbieranie danych odbywa się za pośrednictwem zintegrowanej w aplikacji usługi Google Firebase. Używamy w tym celu Google Firebase Analytics. Firebase jest obsługiwany przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych. Zgromadzone tutaj dane są przechowywane w Google Cloud (BigQuery). Przechowywanie odbywa się na serwerze znajdującym się we Frankfurcie.

Korzystamy z Google Analytics Firebase, aby zbierać ogólne dane dotyczące korzystania z aplikacji, analizować użytkowanie aplikacji oraz optymalizować prowadzenie użytkownika. Zbieramy i przechowujemy następujące dane: częstotliwość odwiedzin stron, wyszukiwane hasła, korzystanie z funkcji strony, czas trwania wizyty.

Szczegółowy opis gromadzonych i przetwarzanych informacji znajduje się tutaj: https://firebase.google.com/support/privacy#data_processing_information

Podstawą prawną korzystania z usługi Google Analytics for Firebase jest Twoja zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz nasz uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Nie można wykluczyć, że dane będą przekazywane również do USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się więc na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en, alternatywnie dokumenty te można także uzyskać kontaktując się z nami zgodnie z danymi wskazanymi w punkcie 1.

Zgodę możesz w każdej chwili wycofać w ustawieniach aplikacji pod „Ustawienia -> Prywatność“.

9.2 Sentry

Nasza aplikacja korzysta również z technologii firmy Sentry, Functional Software Inc., 132 Hawthorne Street, San Francisco, California 94107, do analizy awarii. W tym celu zbierane są informacje o używanym urządzeniu oraz sposobie korzystania z naszej aplikacji (np. znacznik czasu uruchomienia aplikacji oraz wystąpienia awarii), co pozwala nam diagnozować i rozwiązywać problemy. Dane osobowe nie są łączone z innymi informacjami profilowymi. Wiadomości czatowe są z tego wykluczone i nie są przekazywane wraz ze zgłoszeniem awarii. Zbieramy te dane i przekazujemy je do analizy firmie Sentry w USA. Na nasze zlecenie firma Sentry analizuje te dane w związku z awariami naszej aplikacji. Przetwarzanie tych danych jest dla nas niezbędne w celu dalszego zwiększania stabilności i bezpieczeństwa aplikacji i odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO.

Poziom ochrony danych w USA został uznany przez Komisję Europejską za niewystarczający. Przekazywanie danych do USA odbywa się zatem na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en, alternatywnie można je u nas uzyskać, kontaktując się z nami zgodnie z informacjami podanymi w pkt. 1. Z firmą Sentry zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych. Dalsze informacje na ten temat znajdziesz tutaj: https://sentry.io/legal/dpa/.

9.3 Facebook App SDK

Nasza aplikacja korzysta z Facebook Software Development Kit (SDK). Dostawcą jest Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA („Facebook”). Przy tym wykorzystywane są następujące dane:

  • ID aplikacji
  • Wersja aplikacji
  • Czas uruchomienia aplikacji

Facebook SDK umożliwia nam poprawę skuteczności kampanii reklamowych prowadzonych za pośrednictwem Facebooka dla aplikacji mobilnych oraz ich dostosowanie do potrzeb użytkownika. Możemy m.in. mierzyć skuteczność kampanii reklamowych lub analizować zachowanie użytkowników naszej aplikacji. Do Facebooka przesyłane są wyłącznie te zanonimizowane dane, czyli Advertising ID udostępniany przez system operacyjny urządzenia końcowego. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1f RODO (nasz uzasadniony interes polegający na analizie zachowań użytkowników w celu prowadzenia spersonalizowanych kampanii reklamowych) lub art. 6 ust. 1a RODO (zgoda udzielona przez Ciebie). Dochodzi do przekazania danych do USA. Przekazanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne są dostępne pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en, alternatywnie możesz również zażądać tych dokumentów u nas, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 1.

9.4 Revenuecat

Korzystamy z Revenuecat, 633 Tavara St. Suite 101, San Francisco, CA 94116, USA, do analizy zakupów w aplikacji. Revenuecat informuje nas o dokonaniu zakupu. Dzięki temu wiemy, kiedy możemy odblokować aplikację dla danego użytkownika. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegający na zapewnieniu sprawnego działania aplikacji. Dochodzi do przekazania danych do USA. Przekazanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne dostępne są pod https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en, alternatywnie można je również uzyskać kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w pkt 1. Więcej informacji na temat przetwarzania danych znajdziesz tutaj: https://www.revenuecat.com/privacy/

9.5 UxCam

Do analizy zachowań użytkowników oraz w celu ulepszenia naszej aplikacji korzystamy z chmurowej usługi UxCam, oferowanej przez UXCam Inc., 6250 Cypress Avenue, El Cerrito, CA 94530, USA.
Zawarliśmy z UXCam standardowe klauzule umowne zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Więcej informacji na ten temat oraz na temat przetwarzania danych można znaleźć tutaj: https://uxcam.com/privacy-policy/

Na podstawie zebranych danych mogą być tworzone profile użytkowania pod pseudonimem. Obejmuje to przede wszystkim monitorowanie aktywności, analizę zachowań, wydajność ekranów, eksport danych, nagrywanie offline, wizualizację graficzną oraz raportowanie.

Podczas korzystania z SDK UXCam z urządzenia końcowego użytkownika zbierane są następujące dane:

  • Spójna losowa pseudo-ID dla każdego użytkownika końcowego
  • Szczegóły urządzenia: typ, wersja, model, system operacyjny (OS)
  • Lokalizacja geograficzna (tylko kraj)
  • Strefa czasowa urządzenia
  • Odwiedzane przez użytkownika ekrany (o ile są zintegrowane)
  • Sesje (czas otwarcia aplikacji) wraz z aktywnością użytkownika końcowego
  • Wzorce interakcji użytkownika w aplikacji (akcje na ekranie, gesty: dotknięcia, przewijania)
  • Dane osobowe, o ile dopuścimy ich przekazanie.

Skorzystaliśmy z możliwości oferowanych przez Uxcam, aby maskować treści tekstowe oraz dane osobowe. Dane zebrane za pomocą technologii UXCam nie są wykorzystywane do osobistej identyfikacji użytkownika aplikacji bez uprzednio udzielonej wyraźnej zgody oraz nie są łączone z danymi osobowymi osoby noszącej pseudonim. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na analizie zachowań użytkowników w celu ciągłego ulepszania naszej aplikacji. Użytkownik może w każdej chwili wyrazić sprzeciw wobec gromadzenia i przechowywania danych ze skutkiem na przyszłość, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres info@rabbitcloud.com.

10 Inne usługi

URLgenius
Korzystamy z URLgenius, Madison, Wisconsin, USA. Platforma URLgenius nie śledzi żadnych danych osobowych (PII) oraz nie używa ciasteczek firm trzecich ani innych metod śledzących, ani nie tworzy profili urządzenia do retargetingu. Jako platforma nieprzetwarzająca PII, lecz zgodna z RODO, URLgenius wykorzystuje adresy IP wyłącznie do zwalczania nadużyć. URLgenius nie przekazuje ani nie sprzedaje danych osobom trzecim.

Dochodzi do przekazania danych do USA. Przekazanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Standardowe klauzule umowne można znaleźć pod adresem https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en; alternatywnie mogą Państwo zażądać tych dokumentów u nas, kontaktując się przez dane wskazane w punkcie 1.

Informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się tutaj: https://app.urlgeni.us/privacy

11 Przetwarzanie w celu prowadzenia księgowości

Ponadto przetwarzamy Twoje dane w celach księgowych. Przetwarzanie to odbywa się z jednej strony na podstawie obowiązków prawnych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO, a z drugiej strony na podstawie naszego uzasadnionego interesu w efektywnej organizacji procesów księgowych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. W tym celu korzystamy z podmiotów przetwarzających dane, które starannie wybraliśmy, z którymi zawarliśmy umowę zgodnie z art. 28 RODO i których wiarygodność regularnie sprawdzamy.

Zgodnie z przepisami prawa w Niemczech jesteśmy również zobowiązani do przechowywania lub archiwizowania określonych danych, co oznacza, że nie możemy ich usuwać ani niszczyć po osiągnięciu celu przetwarzania; art. 17 ust. 3 lit. b RODO. Dotyczy to danych podstawowych (np. imiona i nazwiska oraz adresy), danych kontaktowych (np. adresy e-mail oraz numery telefonów), danych umownych (np. świadczone usługi, treści umowy, komunikacja umowna, imiona i nazwiska osób kontaktowych) oraz danych płatniczych (np. dane rachunku bankowego, historia płatności).

W szczególności przechowywanie lub archiwizowanie ksiąg, ewidencji, inwentarzy, rocznych sprawozdań finansowych, sprawozdań z działalności, bilansu otwarcia oraz wszelkich niezbędnych do ich zrozumienia instrukcji roboczych i innych dokumentów organizacyjnych, otrzymanych i wysłanych pism handlowych lub biznesowych, dowodów księgowych oraz innych dokumentów istotnych dla opodatkowania przewidziane jest przez § 147 ust. 1 AO przez dziesięć lat. Dotyczy to również danych osobowych zawartych w wyżej wymienionych dokumentach. Podstawą prawną dla tego przechowywania lub archiwizowania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Do prowadzenia księgowości używamy narzędzi księgowych. Z dostawcami tych narzędzi zawarliśmy umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.

12 Przekazanie Twoich danych w przypadku transakcji firmowej lub sprzedaży naszej firmy albo jej części

Może się zdarzyć, że nasza firma stanie się przedmiotem transakcji biznesowej, tzn. gdy nasza firma lub jej część zostanie sprzedana lub gdy zaangażuje się w nią inwestor. W takim przypadku konieczne jest, aby nabywca lub inwestor uzyskał uprzednio informacje o naszych bieżących relacjach biznesowych, aby móc ocenić wartość naszej firmy lub kontynuować istniejące relacje biznesowe.

W przypadku transakcji biznesowej przekazujemy Państwa zanonimizowane lub pseudonimizowane dane inwestorowi lub upoważnionemu usługodawcy, aby mógł on określić wartość naszej firmy. Przekazywane dane obejmują dane umowne (np. świadczenia z których korzystano, treści umów – w formie zanonimizowanej lub pseudonimizowanej, komunikację umowną) oraz dane dotyczące płatności (np. historię płatności). Podstawą prawną takiego przekazania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przed każdym przekazaniem Państwa danych osobom trzecim przeprowadzamy staranną analizę interesów. W tym procesie uzasadniony interes naszej firmy w przeprowadzeniu wartościowej transakcji biznesowej oraz interes inwestora w dokonaniu trafnej i uczciwej wyceny są zestawiane z Państwa interesem w odpowiedzialnym przetwarzaniu Państwa danych klienta.

W przypadku sprzedaży naszej firmy lub jej części, której są Państwo klientem, przekazujemy Państwa dane osobowe nabywcy, aby ten mógł kontynuować z Państwem dotychczasową współpracę. Przekazywane dane w takim przypadku obejmują Państwa dane podstawowe (np. imiona i nazwiska, adresy), dane kontaktowe (np. adresy e-mail, numery telefonów), dane umowne (np. świadczenia z których korzystano, treści umów, komunikację umowną, nazwiska osób kontaktowych), a także dane dotyczące płatności (np. dane rachunku bankowego, historię płatności). Podstawą prawną takiego przekazania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przed każdym przekazaniem Państwa danych osobom trzecim przeprowadzamy staranną analizę interesów. W tej analizie uzasadniony interes nabywcy w kontynuowaniu relacji biznesowej z Państwem zestawiany jest z Państwa interesem w odpowiedzialnym przetwarzaniu Państwa danych klienta. Dodatkowo poinformujemy Państwa przed planowanym przekazaniem i umożliwimy wyrażenie sprzeciwu wobec przekazania Państwa danych nabywcy części firmy.

13 Informacje dla strony internetowej i aplikacji (aplikacja webowa)

13.1 Korzystanie z podmiotów przetwarzających dane na zlecenie

W celu realizacji naszych zobowiązań umownych korzystamy z usług starannie wybranych podmiotów trzecich, które przetwarzają dane w naszym imieniu. Są to podmioty przetwarzające, z którymi zawarliśmy umowę zgodnie z art. 28 RODO. Ponadto upewniamy się uprzednio, że nasi podmioty przetwarzające dane spełniają wszystkie wymogi dotyczące ochrony danych, aby Państwa dane były zawsze bezpieczne.

13.2 Przekazywanie do państw trzecich

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w państwie trzecim (tj. poza Unią Europejską (UE) lub Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG)) zasadniczo tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do wykonania naszych (przed)umownych zobowiązań (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO), na podstawie Państwa zgody (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO), z powodu obowiązku prawnego (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO) lub na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO). To samo dotyczy przetwarzania przez podmioty trzecie działające na nasze zlecenie, ujawniania Państwa danych osobowych osobom trzecim oraz ich przekazywania takim podmiotom.

Z zastrzeżeniem dozwolonych prawem lub umową przypadków, przetwarzamy lub zlecamy przetwarzanie danych w państwie trzecim wyłącznie przy spełnieniu szczególnych warunków określonych w art. 44 i następnych RODO. Oznacza to, że przetwarzanie odbywa się na przykład na podstawie szczególnych gwarancji, takich jak oficjalnie uznany poziom ochrony danych równoważny UE lub przestrzeganie oficjalnie uznanych specjalnych zobowiązań umownych (tzw. „standardowe klauzule umowne”).

13.3 Usunięcie danych osobowych

Oprócz opisanych powyżej systemowych usunięć Twoich danych, usunięcie może nastąpić również wtedy, gdy aktywnie usuniesz swoje konto. Ponadto Twoje konto może zostać dezaktywowane, a następnie usunięte, jeśli nie korzystasz z niego przez dłuższy czas i na podstawie naszych doświadczeń nie zakładamy, że będziesz z niego ponownie korzystać.

13.4 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie

Chociaż gromadzone przez nas dane są wykorzystywane do generowania dla Państwa spersonalizowanej i dostosowanej oferty, nie prowadzi to do zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO, gdyż nie wywołuje wobec Państwa skutków prawnych. Mimo to chcemy informować o tym w możliwie najbardziej transparentny sposób.

13.5 Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo:

  1. zgodnie z art. 15 RODO żądać informacji o swoich danych osobowych przetwarzanych przez nas. W szczególności możesz żądać informacji o celach przetwarzania, kategorii danych osobowych, kategoriach odbiorców, którym Twoje dane zostały lub zostaną ujawnione, planowanym okresie przechowywania, istnieniu prawa do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu, istnieniu prawa do wniesienia skargi, źródle pochodzenia Twoich danych, o ile nie zostały zebrane przez nas, a także o istnieniu zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, oraz ewentualnie istotnych informacji dotyczących szczegółów tego procesu;
  2. zgodnie z art. 16 RODO żądać niezwłocznej korekty nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych przechowywanych przez nas;
  3. zgodnie z art. 17 RODO żądać usunięcia swoich danych osobowych przechowywanych przez nas, o ile przetwarzanie nie jest niezbędne do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji, wypełnienia obowiązku prawnego, ze względów interesu publicznego lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych;
  4. zgodnie z art. 18 RODO żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, o ile kwestionujesz ich prawidłowość, przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale odmawiasz ich usunięcia, a my nie potrzebujemy już tych danych, jednak są Ci one potrzebne do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych, lub zgodnie z art. 21 RODO wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania;
  5. zgodnie z art. 20 RODO otrzymać swoje dane osobowe, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i możliwym do odczytu maszynowego formacie lub zażądać przekazania ich innemu administratorowi;
  6. zgodnie z art. 77 RODO złożyć skargę do organu nadzorczego. Z reguły możesz w tym celu zwrócić się do organu nadzorczego właściwego dla Twojego miejsca zamieszkania, miejsca pracy lub siedziby naszej firmy.

13.6 Prawa do odstąpienia od umowy i sprzeciwu

Cofnięcie udzielonych zgód

Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, masz prawo cofnąć każdą udzieloną zgodę zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO ze skutkiem na przyszłość. Jeśli chcesz skorzystać z prawa do cofnięcia zgody, możesz poinformować nas o tym mailowo na adres info@rabbitcloud.com. Alternatywnie, dostępne są również dane kontaktowe podane powyżej w punkcie 1.

Sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu

Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie naszych uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, masz prawo, zgodnie z art. 21 RODO, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, o ile istnieją ku temu powody wynikające z Twojej szczególnej sytuacji lub sprzeciw dotyczy marketingu bezpośredniego. W tym ostatnim przypadku przysługuje Ci ogólne prawo do sprzeciwu, które realizujemy bez konieczności podawania szczególnej sytuacji. Jeśli chcesz skorzystać z prawa do sprzeciwu, możesz poinformować nas o tym mailowo na adres info@rabbitcloud.com. Alternatywnie, dostępne są również dane kontaktowe podane powyżej w punkcie 1.

13.7 Środki bezpieczeństwa

Podejmujemy organizacyjne, umowne oraz techniczne środki bezpieczeństwa, zgodnie z aktualnym stanem techniki, aby zapewnić przestrzeganie przepisów o ochronie danych osobowych oraz chronić przetwarzane przez nas dane przed przypadkowymi lub celowymi manipulacjami, utratą, zniszczeniem lub dostępem osób nieupoważnionych. Wśród środków bezpieczeństwa znajduje się w szczególności szyfrowana transmisja danych pomiędzy Twoją przeglądarką a naszym serwerem.

13.8 Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszej Polityki Prywatności, jeśli będzie to konieczne ze względu na nowe technologie, zmiany w naszych procesach przetwarzania danych lub dostosowanie do zmian obowiązujących nas przepisów prawa. Dotyczy to jednak wyłącznie niniejszej Polityki Prywatności. Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody lub jeśli zapisy Polityki Prywatności stanowią część postanowień umowy z Tobą, wszelkie zmiany będą wprowadzane wyłącznie za Twoją zgodą.

Aktualną wersję naszej Polityki Prywatności możesz znaleźć pod https://rabbitcloud.com/privacy.