Politica de confidențialitate a site-ului nostru web RabbitCloud.com și a aplicației web RabbitCloud

1 Preambul

Protecția datelor este o preocupare importantă pentru noi, iar încrederea dumneavoastră reprezintă prioritatea noastră principală. Prin urmare, tratăm întotdeauna datele dumneavoastră cu caracter personal în mod confidențial și respectăm, desigur, toate prevederile legale aplicabile privind protecția datelor. Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este permis de lege sau dacă v-ați dat consimțământul în acest sens. În această politică de confidențialitate veți afla:

  • Modul în care gestionăm datele cu caracter personal pe internet.
  • Ce informații despre vizitatorii site-ului nostru web și utilizatorii aplicației noastre sunt colectate și analizate.
  • Dacă și în ce mod aceste informații sunt utilizate, transmise sau prelucrate în alt mod.

Prezenta politică se aplică tuturor informațiilor colectate în timpul utilizării site-ului nostru web RabbitCloud.com și a aplicației web RabbitCloud (denumită în continuare „Aplicația”) sau furnizate de utilizator.

Operatorul de date

CodeWorkers GmbH Paracelsuspark 7 59063, Hamm Deutschland

info@rabbitcloud.com +49 160 5218765

2 Criptare SSL sau TLS

Din motive de securitate și pentru protejarea transmiterii conținuturilor confidențiale, cum ar fi comenzile sau solicitările pe care ni le trimiteți în calitate de operator al site-ului, această pagină utilizează criptarea SSL sau TLS. Puteți recunoaște o conexiune criptată prin faptul că adresa din bara browserului se schimbă de la „http://” la „https://” și prin simbolul lacătului afișat în bara browserului. Atunci când criptarea SSL sau TLS este activată, datele pe care ni le transmiteți nu pot fi citite de terți.

3 Prelucrarea datelor prin intermediul site-ului web

3.1 La accesarea site-ului nostru web

Atunci când accesați site-ul nostru, adică atunci când nu vă înregistrați și nu ne transmiteți informații în alt mod, colectăm numai datele cu caracter personal pe care browserul dumneavoastră le transmite serverului nostru. Dacă doriți să vizualizați site-ul nostru, colectăm următoarele date, care ne sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a vă afișa site-ul. Temeiul juridic al acestei prelucrări este art. 6 alin. (1) teza 1 lit. f din RGPD:

  • adresa IP
  • data și ora solicitării
  • diferența de fus orar față de ora medie Greenwich (GMT)
  • conținutul solicitării (pagina concretă)
  • starea accesului/codul de stare HTTP
  • volumul de date transmis în fiecare caz
  • site-ul de pe care provine solicitarea
  • browserul
  • sistemul de operare și interfața acestuia
  • limba și versiunea software-ului browserului

Găzduire Pentru site-ul nostru utilizăm diferiți furnizori de servicii de găzduire/cloud.

DigitalOcean, 251 Little Falls Drive, Wilmington, 19808, USA. Informații suplimentare privind prelucrarea datelor sunt disponibile aici: https://www.digitalocean.com/legal/data-processing-agreement

Vultr, 319 Clematis Street - Suite 900, West Palm Beach, FL 33401. Informații suplimentare sunt disponibile aici: https://www.vultr.com/legal/international-privacy/

Raidboxes GmbH, Hafenstraße 32, 48153 Münster. Informații suplimentare privind prelucrarea datelor sunt disponibile aici: https://raidboxes.io/legal/privacy/

Scaleway, 8 rue de la Ville l’Evêque, 75008 Paris, France. Informații suplimentare privind prelucrarea datelor sunt disponibile aici: https://www.scaleway.com/en/privacy-policy/

Exoscale, Boulevard de Grancy 19A, 1006 – Lausanne, Switzerland. Informații suplimentare privind prelucrarea datelor sunt disponibile aici: https://www.exoscale.com/privacy/

Acești furnizori de servicii acționează în calitate de persoane împuternicite de noi pentru prelucrarea datelor. Prelucrarea corespunde interesului nostru legitim, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. f din RGPD, de a nu fi nevoiți să operăm propriile servere. Serverele sunt situate în Germania, Franța și Elveția.

Este posibil ca datele să fie transferate și în SUA. În opinia Curții de Justiție a Uniunii Europene, în prezent nu există un nivel adecvat de protecție pentru transferurile de date către SUA. Prin urmare, transferul de date către SUA se efectuează în baza clauzelor contractuale standard, în conformitate cu art. 46 alin. (2) lit. c din RGPD. Clauzele contractuale standard pot fi consultate la https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en; alternativ, puteți solicita aceste documente de la noi folosind datele de contact menționate la punctul 1.

3.2 Google Fonts

De asemenea, folosim pe site-ul nostru fonturi de la Google Fonts. Am instalat Google Web Fonts local. Prin urmare, nu are loc nicio conexiune sau transmitere de date către serverele Google sau către SUA.

3.3 Cookie-uri

Acest site web utilizează parțial cookie-uri. Cookie-urile nu produc daune computerului dumneavoastră și nu conțin viruși. Cookie-urile au rolul de a face oferta noastră mai ușor de utilizat, mai eficientă și mai sigură. Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni, stocate pe computerul dumneavoastră și salvate de browserul dumneavoastră. Se face distincție între cookie-urile de sesiune, care sunt șterse imediat după închiderea browserului, și cookie-urile permanente, care sunt șterse numai după o anumită perioadă. Pe lângă cookie-uri, putem utiliza și tehnologii similare (pixeli de urmărire, semnalizatoare web etc.). În legătură cu cookie-urile și tehnologiile similare au loc și alte prelucrări, precum marketingul, analiza/urmărirea etc. În această privință, explicațiile referitoare la cookie-uri se aplică și tehnologiilor similare, precum și celorlalte prelucrări conexe. Cu ajutorul cookie-urilor putem, de exemplu, să măsurăm audiența ofertelor noastre și să le adaptăm în funcție de interese, optimizând astfel oferta și măsurile noastre de marketing. Pentru gestionarea cookie-urilor utilizate și a consimțămintelor aferente, folosim un instrument de gestionare a consimțământului. Detalii despre cookie-urile utilizate (scop, durata stocării, eventualul serviciu extern etc.) și despre instrumentul de gestionare a consimțământului pot fi consultate în instrumentul de gestionare a consimțământului pe care îl utilizăm.

Utilizăm Cookieyes, CookieYes Limited 3 Warren Yard Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, United Kingdom, MK12 5NW. Informații privind prelucrarea datelor de către Cookieyes sunt disponibile aici: https://www.cookieyes.com/privacy-policy/

În conformitate cu § 25 alin. 1 TDDDG, stocarea informațiilor pe dispozitivul dumneavoastră și accesarea informațiilor stocate pe acesta prin intermediul cookie-urilor sunt, în principiu, permise numai cu consimțământul dumneavoastră prealabil. În conformitate cu § 25 alin. 2 pct. 2 TDDDG, se aplică o excepție în măsura în care stocarea și accesarea sunt strict necesare pentru a vă putea furniza serviciul solicitat în mod expres de dumneavoastră. Aceasta include, de exemplu, menținerea autentificării dumneavoastră (sesiunii) sau garantarea securității sistemului. Pentru aceste cookie-uri necesare funcționării site-ului web nu este necesar consimțământul. De asemenea, în privința acestor prelucrări de date nu există dreptul de retragere a consimțământului. În cazul în care anumite cookie-uri utilizate de noi prelucrează și date cu caracter personal, prelucrarea are loc în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. b RGPD, pentru executarea contractului, sau în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. a RGPD, dacă a fost acordat consimțământul, ori în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. f RGPD, pentru protejarea intereselor noastre legitime privind asigurarea celei mai bune funcționalități posibile a site-ului web, precum și a unei experiențe de navigare ușor de utilizat și eficiente. Consimțământul acordat pentru utilizarea cookie-urilor se aplică și utilizării tehnologiilor similare și celorlalte prelucrări conexe. Dacă refuzați să vă acordați consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor sau împiedicați în alt mod stocarea acestora, funcționarea corespunzătoare a ofertei noastre online poate fi afectată. Puteți împiedica stocarea cookie-urilor prin configurarea corespunzătoare a browserului dumneavoastră. În funcție de browser, puteți găsi informații suplimentare aici:

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647 Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

De asemenea, aici puteți găsi opțiuni suplimentare de opoziție: https://www.youronlinechoices.eu/, https://youradchoices.ca/en/tools, https://optout.aboutads.info/, https://optout.networkadvertising.org/?c=1

De asemenea, puteți activa funcția „Do Not Track” în browserul dumneavoastră. Informații despre setarea „Do Not Track” sunt disponibile aici: Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/wie-verhindere-ich-dass-websites-mich-verfolgen Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de În Safari, puteți împiedica urmărirea între site-uri web accesând următorul link: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri40732/12.0/mac

Dacă v-ați acordat consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor, vă puteți gestiona preferințele în instrumentul nostru de gestionare a consimțământului. (Setări cookie)

3.4 Instrumente de analiză și urmărire / Instrumente de remarketing

Google Tag Manager, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda. Tag Manager este un instrument de administrare care nu setează și nu stochează el însuși module cookie. Tag Manager gestionează etichetele setate de celelalte instrumente de urmărire. Prin intermediul Tag Manager, aceste etichete sunt transmise în formă anonimizată instrumentului respectiv. Prin urmare, furnizorii instrumentelor utilizate au acces numai la aceste etichete anonimizate din Tag Manager. Temei juridic: consimțământul dumneavoastră, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. a din RGPD și art. 6 alin. (1) lit. f din RGPD. Prin urmare, transferul datelor către SUA se efectuează în baza clauzelor contractuale standard, în conformitate cu art. 46 alin. (2) lit. c din RGPD. Clauzele contractuale standard pot fi consultate la https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en; alternativ, puteți solicita aceste documente de la noi prin intermediul modalităților de contact indicate la punctul 1. Pentru informații exacte privind utilizarea modulelor cookie, consultați instrumentul nostru de gestionare a consimțământului.

Facebook Pixel și Facebook Conversion API; Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, SUA sau, dacă aveți domiciliul în UE, Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda („Meta”). Site web: https://www.facebook.com/business/help/744354708981227?id=2469097953376494 Informații suplimentare privind prelucrarea datelor de către Meta: https://www.facebook.com/business/help/1474662202748341?id=2469097953376494&locale=de_DE, https://de-de.facebook.com/privacy/explanation, https://de-de.facebook.com/policies/cookies/ Temei juridic: consimțământul dumneavoastră, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. a din RGPD și art. 6 alin. (1) lit. f din RGPD. Datele sunt transferate către SUA. Prin urmare, transferul datelor către SUA se efectuează în baza clauzelor contractuale standard, în conformitate cu art. 46 alin. (2) lit. c din RGPD. Clauzele contractuale standard pot fi consultate la https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en; alternativ, puteți solicita aceste documente de la noi prin intermediul modalităților de contact indicate la punctul 1.

ActiveCampaign, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602. Mai multe informații privind prelucrarea datelor de către ActiveCampaign: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy Temei juridic: consimțământul dumneavoastră, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. a din RGPD și art. 6 alin. (1) lit. f din RGPD. Prin urmare, transferul datelor către SUA se efectuează în baza clauzelor contractuale standard, în conformitate cu art. 46 alin. (2) lit. c din RGPD. Clauzele contractuale standard pot fi consultate la https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en; alternativ, puteți solicita aceste documente de la noi prin intermediul modalităților de contact indicate la punctul 1.

Google Analytics și Google Ads, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda. Mai multe informații privind prelucrarea datelor de către Google Analytics/Google Ads: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de Temei juridic: consimțământul dumneavoastră, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. a din RGPD și art. 6 alin. (1) lit. f din RGPD. Prin urmare, transferul datelor către SUA se efectuează în baza clauzelor contractuale standard, în conformitate cu art. 46 alin. (2) lit. c din RGPD. Clauzele contractuale standard pot fi consultate la https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en; alternativ, puteți solicita aceste documente de la noi prin intermediul modalităților de contact indicate la punctul 1.

3.5 Obiecție la remarketing/targetare

Puteți să vă opuneți permanent remarketingului/targetării pe mai multe dispozitive dezactivând publicitatea personalizată în Contul Google; pentru aceasta, urmați acest link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

3.6 Anonimizarea IP

Am activat funcția „anonimizarea IP-ului”. Astfel, adresa dumneavoastră IP va fi scurtată de Google în interiorul statelor membre ale Uniunii Europene sau în alte state semnatare ale Acordului privind Spațiul Economic European, înainte de a fi transmisă în Statele Unite. Doar în cazuri excepționale, adresa IP completă va fi transmisă către un server Google din SUA și va fi scurtată acolo. La cererea operatorului acestui site web și a acestei aplicații, Google va prelucra informațiile pentru a evalua utilizarea site-ului de către dumneavoastră, pentru a crea rapoarte privind activitatea site-ului și pentru a oferi alte servicii asociate utilizării site-ului și a internetului pentru operatorul site-ului. Adresa IP transmisă de browser-ul dvs. în contextul Google Analytics nu va fi combinată cu alte date de la Google.

3.7 Contactarea prin intermediul site-ului web sau al rețelelor sociale

Atunci când ne contactați (prin telefon, formularul de contact, e-mail, servicii de mesagerie sau rețele sociale), avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal (numele și datele de contact, precum numărul de telefon sau adresa de e-mail) pentru a vă prelucra solicitarea. Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se efectuează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b din RGPD. Aceste date cu caracter personal pot fi stocate într-un sistem CRM („sistem de gestionare a relațiilor cu clienții”) sau în sisteme similare, în scopul organizării solicitărilor. Acest lucru ne permite să organizăm eficient contactele primite. Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop se efectuează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f din RGPD.

Ștergem datele atunci când acestea nu mai sunt necesare sau, în cazul în care există obligații legale de păstrare, restricționăm prelucrarea lor. Verificăm la fiecare șase luni dacă păstrarea acestora mai este necesară.

WhatsApp Business

Pentru comunicarea cu clienții și terții, utilizăm serviciul de mesagerie instantanee WhatsApp. Furnizorul este WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

Utilizăm versiunea WhatsApp Business.

Comunicarea este protejată prin criptare de la un capăt la altul (peer-to-peer). Astfel, terții sau WhatsApp însuși nu pot accesa conținutul comunicărilor respective. Cu toate acestea, WhatsApp are acces la următoarele date:

  • Expeditor
  • Destinatar
  • Momentul comunicării

Conform informațiilor furnizate de WhatsApp, acesta transmite datele cu caracter personal ale utilizatorilor săi către societatea-mamă Meta Platforms, Inc., cu sediul în SUA. Prin urmare, transferul datelor în SUA se efectuează în baza clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene, acceptate de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum. Informații suplimentare privind prelucrarea datelor de către WhatsApp sunt disponibile la: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Utilizarea WhatsApp se bazează pe interesul nostru legitim de a comunica simplu și eficient cu clienții și terții, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. f din RGPD, precum și pe consimțământul dumneavoastră explicit, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. a din RGPD. În cazul în care a fost solicitat un astfel de consimțământ, prelucrarea datelor se efectuează exclusiv în baza acestuia. Consimțământul poate fi retras în orice moment, cu efect pentru viitor.

Am configurat conturile noastre WhatsApp astfel încât să nu aibă loc nicio sincronizare automată a datelor cu agendele de contacte ale smartphone-urilor utilizate.

3.8 Online - Marketing

Prelucrăm datele dumneavoastră de client și de contact, precum și istoricul contractual, pentru a vă transmite informații despre compania, serviciile și produsele noastre. Acest lucru se realizează în vederea îmbunătățirii și dezvoltării serviciilor și produselor noastre și pentru a vă putea oferi o comunicare personalizată, cu oferte și produse adaptate nevoilor dumneavoastră. Temeiul juridic al acestei prelucrări este art. 6 alin. (1) lit. f din RGPD.

Aceasta este o soluție software integrată, prin intermediul căreia gestionăm diverse aspecte ale activităților noastre de marketing online. Printre acestea se numără:

  • Marketing prin e-mail
  • Funcție de chat, servicii de mesagerie
  • Raportare (de exemplu, surse de trafic, accesări etc.)
  • Gestionarea contactelor (de exemplu, segmentarea utilizatorilor și CRM)
  • Formulare de contact
  • Notificări push

Conținutul site-ului nostru web este stocat pe serverele furnizorului nostru de servicii. Îl putem utiliza pentru a contacta vizitatorii site-ului nostru web și pentru a identifica serviciile companiei noastre care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră. Utilizăm toate informațiile colectate exclusiv pentru optimizarea activităților noastre de marketing.

Pentru marketingul nostru online, utilizăm diverși furnizori de servicii, în baza interesului nostru de a ne optimiza activitățile de marketing și de a îmbunătăți calitatea serviciilor oferite pe site-ul web. Prin urmare, temeiul juridic pentru utilizarea acestor servicii este art. 6 alin. (1) lit. f din RGPD.

Postmark este un serviciu furnizat de ActiveCampaign; ActiveCampaign, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602.

Datele sunt transferate în SUA. Potrivit Curții de Justiție a Uniunii Europene, în prezent nu există un nivel adecvat de protecție pentru transferurile de date către SUA. Prin urmare, transferul datelor către SUA se efectuează în baza clauzelor contractuale standard, în conformitate cu art. 46 alin. (2) lit. c din RGPD. Clauzele contractuale standard sunt disponibile la https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativ, ne puteți solicita aceste documente folosind datele de contact menționate la punctul 1. Informații suplimentare privind prelucrarea datelor de către ActiveCampaign: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy

Informații suplimentare privind prelucrarea datelor de către Postmark: https://postmarkapp.com/eu-privacy#gdpr

Crisp IM, 2 boulevard de Launay, Nantes, 44100 Franța. Mai multe informații privind prelucrarea datelor: https://crisp.chat/de/privacy/

3.9 Newsletter

Pe site-ul nostru aveți posibilitatea de a vă abona la newsletterul nostru gratuit. La abonare, stocăm adresa dumneavoastră de e-mail și numele dumneavoastră.

Pentru activarea newsletterului utilizăm așa-numita procedură de confirmare dublă („double opt-in”). Aceasta înseamnă că, după abonare, vă trimitem un e-mail la adresa de e-mail indicată, prin care vă solicităm să confirmați că doriți să primiți mesaje. De asemenea, stocăm adresele IP utilizate, precum și datele și orele abonării și confirmării. Scopul acestei proceduri este de a putea dovedi abonarea dumneavoastră și, dacă este cazul, de a clarifica o posibilă utilizare abuzivă a datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Newsletterele sunt trimise în baza consimțământului destinatarilor, conform art. 6 alin. (1) teza 1 lit. a din RGPD sau, dacă nu este necesar consimțământul, în baza intereselor noastre legitime privind marketingul direct, conform art. 6 alin. (1) teza 1 lit. f din RGPD, în măsura în care acest lucru este permis de lege, de exemplu în cazul publicității adresate clienților existenți.

Pentru trimiterea newsletterelor noastre utilizăm ActiveCampaign, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602. În acest context, datele sunt transferate în SUA. Potrivit Curții de Justiție a Uniunii Europene, în prezent nu există un nivel adecvat de protecție pentru transferurile de date către SUA. Prin urmare, transferul de date către SUA se efectuează în baza clauzelor contractuale standard, conform art. 46 alin. (2) lit. c din RGPD. Clauzele contractuale standard pot fi consultate la https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativ, puteți solicita aceste documente de la noi, utilizând datele de contact indicate la punctul 1. Informații suplimentare privind prelucrarea datelor de către ActiveCampaign: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy

Utilizarea furnizorului de servicii de expediere, efectuarea de cercetări și analize statistice, precum și înregistrarea procedurii de abonare se bazează pe interesele noastre legitime, conform art. 6 alin. (1) lit. f din RGPD. În principiu, datele cu caracter personal colectate în cadrul serviciului de newsletter respectiv nu sunt transmise terților.

În acest context, prelucrăm datele dumneavoastră atât timp cât sunteți utilizatorul nostru sau până când vă opuneți acestei prelucrări a datelor.

Retragerea consimțământului

Vă puteți retrage în orice moment consimțământul pentru primirea newsletterului și vă puteți dezabona de la acesta. Vă puteți retrage consimțământul făcând clic pe linkul inclus în fiecare e-mail de tip newsletter, trimițând un e-mail la info@rabbitcloud.com sau un mesaj la datele de contact indicate la punctul 1.

3.10 Rețele sociale

Pe lângă site-ul nostru web, suntem activi și pe diverse platforme de socializare. Atunci când vizitați paginile noastre de pe rețelele sociale, sunt prelucrate anumite informații despre dumneavoastră. Dacă, în momentul vizitării paginii noastre de pe respectiva rețea socială, sunteți conectat la propriul cont de utilizator, datele colectate sunt asociate direct contului dumneavoastră existent.

Este posibil ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie colectate chiar dacă nu sunteți conectat sau nu dețineți un cont pe respectiva platformă de socializare. În acest caz, colectarea datelor se realizează, de exemplu, prin intermediul cookie-urilor stocate pe dispozitivul dumneavoastră sau prin înregistrarea adresei dumneavoastră IP.

Rețelele sociale stochează datele colectate despre dumneavoastră sub forma unor profiluri de utilizare și le pot utiliza în scopuri de analiză, publicitate și cercetare de piață.

Atunci când vizitați pagina noastră de pe rețelele sociale, prelucrăm date privind acțiunile și interacțiunile dumneavoastră cu pagina noastră, precum și datele din profilul dumneavoastră care sunt vizibile public (de exemplu, numele și fotografia de profil). Datele cu caracter personal din profilul dumneavoastră care sunt vizibile public depind de setările pe care le-ați configurat în contul dumneavoastră de pe rețeaua socială.

Scopul prelucrării datelor pe paginile noastre de pe rețelele sociale este informarea clienților cu privire la oferte, produse și noutăți despre companie, precum și interacțiunea cu vizitatorii acestor pagini, oferirea de răspunsuri la întrebări etc. Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) teza 1 lit. f din RGPD. Prelucrarea datelor se realizează în interesul activității noastre de relații publice și comunicare.

Atunci când vizitați una dintre paginile noastre de pe rețelele sociale (de exemplu, Facebook), noi și operatorul platformei de socializare suntem responsabili în comun pentru operațiunile de prelucrare a datelor generate de această vizită. Aceasta înseamnă că, în principiu, vă puteți exercita drepturile (acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și depunerea unei plângeri) atât în raport cu noi, cât și în raport cu operatorul respectivei platforme de socializare.

Vă atragem atenția că, în pofida responsabilității comune cu operatorii platformelor de socializare, nu putem influența în totalitate operațiunile de prelucrare a datelor efectuate pe aceste platforme. Posibilitățile noastre sunt determinate în mare măsură de politica respectivei companii furnizoare.

Datele colectate direct de noi prin intermediul paginilor noastre de pe rețelele sociale sunt șterse de îndată ce scopul stocării încetează să existe, când ne solicitați ștergerea acestora, când vă retrageți consimțământul privind stocarea sau când scopul stocării datelor încetează să existe, cu excepția cazului în care se aplică obligații legale de păstrare.

Pentru informații privind durata stocării datelor dumneavoastră pe platformele de socializare, vă rugăm să consultați politicile de confidențialitate ale operatorilor platformelor respective.

Facebook

Deținem un profil pe Facebook. Furnizorul este Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda („Meta”), o filială a Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, SUA.

Am încheiat cu Meta un acord privind prelucrarea în comun (Controller Addendum), în conformitate cu art. 26 din RGPD. Acest acord stabilește operațiunile de prelucrare a datelor pentru care suntem responsabili noi, respectiv Meta, atunci când vizitați profilul nostru de Facebook.

Puteți consulta acordul accesând următorul link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Vă puteți modifica în mod independent setările privind publicitatea din contul dumneavoastră de utilizator. Pentru aceasta, accesați următorul link și conectați-vă: https://www.facebook.com/settings.

Datele sunt transferate în SUA. Potrivit Curții de Justiție a Uniunii Europene, în prezent nu există un nivel adecvat de protecție pentru transferurile de date către SUA. Prin urmare, transferul datelor către SUA se efectuează în baza clauzelor contractuale standard, în conformitate cu art. 46 alin. (2) lit. c din RGPD. Clauzele contractuale standard sunt disponibile la https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativ, ne puteți solicita aceste documente folosind datele de contact menționate la punctul 1. Pentru mai multe detalii privind prelucrarea datelor, consultați politica de confidențialitate a Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

YouTube

Utilizăm platforma video YouTube, operată de YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, SUA („YouTube”), care este o filială a Google. YouTube este o platformă care permite redarea fișierelor audio și video.

Am încorporat videoclipuri YouTube în paginile noastre.

Atunci când accesați una dintre aceste pagini, playerul YouTube încorporat stabilește o conexiune cu YouTube pentru a permite transferul și redarea fișierului video sau audio. În acest proces, sunt transferate către YouTube, în calitate de operator, și date cu caracter personal. Nu avem nicio influență asupra prelucrării acestor date de către YouTube.

Prelucrarea datelor se realizează în baza consimțământului dumneavoastră explicit, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. a din RGPD. Dacă nu vă acordați consimțământul, conținutul paginilor noastre nu poate fi afișat integral.

Întrucât YouTube este o filială a Google, se aplică politica de confidențialitate a Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Datele sunt transferate în SUA. Prin urmare, transferul datelor către SUA se efectuează în baza clauzelor contractuale standard, în conformitate cu art. 46 alin. (2) lit. c din RGPD: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de.

Clauzele contractuale standard sunt disponibile la https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativ, ne puteți solicita aceste documente folosind datele de contact menționate la punctul 1.

4 Prelucrarea datelor dumneavoastră la utilizarea aplicației noastre

Dacă utilizați aplicația noastră, vom prelucra și alte date cu caracter personal. O prezentare detaliată a fiecărei categorii de date și o explicație despre modul în care le prelucrăm sunt disponibile mai jos. Datele cu caracter personal sunt colectate în baza contractului existent pentru furnizarea serviciului, conform art. 6 alin. 1 lit. b) GDPR. Utilizarea serviciilor oferite de aplicație nu este posibilă fără colectarea datelor de înregistrare menționate mai sus. Celelalte date cu caracter personal sunt colectate în baza interesului nostru legitim, conform art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR sau pe baza consimțământului dumneavoastră explicit, conform art. 6 alin. 1 lit. a) GDPR. Vă puteți opune oricând colectării acestor date, fără a avea de suferit vreun dezavantaj. Dacă decideți să utilizați aplicația, va trebui să vă creați un cont.

4.1 La descărcarea aplicației, furnizorul corespunzător al magazinului de aplicații colectează date cu caracter personal, printre care:

  • Nume de utilizator
  • Adresă de e-mail
  • Număr de client
  • Data și ora descărcării
  • dacă este cazul, informații de plată
  • identificator individual al dispozitivului

Pentru scopurile și amploarea prelucrării datelor, se face trimitere la politica de confidențialitate a furnizorului: Google Play Store (Android): Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, SUA: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de

AppStore (iOS): Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, California, SUA, 95014: https://www.apple.com/legal/privacy/

AppGallery (Huawei): AppGallery este un serviciu oferit de Aspiegel SE, o filială a Huawei cu sediul în Irlanda; 40 Mespil Rd, Ballsbridge, Dublin, D04 C2N4, Irlanda https://consumer.huawei.com/minisite/cloudservice/AppGallery-web/common/b0/latest/privacy-statement-de-de.htm

4.2 Înregistrare în aplicație prin intermediul site-ului web și în aplicația mobilă

Vă puteți înregistra direct în aplicație sau pe site-ul nostru web. În ambele cazuri, stocăm următoarele date:

  • Prenume/nume
  • Adresă de e-mail
  • Parolă
  • Club/federație
  • Limbă
  • Cod poștal/localitate/adresă
  • Număr de telefon
  • Semnătură

Datele cu caracter personal solicitate aici sunt obligatorii, iar fără acestea nu vă putem oferi acces la aplicație. Temeiul juridic pentru această prelucrare este art. 6 alin. (1) prima teză lit. b) din RGPD.

Opțional, puteți adăuga o fotografie de profil. În principiu, aceasta nu este necesară pentru utilizarea aplicației. Întrucât furnizarea acestor date este voluntară, temeiul juridic este art. 6 alin. (1) prima teză lit. a) din RGPD. Vă puteți elimina fotografia din profil în orice moment.

Găzduire

Datele colectate aici sunt stocate pe serverele mai multor furnizori de servicii de găzduire.

DigitalOcean, 251 Little Falls Drive, Wilmington, 19808, USA. Mai multe informații despre prelucrarea datelor sunt disponibile aici: https://www.digitalocean.com/legal/data-processing-agreement

Vultr, 319 Clematis Street - Suite 900, West Palm Beach, FL 33401. Mai multe informații sunt disponibile aici: https://www.vultr.com/legal/international-privacy/

Raidboxes GmbH, Hafenstraße 32, 48153 Münster. Mai multe informații despre prelucrarea datelor sunt disponibile aici: https://raidboxes.io/legal/privacy/

Scaleway, 8 rue de la Ville l’Evêque, 75008 Paris, France. Mai multe informații despre prelucrarea datelor sunt disponibile aici: https://www.scaleway.com/en/privacy-policy/

Exoscale, Boulevard de Grancy 19A, 1006 – Lausanne, Switzerland. Mai multe informații despre prelucrarea datelor sunt disponibile aici: https://www.exoscale.com/privacy/

Acești furnizori de servicii acționează în calitate de persoane împuternicite de noi. Prelucrarea corespunde interesului nostru legitim, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD, de a nu fi nevoiți să operăm propriile servere. Serverele sunt amplasate în Germania, Franța și Elveția.

Este posibil ca datele să fie transferate și în SUA. Potrivit Curții de Justiție a Uniunii Europene, în prezent nu există un nivel adecvat de protecție pentru transferurile de date către SUA. Prin urmare, transferul datelor către SUA se efectuează în baza clauzelor contractuale standard, în conformitate cu art. 46 alin. (2) lit. c) din RGPD. Clauzele contractuale standard pot fi consultate la adresa: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativ, ne puteți solicita aceste documente utilizând datele de contact indicate la punctul 1.

4.3 Deschiderea aplicației

La deschiderea și utilizarea aplicației stocăm, de asemenea, următoarele date cu caracter personal:

  • Tipul dispozitivului
  • Sistemul de operare
  • Adresa IP
  • Setările de limbă
  • Identificatorul dispozitivului
  • Datele cookie
  • Identificatorul aplicației mobile
  • Datele de localizare

5 Permisiuni

Pentru utilizarea completă a aplicației noastre, anumite funcționalități necesită permisiuni de acces la anumite funcții și servicii ale dispozitivului dumneavoastră.

5.1 Cameră

Aplicația necesită acces la cameră. Imaginile vor fi realizate exclusiv atunci când activați funcția cameră a aplicației. Prelucrarea datelor aferente are loc cu consimțământul dumneavoastră și, prin urmare, se bazează pe Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR.

5.2 Notificări push

Trimitem notificări push utilizatorilor noștri. Pe de o parte, pentru a-i informa cu privire la o fătare preconizată, precum și la alte evenimente relevante pentru reproducere. Pe de altă parte, pentru a-i informa despre noutăți, actualizări, funcționalități și oferte speciale.

În acest context, sunt stocate următoarele date despre dispozitivul dumneavoastră:

  • Tipul dispozitivului
  • Sistemul de operare
  • Adresa IP
  • Setările de limbă
  • Datele de utilizare
  • Limba
  • Țara

Pentru trimiterea notificărilor push utilizăm serviciile furnizorului OneSignal, 2850 S Delaware St # 201, San Mateo, CA 94403. Datele sunt transferate în SUA. Prin urmare, transferul datelor în SUA se efectuează în baza clauzelor contractuale standard, în conformitate cu art. 46 alin. (2) lit. c) din RGPD. Clauzele contractuale standard pot fi consultate la https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativ, puteți solicita aceste documente de la noi utilizând datele de contact menționate la punctul 1.

Informații suplimentare privind prelucrarea datelor de către OneSignal: https://onesignal.com/privacy

Notificările push vă sunt trimise numai după ce v-ați exprimat consimțământul, temeiul juridic fiind art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD. Temeiul juridic pentru colectarea unor date precum marcajul temporal, tokenul push și ID-ul dispozitivului este art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD.

5.3 Revocarea consimțământului dvs. / Modificarea permisiunilor

6 Crearea unui profil

Puteți furniza diferite informații în profilul dumneavoastră atunci când utilizați aplicația, printre care:

  • Nume
  • Limbă

Aceste date sunt vizibile pentru alți utilizatori ai aplicației, pentru a vă putea oferi utilitatea aplicației. Baza legală pentru aceasta este Art. 6 (1) 1 lit. b GDPR. Toate celelalte date cu caracter personal pe care le furnizați ca utilizator în profilul dumneavoastră sunt opționale. Acestea nu sunt vizibile pentru alți utilizatori ai aplicației (confidențialitate implicită), cu excepția cazului în care le faceți publice. Acestea pot include, printre altele:

  • Număr de telefon
  • Semnătură
  • Calitatea de membru ZDRK
  • Cod poștal/oraș/adresă
  • Nume, adresă, e-mail, număr de telefon al crescătorilor de la care au fost cumpărate animale

6.1 Partajează profilul iepurelui

Aveți posibilitatea să partajați, prin profilul dvs. din aplicație, un profil de iepure cu informații despre rase/culori de iepuri, greutate etc., cu alți utilizatori ai aplicației pe piața noastră sau prin prezențele noastre pe rețelele sociale. Această prelucrare are loc pe baza consimțământului dvs. expres, conform Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR.

6.2 Încărcarea fotografiilor

Puteți încărca propriile fotografii. Aplicația necesită permisiunea de a accesa imaginile pe care le-ați realizat deja. Această prelucrare are loc în baza consimțământului dumneavoastră explicit, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. a din RGPD.

Datele cu caracter personal colectate în acest context rezultă, pe de o parte, din informațiile ilustrate în imagini, precum și din metadatele acestora. Puteți șterge oricând datele colectate în acest context. Acest lucru nu afectează legalitatea prelucrării datelor efectuate până la momentul respectiv. Vă rugăm să aveți în vedere că, deși ceilalți utilizatori cărora le distribuiți imaginile nu pot crea copii ale acestora, iar noi nu facilităm din punct de vedere tehnic transmiterea lor mai departe, nu poate fi exclusă posibilitatea reproducerii acestora prin alte mijloace (capturi de ecran).

6.3 Citirea automată a fișelor de evaluare și a altor documente de reproducție (import de date)

În aplicație, puteți permite citirea automată a fotografiilor fișelor de evaluare, precum și a altor documente de reproducție (de exemplu, certificate de pedigree, registre genealogice sau liste de efective), pentru a prelua informațiile conținute în acestea fără introducere manuală. Această analiză este efectuată numai dacă o inițiați personal pentru o anumită fotografie sau un anumit document; nu are loc nicio analiză automată în fundal. În funcție de funcție, valorile recunoscute vă sunt afișate fie ca sugestii și sunt salvate numai după ce le acceptați, fie sunt preluate direct în baza dumneavoastră de date în cadrul importului de date. Puteți vizualiza, modifica și șterge în orice moment datele importate.

Pentru analiză, utilizăm tehnologii de învățare automată (modele lingvistice mari sau „LLM”) furnizate de prestatori externi. Sunt prelucrate informațiile afișate în documentele fotografiate sau încărcate; pe lângă datele despre animale și evaluări, acestea pot include și date cu caracter personal ale terților, cum ar fi numele și semnăturile arbitrilor sau numele și datele de contact ale altor crescători. Temeiul juridic al prelucrării este art. 6 alin. (1) prima teză lit. b din RGPD.

Pentru conectarea la modele, utilizăm OpenRouter, Inc., 169 Madison Avenue, New York, NY 10016, SUA, în calitate de persoană împuternicită de operator. Mai multe informații despre prelucrarea datelor sunt disponibile aici: https://openrouter.ai/privacy

OpenRouter transmite solicitarea spre prelucrare unuia dintre următorii furnizori de infrastructură:

Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (Amazon Bedrock). Mai multe informații despre prelucrarea datelor sunt disponibile aici: https://docs.aws.amazon.com/bedrock/latest/userguide/data-protection.html

Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlanda (Vertex AI). Mai multe informații despre prelucrarea datelor sunt disponibile aici: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum

Microsoft Ireland Operations Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin, D02 R296, Irlanda (Microsoft Azure). Mai multe informații despre prelucrarea datelor sunt disponibile aici: https://aka.ms/DPA

Utilizăm exclusiv puncte finale fără stocarea datelor („Zero Data Retention”): furnizorii menționați nu stochează fotografiile transmise de dumneavoastră și rezultatele analizei după finalizarea prelucrării și nu le utilizează pentru antrenarea modelelor lor. Nici OpenRouter nu stochează conținutul solicitărilor; sunt colectate doar metadatele tehnice ale solicitării (de exemplu, momentul transmiterii, volumul de date și modelul utilizat).

Datele sunt transferate în SUA. Transferul datelor în SUA se efectuează în baza clauzelor contractuale standard, în conformitate cu art. 46 alin. (2) lit. c din RGPD. Clauzele contractuale standard pot fi consultate la https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en; alternativ, puteți solicita aceste documente de la noi folosind datele de contact menționate la punctul 1.

6.4 Curbe de creștere specifice rasei (statistici anonimizate)

Analizăm datele privind greutatea animalelor introduse de utilizatori în aplicație pentru a calcula curbe medii de creștere pentru fiecare rasă și pentru a le afișa tuturor utilizatorilor în aplicație. În calcul sunt incluse exclusiv greutatea, rasa și vârsta animalelor; numele, datele de contact sau alte date de profil ale utilizatorilor nu sunt utilizate. Sunt generate exclusiv valori medii anonime, pe baza cărora nu se pot trage concluzii cu privire la utilizatori, efective sau animale individuale. O curbă de creștere este calculată numai dacă sunt disponibile date de la un număr suficient de utilizatori diferiți.

Temeiul juridic al acestei analize statistice îl constituie interesul nostru legitim, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. f din RGPD, de a furniza și îmbunătăți funcțiile aplicației noastre; prelucrarea ulterioară în scopuri statistice este compatibilă cu scopul inițial al colectării, în conformitate cu art. 5 alin. (1) lit. b din RGPD. Calculul se efectuează pe serverele noastre; datele nu sunt transmise terților. Vă puteți opune în orice moment acestei prelucrări (consultați secțiunea „Drepturile de retragere a consimțământului și de opoziție”).

7 Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru executarea contractului

Dacă sunteți sau deveniți clientul nostru, vom prelucra date despre dumneavoastră care pot avea caracter personal, în contextul gestionării comenzii dumneavoastră. Datele prelucrate includ date de bază (de exemplu, nume și adrese), date de contact (de exemplu, adrese de e-mail și numere de telefon), date contractuale (de exemplu, servicii utilizate, conținutul contractului, comunicare contractuală, numele persoanelor de contact precum și informații despre produsele comandate și livrate prin intermediul platformei), precum și date de plată (de exemplu, detalii bancare, istoricul plăților). Aceste date sunt necesare pentru executarea contractului. Dacă printre aceste date se află și date cu caracter personal, prelucrarea lor are loc în baza art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR. În principiu, datele sunt șterse imediat ce nu mai sunt necesare pentru atingerea scopului declarat; art. 17 alin. 1 lit. a din GDPR. Toate datele prelucrate în scopuri contractuale sunt necesare pentru gestionarea eventualelor obligații de garanție și a celor similare, cel puțin pe durata perioadei de garanție aferente. Necesitatea păstrării datelor este verificată la fiecare trei ani. În scopul gestionării contactelor și al executării contractului, folosim persoane împuternicite de prelucrare (procesatori), pe care îi selectăm cu atenție, cu care avem încheiat un acord conform art. 28 GDPR și a căror fiabilitate o verificăm periodic.

8 Procesarea plăților pentru utilizarea aplicației

Aveți la dispoziție mai multe metode de plată. Pentru procesarea plăților, folosim diferiți furnizori de servicii. Temeiul legal pentru transmiterea datelor dvs. este consimțământul dvs., conform Art. 6 (1) lit. a GDPR, precum și prelucrarea pentru executarea contractului, conform Art. 6 (1) lit. b GDPR.

8.1 Transfer/Direct Debit

Dacă alegeți plata prin transfer bancar și debit direct, vă vom salva numele și detaliile bancare.

8.2 Stripe

Efectuarea plăților electronice și, implicit, colectarea, prelucrarea și stocarea datelor aferente acestora sunt realizate de furnizorul nostru de servicii de plată, Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irlanda („Stripe”). Prin intermediul Stripe pot fi oferite diferite metode de plată, precum plata cu cardul de credit sau debitarea directă.

La fiecare operațiune de plată, Stripe primește datele necesare procesării plăților electronice, cum ar fi informațiile furnizate de dumneavoastră în cadrul procesului de comandă, împreună cu informațiile privind comanda dumneavoastră (numele, adresa, numărul contului, codul bancar, eventual numărul cardului de credit, valoarea facturii, moneda și numărul tranzacției). Prelucrarea datelor dumneavoastră de către Stripe este necesară pentru procesarea plății și, implicit, pentru executarea contractului. Temeiul juridic îl constituie art. 6 alin. (1) teza 1 lit. b din RGPD. Aceste date vor fi șterse după expirarea termenelor legale de păstrare. Stripe prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în numele nostru și conform instrucțiunilor noastre, în calitate de persoană împuternicită de operator, în conformitate cu art. 28 din RGPD.

Furnizorul de servicii Stripe, pe care îl utilizăm în acest context și care prelucrează date cu caracter personal pentru noi, în numele nostru și conform instrucțiunilor noastre, în calitate de persoană împuternicită de operator potrivit art. 28 din RGPD, transferă date către societăți din cadrul grupului său din SUA. Comisia Europeană consideră că nivelul de protecție a datelor din SUA nu este adecvat. Prin urmare, transferul datelor către SUA se efectuează în baza clauzelor contractuale standard, conform art. 46 alin. (2) lit. c din RGPD. Clauzele contractuale standard sunt disponibile la https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32021D0914. Alternativ, puteți solicita aceste documente și de la noi, utilizând datele de contact indicate la punctul 1.

Informații suplimentare privind prelucrarea datelor de către Stripe sunt disponibile aici: https://stripe.com/at/privacy?tid=311853917

8.3 PayPal

În cazul plății prin PayPal, colectarea, prelucrarea și stocarea datelor aferente plăților electronice sunt efectuate de partenerul nostru PayPal (PayPal (Europe) S.à r. l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxemburg).

Dacă doriți să plătiți prin PayPal, trebuie să fiți înregistrat la PayPal sau să vă înregistrați mai întâi și să vă autentificați folosind datele dumneavoastră de acces. Tranzacția de plată este efectuată automat de PayPal imediat după confirmarea ordinului de plată. Veți primi informații suplimentare în timpul procesului de comandă.

La fiecare operațiune de plată, PayPal primește date necesare procesării plăților electronice, precum titulatura, sexul, prenumele, numele de familie, compania, adresa, codul poștal, localitatea, țara, numărul de client, adresa de e-mail sau metoda de plată. PayPal colectează aceste date direct de la dumneavoastră; acestea sunt prelucrate de PayPal în cadrul procesării plății. Transmiterea datelor dumneavoastră către PayPal se efectuează în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD. Pentru informații suplimentare privind protecția datelor, consultați politica de confidențialitate PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full.

Vă puteți opune în orice moment acestei prelucrări a datelor dumneavoastră, trimițând o notificare către PayPal. Cu toate acestea, PayPal poate avea în continuare dreptul de a vă prelucra datele cu caracter personal, în măsura în care acest lucru este necesar pentru procesarea plății în conformitate cu contractul sau dacă există obligații legale de păstrare a datelor.

8.4 GoCardless

Utilizăm furnizorul de servicii de plată GoCardless Ltd, Sutton Yard, 65 Goswell Road, London, EC1V 7EN, Regatul Unit. În temeiul art. 45 din RGPD, Comisia Europeană a decis că Regatul Unit oferă un nivel de protecție adecvat; această decizie privind caracterul adecvat al nivelului de protecție a fost prelungită în decembrie 2025 până la 27 decembrie 2031. Transferul de date are loc în baza deciziei privind caracterul adecvat al nivelului de protecție: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/de/ip_25_3059

9 Instrumente de urmărire și analiză

9.1 Firebase Analytics

Colectarea datelor se realizează prin intermediul aplicației Google Firebase, integrată în aplicație. În acest scop, utilizăm Google Firebase Analytics. Firebase este operat de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, în baza unui contract de prelucrare a datelor. Datele colectate în acest context sunt stocate în Google Cloud (BigQuery), pe un server situat în Frankfurt.

Utilizăm Google Analytics for Firebase pentru a colecta date generale privind utilizarea aplicației, pentru a analiza modul în care aceasta este utilizată și pentru a optimiza experiența utilizatorilor. Colectăm și stocăm următoarele date: frecvența accesării paginilor, termenii de căutare, utilizarea funcțiilor site-ului web și durata vizitei.

O descriere detaliată a informațiilor colectate și prelucrate este disponibilă aici: https://firebase.google.com/support/privacy#data_processing_information

Temeiul juridic pentru utilizarea serviciului Google Analytics for Firebase îl reprezintă consimțământul dumneavoastră, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. a din RGPD, precum și interesul nostru legitim, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. f din RGPD.

Nu poate fi exclusă posibilitatea ca datele să fie transferate și în SUA. Prin urmare, transferul datelor în SUA se realizează în baza clauzelor contractuale standard, în conformitate cu art. 46 alin. (2) lit. c din RGPD. Clauzele contractuale standard pot fi consultate la https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Alternativ, puteți solicita aceste documente de la noi utilizând datele de contact menționate la punctul 1.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment din setările aplicației, accesând „Setări -> Protecția datelor”.

9.2 Sentry

Aplicația noastră utilizează, de asemenea, pentru analiza blocărilor tehnologia furnizată de Sentry, Functional Software Inc., 132 Hawthorne Street, San Francisco, California 94107. În acest context, sunt colectate informații despre dispozitivul utilizat și despre utilizarea aplicației noastre (de exemplu, marcajul temporal al pornirii aplicației și al producerii blocării), care ne permit să diagnosticăm și să remediem problemele. Aceste date cu caracter personal nu sunt corelate cu celelalte informații din profilul dumneavoastră. Mesajele din chat sunt excluse și nu sunt transmise împreună cu rapoartele de blocare. Colectăm aceste date și le transmitem către Sentry, în SUA, în scopuri de analiză. În numele nostru, Sentry analizează datele asociate blocării aplicației noastre. Prelucrarea acestor date este necesară pentru a îmbunătăți în continuare stabilitatea și securitatea aplicației și se efectuează în temeiul art. 6 alin. (1) teza 1 lit. f din RGPD.

Comisia Europeană consideră că nivelul de protecție a datelor din SUA nu este adecvat. Prin urmare, transferul datelor către SUA se efectuează în baza clauzelor contractuale standard, în conformitate cu art. 46 alin. (2) lit. c din RGPD. Clauzele contractuale standard pot fi consultate la https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en; alternativ, puteți solicita aceste documente de la noi prin intermediul datelor de contact menționate la punctul 1. Am încheiat cu Sentry un contract privind prelucrarea datelor în numele operatorului. Informații suplimentare sunt disponibile aici: https://sentry.io/legal/dpa/.

9.3 SDK-ul Facebook App

Aplicația noastră utilizează kitul de dezvoltare software (SDK) Facebook. Furnizorul este Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, SUA, respectiv, pentru utilizatorii din UE, Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda („Meta”).

În acest context sunt utilizate următoarele date:

  • ID-ul aplicației
  • Versiunea aplicației
  • Ora pornirii aplicației

SDK-ul Facebook ne permite să îmbunătățim eficiența campaniilor publicitare pentru aplicații mobile derulate prin Facebook și să le adaptăm într-un mod ușor de utilizat. Printre altele, putem măsura succesul campaniilor publicitare sau analiza comportamentul utilizatorilor aplicației noastre.

Către Meta sunt transmise numai aceste date pseudonimizate, și anume ID-ul publicitar furnizat de sistemul de operare al dispozitivului. Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. f din RGPD (interesul nostru legitim de a analiza comportamentul utilizatorilor pentru a desfășura campanii publicitare personalizate), respectiv art. 6 alin. (1) lit. a din RGPD (consimțământul acordat de dumneavoastră).

Datele sunt transferate în SUA. Prin urmare, transferul datelor în SUA are loc în baza clauzelor contractuale standard, în conformitate cu art. 46 alin. (2) lit. c din RGPD. Clauzele contractuale standard pot fi consultate la https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en; alternativ, puteți solicita aceste documente de la noi, folosind datele de contact menționate la punctul 1.

9.4 RevenueCat

Utilizăm RevenueCat, 633 Tavara St. Suite 101, San Francisco, CA 94116, USA, pentru analiza achizițiilor în aplicație. RevenueCat ne informează atunci când a fost efectuată o achiziție. Astfel, știm când și pentru ce utilizator putem activa aplicația. Temeiul juridic îl constituie interesul nostru legitim, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. f din RGPD, de a asigura funcționarea fără probleme a aplicației. Datele sunt transferate în SUA. Prin urmare, transferul de date în SUA are loc în baza clauzelor contractuale standard, în conformitate cu art. 46 alin. (2) lit. c din RGPD. Clauzele contractuale standard pot fi consultate la https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en; alternativ, puteți solicita aceste documente de la noi folosind datele de contact menționate la punctul 1.

Mai multe informații despre prelucrarea datelor sunt disponibile aici: https://www.revenuecat.com/privacy/

10 Prelucrare în scopuri de contabilitate

De asemenea, prelucrăm datele dumneavoastră în scopuri de contabilitate. Această prelucrare are loc, pe de o parte, pe baza obligațiilor legale conform art. 6 alin. (1) lit. c GDPR și, pe de altă parte, pe baza interesului nostru de a asigura o gestionare eficientă a proceselor contabile, conform art. 6 alin. (1) lit. f GDPR. În acest scop folosim persoane împuternicite pentru prelucrare, pe care le-am selectat cu atenție, cu care am încheiat un acord conform art. 28 GDPR și a căror fiabilitate o verificăm periodic.

Conform prevederilor legale din Germania, suntem, de asemenea, obligați să păstrăm sau să stocăm anumite date, astfel încât nu avem voie să le ștergem sau să le distrugem chiar și după atingerea scopului; art. 17 alin. (3) lit. b GDPR. Sunt vizate datele de bază (de exemplu, nume și adrese), datele de contact (de exemplu, adresele de e-mail și numerele de telefon), datele contractuale (de exemplu, serviciile prestate, conținutul contractelor, comunicarea contractuală, numele persoanelor de contact) și datele de plată (de exemplu, conturi bancare, istoricul plăților).

Astfel, păstrarea sau stocarea în special a registrelor contabile, notelor, inventarelor, bilanțurilor anuale, rapoartelor de gestionare, bilanțului de deschidere, precum și a instrucțiunilor de lucru și a altor documente organizatorice necesare pentru înțelegerea acestora, a scrisorilor comerciale sau de afaceri primite și trimise, a documentelor contabile, precum și a altor documente relevante pentru taxare este prevăzută pentru zece ani conform § 147 alin. (1) AO. Aceasta se aplică și datelor cu caracter personal care ar putea fi conținute în documentele menționate mai sus. Baza legală pentru această păstrare sau stocare este art. 6 alin. (1) lit. c GDPR.

Folosim instrumente de contabilitate pentru gestionarea contabilității noastre. Am încheiat cu furnizorii un contract de prelucrare a datelor conform art. 28 GDPR.

11 Divulgarea datelor dvs. în cazul unei tranzacții de afaceri sau al vânzării companiei noastre sau a unei părți din aceasta

Este posibil ca societatea noastră să facă obiectul unei tranzacții corporative, de exemplu în cazul în care societatea noastră sau o parte a acesteia este vândută ori un investitor achiziționează o participație în cadrul acesteia. Într-un astfel de caz, este necesar ca potențialul cumpărător sau investitor să primească în prealabil informații despre relațiile noastre comerciale în curs, pentru a putea evalua valoarea societății noastre sau pentru a continua relațiile comerciale existente.

În cazul unei tranzacții corporative, transmitem investitorului sau unui furnizor de servicii desemnat datele dumneavoastră anonimizate sau pseudonimizate, pentru ca acesta să poată determina valoarea societății noastre. Datele transmise includ date contractuale (de exemplu, serviciile utilizate, conținutul contractelor – anonimizat sau pseudonimizat –, comunicările contractuale), precum și date de plată (de exemplu, istoricul plăților). Temeiul juridic al acestei transmiteri este art. 6 alin. (1) lit. f din RGPD. Înainte de orice transmitere a datelor dumneavoastră către terți, efectuăm o evaluare atentă a intereselor implicate. În acest context, interesul legitim al societății noastre de a realiza o tranzacție corporativă avantajoasă, precum și interesul investitorului de a stabili un preț corect și realist sunt evaluate în raport cu interesul dumneavoastră ca datele dumneavoastră în calitate de client să fie prelucrate în mod responsabil.

În cazul vânzării societății noastre sau a unei părți a acesteia al cărei client sunteți, transmitem cumpărătorului datele dumneavoastră cu caracter personal, pentru ca acesta să poată continua relația comercială existentă cu dumneavoastră. Într-un astfel de caz, datele transmise includ datele dumneavoastră de identificare (de exemplu, numele și adresele), datele de contact (de exemplu, adresele de e-mail și numerele de telefon), datele contractuale (de exemplu, serviciile utilizate, conținutul contractelor, comunicările contractuale și numele persoanelor de contact), precum și datele de plată (de exemplu, datele bancare și istoricul plăților). Temeiul juridic al acestei transmiteri este art. 6 alin. (1) lit. f din RGPD. Înainte de orice transmitere a datelor dumneavoastră către terți, efectuăm o evaluare atentă a intereselor implicate. În acest context, interesul legitim al cumpărătorului de a continua relația comercială cu dumneavoastră este evaluat în raport cu interesul dumneavoastră ca datele dumneavoastră în calitate de client să fie prelucrate în mod responsabil. În plus, vă vom informa înainte de transmiterea planificată și vă vom oferi posibilitatea de a vă opune transmiterii datelor dumneavoastră către cumpărătorul respectivei părți a societății.

12 Informații pentru site-ul web și aplicație (aplicație web)

12.1 Utilizarea procesatorilor de date împuterniciți

Pentru îndeplinirea obligațiilor noastre contractuale, apelăm la serviciile unor terți atent selectați, care prelucrează datele în numele nostru. Aceștia sunt persoane împuternicite de noi pentru prelucrarea datelor, cu care am încheiat un acord conform Art. 28 GDPR. În plus, ne asigurăm în prealabil că toți împuterniciții respectă toate prevederile legale privind protecția datelor, astfel încât datele dumneavoastră sunt întotdeauna în siguranță.

12.2 Transfer către țări terțe

În principiu, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal într-o țară terță (adică în afara Uniunii Europene (UE) sau a Spațiului Economic European (SEE)) numai dacă acest lucru este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor noastre (pre)contractuale [în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. b din RGPD], în baza consimțământului dumneavoastră [în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. a din RGPD], ca urmare a unei obligații legale [în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. c din RGPD] sau în baza intereselor noastre legitime [în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. f din RGPD]. Același lucru este valabil și pentru prelucrarea efectuată de terți în numele nostru, divulgarea datelor dumneavoastră cu caracter personal către terți, precum și transferul acestora către terți.

Sub rezerva autorizărilor legale sau contractuale, prelucrăm sau permitem prelucrarea datelor într-o țară terță numai dacă sunt îndeplinite condițiile speciale prevăzute la art. 44 și următoarele din RGPD. Aceasta înseamnă că prelucrarea are loc, de exemplu, în baza unor garanții speciale, precum constatarea recunoscută oficial a unui nivel de protecție a datelor echivalent celui din UE sau respectarea unor obligații contractuale speciale recunoscute oficial (așa-numitele „clauze contractuale standard”).

12.3 Ștergerea datelor cu caracter personal

Pe lângă ștergerile datelor dumneavoastră descrise mai sus, ștergerea poate avea loc dacă vă ștergeți activ contul. De asemenea, contul dumneavoastră poate fi dezactivat și ulterior șters dacă nu îl mai folosiți pentru o perioadă îndelungată și, pe baza experienței noastre, nu mai putem presupune că îl veți folosi din nou.

12.4 Luarea deciziilor automatizate, inclusiv profilarea

Datele pe care le colectăm aici sunt utilizate pentru a vă genera o ofertă personalizată și adaptată nevoilor dumneavoastră. Totuși, aceasta nu reprezintă un proces decizional automatizat în sensul art. 22 din RGPD, deoarece nu produce efecte juridice asupra dumneavoastră. Cu toate acestea, dorim să vă informăm cât mai transparent posibil.

Nici în cazul citirii automate a fișelor de evaluare și a altor documente de reproducție nu are loc un proces decizional automatizat: valorile recunoscute nu produc efecte juridice asupra dumneavoastră; le puteți verifica, modifica sau respinge înainte de a le prelua, iar datele importate pot fi editate sau șterse în orice moment.

12.5 Drepturile persoanelor vizate

Aveți dreptul:

  1. în conformitate cu art. 15 din RGPD, să solicitați informații cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le prelucrăm. În special, puteți solicita informații privind scopurile prelucrării, categoriile de date cu caracter personal, categoriile de destinatari cărora le-au fost sau le vor fi divulgate datele dumneavoastră, perioada de stocare preconizată, existența unui drept la rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării sau opoziție, existența unui drept de a depune o plângere, sursa datelor dumneavoastră, în cazul în care acestea nu au fost colectate de la dumneavoastră, precum și existența unui proces decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri, și, după caz, informații relevante privind detaliile acestuia;
  2. în conformitate cu art. 16 din RGPD, să solicitați rectificarea fără întârziere a datelor cu caracter personal inexacte sau completarea datelor cu caracter personal stocate de noi;
  3. în conformitate cu art. 17 din RGPD, să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal stocate de noi, cu excepția cazului în care prelucrarea este necesară pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și de informare, pentru îndeplinirea unei obligații legale, din motive de interes public sau pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unui drept în instanță;
  4. în conformitate cu art. 18 din RGPD, să solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, în măsura în care contestați exactitatea datelor, prelucrarea este ilegală, însă vă opuneți ștergerii acestora, iar noi nu mai avem nevoie de date, însă dumneavoastră aveți nevoie de acestea pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță, ori v-ați opus prelucrării în conformitate cu art. 21 din RGPD;
  5. în conformitate cu art. 20 din RGPD, să primiți datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat sau să solicitați transmiterea acestora către un alt operator;
  6. în conformitate cu art. 77 din RGPD, să depuneți o plângere la o autoritate de supraveghere. De regulă, în acest scop, vă puteți adresa autorității de supraveghere de la locul reședinței dumneavoastră obișnuite, de la locul de muncă sau de la sediul societății noastre.

12.6 Drepturi de retragere și de opoziție

Revocarea consimțământurilor acordate

Dacă prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza unui consimțământ acordat de dvs. conform art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, aveți dreptul să revocați oricând consimțământul acordat conform art. 7 alin. 3 GDPR, cu efect pentru viitor. Dacă doriți să vă exercitați dreptul de revocare, ne puteți informa prin e-mail la info@rabbitcloud.com. Alternativ, puteți folosi și datele de contact menționate mai sus la punctul 1.

Obiecție la prelucrarea pe baza interesului legitim

Dacă prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza interesului nostru legitim conform art. 6 alin. 1 lit. f GDPR, aveți dreptul, în conformitate cu art. 21 GDPR, să vă opuneți prelucrării datelor dvs. cu caracter personal dacă există motive care decurg din situația dvs. specială sau dacă obiecția se referă la marketingul direct. În acest ultim caz, aveți un drept general de obiecție, care va fi implementat de noi fără a fi necesară menționarea unei situații speciale. Dacă doriți să vă exercitați dreptul de obiecție, ne puteți informa prin e-mail la info@rabbitcloud.com. Alternativ, puteți folosi și datele de contact menționate mai sus la punctul 1.

12.7 Măsuri de securitate

Luăm măsuri de securitate organizaționale, contractuale și tehnice în conformitate cu stadiul actual al tehnologiei, pentru a ne asigura că prevederile legilor privind protecția datelor sunt respectate și pentru a proteja datele prelucrate de noi împotriva manipulărilor accidentale sau intenționate, pierderii, distrugerii sau accesului persoanelor neautorizate. Printre măsurile de securitate se numără în special transmiterea criptată a datelor între browserul dumneavoastră și serverul nostru.

12.8 Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de confidențialitate dacă acest lucru devine necesar din cauza unor noi tehnologii, a modificărilor proceselor noastre de prelucrare a datelor sau pentru a o adapta la schimbările legislative relevante pentru noi. Aceasta se aplică însă doar acestei Politici de confidențialitate. În cazul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului acordat de dumneavoastră sau dacă anumite părți ale Politicii de confidențialitate fac parte din prevederile contractuale cu dumneavoastră, orice modificări vor avea loc doar cu acordul dumneavoastră.

Puteți consulta mereu cea mai recentă versiune a Politicii noastre de confidențialitate la https://rabbitcloud.com/privacy.