Termeni și condiții generale

1.1 Acești Termeni și Condiții se aplică între CodeWorkers GmbH, Paracelsuspark 7, 59063 Hamm, Deutschland („Furnizorul”), și persoanele care se înregistrează pentru utilizarea serviciului nostru online „RabbitCloud”, pus la dispoziție sub formă de aplicație web și aplicație mobilă („Utilizatorul”). Termenii și Condițiile se aplică în versiunea valabilă la momentul încheierii fiecărui contract.

1.2 Serviciile furnizorului sunt destinate exclusiv consumatorilor (§ 13 BGB) și în mod expres nu antreprenorilor (§ 14 BGB). Reglementările speciale din acești Termeni și Condiții pentru consumatori sunt marcate corespunzător.

1.3 Utilizatorul își exprimă acordul cu privire la valabilitatea acestor Termeni și Condiții în cadrul înregistrării pentru RabbitCloud.

1.4 Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica oricând acești Termeni și Condiții fără a menționa motivele schimbării. Utilizatorul va fi informat despre modificare printr-o notificare electronică în cadrul utilizării RabbitCloud. Dacă utilizatorul nu se opune modificărilor în termen de patru săptămâni de la primirea notificării, prin ștergerea contului de utilizator de la RabbitCloud și dezinstalarea aplicației RabbitCloud, prevederile modificate sunt considerate acceptate. Utilizatorul poate fi informat despre modificarea Termenilor și Condițiilor și printr-o altă notificare de la RabbitCloud, în cadrul căreia utilizatorul își poate exprima acordul cu noii Termeni și Condiții prin bifarea unei căsuțe (opt-in). Această notificare nu este oferită ca alternativă la prima notificare electronică menționată, ci are scopul de a oferi o transparență sporită a informației pentru utilizator.

Sunt excluse de la dreptul de modificare conform acestei prevederi acele reglementări care privesc obligațiile principale ale părților contractante și care ar modifica în mod esențial raportul dintre obligațiile principale și cele de contraprestație, precum și alte modificări fundamentale ale obligațiilor contractuale care ar echivala cu încheierea unui nou contract. Pentru astfel de modificări este necesar un acord contractual expres.

2.1 RabbitCloud constă într-o aplicație mobilă pentru dispozitive iOS și Android (denumită în continuare „RabbitCloud-App”), precum și într-o aplicație web (denumită în continuare „RabbitCloud-Web”), fiecare având funcționalități diferite. Pentru a beneficia de toate funcțiile RabbitCloud, este necesară utilizarea atât a versiunii RabbitCloud-App, cât și a versiunii RabbitCloud-Web. Pentru descărcarea RabbitCloud-App de la un terț, de exemplu prin Apple AppStore (pentru dispozitive iOS) sau Google Play Store (pentru dispozitive Android), se aplică suplimentar și condițiile respective ale terțului furnizor.

2.2 Furnizorul depune eforturi pentru ca serviciile sale să fie disponibile utilizatorilor în mod constant și cât mai complet pe dispozitivele finale convenite și ia toate măsurile tehnice și de personal rezonabile pentru a preveni pe cât posibil supraîncărcarea sau o defecțiune a RabbitCloud și pentru a asigura disponibilitatea continuă a acestuia. Cu toate acestea, nu garantează o disponibilitate neîntreruptă și are oricând dreptul de a bloca RabbitCloud în întregime, parțial, general sau pentru anumiți utilizatori sau grupuri de utilizatori. Furnizorul va anunța, pe cât posibil, perioadele de mentenanță programate care pot duce la o indisponibilitate prelungită. Furnizorul are oricând dreptul de a restricționa disponibilitatea RabbitCloud în ansamblu sau accesul la anumite aplicații pentru anumite perioade de timp sau de a întrerupe serviciul.

2.3 Furnizorul nu poate garanta afișarea întotdeauna fără erori a RabbitCloud pe dispozitivele finale convenite, în special nu în cazul utilizării hardware-ului sau software-ului neadecvat sau învechit (de exemplu, browsere învechite, dispozitive finale și software de operare care nu mai sunt susținute de producător). Aplicația RabbitCloud și versiunea web RabbitCloud pot fi utilizate doar cu o conexiune la internet funcțională. Utilizatorului îi revine responsabilitatea de a crea și menține condițiile necesare pentru a putea folosi RabbitCloud (de exemplu, acces la internet cu lățime de bandă suficientă, hardware adecvat).

Utilizarea aplicației RabbitCloud necesită servicii Google. Utilizatorului îi revine responsabilitatea de a crea și menține condițiile necesare pentru a putea utiliza aplicația RabbitCloud (dispozitiv compatibil cu serviciile Google, cont Google etc.).

3.1 RabbitCloud este conceput ca un serviciu pentru gestionarea activității de creștere în contextul activității de crescător de iepuri și alte animale. Conform acestor termeni de utilizare, furnizorul pune la dispoziția utilizatorului funcțiile RabbitCloud pentru utilizare.

3.2 RabbitCloud include diverse funcționalități pe care utilizatorul le poate accesa după înregistrarea cu succes. Utilizatorul poate crea profiluri pentru animale și le poate completa cu informații care servesc administrării digitale a creșterii sale. Profilurile animalelor create pot fi partajate de utilizatori cu alți utilizatori. RabbitCloud oferă o funcție de import a datelor utilizatorului din Kanin ZDRK.

3.3 RabbitCloud permite utilizatorului să creeze documente de reproducție („documente simple de reproducție”) (de exemplu, acte de fătare, certificate de origine și de vaccinare), și să le salveze sau să le stocheze în RabbitCloud / să le partajeze cu alți utilizatori. Furnizorul nu are niciun control asupra faptului dacă documentele simple de reproducție sunt sau nu recunoscute de alți crescători de animale sau de asociații de creștere a animalelor.

3.4 În prezent, RabbitCloud poate genera documente de reproducție pentru iepuri recunoscute oficial de ZDRK („Documente de reproducție ZDRK”). Furnizorul cooperează în acest sens cu ZDRK. Această prestație depinde de continuarea cooperării dintre ZDRK și furnizor, iar furnizorul are doar o influență limitată asupra acesteia. Furnizorul poate înceta această prestație în orice moment. Utilizatorul nu are dreptul la reziliere specială din acest motiv. Scopul principal al RabbitCloud rămâne gestionarea activității de reproducție.

3.5 Furnizorul are dreptul, în orice moment, să efectueze modificări la RabbitCloud, în special să modifice structura și funcționalitățile, să le reorganizeze, să le schimbe sau să le elimine total sau parțial, în special dacă este vorba despre funcționalități introduse pentru testare, care nu sunt încă pe deplin dezvoltate (funcționalități Beta). De asemenea, are dreptul oricând să modifice modalitățile de postare a conținutului și comentariilor publice de către utilizatori și, în special, să restricționeze perioadele în care pot fi postate conținut și comentarii. Furnizorul are, de asemenea, dreptul de a permite ca părți sau totalitatea serviciilor sale să fie prestate de terți. În special, furnizorul are dreptul să restricționeze sau să înceteze complet posibilitatea de a trimite declarații către ZDRK.

3.6 Furnizorul acordă utilizatorului dreptul simplu, nesublicențiabil, netransferabil, revocabil în orice moment, limitat în timp la durata contractului de utilizare și, din punct de vedere al conținutului, conform prezentelor condiții de utilizare, de a accesa, prin telecomunicații, versiunea actuală a RabbitCloud și de a utiliza funcționalitățile asociate cu RabbitCloud în conformitate cu acest acord. Utilizatorul nu obține drepturi suplimentare, în special asupra RabbitCloud, aplicațiilor software pe care se bazează RabbitCloud sau asupra software-ului de operare.

3.7 Utilizatorul va folosi RabbitCloud doar în scopuri personale și non-comerciale. Nu are voie să utilizeze RabbitCloud în afara modului permis conform acestui acord, să permită utilizarea de către terți sau să ofere acces terților.

4.1 Pentru utilizarea activă a RabbitCloud este necesară înregistrarea ca utilizator în aplicația RabbitCloud sau pe RabbitCloud-Web. O condiție pentru înregistrare este ca utilizatorul să furnizeze numele, adresa de e-mail și o parolă aleasă de acesta.

4.2 Contractul de utilizare dintre furnizor și utilizator se încheie atunci când fie (a) utilizatorul își creează un cont de utilizator prin înregistrare în aplicația RabbitCloud sau pe web-ul RabbitCloud conform prevederilor punctului 4.1, fie (b) utilizatorul achiziționează un abonament pentru utilizarea RabbitCloud prin intermediul site-ului web RabbitCloud.

4.3 Procesul de înregistrare este finalizat odată ce utilizatorul a făcut clic pe butonul „Înregistrare”. Odată cu înregistrarea cu succes, pentru utilizator va fi creat un cont de utilizator, la care poate accesa folosind adresa de e-mail și parola aleasă la înregistrare.

4.4 Utilizatorul poate identifica și corecta eventualele erori de introducere în formularul respectiv de introducere a datelor. Dacă utilizatorul și-a uitat parola, acesta poate solicita, din zona de autentificare, instrucțiuni pentru resetarea parolei la adresa de e-mail furnizată la înregistrare. În cadrul acestor instrucțiuni, utilizatorul trebuie să stabilească o nouă parolă după ce face clic pe un link primit prin e-mail. Datele de acces ale utilizatorului pot fi modificate oricând în setările RabbitCloud. Modificarea datelor privind numele utilizatorului este limitată din punct de vedere tehnic.

4.5 Utilizatorul poate folosi RabbitCloud gratuit, dacă și în măsura în care furnizorul i-a acordat dreptul de a utiliza gratuit RabbitCloud. Perioada de utilizare gratuită a RabbitCloud este, de regulă, de 14 zile („Perioada de testare”), exceptând cazul în care se convine altfel cu utilizatorul. Furnizorul poate conveni cu utilizatorul ca acesta să poată prelungi perioada de testare prin anumite acțiuni.

4.6 Contractul de utilizare ia naștere în momentul în care utilizatorul dobândește dreptul de a utiliza RabbitCloud prin selectarea unui pachet de utilizare de la RabbitCloud pe site-ul web RabbitCloud sau în aplicația RabbitCloud și confirmă prin apăsarea butonului „cumpără acum”. Ulterior, utilizatorul este redirecționat către pagina furnizorului de plăți, unde introduce datele de plată și adresa de e-mail pentru a efectua plata. Prin intermediul aplicației RabbitCloud, utilizatorul poate achiziționa pachete de utilizare doar după înregistrare. Dacă, la momentul achiziției prin intermediul site-ului RabbitCloud, utilizatorul nu și-a creat încă un cont de utilizator în RabbitCloud cu adresa de e-mail indicată, acesta va fi creat automat și va primi prin e-mail instrucțiuni cu informații despre modul de accesare a contului. Dacă anterior exista deja un cont de utilizator cu adresa de e-mail indicată în RabbitCloud, contul existent va fi activat pentru a permite utilizarea pachetului RabbitCloud corespunzător după încheierea contractului.

4.7 Sub rezerva punctelor 4.5 și 4.6, contractul de utilizare este încheiat atunci când utilizatorul selectează un pachet de utilizare pentru folosirea RabbitCloud prin deschiderea aplicației RabbitCloud sau a RabbitCloud-Web și confirmă alegerea prin click pe „cumpără acum”. Utilizatorul va fi apoi redirecționat către furnizorul de servicii de plată corespunzător pentru a efectua plata. Ulterior, accesul la RabbitCloud va fi activat automat.

4.8 RabbitCloud este disponibil pentru utilizator în diferite variante, cu funcționalități diferite. Utilizatorul poate alege să folosească RabbitCloud ca unul dintre cele trei pachete: Basic, Pro și Familie.

5.1 Utilizatorul confirmă că informațiile furnizate de acesta în cadrul înregistrării și utilizării RabbitCloud sunt adevărate și complete. De asemenea, acesta este obligat să introducă imediat în contul său de utilizator orice modificări (date de bază, date de plată).

5.2 Utilizatorul confirmă că informațiile furnizate de acesta în cadrul înregistrării și utilizării RabbitCloud sunt adevărate și complete. De asemenea, acesta este obligat să introducă imediat în contul său de utilizator orice modificări (date de bază, date de plată).

5.3 Utilizatorul nu va folosi în mod abuziv RabbitCloud și nu va încălca legile sau reglementările aplicabile în cadrul utilizării. În special, acesta nu va introduce în RabbitCloud și în sistemul IT aferent date care conțin viruși sau alte tipuri de programe malware și nu va utiliza RabbitCloud într-un mod care să afecteze negativ disponibilitatea serviciului pentru alți utilizatori.

5.4 Utilizatorul nu are voie să reproducă, să stocheze în alte medii, să distribuie (cu excepția funcției de partajare din RabbitCloud) sau să modifice informațiile, datele și documentațiile integrate în RabbitCloud (denumite „Materialul RabbitCloud”). Accesarea RabbitCloud sau a Materialului RabbitCloud prin procese automatizate (de exemplu, roboți, spider-tools etc.) sau în orice alt mod care diferă de comportamentul obișnuit al unui utilizator este interzisă. Imprimarea și salvarea paginilor individuale este permisă doar pentru uz personal sau pentru recomandarea RabbitCloud către prieteni și rude.

5.5 Integrarea RabbitCloud în propriile produse software / servicii online sau în produse software / servicii online ale terților, fie prin „framing”, fie în orice alt mod, este interzisă.

5.6 Dezvoltarea inversă completă sau parțială a RabbitCloud (Reverse Engineering), precum și derivarea, modificarea, adaptarea, traducerea, decompilarea sau demontarea codului sursă și crearea de opere derivate pe baza acestuia sunt interzise.

5.7 În cadrul utilizării RabbitCloud, utilizatorului îi este interzis:

• să utilizeze RabbitCloud în scopuri comerciale sau publicitare
• să copieze, reproducă, distribuie, afișeze sau să folosească RabbitCloud într-un mod care nu este autorizat explicit prin acest acord
• să vândă, împrumute, distribuie sau să transfere în alt mod RabbitCloud
• să folosească RabbitCloud pentru a încălca sau a prejudicia drepturile terților, în special drepturile de proprietate intelectuală (cum ar fi drepturile de imagine)

6.1 Furnizorul își rezervă dreptul de a rezilia contractul de utilizare în orice moment, fără preaviz, în cazul în care, la înregistrarea utilizatorului, au fost furnizate informații false, a avut loc o încălcare a obligațiilor din contractul de utilizare (vezi în special punctele 4 până la 6) sau în caz de abuz al RabbitCloud, precum și de a bloca accesul utilizatorului.

6.2 Prestarea serviciilor de către RabbitCloud în cadrul obligațiilor continue este condiționată de respectarea la timp de către client a obligațiilor sale de plată. Dacă clientul:

6.3 Furnizorul are dreptul de a șterge, total sau parțial, postările, comentariile publice sau alte conținuturi ale utilizatorului publicate în RabbitCloud, sau de a întârzia sau de a nu publica alte conținuturi ale utilizatorului, dacă există indicii concrete că respectivul conținut încalcă acești termeni de utilizare sau prevederi legale, sau dacă utilizatorul a încălcat cu vinovăție alte obligații din acești termeni de utilizare. De asemenea, furnizorul poate avertiza utilizatorul în astfel de cazuri și/sau îl poate exclude temporar sau permanent de la utilizarea RabbitCloud.

6.4 Dacă utilizatorul a fost exclus de către furnizor de la utilizarea RabbitCloud sau dacă contractul de utilizare a fost reziliat de către furnizor, utilizatorului nu îi este permis să mai utilizeze RabbitCloud nici cu alte conturi de utilizator, inclusiv cu acele conturi de utilizator create pentru terți, și nu se poate înregistra din nou pentru utilizare.

6.5 Furnizorul are dreptul de a restricționa sau înceta parțial sau total furnizarea serviciului RabbitCloud, precum și de a întârzia publicarea profilurilor personale sau a altor conținuturi ale utilizatorilor, dacă acest lucru este necesar din motive legate de limitările de capacitate, securitatea sau integritatea serverelor, pentru efectuarea unor măsuri tehnice sau dacă servește furnizării corecte sau îmbunătățite a serviciilor (lucrări de mentenanță).

7.1 Conținutul utilizatorilor publicat în RabbitCloud nu provine de la furnizor și nu este verificat de acesta cu privire la legalitate, corectitudine sau completitudine. Dacă un utilizator consideră că anumite conținuturi ale utilizatorilor sunt ilegale, îi încalcă drepturile sale sau ale unui terț, sau sunt altfel nepotrivite, acesta trebuie să contacteze imediat furnizorul. Furnizorul își rezervă dreptul de a bloca și/sau șterge aceste conținuturi ale utilizatorilor pe termen scurt.

7.2 Utilizatorul trebuie să se comporte respectuos față de ceilalți și să respecte – pe lângă obligațiile din punctul 5 – următoarele reguli:

• Te rugăm să fii politicos cu ceilalți și să folosești un limbaj prietenos.
• Nu divulga parola ta și nu solicita parola altui utilizator.
• Nu posta conținut care este sexual explicit, rasist sau în alt mod nepotrivit.
• Nu hărțui și nu deranja alți utilizatori.
• Nu folosi un limbaj ofensator; orice comportament abuziv este interzis.
• Este interzis să multiplici, faci publice, distribui, editezi sau să folosești în orice alt mod anunțurile și conținuturile altor utilizatori fără consimțământul lor prealabil, în orice mod care depășește utilizarea agreată a RabbitCloud.
• Este interzis să aduni informații, în special adrese de e-mail sau numere de telefon, despre alți utilizatori fără consimțământul lor prealabil.
• Nu spiona alte persoane, nu accesa neautorizat sistemele lor informatice și nu le provoca daune în alte moduri.
• Nu acționa în numele nostru și nu face declarații în numele nostru.
• Nu întrerupe și nu deteriorează în mod intenționat RabbitCloud.
• Nu accesa RabbitCloud și conținuturile sale prin aplicații terțe, decât dacă acest lucru este necesar pentru utilizarea contractuală a RabbitCloud.
• Nu căuta, testa sau folosi vulnerabilități ale RabbitCloud sau ale infrastructurii sale IT.
• Nu distribui și nu susține activitățile altor utilizatori care încalcă acești termeni de utilizare.
• Nu ai voie să postezi conținut care încalcă legea în vigoare sau acești termeni de utilizare.
• Nu ai voie să pui link-uri către alte medii cu conținut ilegal.

9.1 Furnizorul acordă utilizatorului, pe durata contractului de utilizare, dreptul neexclusiv, netransferabil și care nu poate fi sublicențiat de a utiliza RabbitCloud la distanță, pe sistemele furnizorului, în conformitate cu scopul său ca licență individuală. Prin urmare, pentru fiecare utilizator, sub rezerva punctului 4.8.3, trebuie creat un cont propriu.

9.2 Utilizatorul poate crea conținut în RabbitCloud. Tot ceea ce postează sau pune la dispoziție în sau prin intermediul RabbitCloud va fi denumit în continuare „Conținutul utilizatorului”. Sub rezerva drepturilor de utilizare reglementate mai jos, utilizatorul păstrează toate drepturile asupra conținutului pe care îl încarcă în RabbitCloud și este singurul responsabil pentru acesta. Utilizatorul acordă furnizorului un drept simplu, nelimitat teritorial de a utiliza Conținutul utilizatorului. Totuși, furnizorul va utiliza Conținutul utilizatorului doar în măsura necesară pentru operarea RabbitCloud (și, dacă este cazul, de către o companie care preia operarea RabbitCloud). Furnizorul nu va reproduce, face public, distribui sau publica conținutul în afara RabbitCloud și a posibilității de a efectua raportări de reproducere conform secțiunii 3.3. Totuși, furnizorul nu poate exclude ca anumite Conținuturi ale utilizatorului să fie utilizate de terți în afara RabbitCloud. Furnizorul nu are niciun control asupra unei astfel de utilizări și nu este responsabil pentru aceasta.

9.3 La publicarea conținutului utilizatorului, utilizatorul este obligat să respecte toate legile aplicabile, pentru a nu încălca drepturile terților. Acest lucru se aplică în special drepturilor la viață privată și drepturilor de proprietate intelectuală (de exemplu, drepturi de autor și mărci etc.). Utilizatorul trebuie să se asigure, înainte de publicare, că are dreptul de a utiliza imagini, videoclipuri și texte. Dacă utilizatorul încalcă această obligație, el este obligat să despăgubească furnizorul pentru orice pretenții pe care terții le formulează împotriva furnizorului ca urmare a încălcării; acest lucru nu se aplică dacă utilizatorul nu a acționat cu vinovăție.

9.4 Aceste drepturi de utilizare sunt acordate furnizorului de către utilizator până la încetarea utilizării RabbitCloud sau la ștergerea respectivului conținut al utilizatorului.

9.5 Utilizatorul este obligat să pună la dispoziția furnizorului, la solicitare și fără întârziere, toate informațiile adevărate și complete necesare pentru verificarea și apărarea împotriva pretențiilor, în cazul unor revendicări din partea unor terți.

9.6 O răspundere a utilizatorului care depășește aceste prevederi rămâne neafectată.

9.7 Utilizatorul nu este îndreptățit să utilizeze RabbitCloud dincolo de utilizarea permisă conform acestor Termeni și Condiții sau să permită utilizarea sau accesul de către terți. În special, utilizatorul nu are voie să închirieze, să împrumute, să vândă, să sublicențieze, să pună la dispoziția terților spre utilizare, să cesioneze sau să transfere RabbitCloud sau drepturile aferente acestuia, nici să copieze RabbitCloud sau să autorizeze copierea, nici parțial, nici integral, cu excepția cazurilor permise în mod expres aici. Reverse engineering-ul asupra RabbitCloud este permis doar în cazurile prevăzute expres de lege. Utilizatorii nu sunt considerați terți în sensul acestei prevederi.

11.1 Furnizorul este singurul responsabil pentru aplicație. Operatorul magazinului nu este implicat în dezvoltare și nu are nicio influență asupra conținutului sau designului aplicației. Prin urmare, se aplică:

11.2 Utilizatorul declară că el

11.3 Apple și filialele Apple sunt terți beneficiari ai acestor Termeni de utilizare. Dacă utilizatorul este de acord cu aplicabilitatea acestor Termeni de utilizare, Apple are dreptul de a-și exercita drepturile sau pretențiile care îi revin în temeiul acestui contract împotriva utilizatorului.

12.1 Consumatorii au dreptul de a se retrage din contract în termen de paisprezece zile, conform prevederilor de mai jos (dreptul de retragere este exclus pentru profesioniști):

Dreptul de retragere Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de paisprezece zile, fără a fi necesară motivarea deciziei. Perioada de retragere expiră după paisprezece zile de la data încheierii contractului. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (CodeWorkers GmbH, Paracelsuspark 7, 59063 Hamm, Deutschland, E-Mail:) printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, telefonic sau prin e-mail) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract. Pentru aceasta puteți folosi formularul de retragere atașat, însă utilizarea acestuia nu este obligatorie. De asemenea, puteți completa și transmite formularul de retragere și pe cale electronică. Dacă utilizați această opțiune, vă vom transmite, fără întârziere (de exemplu, prin e-mail), o confirmare privind primirea retragerii.

Consecințele retragerii În cazul în care vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care am fost informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din contract. Rambursarea va fi efectuată folosind aceleași modalități de plată folosite de dumneavoastră pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a acestei rambursări.

Dacă ați solicitat începerea prestării serviciilor pe durata perioadei de retragere, veți datora un cuantum proporțional cu ceea ce a fost furnizat până la momentul la care ne-ați informat cu privire la retragerea din contract, comparativ cu volumul total prevăzut în contract al serviciilor prestate.

Sfârșitul instrucțiunilor privind retragerea

12.2 Stingerea dreptului de retragere
Dreptul de retragere se stinge în cazul unui contract privind prestarea de servicii și atunci când furnizorul a îndeplinit integral serviciul și a început executarea serviciului numai după ce utilizatorul și-a dat acordul expres în acest sens și, în același timp, a confirmat că are cunoștință de faptul că își pierde dreptul de retragere în momentul îndeplinirii integrale a contractului de către furnizor.

Dreptul de retragere se stinge în cazul unui contract privind livrarea de conținut digital care nu se află pe un suport material și atunci când furnizorul a început executarea contractului după ce utilizatorul și-a dat acordul expres în acest sens și, în același timp, a confirmat că are cunoștință de faptul că își pierde dreptul de retragere odată cu începerea executării contractului.

12.3 Dacă utilizatorul dorește să rezilieze contractul, acesta completează acest formular și îl trimite înapoi la:

CodeWorkers GmbH Paracelsuspark 7 59063, Hamm Deutschland info@rabbitcloud.com

Prin prezenta, eu/noi (*) revocăm contractul încheiat de mine/noi (*) privind achiziționarea următoarelor bunuri (*)/prestarea următoarelor servicii (*)

Comandat/primite la data de (*) Numele consumatorului/consumatorilor Adresa consumatorului/consumatorilor Adresa de e-mail a consumatorului

Semnătura consumatorului/consumatorilor Data

(*) tăiați ce nu este cazul

13.1 Furnizorul răspunde față de utilizator în caz de intenție sau neglijență gravă pentru toate daunele cauzate de furnizor, precum și de reprezentanții săi legali sau agenții de îndeplinire, fără limitare.

13.2 În caz de neglijență ușoară, furnizorul răspunde nelimitat în cazul încălcării vieții, integrității corporale sau sănătății. În rest, furnizorul răspunde doar în măsura în care compania a încălcat o obligație contractuală esențială (obligație cardinală). Obligațiile cardinale sunt acele obligații a căror îndeplinire permite, în primul rând, executarea corespunzătoare a contractului de utilizare, a căror încălcare pune în pericol scopul contractului și pe a căror respectare partenerul contractual se poate baza în mod obișnuit. În aceste cazuri, răspunderea este limitată la despăgubirea pentru daunele previzibile, tipic survenite.

13.3 Răspunderea proprietarului conform §536a BGB pentru defecte inițiale ale obiectului închiriat este exclusă. Aceasta nu se aplică în caz de vătămare a vieții, integrității corporale sau sănătății.

13.4 De asemenea, în măsura în care furnizorul își oferă serviciile gratuit utilizatorului, răspunderea furnizorului pentru toate cazurile de neglijență ușoară este exclusă.

14.1 Furnizorul va trata confidențial informațiile de care ia la cunoștință în cadrul furnizării serviciilor sale contractuale.

14.2 Furnizorul respectă legile aplicabile privind protecția datelor. Declarația de confidențialitate a furnizorului poate fi accesată oricând la următoarea adresă web: .

15.1 Prețurile menționate în aplicația RabbitCloud, precum și în RabbitCloud-Web și pe site-ul RabbitCloud înainte de încheierea contractului sunt prețuri totale (prețuri brute), care includ taxa pe valoarea adăugată (TVA) prevăzută de lege. Prețurile, metodele și modalitățile de plată, precum și momentele facturării sunt comunicate și stabilite în cadrul procesului de plată. Procesarea plății poate fi realizată, în funcție de modul de încheiere al contractului, fie printr-un furnizor de servicii de plată desemnat direct de către furnizor, fie prin intermediul unui AppStore.

15.2 Facturile trebuie plătite în termen de 14 zile de la primirea facturii. În caz de dubiu, facturile se consideră primite la trei zile lucrătoare de la data facturii. Acordarea unui discount este exclusă. Eventualele comisioane bancare (în special pentru plăți internaționale) sunt suportate de către client.

16.1 În măsura în care RabbitCloud este pus la dispoziția utilizatorului gratuit, contractul de utilizare este încheiat pe termen nelimitat ca raport-cadru între furnizor și utilizator. La ștergerea contului de la RabbitCloud, contractul de utilizare este reziliat. Ștergerea contului este posibilă oricând. Dreptul la reziliere extraordinară din motive întemeiate rămâne neafectat.

16.2 În măsura în care RabbitCloud este pus la dispoziția utilizatorului în cadrul unui abonament, contractul de utilizare dintre furnizor și utilizator se încheie, la alegerea utilizatorului, pentru o (1) perioadă de un an sau pentru o (1) perioadă de o lună. Utilizatorul are posibilitatea de a rezilia contractul de utilizare pentru prima dată la expirarea perioadei contractuale agreate.

16.3 Pentru a simplifica modalitățile de facturare, în cazul în care un abonament anual se transformă într-un contract pe durată nedeterminată, pentru fiecare nou an de contract început se debitează anticipat de la utilizator o taxă anuală. În cazul în care utilizatorul reziliază ulterior înainte de încheierea respectivului an, taxa anuală plătită în avans îi va fi rambursată proporțional cu perioada utilizată.

16.4 Dacă încheierea contractului și procesarea plății au loc printr-un AppStore, utilizatorul trebuie, pe lângă rezilierea față de furnizor conform punctului 16.2, să rezilieze și abonamentul la furnizorul AppStore-ului. În acest scop, se aplică termenele de reziliere convenite cu furnizorul AppStore-ului. Furnizorul va informa utilizatorul despre acest aspect în cadrul ștergerii contului.

16.5 Dacă utilizatorul nu reziliază contractul de utilizare în termenul prevăzut la punctul 16.4, contractul de utilizare se prelungește pe o perioadă nedeterminată. Utilizatorul are dreptul de a rezilia contractul oricând, cu un preaviz de o lună.

16.6 În cazul în care furnizorul încetează serviciul RabbitCloud, acesta are dreptul la reziliere extraordinară, cu efect imediat.

16.7 Datele furnizate de utilizator și profilul sau contul de utilizator creat vor fi șterse de către furnizor la încetarea contractului de utilizare, sub rezerva eventualelor obligații de stocare; În măsura în care furnizorul este îndreptățit să nu șteargă anumite date din motive legale sau din alte motive, acesta poate, alternativ, să le blocheze; odată ce dreptul/obligația de păstrare încetează, furnizorul va șterge datele respective.

17.1 La intervale neregulate sunt oferite promoții cu avantaj limitat în timp, cum ar fi, de exemplu, campanii de recomandare a utilizatorilor sau concursuri, care pot fi încheiate oricând. La aceste acțiuni pot participa exclusiv utilizatorii care au încheiat un abonament cu plată (Basic, Pro, Family), abonament care nu a fost retras în mod valabil în cadrul perioadei legale de retragere și/sau nu a fost reziliat în mod obișnuit și/sau cu efect imediat.

17.2 Condițiile individuale ale fiecărei acțiuni rezultă din oferta concretă a acțiunii respective.

17.3 Nu există un drept legal la participare.

17.4 Dacă pentru beneficii este prevăzută calitatea de client nou, se aplică următoarele: Client nou este considerat orice persoană care nu a avut niciodată anterior un abonament KaninCloud/RabbitCloud.

17.5 Acțiunile individuale nu pot fi combinate cu alte acțiuni individuale.

17.6 Plata în numerar a valorilor avantajelor promoționale este exclusă.

17.7 Dacă se acordă reduceri la contribuția utilizatorului, acestea vor fi deduse din următoarea contribuție datorată de utilizatorul beneficiar.

17.8 Dacă se acordă vouchere, acestea sunt puse la dispoziție, de regulă, în format digital, de exemplu prin coduri de voucher ce pot fi valorificate. Punerea la dispoziție a acestora are loc cel târziu la 60 de zile după ce toate condițiile pentru obținerea voucherului au fost îndeplinite.

18.1 Se aplică legea germană, cu excluderea Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri. Dacă utilizatorul este consumator, aplicabilitatea dispozițiilor imperative ale ordinii juridice în vigoare la domiciliul său rămâne neafectată.

18.2 Locul de îndeplinire pentru toate obligațiile reciproce rezultate din contractul de utilizare este Hamm.

18.3 În măsura în care utilizatorul este antreprenor, instanța competentă va fi, la alegerea furnizorului, fie sediul utilizatorului, fie Hamm, Deutschland.

18.4 Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor. Acest lucru oferă consumatorilor posibilitatea de a rezolva litigiile legate de comenzile online, inițial pe cale extrajudiciară. Platforma de soluționare a litigiilor este disponibilă pentru utilizatori aici: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

18.5 Furnizorul nu este obligat și nici dispus să participe la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unei entități de soluționare a litigiilor pentru consumatori.

18.6 Aplicația RabbitCloud operată de furnizor, precum și întreg conținutul acesteia, în special textele, fotografiile, imaginile, graficele, ilustrațiile și eventualele programe software, precum și toate mărcile, brevetele, modelele de utilitate, sunt protejate în totalitate prin drepturi de proprietate industrială, în special drepturi de autor, drepturi asupra numelui și imaginii, mărci și brevete sau modele de utilitate aflate în vigoare, împotriva utilizării neautorizate. Utilizarea este permisă doar cu acordul prealabil în scris al furnizorului sau, dacă drepturile respective nu aparțin furnizorului, cu acordul titularului drepturilor.

18.7 În măsura în care utilizatorul oferă sprijin pentru dezvoltarea ulterioară a RabbitCloud (de exemplu, prin contribuții la identificarea erorilor, sugestii de funcții etc.), acest lucru se face în mod voluntar. Furnizorul nu acordă utilizatorului niciun drept asupra rezultatelor astfel obținute sau asupra RabbitCloud. În măsura în care utilizatorului îi revine dreptul de autor asupra textelor sau conținuturilor, acesta acordă furnizorului un drept exclusiv și transmisibil de utilizare asupra acestor texte și/sau conținuturi.