Общи условия

1.1 Тези общи условия се прилагат между CodeWorkers GmbH, Paracelsuspark 7, 59063 Hamm, Deutschland („Доставчик“) и лица, които се регистрират за ползване на нашата онлайн услуга „RabbitCloud“, предоставена като уеб приложение и мобилно приложение („Потребител“). Общите условия важат във версията, валидна към момента на съответното сключване на договора.

1.2 Услугите на доставчика са предназначени изключително за потребители (§ 13 BGB) и изрично не за търговци (§ 14 BGB). Специалните разпоредби в тези ОУ за потребители са съответно обозначени.

1.3 Потребителят се съгласява с прилагането на тези ОУ при регистрацията си за RabbitCloud.

1.4 Доставчикът си запазва правото да променя настоящите ОУ по всяко време без да посочва причини. Потребителят ще бъде уведомяван за промяната чрез електронно известие в рамките на използването на RabbitCloud. Ако потребителят не възрази срещу промените в срок от четири седмици след получаване на уведомлението, чрез изтриване на потребителския акаунт в RabbitCloud и деинсталиране на приложението RabbitCloud, изменените разпоредби се считат за приети. Освен това, потребителят може да бъде уведомен и чрез допълнително съобщение от RabbitCloud относно промяната на ОУ, в рамките на което потребителят може да заяви съгласието си с новите ОУ чрез маркиране на отметка (opt-in). Това уведомление изрично не замества първото електронно уведомление, а има за цел единствено да осигури по-висока информационна прозрачност за потребителя.

Изключени от правото на промяна съгласно тази точка са разпоредби, засягащи основните задължения на договарящите се страни, които съществено изменят съотношението между основното задължение и насрещното задължение, както и други основни промени в договорните задължения, които са равностойни на сключване на нов договор. За такива промени е необходимо изрично договорно споразумение.

2.1 RabbitCloud се състои от мобилно приложение за iOS и Android устройства (наричано по-долу „RabbitCloud-App“), както и уеб приложение (наричано по-долу „RabbitCloud-Web“), с различен набор от функции. За да използвате всички функции на RabbitCloud, трябва да използвате и RabbitCloud-App, и уеб версията RabbitCloud-Web. За изтеглянето на RabbitCloud-App от трети страни, например чрез Apple AppStore (за iOS устройства) или Google Play Store (за Android устройства), допълнително се прилагат съответните условия на съответния доставчик.

2.2 Доставчикът се стреми неговите услуги винаги и възможно най-пълно да бъдат достъпни за потребителите на уговорените крайни устройства и предприема всички разумни технически и кадрови мерки, за да избегне претоварване или прекъсване на RabbitCloud и да осигури постоянна наличност. Въпреки това той не гарантира непрекъсната наличност и има право по всяко време да ограничи достъпа до RabbitCloud изцяло, частично, общо или за отделни потребители или групи потребители. При възможност доставчикът ще информира за планирани времена за техническа поддръжка, които могат да доведат до по-продължителна недостъпност. Доставчикът има право по всяко време да ограничи наличността на RabbitCloud изцяло или достъпа до отделни приложения за определени периоди от време или да прекрати услугата.

2.3 Доставчикът не може да гарантира абсолютно безупречното представяне на RabbitCloud на договорените крайни устройства, особено при използване на неподходящ или остарял хардуер и софтуер (напр. остарели браузъри, устройства и операционни системи, които вече не се поддържат от производителя). RabbitCloud-App и RabbitCloud-Web могат да се използват само при наличие на функционираща интернет връзка. Отговорност на потребителя е да осигури и поддържа необходимите условия за използване на RabbitCloud (напр. интернет достъп с достатъчна скорост, подходящ хардуер).

Използването на RabbitCloud-App изисква Google услуги. Отговорност на потребителя е да осигури и поддържа необходимите условия за използване на RabbitCloud-App (устройство, поддържащо Google услуги, Google акаунт и др.).

3.1 RabbitCloud се счита за услуга за управление на развъждането в рамките на дейността като развъдчик на зайци и други животни. Съгласно тези условия за ползване, доставчикът предоставя на потребителя функциите на RabbitCloud за използване.

3.2 RabbitCloud включва различни функции, които потребителят може да използва след успешна регистрация. Потребителят може да създава профили на животни и да ги попълва с информация, предназначена за дигиталното управление на неговото развъждане. Създадените профили на животни могат да бъдат споделяни от потребителя с други потребители. RabbitCloud предлага функция за импортиране на данни на потребителя от Kanin ZDRK.

3.3 RabbitCloud позволява на потребителя да създава развъдни документи („опростени развъдни документи“) (напр. справки за котила, родословие и ваксинационни удостоверения) и да ги съхранява или споделя в RabbitCloud с други потребители. Доставчикът няма влияние върху това дали опростените развъдни документи ще бъдат признати от други животновъди или развъдни организации.

3.4 Понастоящем RabbitCloud може да генерира официално признати развъдни документи за зайци („ZDRK-развъдни документи“) от ZDRK. Доставчикът сътрудничи за това с ZDRK. Тази услуга зависи от продължаването на сътрудничеството между ZDRK и доставчика, като доставчикът има само ограничено влияние върху това. Поради тази причина доставчикът може да прекрати тази услуга по всяко време. Потребителят няма специално право на прекратяване поради това. Основната цел на RabbitCloud остава управлението на развъждането.

3.5 Доставчикът има право по всяко време да прави промени по RabbitCloud, по-специално да модифицира структурата и функционалностите, да ги пренарежда, изменя или напълно или частично премахва, особено когато става въпрос за експериментални, все още неусъвършенствани функционалности (бета-функционалности). Освен това, доставчикът има право по всяко време да променя условията за публикуване на съдържание и публични коментари от потребителите, и по-специално да ограничава времето, в което могат да бъдат публикувани съдържание и коментари. Доставчикът също така има право да възлага предоставянето на части или на цялата си услуга на трети страни. По-специално, доставчикът има право да ограничава или напълно да прекратява възможността за подаване на заявления към ZDRK.

3.6 Доставчикът предоставя на потребителя неизключително, нелицензируемо, непрехвърляемо, по всяко време отменимо, ограничено по време за срока на договора за ползване и по съдържание съгласно тези условия за ползване право да достъпва чрез телекомуникация винаги актуалната версия на RabbitCloud и да използва свързаните с RabbitCloud функционалности съгласно това споразумение. Потребителят не получава други права, по-специално върху RabbitCloud, върху софтуерните приложения, които стоят в основата на RabbitCloud, или върху системния софтуер.

3.7 Потребителят ще използва RabbitCloud само за лични и некомерсиални цели. Той няма право да използва RabbitCloud извън разрешеното съгласно настоящото споразумение, нито да позволява използването му от трети лица или да го прави достъпно за трети лица.

4.1 За активното използване на RabbitCloud е необходима регистрация като потребител в приложението RabbitCloud или в RabbitCloud-Web. Условие за регистрация е потребителят да предостави своето име, имейл адрес и избрана от него парола.

4.2 Договорът за ползване между доставчика и потребителя се сключва, когато или (a) потребителят създаде своя потребителски профил чрез регистрация в RabbitCloud-приложението или RabbitCloud-уеб съгласно точка 4.1, или (b) потребителят закупи абонамент за използване на RabbitCloud чрез уебсайта на RabbitCloud.

4.3 Процесът на регистрация е завършен, след като потребителят натисне бутона „Регистрирай се“. С успешната регистрация за потребителя се създава потребителски акаунт, до който той може да има достъп с помощта на своя имейл адрес и избраната при регистрацията парола.

4.4 Потребителят може да разпознае и коригира евентуални грешки при въвеждането в съответната форма за въвеждане. Ако потребителят е забравил своята парола, в секцията за вход може да поиска инструкции за нулиране на паролата, които ще бъдат изпратени на имейл адреса, посочен при регистрацията. В рамките на тези инструкции потребителят трябва, след като кликне върху връзка, получена по имейл, да създаде нова парола. Данните за достъп на потребителя могат да бъдат променяни по всяко време в настройките на RabbitCloud. Промяната на именните данни на потребителя е технически ограничена.

4.5 Потребителят може да използва RabbitCloud безплатно, ако и доколкото доставчикът е предоставил на потребителя право на безплатно ползване на RabbitCloud. Периодът на безплатно ползване на RabbitCloud обикновено е 14 дни („тестов период“), освен ако с потребителя не е договорено нещо различно. Доставчикът може да се договори с потребителя, че потребителят може да удължи тестовия период чрез определени действия.

4.6 Договорът за ползване възниква, когато потребителят получи право да използва RabbitCloud чрез избиране на пакет за ползване на RabbitCloud на уебсайта на RabbitCloud или в приложението на RabbitCloud и потвърди избора си чрез натискане на бутона „купи сега“. След това потребителят бива пренасочен към страницата на доставчика на плащания, където въвежда своите платежни данни и имейл адрес, за да извърши плащането. През приложението на RabbitCloud потребителят може да закупува пакети за ползване само след регистрация. Ако към момента на покупката през уебсайта на RabbitCloud потребителят все още не е създал потребителски профил в RabbitCloud с посочения имейл адрес, такъв профил се създава автоматично и на имейла му се изпраща инструкция с указания как да достъпи профила си. Ако вече е имал потребителски профил със същия имейл адрес в RabbitCloud, съществуващият профил ще бъде активиран за използване на съответния пакет на RabbitCloud след сключване на договора.

4.7 При спазване на т. 4.5 и т. 4.6, потребителският договор се сключва, като потребителят избере пакет за ползване на RabbitCloud чрез отваряне на приложението RabbitCloud или на уеб версията на RabbitCloud, и потвърди с кликване върху „купи сега“. След това потребителят ще бъде пренасочен към съответния доставчик на платежни услуги, за да извърши плащането си. След това достъпът до RabbitCloud ще бъде автоматично активиран.

4.8 RabbitCloud е на разположение на потребителя в различни варианти с различен обхват на функциите. Потребителят може да избере да използва RabbitCloud като един от трите пакета: Базов, Про и Семейство.

5.1 Потребителят гарантира, че предоставената от него информация при регистрацията за и ползването на RabbitCloud е вярна и пълна. Освен това той е длъжен да въвежда незабавно всички промени (основни данни, платежни данни) в своя потребителски профил.

5.2 Потребителят гарантира, че предоставената от него информация при регистрацията за и ползването на RabbitCloud е вярна и пълна. Освен това той е длъжен да въвежда незабавно всички промени (основни данни, платежни данни) в своя потребителски профил.

5.3 Потребителят няма да използва RabbitCloud неправомерно и при използването му няма да нарушава приложимите закони или разпоредби. В частност, той няма да въвежда в RabbitCloud и в подлежащата ИТ система данни, които съдържат вируси или други видове зловреден софтуер, и няма да използва RabbitCloud по начин, който негативно влияе на достъпността на услугата за други потребители.

5.4 Потребителят няма право да възпроизвежда, съхранява в други медии, разпространява (освен чрез функцията за споделяне на RabbitCloud) или променя интегрираната в RabbitCloud информация, данни и документация („RabbitCloud-материали“). Достъпът до RabbitCloud или до RabbitCloud-материалите чрез автоматизирани процеси (напр. роботи, spider- инструменти и др.) или по друг начин, различен от обичайното потребителско поведение, не е разрешен. Печатането и съхраняването на отделни страници е позволено само за лична употреба или за препоръка на RabbitCloud на приятели и роднини.

5.5 Интеграцията на RabbitCloud в собствени софтуерни продукти / онлайн услуги или в софтуерни продукти / онлайн услуги на трети страни, било чрез „фрейминг“ или по друг начин, не е разрешена.

5.6 Die vollständige oder teilweise Rückentwicklung von RabbitCloud (Reverse Engineering) sowie das Ableiten, Ändern, Anpassen, Übersetzen, Dekompilieren oder Demontieren des Quellcodes und das Erschaffen von auf dieser Basis abgeleiteten Werken ist unzulässig.

Пълното или частично обратното инженерство на RabbitCloud (Reverse Engineering), както и извличането, изменението, адаптирането, превеждането, декомпилирането или демонтирането на изходния код и създаването на производни произведения на тази основа, не са разрешени.

5.7 В рамките на използването на RabbitCloud на потребителя е забранено следното:

• да използва RabbitCloud за търговски или рекламни цели
• да копира, възпроизвежда, разпространява, показва или използва RabbitCloud по начин, който не е изрично разрешен в това споразумение
• да продава, отдава под наем, разпространява или по друг начин прехвърля RabbitCloud
• да използва RabbitCloud, за да нарушава или престъпва правата на трети лица, по-специално права на интелектуална собственост (като например права върху изображения)

6.1 Доставчикът си запазва правото да прекрати незабавно и без предизвестие договора за ползване при регистрация на потребителя поради предоставяне на неверни данни при регистрацията, нарушение на задълженията му по договора за ползване (виж по-специално точки 4 до 6) или при злоупотреба с RabbitCloud, както и да блокира достъпа на потребителя.

6.2 Die Erbringung der Leistungen durch RabbitCloud im Rahmen von Dauerschuldverhältnissen ist daran gebunden, dass der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen rechtzeitig nachkommt. Kommt der Kunde:

6.3 Доставчикът има право да изтрие изцяло или частично публикувани от потребителя в RabbitCloud публикации, публични коментари или други съдържания, както и да забави или да не допусне публикуването на други потребителски съдържания, ако има конкретни доказателства, че съдържанието нарушава тези условия за ползване или законови изисквания, или че потребителят по друг начин виновно е нарушил задължения по тези условия за ползване. В такъв случай доставчикът може също така да предупреди потребителя и/или временно или постоянно да изключи потребителя от използването на RabbitCloud.

6.4 Ако на потребителя му е било отказано използването на RabbitCloud от доставчика или договорът за ползване е бил прекратен от доставчика, потребителят няма право да използва RabbitCloud и с други потребителски акаунти, включително такива, създадени за трети лица, нито да се регистрира отново за използване.

6.5 Доставчикът има право да ограничи или прекрати предоставянето на RabbitCloud изцяло или частично, както и да забави публикуването на лични профили или други съдържания на потребители, ако това е необходимо поради ограничения на капацитета, сигурността или целостта на сървърите, за извършване на технически мерки, или ако това служи за правилното или по-доброто предоставяне на услугите (поддръжка).

7.1 Публикуваното от потребителите съдържание в RabbitCloud не произхожда от доставчика и не се проверява от него за законосъобразност, точност и пълнота. Ако даден потребител смята, че потребителското съдържание е незаконно, нарушава неговите или чужди права или по друг начин е неподходящо, той трябва незабавно да се свърже с доставчика. Доставчикът си запазва правото да блокира и/или изтрие такова потребителско съдържание в кратък срок.

7.2 Потребителят трябва да се държи с уважение към другите и – в допълнение към задълженията по точка 5 – да спазва следните правила:

• Моля, отнасяйте се учтиво с другите и използвайте приятелски език.
• Не споделяйте паролата си и не питайте друг потребител за неговата парола.
• Не публикувайте съдържание, което е сексуално провокативно, расистко или по друг начин неподходящо.
• Не тормозете и не дразнете други потребители.
• Не използвайте обиден език; всякакво злоупотребяващо поведение е забранено.
• Забранено е копирането, публичното споделяне, разпространение, редактиране или друго използване на обяви и съдържание на други потребители без тяхното предварително съгласие по начин, който надхвърля договореното използване на RabbitCloud.
• Забранено е събирането на информация, особено имейл адреси или телефонни номера, за други потребители без тяхното предварително съгласие.
• Не шпионирайте други лица, не осъществявайте неразрешен достъп до техните компютърни системи и не им вредете по друг активен начин.
• Не действайте от наше име и не правете изявления от наше име.
• Не нарушавайте и не повреждайте умишлено RabbitCloud.
• Не достъпвайте RabbitCloud и неговото съдържание чрез приложения на трети страни, освен ако това не е необходимо за договорното използване на RabbitCloud.
• Не търсете, не тествайте и не използвайте уязвимости на RabbitCloud и неговата ИТ инфраструктура.
• Не споделяйте и не подпомагайте дейности на други потребители, които нарушават тези условия за ползване.
• Не публикувайте съдържание, което нарушава действащото законодателство или тези условия за ползване.
• Не поставяйте линкове към други медии със съдържание, което е незаконно.

9.1 Доставчикът предоставя на потребителя за срока на договора за ползване неизключителното, непрехвърляемо и нелицензируемо право да използва RabbitCloud чрез отдалечен достъп на системите на доставчика съгласно предназначението като единичен лиценз. За всеки потребител следва, с изключение на т. 4.8.3, да бъде създаден отделен акаунт.

9.2 Потребителят може да създава съдържание в RabbitCloud. Всичко, което той публикува или по друг начин предоставя в или чрез RabbitCloud, по-долу се нарича „Потребителско съдържание“. При спазване на установените по-долу права за ползване, потребителят запазва всички права върху съдържанието, което е публикувал в RabbitCloud, и носи пълна отговорност за него. Потребителят предоставя на доставчика неизключително, неограничено по място право за използване на потребителското съдържание. Доставчикът ще използва потребителското съдържание само дотолкова, доколкото това е необходимо за функционирането на RabbitCloud (и евентуално от дружество, което поеме управлението на RabbitCloud). Възпроизвеждане, публично оповестяване, разпространение или публикуване извън RabbitCloud и извън възможността за подаване на сигнали за развъждане съгласно т. 3.3 не се извършва от доставчика. Все пак доставчикът не може да изключи възможността потребителско съдържание да бъде използвано от трети лица извън RabbitCloud. Доставчикът няма контрол върху такова използване и не носи отговорност за него.

9.3 При публикуване на потребителско съдържание, потребителят е длъжен да спазва всички приложими закони, за да не нарушава правата на трети лица. Това се отнася по-специално до личните права и правата на интелектуална собственост (например авторски права и търговски марки и др.). Потребителят трябва да се увери преди публикуването, че има право да използва изображения, видеа и текстове. Ако потребителят наруши това задължение, той е длъжен да обезщети доставчика за всички искове, които трети лица предявят срещу доставчика във връзка с нарушението; това не важи, ако потребителят не е действал по своя вина.

9.4 Тези права за ползване потребителят предоставя на доставчика до прекратяване на използването на RabbitCloud или изтриването на съответното потребителско съдържание.

9.5 Потребителят е длъжен, при предявяване на претенции от трети страни, незабавно и добросъвестно да предостави на доставчика при поискване всички необходими и пълни информации за защита, които са необходими за проверка на претенциите и защитата срещу тях.

9.6 Отговорността на потребителя, която надхвърля тези разпоредби, остава незасегната.

9.7 Потребителят няма право да използва RabbitCloud извън обхвата на употреба, разрешена съгласно настоящите Общи условия, нито да позволява използването му или предоставянето му на трети лица. По-специално, потребителят няма право да наема, отдава под наем, продава, предоставя подлиценз, предоставя за ползване на трети лица, преотстъпва или прехвърля RabbitCloud или правата върху него, нито да копира RabbitCloud (независимо дали частично или изцяло), както и да разрешава копирането, освен в изрично разрешените тук случаи. Обратният инженеринг на RabbitCloud е разрешен само в случаите, предвидени от закона. Потребителите не се считат за трети лица по смисъла на тази разпоредба.

11.1 Доставчикът носи единствена отговорност за приложението. Операторът на магазина не участва в разработката и няма влияние върху съдържанието или дизайна на приложението. Следователно:

11.2 Потребителят декларира, че той

11.3 Apple и дъщерните дружества на Apple са трети облагодетелствани страни по тези условия за ползване. Ако потребителят се съгласи с прилагането на тези условия за ползване, Apple има правото да упражнява права или претенции, които произтичат от този договор, срещу потребителя.

12.1 Потребителите имат право на отказ в срок от четиринадесет дни съгласно следните разпоредби (правото на отказ е изключено за предприемачи):

Право на отказ Имате право да се откажете от този договор в срок от четиринадесет дни без да посочвате причина. Срокът за отказ е четиринадесет дни, считано от датата на сключване на договора. За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите (CodeWorkers GmbH, Paracelsuspark 7, 59063 Hamm, Deutschland, имейл:) чрез недвусмислено изявление (например писмо, изпратено по пощата, по телефон или по имейл) относно решението си да се откажете от този договор. Можете да използвате приложения формуляр за отказ, но това не е задължително. Можете да попълните и изпратите формуляра за отказ електронно. Ако се възползвате от тази възможност, ние ще ви изпратим незабавно (например по имейл) потвърждение за получаването на такъв отказ.

Последствия от отказа Ако се откажете от този договор, ние ще ви възстановим всички плащания, които сме получили от вас, незабавно и най-късно в срок от четиринадесет дни от деня, в който сме получили уведомлението за вашия отказ от този договор. За възстановяването ще използваме същото платежно средство, което сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако изрично не е уговорено друго; във всеки случай няма да ви бъдат начислени такси във връзка с това възстановяване.

Ако сте поискали започване на услугата по време на срока за отказ, сте длъжни да ни заплатите сума, съответстваща на дела от вече предоставените услуги до момента, в който ни уведомите за упражняването на правото си на отказ по отношение на този договор спрямо общия обем услуги, предвидени в договора.

Край на инструкциите за отказ

12.2 Прекратяване на правото на отказ Правото на отказ отпада при договор за предоставяне на услуги и в случай, че доставчикът е изпълнил изцяло услугата и е започнал изпълнението ѝ само след като потребителят е дал изричното си съгласие за това и едновременно е потвърдил, че е информиран, че губи правото си на отказ при пълно изпълнение на договора от страна на доставчика.

Правото на отказ отпада при договор за доставка на цифрово съдържание, което не се намира на физически носител, и в случай, че доставчикът е започнал изпълнението на договора, след като потребителят е дал изричното си съгласие за това и едновременно е потвърдил, че е информиран, че губи правото си на отказ с началото на изпълнението на договора.

12.3 Ако потребителят желае да се откаже от договора, той попълва този формуляр и го изпраща обратно на:

CodeWorkers GmbH Paracelsuspark 7 59063, Hamm Deutschland info@rabbitcloud.com

С настоящото аз/ние (*) се отказвам/е (*) от сключения от мен/нас (*) договор за покупка на следната стока (*)/за предоставяне на следната услуга (*)

Поръчано/получено на (*) Име на потребителя/ите Адрес на потребителя/ите Имейл адрес на потребителя

Подпис на потребителя/ите Дата

(*) Ненужното да се зачеркне

13.1 Доставчикът носи неограничена отговорност пред потребителя в случай на умишлено действие или груба небрежност за всички щети, причинени от доставчика, както и от неговите законни представители или помощници при изпълнение.

13.2 При лека небрежност доставчикът носи неограничена отговорност в случай на нараняване на живот, тяло или здраве. В останалите случаи доставчикът носи отговорност само ако компанията е нарушила съществено договорно задължение (кардинално задължение). Кардиналните задължения са задължения, чието изпълнение изобщо позволява правилното изпълнение на договора за ползване, чието нарушение застрашава постигането на целта на договора и на чието спазване партньорът по договора обикновено може да разчита. В тези случаи отговорността е ограничена до обезщетение за предвидими, типично настъпващи щети.

13.3 Отговорността на наемодателя по чл. 536a от Гражданския кодекс (BGB) за първоначални недостатъци на наетия обект е изключена. Това не се отнася за увреждания на живот, тяло и здраве.

13.4 Zudem ist, wenn und soweit der Anbieter gegenüber dem Nutzer seine Leistungen kostenlos erbringt, die Haftung des Anbieters für alle Fälle leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Освен това, когато и доколкото доставчикът предоставя услуги на потребителя безплатно, отговорността на доставчика за всички случаи на лека небрежност е изключена.

14.1 Доставчикът ще третира поверително информацията, за която е получил знание във връзка с предоставянето на договорените услуги.

14.2 Доставчикът спазва приложимите за него закони за защита на данните. Декларацията за поверителност на доставчика е достъпна по всяко време на следния уеб адрес: .

15.1 Посочените преди сключване на договора цени в приложението RabbitCloud, както и в RabbitCloud-Web и на уебсайта на RabbitCloud, са общи цени (бруто цени), които включват съответния законово определен данък върху добавената стойност (ДДС). Цените, начините и видовете на плащане, както и моментите на издаване на фактури се посочват и определят в рамките на обработката на плащанията. Обработката на плащанията може, в зависимост от начина на сключване на договора, да се извършва чрез платежен доставчик, директно нает от доставчика, или чрез обработката на плащанията на AppStore.

15.2 Фактурите се заплащат в срок от 14 дни след получаването им. В случай на съмнение, фактурите се считат за получени три работни дни след датата на фактурата. Предоставянето на отстъпка (сконто) е изключено. Всички евентуални банкови такси (особено при международни плащания) са за сметка на клиента.

16.1 Доколкото RabbitCloud се предоставя на потребителя безплатно, договорът за ползване се сключва за неопределен срок като рамково правоотношение между доставчика и потребителя. С изтриването на акаунта в RabbitCloud договорът за ползване се прекратява. Изтриването на акаунта е възможно по всяко време. Правото на извънредно прекратяване поради основателна причина остава незасегнато.

16.2 Доколкото RabbitCloud се предоставя на потребителя в рамките на абонамент, договорът за ползване между доставчика и потребителя се сключва по избор на потребителя за една (1) година или за един (1) месец. Потребителят има възможност за първи път да прекрати договора за ползване с изтичане на договорения срок.

16.3 Zur Vereinfachung der Abrechnungsmodalitäten wird im Falle des Übergangs eines Jahresabos in einen unbefristeten Vertrag für jedes weitere angefangene Vertragsjahr jeweils eine Jahresgebühr im Voraus beim Nutzer abgebucht. Für den Fall, dass der Nutzer dann vor Ablauf dieses jeweiligen Jahres kündigt, erhält er die im Voraus entrichtete Jahresgebühr zeitanteilig erstattet.

За улесняване на начина на разплащане, в случай че годишен абонамент премине в безсрочен договор, за всяка започната нова договорна година на потребителя се удържа годишна такса предварително. Ако потребителят прекрати договора преди изтичането на съответната година, той ще получи обратно пропорционална част от предварително платената годишна такса.

16.4 Erfolgt der Vertragsabschluss und die Zahlungsabwicklung über einen AppStore, muss der Nutzer neben der Kündigung gegenüber dem Anbieter gemäß Punkt 16.2 zusätzlich das Abonnement beim Anbieter des AppStores kündigen. За тази цел важат сроковете за прекратяване, договорени с доставчика на AppStore. Доставчикът ще уведоми потребителя за това в рамките на изтриването на акаунта.

16.5 Wenn der Nutzer gemäß Ziffer 16.4 nicht fristgerecht kündigt, verlängert sich der Nutzungsvertrag auf unbestimmено време. На потребителя се предоставя право да прекрати договора по всяко време с едномесечно предизвестие.

16.6 В случай че доставчикът прекрати услугата RabbitCloud, той има право на извънредно, незабавно прекратяване.

16.7 Данните, предоставени от потребителя, и създаденият потребителски профил или акаунт ще бъдат изтрити от доставчика при прекратяване на договора за ползване, освен ако не съществуват задължения за съхранение на данните; Ако доставчикът има право да не изтрива останалите данни по законови или други причини, той може алтернативно да ги блокира; при отпадане на правото/задължението за съхранение, доставчикът ще изтрие данните.

17.1 На неравномерни интервали се предлагат промоционални кампании с ограничена продължителност, като например набиране на потребители или томболи, които могат да бъдат прекратени по всяко време. В тези кампании могат да участват само потребители, които са сключили платен абонамент (Базов, Про, Семейство), който не е бил валидно оттеглен в рамките на законоустановения срок за отказ и/или не е бил прекратен редовно и/или с незабавно действие.

17.2 Конкретните условия на съответната промоция произтичат от самото промоционално предложение.

17.3 Право на участие не съществува по закон.

17.4 Sofern für Vorteile eine Eigenschaft als Neukunde vorgesehen ist, gilt: Neukunde ist, wer zuvor noch nie eine KaninCloud/RabbitCloud-Mitgliedschaft abgeschlossen hat.

Ако за предимствата е предвидено качеството "нов клиент", важи следното: Нов клиент е този, който никога досега не е сключвал членство в KaninCloud/RabbitCloud.

17.5 Еднократните промоции не могат да се комбинират с други еднократни промоции.

17.6 Barauszahlungen der Werte der Aktionsvorteile sind ausgeschlossen.

17.7 Ако се предоставят отстъпки от потребителската такса, те ще бъдат приспаднати от следващата дължима такса на съответния потребител.

17.8 Ако се предоставят ваучери, те обикновено се предоставят в цифров вид, например чрез кодове за ваучери, които могат да бъдат осребрени. Предоставянето им се извършва най-късно до 60 дни, след като всички изисквания за получаване на ваучера са изпълнени.

18.1 Приложимо е германското право с изключение на еднообразното право на ООН за продажба на стоки. Ако потребителят е потребител, приложимостта на задължителните разпоредби на правния ред, който действа на неговото местожителство, остава незасегната.

18.2 Място на изпълнение за всички двустранни задължения по договора за ползване е Hamm.

18.3 Доколкото потребителят е предприемач, съдът по избор на доставчика е или седалището на потребителя, или Hamm, Deutschland.

18.4 Европейската комисия предоставя платформа за извънсъдебно разрешаване на спорове. Това дава възможност на потребителите да уреждат спорове, свързани с онлайн поръчки, първоначално извънсъдебно. Платформата за разрешаване на спорове е достъпна за потребителите тук: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

18.5 Der Anbieter е нито задължен, нито готов да участва в процедура за разрешаване на спорове пред орган за помирение на потребители.

18.6 Приложението RabbitCloud, управлявано от доставчика, както и цялото му съдържание, по-специално текстове, снимки, изображения, графики, илюстрации и всякакъв софтуер, както и всички търговски марки, патенти, полезни модели, са изцяло защитени от индустриални права на собственост, по-специално авторски права, права върху имена и изображения, търговски марки, действащи патенти или полезни модели срещу неправомерно използване. Използването е възможно само с предварително писмено съгласие от доставчика или, ако съответните права не принадлежат на доставчика, от носителя на правата.

18.7 Доколкото потребителят оказва съдействие при по-нататъшното развитие на RabbitCloud (например чрез помощ при откриване на грешки, предложения за функционалности и др.), това се прави доброволно. Доставчикът не предоставя на потребителя никакви права върху така постигнатите резултати или върху RabbitCloud. Доколкото на потребителя принадлежи авторско право върху текстове или съдържания, той предоставя на доставчика изключително, прехвърлимо право на ползване на тези текстове и/или съдържания.