Obchodní podmínky

1.1 Tyto VOP platí mezi CodeWorkers GmbH, Paracelsuspark 7, 59063 Hamm, Deutschland („Poskytovatel“), a osobami, které se zaregistrují k používání naší online služby „RabbitCloud“, poskytované jako webová aplikace a mobilní aplikace („Uživatel“). VOP platí v aktuálním znění platném v době uzavření příslušné smlouvy.

1.2 Služby poskytovatele jsou určeny výhradně spotřebitelům (§ 13 BGB) a výslovně ne podnikatelům (§ 14 BGB). Zvláštní ustanovení v těchto VOP určená pro spotřebitele jsou odpovídajícím způsobem označena.

1.3 Uživatel souhlasí s platností těchto VOP v rámci registrace do RabbitCloud.

1.4 Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoli bez udání důvodu změnit. Uživatel bude na změnu upozorněn elektronickým oznámením v rámci používání RabbitCloud. Pokud uživatel změnám neodporuje do čtyř týdnů od obdržení oznámení tím, že smaže svůj uživatelský účet u RabbitCloud a odinstaluje aplikaci RabbitCloud, považují se změněná ustanovení za přijatá. Uživatel může být na změnu VOP ze strany RabbitCloud upozorněn také dalším sdělením, v jehož rámci může uživatel vyjádřit souhlas s novými VOP zaškrtnutím pole (opt-in). Toto oznámení není výslovně alternativou k první zmíněné elektronické notifikaci, ale má pouze zvýšit informační transparentnost pro uživatele.

Z práva na změnu podle tohoto odstavce jsou vyloučena ustanovení, která se týkají hlavních smluvních povinností smluvních stran a která by tak zásadně měnila vztah mezi hlavními a protislužbami, stejně jako jiné zásadní změny smluvních povinností, které by byly rovnocenné uzavření nové smlouvy. Pro takové změny je nutná výslovná smluvní dohoda.

2.1 RabbitCloud se skládá z mobilní aplikace pro iOS a Android zařízení (dále jen „RabbitCloud-App“) a webové aplikace (dále jen „RabbitCloud-Web“), přičemž obě nabízejí odlišný rozsah funkcí. Pro plné využití všech funkcí RabbitCloud je nutné používat jak RabbitCloud-App, tak i RabbitCloud Web verzi. Pro stažení RabbitCloud-App od poskytovatelů třetích stran, například z Apple AppStore (pro iOS zařízení) nebo Google Play Store (pro Android zařízení), platí navíc příslušné podmínky daného třetího poskytovatele.

2.2 Poskytovatel se snaží, aby jeho služby byly uživatelům vždy a co nejkompletněji k dispozici na dohodnutých koncových zařízeních, a přijímá všechny přiměřené technické a personální opatření, aby co nejvíce vyloučil přetížení nebo výpadek služby RabbitCloud a aby byla služba neustále dostupná. Neposkytuje však záruku nepřetržité dostupnosti a je kdykoli oprávněn službu RabbitCloud zcela, částečně, obecně nebo pro jednotlivé uživatele či uživatelské skupiny zablokovat. O plánovaných časech údržby, které by mohly způsobit delší nedostupnost, informuje poskytovatel pokud možno předem. Poskytovatel je kdykoli oprávněn omezit dostupnost služby RabbitCloud jako celku nebo přístup k jednotlivým aplikacím na určité časové období, nebo službu zcela ukončit.

2.3 Poskytovatel nemůže zaručit vždy bezchybný provoz RabbitCloud na dohodnutých koncových zařízeních, zejména ne při použití nevhodného nebo zastaralého hardwaru a softwaru (např. zastaralé prohlížeče, zařízení nebo operační systémy, které již nejsou výrobcem podporovány). Aplikace RabbitCloud a webová verze RabbitCloud jsou použitelné pouze s funkčním připojením k internetu. Uživatel je povinen zajistit a udržovat si podmínky nezbytné pro používání RabbitCloud (např. přístup k internetu s dostatečnou šířkou pásma, dostatečný hardware).

Používání aplikace RabbitCloud vyžaduje služby Google. Je na uživateli, aby si zajistil a udržoval podmínky potřebné pro používání aplikace RabbitCloud (zařízení kompatibilní se službami Google, Google účet, ...).

3.1 RabbitCloud je služba pro správu chovu v rámci činnosti chovatele králíků a dalších zvířat. Podle těchto podmínek poskytuje poskytovatel uživateli funkce RabbitCloud k využívání.

3.2 RabbitCloud zahrnuje různé funkce, které může uživatel využívat po úspěšné registraci. Uživatel může vytvářet profily zvířat a vyplňovat je informacemi, které slouží k digitální správě jeho chovu. Profily vytvořených zvířat může uživatel sdílet s ostatními uživateli. RabbitCloud nabízí funkci importu dat uživatele z Kanin ZDRK.

3.3 RabbitCloud umožňuje uživateli vytvářet chovatelské dokumenty („jednoduché chovatelské dokumenty“) (např. doklady o vrhu, původu a očkování) a ukládat je do RabbitCloud nebo je sdílet s ostatními uživateli. Poskytovatel nemá žádný vliv na to, zda jsou tyto jednoduché chovatelské dokumenty uznávány ostatními chovateli zvířat nebo chovatelskými svazy.

3.4 Aktuell může RabbitCloud generovat ZDRK oficiálně uznávané chovatelské dokumenty pro králíky („ZDRK-chovatelské dokumenty“). Poskytovatel v tomto ohledu spolupracuje se ZDRK. Tato služba závisí na pokračování spolupráce mezi ZDRK a poskytovatelem a poskytovatel na ni má jen omezený vliv. Poskytovatel proto může tuto službu kdykoliv ukončit. Uživatel z toho nevyvozuje zvláštní právo na výpověď. Hlavním účelem RabbitCloud zůstává správa chovu.

3.5 Poskytovatel je kdykoliv oprávněn provádět změny na RabbitCloud, zejména měnit strukturu a funkčnosti, nově je zavádět, upravovat nebo zcela či částečně odstraňovat, zejména pokud se jedná o zkušebně zavedené, dosud ne zcela vyvinuté funkce (beta funkce). Dále je kdykoliv oprávněn měnit podmínky pro vkládání příspěvků a veřejných komentářů uživateli a zejména omezit časy, ve kterých mohou být příspěvky a komentáře vkládány. Poskytovatel je také oprávněn poskytovat části nebo celé své služby prostřednictvím třetích osob. Poskytovatel je zejména oprávněn omezit nebo zcela zrušit možnost podávat prohlášení ZDRK.

3.6 Poskytovatel uděluje uživateli nevýhradní, nelicencovatelné, nepřenosné, kdykoli odvolatelné, na dobu trvání smlouvy o užívání časově a dle těchto podmínek užívání obsahově omezené právo přistupovat k aktuální verzi RabbitCloud prostřednictvím telekomunikačních služeb a používat funkce spojené s RabbitCloud v souladu s touto dohodou. Uživatel nezískává žádná další práva, zejména k RabbitCloud, k softwarovým aplikacím, na kterých je RabbitCloud založen, nebo k provoznímu softwaru.

3.7 Uživatel bude RabbitCloud využívat pouze pro své osobní a nekomerční účely. Nesmí RabbitCloud využívat nad rámec této smlouvy povoleného užívání, ani jej nesmí nechat využívat třetími osobami nebo třetím osobám zpřístupňovat.

4.1 Pro aktivní používání RabbitCloud je vyžadována registrace uživatele v aplikaci RabbitCloud nebo na webu RabbitCloud. Podmínkou registrace je, aby uživatel uvedl své jméno, e-mailovou adresu a jím zvolené heslo.

4.2 Smlouva o užívání mezi poskytovatelem a uživatelem vzniká tím, že buď (a) uživatel vytvoří svůj uživatelský účet registrací v aplikaci RabbitCloud nebo na webu RabbitCloud podle bodu 4.1, nebo (b) uživatel získá prostřednictvím webové stránky RabbitCloud předplatné pro užívání služby RabbitCloud.

4.3 Registrační proces je dokončen, jakmile uživatel klikne na tlačítko „Registrovat“. Po úspěšné registraci je pro uživatele vytvořen uživatelský účet, ke kterému může přistupovat pomocí své e-mailové adresy a hesla, které si zvolil při registraci.

4.4 Uživatel může odhalit a opravit případné chyby v zadávání v příslušném vstupním formuláři. Pokud uživatel zapomněl své heslo, může si v přihlašovací oblasti vyžádat pokyny k obnovení hesla na e-mailovou adresu zadanou při registraci. V rámci těchto pokynů musí uživatel po kliknutí na odkaz, který obdrží e-mailem, zadat nové heslo. Přihlašovací údaje uživatele lze kdykoliv změnit v nastavení RabbitCloud. Změna údajů o jménu uživatele je technicky omezena.

4.5 Uživatel může využívat RabbitCloud bezplatně, pokud a v rozsahu, v jakém mu poskytovatel udělil právo ke bezplatnému využívání RabbitCloud. Období bezplatného využívání RabbitCloud obvykle trvá 14 dní („zkušební doba“), pokud není s uživatelem dohodnuto něco jiného. Poskytovatel se může s uživatelem dohodnout, že uživatel může zkušební dobu prodloužit prostřednictvím určitých akcí.

4.6 Smlouva o užívání vzniká tím, že uživatel získá právo užívat RabbitCloud tím, že si na webových stránkách RabbitCloud nebo v aplikaci RabbitCloud vybere jeden z nabízených balíčků a kliknutím na tlačítko „nyní koupit“ svůj výběr potvrdí. Následně je uživatel přesměrován na stránku poskytovatele platebních služeb, kde zadá své platební údaje a e-mailovou adresu za účelem provedení platby. Prostřednictvím aplikace RabbitCloud může uživatel zakoupit balíčky až po registraci. Pokud uživatel v době nákupu přes webovou stránku RabbitCloud ještě nemá v RabbitCloud uživatelský účet s uvedenou e-mailovou adresou, tento účet bude automaticky vytvořen a uživatel obdrží e-mailem pokyny, jak k účtu získat přístup. Pokud už měl uživatel pod uvedenou e-mailovou adresou v RabbitCloud vytvořený účet, bude mu po uzavření smlouvy umožněn přístup ke zvolenému balíčku RabbitCloud.

4.7 S výhradou ustanovení bodu 4.5 a bodu 4.6 je smlouva o užívání uzavřena tím, že uživatel zvolí balíček služeb pro používání RabbitCloud otevřením aplikace RabbitCloud nebo webu RabbitCloud a potvrdí kliknutím na „koupit nyní“. Následně bude uživatel přesměrován na příslušného poskytovatele platebních služeb, aby provedl platbu. Poté bude přístup k RabbitCloud automaticky zpřístupněn.

4.8 RabbitCloud je uživateli k dispozici v různých variantách s odlišným rozsahem funkcí. Uživatel si může vybrat, zda bude RabbitCloud využívat jako jeden ze tří balíčků: Základ, Pro a Rodina.

5.1 Uživatel potvrzuje, že informace, které uvedl při registraci a používání RabbitCloud, jsou pravdivé a úplné. Dále je povinen neprodleně zaznamenat jakékoli změny (základní údaje, platební údaje) ve svém uživatelském účtu.

5.2 Uživatel potvrzuje, že informace, které uvedl při registraci a používání RabbitCloud, jsou pravdivé a úplné. Dále je povinen neprodleně zaznamenat jakékoli změny (základní údaje, platební údaje) ve svém uživatelském účtu.

5.3 Uživatel nebude RabbitCloud zneužívat ani v rámci používání porušovat platné zákony nebo předpisy. Zejména nebude do RabbitCloud a do základního IT systému vkládat žádná data, která obsahují viry nebo jiné typy škodlivého softwaru, a nebude RabbitCloud používat způsobem, který by negativně ovlivnil dostupnost služby pro ostatní uživatele.

5.4 Uživatel nesmí informace, data a dokumentace integrované v RabbitCloud („RabbitCloud-materiál“) rozmnožovat, ukládat do jiných médií, distribuovat (kromě použití sdílecí funkce RabbitCloud) ani upravovat. Přístup k RabbitCloud nebo materiálům RabbitCloud pomocí automatizovaných procesů (např. roboty, spider-nástroje apod.) nebo jiným způsobem, který se liší od běžného uživatelského chování, není povolen. Tisk a ukládání jednotlivých stránek je povoleno pouze pro osobní potřebu nebo doporučení služby RabbitCloud přátelům a rodině.

5.5 Integrace RabbitCloud do vlastních softwarových produktů / online služeb nebo do softwarových produktů / online služeb třetích stran, ať už formou „framingu“ nebo jiným způsobem, není povolena.

5.6 Die vollständige oder teilweise zpětná analýza RabbitCloud (reverse engineering), stejně jako odvozování, úpravy, přizpůsobování, překlady, dekompilace nebo demontáž zdrojového kódu a vytváření odvozených děl na tomto základě, jsou zakázány.

5.7 V rámci používání služby RabbitCloud je uživateli zakázáno:

• používat RabbitCloud komerčně nebo k reklamním účelům
• kopírovat, reprodukovat, distribuovat, zobrazovat nebo jinak používat RabbitCloud způsobem, který není výslovně povolen touto smlouvou
• prodávat, půjčovat, distribuovat nebo jinak převádět RabbitCloud
• používat RabbitCloud k porušování práv třetích osob, zejména práv duševního vlastnictví (například autorských práv k obrázkům)

6.1 Poskytovatel si vyhrazuje právo ukončit uživatelskou smlouvu s okamžitou platností a zablokovat uživateli přístup v případě, že uživatel při registraci uvedl nepravdivé údaje, porušil své povinnosti vyplývající z uživatelské smlouvy (viz zejména body 4 až 6) nebo zneužil RabbitCloud.

6.2 Die Erbringung der Leistungen durch RabbitCloud v rámci trvalých závazkových vztahů je podmíněna tím, že zákazník včas plní své platební povinnosti. Pokud zákazník:

6.3 Poskytovatel je oprávněn mazat příspěvky, veřejné komentáře nebo jiné uživatelem vložené obsahy v RabbitCloud zcela nebo částečně, případně zpozdit nebo neprovést zveřejnění jiných uživatelských obsahů, pokud existují konkrétní indicie, že obsah porušuje tyto podmínky užívání nebo zákonné předpisy, nebo že uživatel jinak zaviněně porušil povinnosti vyplývající z těchto podmínek užívání. Poskytovatel může v takovém případě uživatele také napomenout a/nebo dočasně či trvale vyloučit z používání RabbitCloud.

6.4 Byl-li uživatel vyloučen poskytovatelem z používání RabbitCloud nebo byla-li uživatelská smlouva poskytovatelem ukončena, nesmí uživatel RabbitCloud dále používat ani s jinými uživatelskými účty, včetně těch, které byly zřízeny pro třetí osoby, a nesmí se znovu registrovat k používání.

6.5 Poskytovatel je oprávněn omezit nebo ukončit poskytování služby RabbitCloud zcela nebo částečně, stejně jako zdržet zveřejnění osobních profilů nebo jiných uživatelských obsahů, pokud je to nezbytné s ohledem na kapacitní omezení, bezpečnost nebo integritu serverů, pro provádění technických opatření, nebo pokud to slouží řádnému nebo zlepšenému poskytování služeb (údržbové práce).

7.1 Uživatelský obsah zveřejněný na RabbitCloud nepochází od poskytovatele a není jím kontrolován z hlediska zákonnosti, správnosti ani úplnosti. Pokud se uživatel domnívá, že je uživatelský obsah nezákonný, porušuje jeho nebo práva třetích stran, nebo je jinak nevhodný, musí tuto skutečnost neprodleně oznámit poskytovateli. Poskytovatel si vyhrazuje právo tento uživatelský obsah okamžitě zablokovat a/nebo odstranit.

7.2 Uživatel je povinen chovat se k ostatním s respektem a – kromě povinností uvedených v bodě 5 – dodržovat následující pravidla:

• Buďte k ostatním zdvořilí a používejte přátelský jazyk.
• Nesdělujte své heslo a neptejte se žádného jiného uživatele na jeho heslo.
• Nevkládejte žádný obsah, který je sexuálně explicitní, rasistický nebo jinak nevhodný.
• Neobtěžujte ani nerozčilujte ostatní uživatele.
• Nepoužívejte urážlivý jazyk; jakékoli zneužívající chování je zakázáno.
• Je zakázáno rozmnožovat, zpřístupňovat, šířit, upravovat nebo jinak používat inzeráty a obsah jiných uživatelů bez jejich předchozího souhlasu, a to jakýmkoli způsobem, který přesahuje dohodnuté užívání RabbitCloud.
• Je zakázáno shromažďovat informace o jiných uživatelích, zejména e-mailové adresy nebo telefonní čísla, bez jejich předchozího souhlasu.
• Nešpehujte jiné osoby, nevstupujte neoprávněně do jejich počítačových systémů ani jim jinak aktivně neškoďte.
• Nejednejte naším jménem a nevydávejte prohlášení naším jménem.
• Úmyslně nenarušujte nebo nepoškozujte RabbitCloud.
• Nepřistupujte k RabbitCloud a jeho obsahu prostřednictvím aplikací třetích stran, pokud to není nezbytné pro řádné používání RabbitCloud dle smlouvy.
• Nehledejte, netestujte ani nevyužívejte zranitelnosti RabbitCloud a jeho IT infrastruktury.
• Nesdílejte ani nepodporujte aktivity jiných uživatelů, které jsou v rozporu s těmito podmínkami používání.
• Nesmíte zveřejňovat obsah, který je v rozporu s platnými právními předpisy nebo těmito podmínkami používání.
• Nesmíte vkládat odkazy na další média s nezákonným obsahem.

9.1 Poskytovatel uděluje uživateli po dobu trvání smlouvy o užívání nevýhradní, nepřenositelné a nepodsublicencovatelné právo používat RabbitCloud na dálku na systémech poskytovatele v souladu s určeným účelem jako jednotlivou licenci. Pro každého uživatele je proto, s výhradou ustanovení 4.8.3, nutné vytvořit vlastní účet.

9.2 Uživatel může vytvářet obsah v RabbitCloud. Vše, co uživatel zveřejní nebo jinak zpřístupní v či prostřednictvím RabbitCloud, je dále označováno jako „uživatelský obsah“. S výhradou níže uvedených licenčních práv si uživatel ponechává veškerá práva k obsahu, který do RabbitCloud vložil, a nese za něj výhradní odpovědnost. Uživatel poskytuje poskytovateli nevýhradní, územně neomezené právo k užití uživatelského obsahu. Poskytovatel však bude uživatelský obsah využívat pouze v rozsahu nezbytném pro provoz RabbitCloud (a případně společností, která převezme provoz RabbitCloud). Poskytovatel nebude rozmnožovat, zpřístupňovat veřejnosti, šířit ani zveřejňovat uživatelský obsah mimo RabbitCloud a možnost provádění chovatelských hlášení podle bodu 3.3. Poskytovatel však nemůže vyloučit, že uživatelský obsah bude využit třetími stranami mimo RabbitCloud. Takové využití je mimo kontrolu poskytovatele a poskytovatel za něj nenese odpovědnost.

9.3 Při zveřejňování uživatelského obsahu je uživatel povinen dodržovat všechna platná zákonná ustanovení, aby neporušoval práva třetích osob. To platí zejména pro osobnostní a duševní vlastnická práva (např. autorská a ochranná práva na značku atd.). Uživatel musí před zveřejněním zajistit, že je oprávněn používat obrázky, videa a texty. Pokud uživatel tuto povinnost poruší, je povinen odškodnit poskytovatele za veškeré nároky, které vůči poskytovateli uplatní třetí osoby v důsledku tohoto porušení; toto však neplatí, pokud uživatel nejednal zaviněně.

9.4 Tato uživatelská práva uděluje uživatel poskytovateli až do ukončení užívání RabbitCloud nebo do smazání příslušného uživatelského obsahu.

9.5 Uživatel je povinen na požádání poskytovateli bezodkladně pravdivé a úplné všechny informace potřebné k posouzení nároků a obraně proti nim, pokud dojde k uplatnění ze strany třetích osob.

9.6 Odpovědnost uživatele přesahující tyto ustanovení zůstává nedotčena.

9.7 Uživatel není oprávněn užívat RabbitCloud nad rámec užívání povoleného těmito VOP, ani umožnit užívání třetím osobám nebo zpřístupnit RabbitCloud třetím osobám. Zejména nesmí uživatel RabbitCloud ani práva k němu pronajímat, půjčovat, prodávat, poskytovat formou podlicence, přenechávat k užívání třetím osobám, postoupit ani převádět, ani RabbitCloud kopírovat nebo povolit kopírování, a to ani zčásti, ani jako celek, s výjimkou případů zde výslovně povolených. Reverse engineering RabbitCloud je povolen pouze v případech vyžadovaných zákonem. Uživatelé se pro účely tohoto ustanovení nepovažují za třetí osoby.

11.1 Poskytovatel je výhradně odpovědný za aplikaci. Provozovatel obchodu se na vývoji nepodílel a nemá žádný vliv na obsah nebo vzhled aplikace. Proto platí:

11.2 Uživatel potvrzuje, že on

11.3 Apple a dceřiné společnosti Apple jsou třetími stranami oprávněnými z těchto podmínek užívání. Pokud uživatel souhlasí s platností těchto podmínek užívání, má Apple právo vůči uživateli uplatnit svá práva nebo nároky, které mu z této smlouvy vyplývají.

12.1 Spotřebitelé mají čtrnáctidenní právo na odstoupení od smlouvy podle následujících ustanovení (právo na odstoupení od smlouvy je pro podnikatele vyloučeno):

Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů. Lhůta pro odstoupení činí čtrnáct dní ode dne uzavření smlouvy. Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás (CodeWorkers GmbH, Paracelsuspark 7, 59063 Hamm, Deutschland, e-mail:) informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou, telefonicky nebo e-mailem). K tomu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, jeho použití však není povinné. Formulář pro odstoupení od smlouvy můžete také vyplnit a odeslat elektronicky. Pokud využijete této možnosti, neprodleně (např. e-mailem) Vám zašleme potvrzení o přijetí takového odstoupení.

Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme Vám všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, neprodleně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno Vaše oznámení o odstoupení od této smlouvy. Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě Vám za toto vrácení nevzniknou žádné poplatky.

Pokud jste požádali, aby služba byla zahájena během lhůty pro odstoupení, jste povinni nám uhradit přiměřenou částku odpovídající podílu již poskytnutých služeb do okamžiku, kdy jste nás o uplatnění práva na odstoupení od této smlouvy informovali, v porovnání s celkovým rozsahem služeb stanovených ve smlouvě.

Konec poučení o odstoupení

12.2 Zánik práva na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy zaniká u smlouvy o poskytování služeb i tehdy, pokud poskytovatel službu zcela provedl a započal s jejím plněním až poté, co k tomu uživatel udělil svůj výslovný souhlas a zároveň potvrdil, že byl poučen o tom, že po úplném splnění smlouvy ze strany poskytovatele ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.

Právo na odstoupení od smlouvy zaniká u smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, i tehdy, pokud poskytovatel započal s plněním smlouvy poté, co k tomu uživatel udělil svůj výslovný souhlas a zároveň potvrdil, že byl poučen o tom, že zahájením plnění smlouvy ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.

12.3 Pokud uživatel chce od smlouvy odstoupit, vyplní tento formulář a zašle jej zpět na:

CodeWorkers GmbH Paracelsuspark 7 59063, Hamm Deutschland info@rabbitcloud.com

Tímto já/my (*) odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy uzavřené mnou/námi (*) o koupi následujícího zboží (*)/poskytnutí následující služby (*)

Objednáno/přijato dne (*) Jméno spotřebitele/spotřebitelů Adresa spotřebitele/spotřebitelů E-mailová adresa spotřebitele

Podpis spotřebitele/spotřebitelů Datum

(*) Nehodící se škrtněte

13.1 Poskytovatel odpovídá uživateli za všechny škody způsobené poskytovatelem, jeho zákonnými zástupci nebo pomocníky při plnění smlouvy v případě úmyslu nebo hrubé nedbalosti v plném rozsahu.

13.2 Při mírné nedbalosti odpovídá poskytovatel neomezeně v případě poranění života, těla nebo zdraví. V ostatních případech odpovídá poskytovatel pouze tehdy, pokud společnost porušila podstatnou smluvní povinnost (kardinální povinnost). Kardinální povinnosti jsou povinnosti, jejichž splnění vůbec umožňuje řádné plnění uživatelské smlouvy, jejich porušení ohrožuje dosažení účelu smlouvy a na jejichž dodržení může smluvní partner pravidelně spoléhat. V těchto případech je odpovědnost omezena na náhradu předvídatelné, typicky vznikající škody.

13.3 Odpovědnost pronajímatele podle §536a BGB za počáteční vady předmětu nájmu je vyloučena. Toto neplatí pro újmu na životě, těle nebo zdraví.

13.4 Zudem ist, wenn und soweit der Anbieter gegenüber dem Nutzer seine Leistungen kostenlos erbringt, die Haftung des Anbieters für alle Fälle leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

14.1 Poskytovatel bude informace, které se dozví v rámci poskytování svých smluvních služeb, zachovávat v důvěrnosti.

14.2 Poskytovatel dodržuje platné zákony o ochraně osobních údajů. Prohlášení o ochraně osobních údajů poskytovatele je kdykoliv dostupné na následující webové adrese: .

15.1 Ceny uvedené v aplikaci RabbitCloud, ve webové verzi RabbitCloud a na webových stránkách RabbitCloud před uzavřením smlouvy jsou celkové ceny (ceny včetně DPH), které již zahrnují zákonem stanovenou daň z přidané hodnoty (DPH). Ceny, způsoby a metody platby, stejně jako časové termíny vystavení faktury, jsou uvedeny a stanoveny v rámci platebního procesu. Platební proces může v závislosti na způsobu uzavření smlouvy probíhat buď přes platební službu přímo pověřenou poskytovatelem, nebo prostřednictvím platebního systému AppStoru.

15.2 Faktury jsou splatné do 14 dnů od jejich doručení. V případě pochybností se má za to, že faktury byly doručeny tři pracovní dny po datu vystavení. Poskytnutí skonta je vyloučeno. Případné bankovní poplatky (zejména při platbách do zahraničí) hradí zákazník sám.

16.1 Pokud je RabbitCloud uživateli zpřístupněn bezplatně, je smlouva o užívání uzavřena mezi poskytovatelem a uživatelem na dobu neurčitou jako rámcový vztah. Smazáním účtu u RabbitCloud je smlouva o užívání ukončena. Smazání účtu je možné kdykoli. Právo na mimořádnou výpověď z důležitého důvodu zůstává nedotčeno.

16.2 Pokud je RabbitCloud uživateli zpřístupněn v rámci předplatného, je smlouva o užívání mezi poskytovatelem a uživatelem uzavřena podle volby uživatele na jeden (1) rok nebo na jeden (1) měsíc. Uživatel má možnost smlouvu o užívání poprvé vypovědět ke konci sjednané doby trvání.

16.3 Zur zjednodušení platebních podmínek bude v případě přechodu ročního předplatného na smlouvu na dobu neurčitou každoročně na začátku dalšího smluvního roku uživateli předem účtován roční poplatek. V případě, že uživatel tuto smlouvu vypoví před uplynutím příslušného roku, bude mu předem uhrazený roční poplatek poměrně vrácen.

16.4 Kommt der Vertragsschluss und die Zahlungsabwicklung über einen AppStore zustande, muss der Nutzer zusätzlich zur Kündigung gegenüber dem Anbieter gemäß Ziffer 16.2 auch das Abonnement beim AppStore-Anbieter kündigen. Es gelten hierfür die mit dem AppStore-Anbieter vereinbarten Kündigungsfristen. Der Anbieter weist den Nutzer im Rahmen der Account-Löschung darauf hin.

16.5 Když uživatel neprovede včasnou výpověď podle bodu 16.4, prodlužuje se uživatelská smlouva na dobu neurčitou. Uživatel má právo smlouvu kdykoli vypovědět s výpovědní lhůtou jednoho měsíce.

16.6 V případě, že poskytovatel ukončí službu RabbitCloud, má právo na mimořádnou výpověď s okamžitou účinností.

16.7 Poskytovatelem zadaná data uživatele a vytvořený uživatelský profil či uživatelský účet budou s ukončením smlouvy o užívání smazány, s výhradou případných povinností uchovávání; pokud je poskytovatel oprávněn vymazání ostatních údajů z právních nebo jiných důvodů odmítnout, je oprávněn je alternativně zablokovat; po zániku povinnosti/oprávnění k uchovávání poskytovatel údaje vymaže.

17.1 V nepravidelných intervalech jsou nabízeny časově omezené akční nabídky, jako například získávání nových uživatelů nebo soutěže, které mohou být kdykoli ukončeny. Těchto akcí se mohou zúčastnit pouze uživatelé, kteří si zakoupili placené předplatné (Basic, Pro, Rodina), které nebylo účinně zrušeno během zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy a/nebo řádně a/nebo okamžitě vypovězeno.

17.2 Jednotlivé podmínky konkrétní akce vyplývají z konkrétní nabídky akce.

17.3 Právní nárok na účast neexistuje.

17.4 Sofern für Vorteile eine Eigenschaft als Neukunde vorgesehen ist, gilt: Neukunde ist, wer zuvor noch nie eine KaninCloud/RabbitCloud-Mitgliedschaft abgeschlossen hat.

17.5 Jednotlivé akce nelze kombinovat s jinými jednotlivými akcemi.

17.6 Vyplacení hodnoty akčních výhod v hotovosti je vyloučeno.

17.7 Werden Rabatte auf den Nutzerbeitrag gewährt, werden diese vom nächsten fälligen Beitrag des begünstigten Nutzers abgezogen.

17.8 Werden Gutscheine gewährt, erfolgt die Bereitstellung grundsätzlich digital, z.B. durch einzulösende Gutscheincodes. Die Bereitstellung erfolgt spätestens 60 Tage, nachdem alle Voraussetzungen für den Erhalt des Gutscheins erfüllt sind.

18.1 Platí německé právo s vyloučením jednotného Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Je-li uživatel spotřebitelem, zůstává zachována použitelnost kogentních ustanovení právního řádu platného v místě jeho bydliště.

18.2 Místem plnění pro všechny vzájemné závazky vyplývající ze smlouvy o užívání je Hamm.

18.3 Pokud je uživatel podnikatelem, je místně příslušným soudem dle volby poskytovatele buď sídlo uživatele, nebo Hamm, Deutschland.

18.4 Evropská komise poskytuje platformu pro mimosoudní řešení sporů. Spotřebitelé tak mají možnost nejprve vyřešit spory týkající se online objednávek mimosoudní cestou. Platforma pro řešení sporů je uživatelům k dispozici zde: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

18.5 Poskytovatel není povinen ani ochoten účastnit se řízení o řešení sporů před orgánem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.

18.6 Aplikace RabbitCloud, provozovaná poskytovatelem, stejně jako veškerý její obsah, zejména texty, fotografie, obrázky, grafiky, ilustrace a případný software, stejně jako všechny ochranné známky, patenty, užitné vzory, jsou chráněny průmyslovými ochrannými právy, zejména autorskými právy, právy na jméno a podobiznu, ochrannými známkami, platnými patenty nebo užitnými vzory proti neoprávněnému užití. Používání je povoleno pouze s předchozím písemným souhlasem poskytovatele nebo, pokud příslušná práva nejsou ve vlastnictví poskytovatele, držitele práv.

18.7 Pokud uživatel poskytuje podporu při dalším vývoji RabbitCloud (např. v rámci pomoci při hledání chyb, návrhů funkcí apod.), činí tak dobrovolně. Poskytovatel tímto neposkytuje uživateli žádná práva na takto dosažené výsledky ani na RabbitCloud. Pokud má uživatel autorská práva k textům nebo obsahu, uděluje poskytovateli výhradní, převoditelné právo užívání těchto textů a/nebo obsahu.