Términos y condiciones generales
para el servicio en línea “RabbitCloud”
Las siguientes Condiciones Generales de Contratación ("CGC") incluyen también información legal sobre los derechos de los consumidores según las disposiciones relativas a los contratos a distancia y al comercio electrónico.
1 Ámbito de aplicación
1.1 Estas Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican entre CodeWorkers GmbH, Paracelsuspark 7, 59063 Hamm, Deutschland (“Proveedor”), y las personas que se registran para utilizar nuestro servicio en línea “RabbitCloud”, proporcionado como una aplicación web y como una app móvil (“Usuario”). Las CGC se aplican en la versión vigente en el momento de la celebración de cada contrato.
1.2 Los servicios del proveedor están dirigidos exclusivamente a consumidores (§ 13 BGB) y expresamente no a empresarios (§ 14 BGB). Las disposiciones especiales en estos Términos y Condiciones Generales para consumidores están debidamente señaladas.
1.3 El usuario acepta estos Términos y Condiciones al registrarse en RabbitCloud.
1.4 El proveedor se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones Generales (TCG) en cualquier momento y sin indicar motivos. El usuario será informado sobre las modificaciones mediante una notificación electrónica durante el uso de RabbitCloud. Si el usuario no se opone a las modificaciones en un plazo de cuatro semanas tras la recepción de la notificación, eliminando su cuenta de usuario en RabbitCloud y desinstalando la aplicación RabbitCloud, se considerarán aceptadas las nuevas disposiciones. RabbitCloud puede, además, informar al usuario sobre los cambios en los TCG a través de un mensaje adicional, en el cual el usuario podrá manifestar su consentimiento a los nuevos TCG marcando una casilla (opt-in). Esta notificación adicional no sustituye la notificación electrónica mencionada en primer lugar, sino que tiene como finalidad aumentar la transparencia de la información para el usuario.
Quedan excluidas del derecho de modificación conforme a esta disposición aquellas regulaciones que afectan a las obligaciones principales de las partes del contrato y que, por tanto, alteran significativamente la relación entre las obligaciones principales y contraprestaciones, así como otros cambios fundamentales de las obligaciones contractuales que equivaldrían a la celebración de un nuevo contrato. Para tales cambios, se requiere un acuerdo contractual expreso.
2 Objeto del contrato
2.1 RabbitCloud consiste en una aplicación móvil para dispositivos iOS y Android (en adelante, “RabbitCloud-App”), así como una aplicación web (en adelante, “RabbitCloud-Web”), cada una con diferentes funcionalidades. Para poder utilizar todas las funciones de RabbitCloud, es necesario usar tanto la RabbitCloud-App como la versión web de RabbitCloud. Para la descarga de la RabbitCloud-App desde un proveedor externo, por ejemplo, a través de la App Store de Apple (para dispositivos iOS) o de la Google Play Store (para dispositivos Android), también se aplican las condiciones correspondientes del proveedor externo respectivo.
2.2 El proveedor se esfuerza en que sus servicios estén siempre y lo más completamente posible disponibles para los usuarios en los dispositivos finales acordados, y toma todas las medidas técnicas y de personal razonables para evitar en la mayor medida posible la sobrecarga o una caída de RabbitCloud y mantener la disponibilidad en todo momento. Sin embargo, no garantiza la disponibilidad continua y tiene derecho en cualquier momento a bloquear RabbitCloud total o parcialmente, de forma general, o para usuarios individuales o grupos de usuarios. Cuando sea posible, el proveedor informará sobre los tiempos de mantenimiento planificados que puedan causar una indisponibilidad prolongada. El proveedor está autorizado en cualquier momento a restringir la disponibilidad de RabbitCloud en su totalidad o el acceso a aplicaciones individuales durante determinados períodos de tiempo, o a suspender el servicio.
2.3 El proveedor no puede garantizar una visualización siempre libre de errores de RabbitCloud en los dispositivos acordados, especialmente en el caso de utilizar hardware o software no adecuados o desactualizados (por ejemplo, navegadores anticuados, dispositivos y software de sistema operativo que ya no reciben soporte del fabricante). La app RabbitCloud y RabbitCloud Web solo se pueden utilizar con una conexión a Internet funcional. Es responsabilidad del usuario crear y mantener las condiciones necesarias para poder utilizar RabbitCloud (por ejemplo, acceso a Internet con suficiente ancho de banda, hardware suficiente).
El uso de la app RabbitCloud requiere servicios de Google. Es responsabilidad del usuario crear y mantener las condiciones necesarias para utilizar la app RabbitCloud (dispositivo compatible con servicios de Google, cuenta de Google, etc.).
3 Descripción de servicios
3.1 RabbitCloud se entiende como un servicio para la gestión de la cría en el contexto de la actividad como criador de conejos y otros animales. De acuerdo con estos términos de uso, el proveedor pone a disposición del usuario las funciones de RabbitCloud para su utilización.
3.2 RabbitCloud incluye varias funciones que el usuario puede utilizar tras completar exitosamente el registro. El usuario puede crear perfiles de animales y completarlos con información destinada a la gestión digital de su crianza. Los perfiles de los animales creados pueden ser compartidos por los usuarios con otros usuarios. RabbitCloud ofrece una función de importación de datos del usuario desde Kanin ZDRK.
3.3 RabbitCloud permite al usuario generar documentos de cría ("documentos de cría simples") (por ejemplo, prueba de camada, prueba de ascendencia y certificado de vacunación), y almacenarlos o guardarlos en RabbitCloud / compartirlos con otros usuarios. El proveedor no tiene influencia sobre si los documentos de cría simples son reconocidos por otros criadores de animales o asociaciones de criadores.
3.4 Actualmente, RabbitCloud puede generar documentos de cría oficialmente reconocidos por el ZDRK para conejos ("Documentos de cría ZDRK"). El proveedor coopera con el ZDRK para ofrecer este servicio. Esta prestación depende de la continuidad de la cooperación entre el ZDRK y el proveedor, sobre la cual el proveedor tiene una influencia limitada. Por lo tanto, el proveedor puede suspender este servicio en cualquier momento. Esto no otorga al usuario ningún derecho especial de rescisión. El propósito principal de RabbitCloud sigue siendo la gestión de la cría.
3.5 El proveedor tiene derecho en todo momento a realizar cambios en RabbitCloud, en particular a modificar, reorganizar, cambiar o eliminar total o parcialmente la estructura y las funcionalidades, especialmente si se trata de funcionalidades introducidas a modo de prueba que aún no están completamente desarrolladas (funcionalidades beta). Además, el proveedor está autorizado en todo momento a modificar las condiciones para la publicación de publicaciones y comentarios públicos por parte de los usuarios y, en particular, a restringir los horarios en los que se pueden realizar publicaciones y comentarios. El proveedor también tiene derecho a delegar parcial o totalmente la prestación de sus servicios a terceros. En particular, el proveedor tiene derecho a restringir o cancelar por completo la posibilidad de realizar declaraciones ante el ZDRK.
3.6 El proveedor otorga al usuario el derecho simple, no sublicenciable, no transferible, revocable en cualquier momento, limitado en el tiempo a la duración del contrato de uso y en contenido según lo dispuesto en estos términos de uso, de acceder a la versión actual de RabbitCloud mediante telecomunicación y de utilizar las funcionalidades asociadas con RabbitCloud de acuerdo con este acuerdo. El usuario no recibe derechos adicionales, en particular sobre RabbitCloud, las aplicaciones de software subyacentes a RabbitCloud o el software operativo.
3.7 El usuario utilizará RabbitCloud solo para sus fines personales y no comerciales. No podrá utilizar RabbitCloud más allá de lo permitido por este acuerdo, ni permitir su uso por parte de terceros o ponerlo a disposición de terceros.
4 Celebración del contrato
4.1 Para el uso activo de RabbitCloud es necesario registrarse como usuario en la aplicación RabbitCloud o en RabbitCloud-Web. Para registrarse, el usuario debe proporcionar su nombre, su dirección de correo electrónico y una contraseña elegida por él.
4.2 El contrato de uso entre el proveedor y el usuario se establece cuando (a) el usuario crea su cuenta de usuario mediante el registro en la aplicación RabbitCloud o en la web de RabbitCloud de acuerdo con la Cláusula 4.1, o (b) el usuario adquiere una suscripción para el uso de RabbitCloud a través del sitio web de RabbitCloud.
4.3 El proceso de registro se completa una vez que el usuario ha hecho clic en el botón "Registrarse". Con el registro exitoso, se crea una cuenta de usuario para el usuario, a la que puede acceder utilizando su dirección de correo electrónico y la contraseña elegida durante el registro.
4.4 El usuario puede detectar y corregir posibles errores de entrada en la correspondiente máscara de entrada. Si el usuario ha olvidado su contraseña, puede solicitar instrucciones para restablecer la contraseña en el área de inicio de sesión, las cuales serán enviadas a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro. Como parte de estas instrucciones, el usuario deberá establecer una nueva contraseña después de hacer clic en un enlace recibido por correo electrónico. Los datos de acceso del usuario pueden modificarse en cualquier momento en la configuración de RabbitCloud. La modificación de los datos de nombre del usuario está técnicamente limitada.
4.5 El usuario puede utilizar RabbitCloud de forma gratuita si y en la medida en que el proveedor le haya concedido el derecho de uso gratuito de RabbitCloud. El período de uso gratuito de RabbitCloud suele ser de 14 días (“período de prueba”), salvo que se acuerde algo diferente con el usuario en casos individuales. El proveedor puede acordar con el usuario que éste pueda ampliar el período de prueba mediante la realización de determinadas acciones.
4.6 El contrato de uso se formaliza cuando el usuario adquiere el derecho a utilizar RabbitCloud seleccionando un paquete de uso de RabbitCloud en el sitio web de RabbitCloud o en la app de RabbitCloud, y lo confirma pulsando el botón "comprar ahora". A continuación, el usuario será redirigido a la página del proveedor de pagos, donde deberá ingresar sus datos de pago y dirección de correo electrónico para realizar el pago. A través de la app de RabbitCloud, el usuario solo podrá adquirir paquetes de uso tras registrarse. Si, en el momento de la compra a través del sitio web de RabbitCloud, el usuario aún no ha creado una cuenta de usuario en RabbitCloud con la dirección de correo electrónico indicada, esta será creada automáticamente y el usuario recibirá por correo electrónico instrucciones sobre cómo acceder a su cuenta. Si ya existía previamente una cuenta de usuario con la dirección de correo proporcionada en RabbitCloud, la cuenta existente se activará para el uso del paquete correspondiente de RabbitCloud tras la formalización del contrato.
4.7 Sujeto a las Cláusulas 4.5 y 4.6, el contrato de uso se celebra cuando el usuario selecciona un paquete de uso para utilizar RabbitCloud abriendo la app de RabbitCloud o RabbitCloud-Web y lo confirma haciendo clic en "comprar ahora". A continuación, el usuario será redirigido al proveedor de servicios de pago correspondiente para realizar el pago. Después de esto, el acceso a RabbitCloud se activará automáticamente.
4.8 RabbitCloud está disponible para el usuario en diferentes versiones con distintas funcionalidades. El usuario puede optar por utilizar RabbitCloud en uno de tres paquetes: Básico, Pro y Familiar.
4.8.1 Como parte del paquete "Básico", RabbitCloud está disponible para el usuario solo en sus funciones principales. El usuario puede generar documentos de cría y guardar información sobre el peso de los animales, así como crear árboles genealógicos simples de hasta tres (3) generaciones. El usuario puede generar para sus animales llamadas "tarjetas de establo" con código QR (solo en RabbitCloud-Web), que enlazan a los perfiles de los animales (solo se pueden abrir en la app de RabbitCloud), así como guardar información sobre qué animales han sido emparejados entre sí. A través de RabbitCloud-Web es posible ver qué animales ha comprado o vendido el usuario a o de qué contacto. El usuario puede guardar una (1) imagen por perfil de animal y compartir un (1) perfil de animal creado al mismo tiempo mediante la función de compartir. También puede añadir un estado a los animales si han fallecido o sido vendidos. Un animal puede ser marcado como animal reproductor, lo que hace que su perfil se muestre en la parte superior de ciertas vistas. Los usuarios pueden comentar en los perfiles de los animales y elegir si los comentarios son de contenido positivo (+) o negativo (-). RabbitCloud también incluye una función de búsqueda que dispone de ciertos filtros y permite buscar animales también por su identificación.
4.8.2 En comparación con la funcionalidad reducida del paquete “Básico”, el usuario puede utilizar sin restricciones todas las funciones de RabbitCloud en el paquete “Pro” (sujeto a lo dispuesto en la cláusula 3). Además de las funciones del paquete “Básico”, el usuario puede visualizar curvas de peso de los animales, acceder a árboles genealógicos ampliados de hasta siete (7) generaciones (solo en RabbitCloud-Web), documentar vacunaciones (solo en RabbitCloud-Web; las vacunaciones y la vigencia de la vacuna también se pueden ver en el perfil del animal en RabbitCloud-App) y añadir valoraciones de exposiciones a los animales. También puede crear una agenda de contactos donde se pueden guardar nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico y números de teléfono. El usuario también puede consultar análisis, fórmulas genéticas y el coeficiente de consanguinidad, así como visualizar el éxito reproductivo de los animales, basado en las valoraciones de la descendencia y, en el caso de hembras, el tamaño de la camada. Además, el usuario puede utilizar la función de comparación para comparar dos animales de diferente sexo entre sí (solo en RabbitCloud-Web). El usuario puede guardar diez (10) imágenes por perfil de animal y compartir simultáneamente hasta 99 perfiles de animales creados mediante la función de compartir. El usuario también puede añadir a un miembro de la familia (según la definición en la cláusula 4.8.3 siguiente), quien podrá utilizar las funciones de RabbitCloud de la misma manera que el usuario. El perfil del miembro de la familia no se sincroniza con el de RabbitCloud del usuario.
4.8.3 El paquete "Familia" incluye todas las funciones y características de la versión Pro y permite al usuario agregar a otras personas que vivan en el mismo hogar como "miembros de la familia". Estos podrán utilizar las funciones de RabbitCloud de la misma manera que el usuario. Para agregar miembros de la familia, el usuario recibirá, tras la conclusión exitosa del contrato, un correo electrónico con instrucciones para añadir miembros de la familia. El proveedor activará a los miembros de la familia así registrados, sujeto a la disposición 4.8.4. Se pueden agregar hasta un máximo de tres (3) miembros de la familia. El usuario puede guardar hasta 15 imágenes por perfil de animal y compartir hasta 299 perfiles de animales creados al mismo tiempo mediante la función de compartir.
4.8.4 El proveedor se reserva el derecho de activar a los miembros de la familia solo después de la verificación del estatus de miembro de la familia mediante la presentación de los documentos adecuados (por ejemplo: documento de identidad, comprobante de domicilio, ...). El usuario es responsable de sus miembros de la familia. Los miembros de la familia también se consideran "usuarios" de RabbitCloud. En la medida en que en este documento se haga referencia a usuario/s, también se incluyen los miembros de la familia.
5 Obligaciones del usuario
5.1 El usuario asegura que la información proporcionada por él durante el registro y el uso de RabbitCloud es veraz y completa. Además, está obligado a registrar de inmediato cualquier cambio (datos principales, datos de pago) en su cuenta de usuario.
5.2 El usuario asegura que la información proporcionada por él durante el registro y el uso de RabbitCloud es veraz y completa. Además, está obligado a registrar de inmediato cualquier cambio (datos principales, datos de pago) en su cuenta de usuario.
5.3 El usuario no hará un uso indebido de RabbitCloud ni infringirá las leyes o normativas aplicables durante su uso. En particular, no introducirá en RabbitCloud ni en el sistema informático subyacente datos que contengan virus u otros tipos de malware, y no utilizará RabbitCloud de una manera que afecte negativamente la disponibilidad del servicio para otros usuarios.
5.4 El usuario no puede reproducir, almacenar en otros medios, distribuir (excepto a través de la función de compartir de RabbitCloud) o modificar la información, los datos y la documentación integrados en RabbitCloud (el “Material de RabbitCloud”). El acceso a RabbitCloud o al Material de RabbitCloud mediante procesos automatizados (por ejemplo, robots, herramientas spider, etc.) o de cualquier otra manera que difiera del comportamiento normal de un usuario no está permitido. La impresión y el almacenamiento de páginas individuales solo están permitidos para uso personal o para recomendar RabbitCloud a amigos y familiares.
5.5 La integración de RabbitCloud en productos de software propios / servicios en línea o en productos de software / servicios en línea de terceros, ya sea mediante "framing" o de cualquier otra manera, no está permitida.
5.6 Die vollständige oder teilweise ingeniería inversa de RabbitCloud, así como la derivación, modificación, adaptación, traducción, descompilación o desensamblado del código fuente y la creación de obras derivadas basadas en esto, no están permitidas.
5.7 En el marco del uso de RabbitCloud, al usuario le está prohibido:
- Utilizar RabbitCloud con fines comerciales o publicitarios
- Copiar, reproducir, distribuir, mostrar o utilizar RabbitCloud de cualquier manera que no esté expresamente autorizada en este acuerdo
- Vender, alquilar, distribuir o transferir RabbitCloud de cualquier otra forma
- Utilizar RabbitCloud para infringir o violar derechos de terceros, en particular derechos de propiedad intelectual (como por ejemplo derechos de imagen)
6 Rechte bei Vertragsverletzungen
6.1 El proveedor se reserva el derecho de rescindir el contrato de uso en cualquier momento y sin previo aviso si el usuario proporciona información falsa durante el registro, incumple sus obligaciones derivadas del contrato de uso (véanse en particular los puntos 4 a 6) o en caso de uso indebido de RabbitCloud, así como de bloquear el acceso del usuario.
6.2 Die Erbringung der Leistungen durch RabbitCloud im Rahmen von Dauerschuldverhältnissen ist daran gebunden, dass der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen rechtzeitig nachkommt. Kommt der Kunde:
6.2.1 durante dos meses consecutivos con el pago de los precios acordados o de una parte no insignificante de estos precios o
6.2.2 durante un período que se extiende por más de dos (2) meses, se retrasa en el pago de los precios acordados por un importe que equivale a los precios de dos (2) meses, RabbitCloud tendrá derecho a
6.2.3 interrumpir las prestaciones parciales afectadas hasta el pago de los precios, o
6.2.4 rescindir las correspondientes prestaciones parciales sin necesidad de preaviso. Además de los precios por los servicios prestados hasta la efectividad de la rescisión, RabbitCloud tiene derecho a una tarifa compensatoria equivalente a los precios acordados para el período comprendido entre la rescisión y el final del plazo contractual regular. El cliente tiene derecho a demostrar que RabbitCloud no ha sufrido ningún daño o que el daño sufrido es menor que la tarifa compensatoria. Si se aporta dicha prueba, solo se compensará el daño acreditado. Los demás derechos adicionales de RabbitCloud por mora no se verán afectados. La finalización del contrato no exime al cliente de la obligación de pago por los servicios utilizados hasta el momento de la terminación.
6.3 El proveedor está autorizado a eliminar total o parcialmente publicaciones, comentarios públicos u otros contenidos del usuario publicados en RabbitCloud, o a retrasar la publicación de otros contenidos del usuario o no publicarlos, si existen indicios concretos de que el contenido infringe estos Términos de Uso o disposiciones legales, o si el usuario ha incumplido intencionadamente otras obligaciones derivadas de estos Términos de Uso. En tal caso, el proveedor también puede advertir al usuario y/o excluirlo temporal o permanentemente del uso de RabbitCloud.
6.4 Wurde der Nutzer vom Anbieter von der Nutzung von RabbitCloud ausgeschlossen oder wurde der Nutzungsvertrag durch den Anbieter beendet, darf der Nutzer RabbitCloud auch mit anderen Nutzerkonten, einschließlich solcher Nutzerkonten, die für Dritte angelegt wurden, nicht mehr nutzen und sich nicht erneut für die Nutzung registrieren.
Si el usuario ha sido excluido por el proveedor del uso de RabbitCloud o si el contrato de uso ha sido rescindido por el proveedor, el usuario no podrá seguir utilizando RabbitCloud con otras cuentas de usuario, incluyendo aquellas cuentas creadas para terceros, ni podrá volver a registrarse para el uso.
6.5 El proveedor está autorizado a restringir o finalizar total o parcialmente la prestación de RabbitCloud, así como a retrasar la publicación de perfiles personales u otros contenidos de los usuarios, si esto es necesario debido a limitaciones de capacidad, la seguridad o integridad de los servidores, para la realización de medidas técnicas, o si esto sirve para la correcta o mejor prestación de los servicios (trabajos de mantenimiento).
7 Reglas de usuario
7.1 El contenido de usuario publicado en RabbitCloud no proviene del proveedor y no es revisado por este en cuanto a su legalidad, exactitud o integridad. Si un usuario considera que el contenido de usuario es ilegal, infringe sus derechos o los de un tercero, o es de alguna otra manera inapropiado, debe informar de inmediato al proveedor contactándolo. El proveedor se reserva el derecho de bloquear y/o eliminar dicho contenido de usuario en cualquier momento.
7.2 El usuario debe comportarse de manera respetuosa hacia los demás y, además de las obligaciones en el punto 5, cumplir con las siguientes reglas:
- Por favor, trata a los demás con cortesía y utiliza un lenguaje amigable.
- No compartas tu contraseña y no pidas la contraseña de otros usuarios.
- No publiques contenido que sea sexualmente explícito, racista o de cualquier otra forma inapropiado.
- No acoses ni molestes a otros usuarios.
- No utilices lenguaje ofensivo; cualquier comportamiento abusivo está prohibido.
- Está prohibido copiar, hacer accesibles públicamente, distribuir, editar o utilizar de cualquier otra manera anuncios y contenidos de otros usuarios sin su consentimiento previo, en cualquier forma que exceda el uso acordado de RabbitCloud.
- Está prohibido recopilar información, en particular direcciones de correo electrónico o números de teléfono, de otros usuarios sin su consentimiento previo.
- No espíes a otras personas, no accedas sin autorización a sus sistemas informáticos ni les causes daño de ninguna otra manera activa.
- No actúes ni hagas declaraciones en nuestro nombre.
- No perturbes ni dañes intencionadamente RabbitCloud.
- No accedas a RabbitCloud ni a sus contenidos a través de aplicaciones de terceros, a menos que sea necesario para el uso conforme al contrato de RabbitCloud.
- No busques, pruebes ni utilices vulnerabilidades de RabbitCloud ni de su infraestructura informática.
- No compartas ni apoyes actividades de otros usuarios que infrinjan estos términos de uso.
- No puedes publicar contenido que viole la ley vigente o estos términos de uso.
- No puedes establecer enlaces a otros medios con contenidos ilegales.
8 Edad mínima
Para aceptar estos Términos de Uso y utilizar RabbitCloud sin el consentimiento previo de un tutor legal, el usuario debe tener al menos 18 años de edad.
Si el usuario no tiene aún 18 años, el proveedor se reserva el derecho de supeditar el uso de RabbitCloud a la presentación de una prueba de consentimiento de un tutor legal.
9 Contenido del usuario y derechos de uso
9.1 El proveedor concede al usuario, durante la vigencia del contrato de uso, el derecho no exclusivo, intransferible y no sublicenciable de utilizar RabbitCloud por acceso remoto en los sistemas del proveedor, conforme a su finalidad, como licencia individual. Por lo tanto, cada usuario deberá crear su propia cuenta, sujeto a la cláusula 4.8.3.
9.2 El usuario puede crear contenidos en RabbitCloud. Todo lo que publique o ponga a disposición en o a través de RabbitCloud se denomina en adelante "Contenido del usuario". Sin perjuicio de los derechos de uso regulados a continuación, el usuario conserva todos los derechos sobre los contenidos que haya subido a RabbitCloud y es el único responsable de estos. El usuario concede al proveedor un derecho simple y sin limitación geográfica para utilizar el Contenido del usuario. Sin embargo, el proveedor solo utilizará el Contenido del usuario en la medida en que sea necesario para el funcionamiento de RabbitCloud (y, en su caso, por una empresa que asuma la operación de RabbitCloud). El proveedor no reproducirá, pondrá a disposición del público, distribuirá ni publicará dichos contenidos fuera de RabbitCloud, ni fuera de la posibilidad de realizar notificaciones de crianza conforme al apartado 3.3. No obstante, el proveedor no puede excluir la posibilidad de que los Contenidos del usuario sean utilizados por terceros fuera de RabbitCloud. El proveedor no tiene control sobre dicho uso y no es responsable de ello.
9.3 Al publicar los contenidos de usuario, el usuario está obligado a cumplir con todas las leyes aplicables para no infringir los derechos de terceros. Esto se aplica especialmente a los derechos de la personalidad y de propiedad intelectual (por ejemplo, derechos de autor y de marcas, etc.). Antes de la publicación, el usuario debe asegurarse de que tiene derecho a utilizar las imágenes, vídeos y textos. Si el usuario incumple esta obligación, está obligado a eximir al proveedor de todas las reclamaciones que terceros presenten contra el proveedor como consecuencia de dicha violación; esto no se aplica si el usuario no ha actuado de manera culpable.
9.4 Diese Rechte de uso las concede el usuario al proveedor hasta la cancelación del uso de RabbitCloud o la eliminación del respectivo contenido del usuario.
9.5 El usuario está obligado a proporcionar al proveedor, en caso de reclamaciones por parte de terceros y a solicitud, de manera veraz y completa, toda la información necesaria para la comprobación de las reclamaciones y la defensa contra las mismas, de forma inmediata.
9.6 Una responsabilidad del usuario más allá de estas disposiciones no se ve afectada.
9.7 El usuario no está autorizado a utilizar RabbitCloud más allá del uso permitido según estos Términos y Condiciones, ni a permitir su uso por parte de terceros o ponerlo a disposición de terceros. En particular, el usuario no podrá alquilar, prestar, vender, sublicenciar, ceder ni transferir RabbitCloud ni los derechos sobre el mismo, ni permitir el uso a terceros, ni copiar RabbitCloud, ni autorizar su copia total o parcial, salvo en los casos expresamente permitidos en este documento. La ingeniería inversa de RabbitCloud sólo está permitida en los casos previstos por la ley. Los usuarios no se consideran terceros a efectos de esta disposición.
10 Derechos legales por defectos
Para los servicios del proveedor se aplican los derechos legales de garantía por defectos.
11 Condiciones adicionales para el uso de la aplicación iOS
Las condiciones establecidas en este apartado se aplican únicamente a la versión iOS de la app (la que el usuario ha adquirido a través de la App Store de Apple). Estas disposiciones son requisitos mínimos exigidos por Apple para las condiciones de uso/terminos y condiciones de apps creadas por el propio desarrollador:
CodeWorkers GmbH Paracelsuspark 7 59063, Hamm Deutschland info@rabbitcloud.com
11.1 El proveedor es el único responsable de la aplicación. El operador de la tienda no participa en el desarrollo y no tiene influencia sobre el contenido o el diseño de la aplicación. Por lo tanto, se aplica lo siguiente:
11.1.1 El soporte y mantenimiento de la aplicación son responsabilidad exclusiva del proveedor y no del operador de la tienda. Los datos de contacto del proveedor son:
11.1.2 El proveedor garantiza la ausencia de defectos en la app. En caso de que la app o un servicio relacionado presenten defectos, el usuario puede dirigirse adicionalmente al operador de la tienda, quien, en su caso, reembolsará el precio de compra. Por lo demás, el operador de la tienda no es responsable de la garantía de la app. Cualquier otra responsabilidad recae únicamente en el proveedor.
11.1.3 Para cualquier otra reclamación del usuario o de terceros que se derive de la app o de su uso, el único responsable es el proveedor, no el proveedor de la tienda. Esto se aplica especialmente al ámbito de la responsabilidad por productos, así como al incumplimiento de obligaciones legales, disposiciones administrativas o normativas de protección al consumidor.
11.1.4 Si un tercero presenta reclamaciones debido a la violación de la propiedad intelectual por la propia aplicación o por la posesión y uso de la aplicación por parte del usuario, el único responsable de examinar, resolver y tramitar dichas reclamaciones, así como de defenderse contra ellas, es el proveedor y no el operador de la tienda.
11.2 El usuario asegura que él
11.2.1 no reside en un país sobre el cual el gobierno de los Estados Unidos haya impuesto un embargo o que haya sido incluido en la lista de países que apoyan el terrorismo, y
11.2.2 no se encuentra en una lista de personas con las que el gobierno de los Estados Unidos ha prohibido o restringido el comercio (lista de partes restringidas).
11.3 Apple y las filiales de Apple son terceros beneficiarios de estos Términos de Uso. Si el usuario acepta la vigencia de estos Términos de Uso, Apple tendrá el derecho de ejercer frente al usuario los derechos o reclamaciones que le correspondan en virtud de este contrato.
12 Derecho de desistimiento para consumidores
12.1 Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de catorce días según las siguientes disposiciones (el derecho de desistimiento está excluido para empresarios):
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos a nosotros (CodeWorkers GmbH, Paracelsuspark 7, 59063 Hamm, Deutschland, correo electrónico:) de su decisión de desistir del contrato, mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, por teléfono o correo electrónico). Puede utilizar para ello el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio. Puede rellenar y enviar electrónicamente el formulario de desistimiento. Si hace uso de esta posibilidad, le enviaremos sin demora (por ejemplo, por correo electrónico) una confirmación de la recepción de dicho desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, sin demora indebida y, a más tardar, en el plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, salvo que usted haya acordado expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrarán gastos por dicho reembolso.
Si usted ha solicitado que la prestación de servicios comience durante el plazo de desistimiento, deberá abonarnos un importe proporcional a los servicios ya prestados hasta el momento en que nos comunique su decisión de desistir con respecto a este contrato, en comparación con el total de servicios previstos en el contrato.
Fin de la información sobre desistimiento
12.2 Extinción del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento se extingue en un contrato para la prestación de servicios incluso cuando el proveedor ha completado plenamente la prestación del servicio y ha comenzado la ejecución del servicio solo después de que el usuario haya dado su consentimiento expreso y, al mismo tiempo, haya confirmado su conocimiento de que perderá su derecho de desistimiento una vez que el proveedor haya cumplido completamente el contrato.
El derecho de desistimiento se extingue en un contrato de suministro de contenidos digitales que no se encuentren en un soporte material incluso cuando el proveedor haya comenzado con la ejecución del contrato después de que el usuario haya dado su consentimiento expreso y, al mismo tiempo, haya confirmado su conocimiento de que pierde su derecho de desistimiento al inicio de la ejecución del contrato.
12.3 Si el usuario desea revocar el contrato, debe completar este formulario y enviarlo a:
CodeWorkers GmbH Paracelsuspark 7 59063, Hamm Deutschland info@rabbitcloud.com
Por la presente revoco/revocamos (*) el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra del siguiente producto (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
Pedido/recibido el (*) Nombre del/de los consumidor(es) Dirección del/de los consumidor(es) Correo electrónico del consumidor
Firma del/de los consumidor(es) Fecha
(*) tachar lo que no proceda
13 Responsabilidad
13.1 El proveedor es responsable ante el usuario por todos los daños causados por el proveedor, así como por sus representantes legales o auxiliares de cumplimiento, en caso de dolo o negligencia grave, de manera ilimitada.
13.2 En caso de negligencia leve, el proveedor será responsable de manera ilimitada en caso de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud. Por lo demás, el proveedor solo será responsable en la medida en que la empresa haya violado una obligación contractual esencial (obligación cardinal). Las obligaciones cardinales son aquellas cuya satisfacción es indispensable para la correcta ejecución del contrato de uso, cuya violación pone en peligro la consecución del objetivo del contrato y en las que la otra parte contractual confía regularmente. En estos casos, la responsabilidad se limita a la compensación de los daños previsibles y típicos.
13.3 La responsabilidad del arrendador según el §536a del BGB por defectos iniciales del objeto de alquiler queda excluida. Esto no se aplica a lesiones de vida, integridad física y salud.
13.4 Zudem ist, wenn und soweit der Anbieter gegenüber dem Nutzer seine Leistungen kostenlos erbringt, die Haftung des Anbieters für alle Fälle leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
14 Confidencialidad y protección de datos
14.1 El proveedor tratará de forma confidencial la información de la que tenga conocimiento en el marco de la prestación de sus servicios contractuales.
14.2 El proveedor cumple con las leyes de protección de datos que le son aplicables. La política de privacidad del proveedor está disponible en todo momento en la siguiente dirección web: .
15 Precios y condiciones de pago
15.1 Los precios indicados en la app RabbitCloud, así como en RabbitCloud-Web y en el sitio web de RabbitCloud antes de la celebración del contrato, son precios totales (precios brutos), que incluyen el impuesto al valor agregado (IVA) legalmente aplicable. Los precios, métodos y formas de pago, así como los momentos para la emisión de una factura, se especifican y determinan en el marco del procesamiento de pagos. El procesamiento de pagos puede realizarse, dependiendo del tipo de celebración del contrato, a través de un proveedor de servicios de pago encargado directamente por el proveedor o a través del sistema de pago de una tienda de aplicaciones (AppStore).
15.2 Las facturas deben pagarse en un plazo de 14 días tras la recepción de la factura. En caso de duda, se considerará que las facturas han sido recibidas tres días hábiles después de la fecha de la factura. Queda excluida la concesión de descuentos por pronto pago. Cualquier comisión bancaria que pueda surgir (en especial en pagos internacionales) correrá a cargo del cliente.
16 Duración y cancelación
16.1 En la medida en que RabbitCloud se pone a disposición del usuario de forma gratuita, el contrato de uso se celebra como una relación marco entre el proveedor y el usuario por tiempo indefinido. Con la eliminación de la cuenta en RabbitCloud, el contrato de uso se da por terminado. La eliminación de la cuenta es posible en cualquier momento. El derecho a la rescisión extraordinaria por causa justificada no se ve afectado.
16.2 En la medida en que RabbitCloud se ponga a disposición del usuario como parte de una suscripción, el contrato de uso entre el proveedor y el usuario se celebrará, a elección del usuario, por un (1) año o por un (1) mes. El usuario tiene la posibilidad de rescindir el contrato de uso por primera vez al final del período acordado.
16.3 Zur simplificación de los modos de facturación, en caso de que una suscripción anual pase a un contrato por tiempo indefinido, al usuario se le cobrará por adelantado una tarifa anual por cada año contractual adicional iniciado. En caso de que el usuario cancele antes de que termine el respectivo año, recibirá el reembolso proporcional de la tarifa anual pagada por adelantado.
16.4 Si la celebración del contrato y el procesamiento de pagos se realizan a través de una AppStore, el usuario debe, además de la cancelación ante el proveedor según el apartado 16.2, cancelar también la suscripción con el proveedor de la AppStore. Para ello, se aplican los plazos de cancelación acordados con el proveedor de la AppStore. El proveedor informará al usuario sobre este aspecto durante el proceso de eliminación de la cuenta.
16.5 Kündigt el usuario no a tiempo según el apartado 16.4, el contrato de uso se prorroga por tiempo indefinido. El usuario tiene derecho a rescindir el contrato en cualquier momento con un preaviso de un mes.
16.6 En caso de que el proveedor discontinúe el servicio RabbitCloud, tendrá derecho a una rescisión extraordinaria e inmediata.
16.7 Los datos proporcionados por el usuario y el perfil o cuenta de usuario creada serán eliminados por el proveedor tras la finalización del contrato de uso, salvo que existan obligaciones de conservación; en caso de que el proveedor esté autorizado a no eliminar los datos restantes por motivos legales u otros, podrá alternativamente bloquearlos; una vez que cese la obligación o el derecho de conservación, el proveedor eliminará los datos.
17 Acciones promocionales
17.1 En intervalos irregulares se ofrecen promociones especiales por tiempo limitado, como por ejemplo la captación de usuarios o sorteos, que pueden finalizar en cualquier momento. Solo podrán participar en estas acciones los usuarios que hayan adquirido una suscripción de pago (Básico, Pro, Familia) y que no hayan revocado válidamente la misma dentro del plazo legal de desistimiento y/o cancelado de manera regular y/o con efecto inmediato.
17.2 Las condiciones individuales de cada promoción se derivan de la oferta concreta de la promoción.
17.3 No existe un derecho legal a la participación.
17.4 Si para obtener ventajas se requiere la condición de nuevo cliente, se aplicará lo siguiente: Se considera nuevo cliente a quien no haya adquirido previamente una membresía de KaninCloud/RabbitCloud.
17.5 Las acciones individuales no se pueden combinar con otras acciones individuales.
17.6 La conversión de los valores de las ventajas promocionales en pagos en efectivo está excluida.
17.7 Si se conceden descuentos en la cuota de usuario, estos se deducirán de la próxima cuota pendiente del usuario beneficiado.
17.8 Wenn Gutscheine gewährt werden, erfolgt die Bereitstellung grundsätzlich digital, z.B. durch einzulösende Gutscheincodes. Die Bereitstellung dieser erfolgt spätestens 60 Tage, nachdem alle Voraussetzungen für den Erhalt des Gutscheins erfüllt sind.
18 Disposiciones finales
18.1 Se aplica la legislación alemana con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si el usuario es consumidor, la aplicabilidad de las disposiciones legales obligatorias vigentes en su lugar de residencia no se ve afectada.
18.2 El lugar de cumplimiento para todas las obligaciones mutuas derivadas del contrato de uso es Hamm.
18.3 En la medida en que el usuario sea empresario, la jurisdicción será, a elección del proveedor, el domicilio comercial del usuario o Hamm, Deutschland.
18.4 La Comisión de la UE ofrece una plataforma para la resolución extrajudicial de conflictos. Esto brinda a los consumidores la posibilidad de resolver disputas relacionadas con pedidos en línea de manera extrajudicial. La plataforma de resolución de conflictos está disponible para los usuarios aquí: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
18.5 Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18.6 La aplicación RabbitCloud operada por el proveedor, así como todo su contenido, en particular textos, fotos, imágenes, gráficos, ilustraciones y cualquier software, así como todas las marcas, patentes y modelos de utilidad, están protegidos en su totalidad por derechos de propiedad industrial, en particular derechos de autor, derechos de nombre e imagen, marcas, patentes vigentes o modelos de utilidad contra el uso no autorizado. El uso requiere el consentimiento previo por escrito del proveedor o, si los respectivos derechos no pertenecen al proveedor, del titular de los derechos.
18.7 En la medida en que el usuario brinde apoyo en el desarrollo adicional de RabbitCloud (por ejemplo, colaborando en la detección de errores, sugiriendo funciones, etc.), lo hará de manera voluntaria. El proveedor no concede al usuario ningún derecho sobre los resultados obtenidos de esta manera ni sobre RabbitCloud. En la medida en que el usuario tenga derechos de autor sobre textos o contenidos, concede al proveedor un derecho exclusivo y transferible de uso sobre dichos textos y/o contenidos.
19 Información del proveedor
CodeWorkers GmbH Paracelsuspark 7 59063, Hamm Deutschland
Registro mercantil: HRB11970 Juzgado registral: Amtsgericht Hamm Número de identificación fiscal (IVA): DE452978213
info@rabbitcloud.com
20 Möglichkeit zur Speicherung und Einsichtnahme in den Vertragstext; Vertragssprache
Estos Términos y Condiciones están disponibles y accesibles en: https://rabbitcloud.com/terms. El usuario puede descargar gratuitamente los Términos y Condiciones en formato PDF en la siguiente URL: https://api.rabbitcloud.com/pdf/legal/terms. El usuario puede consultar la información y los datos restantes del contrato en su cuenta de usuario. El idioma del contrato es alemán. Serán vinculantes únicamente las condiciones en alemán disponibles en: https://rabbitcloud.com/de/terms. Las versiones traducidas son un servicio sin compromiso y solo para orientación.
