Všeobecné obchodné podmienky

1.1 Tieto VOP platia medzi CodeWorkers GmbH, Paracelsuspark 7, 59063 Hamm, Deutschland („Poskytovateľ“) a osobami, ktoré sa zaregistrujú na používanie našej online služby „RabbitCloud“ poskytovanej vo forme webovej aplikácie a mobilnej aplikácie („Používateľ“). VOP platia v znení platnom v čase uzatvorenia príslušnej zmluvy.

1.2 Služby poskytovateľa sú určené výhradne pre spotrebiteľov (§ 13 BGB) a výslovne nie pre podnikateľov (§ 14 BGB). Osobitné ustanovenia v týchto VOP pre spotrebiteľov sú príslušne označené.

1.3 Používateľ súhlasí s platnosťou týchto VOP v rámci registrácie do RabbitCloud.

1.4 Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek zmeniť bez uvedenia dôvodov. Na zmenu bude užívateľ upozornený elektronickým oznámením v rámci používania RabbitCloud. Ak užívateľ do štyroch týždňov od prijatia oznámenia nevznesie námietky proti zmenám tým, že vymaže svoj užívateľský účet pri RabbitCloud a odinštaluje aplikáciu RabbitCloud, považujú sa zmenené ustanovenia za prijaté. Užívateľ môže byť na zmenu VOP zo strany RabbitCloud upozornený aj ďalšou správou, v rámci ktorej môže vyjadriť súhlas s novými VOP zaškrtnutím príslušného políčka (opt-in). Toto upozornenie nie je alternatívou k vyššie uvedenému elektronickému oznámeniu, ale slúži len na zvýšenie transparentnosti informácií pre užívateľa.

Z práva na zmenu podľa tohto bodu sú vylúčené ustanovenia, ktoré sa týkajú hlavných zmluvných povinností zmluvných strán a ktoré tak zásadne menia vzťah medzi hlavnými a vedľajšími povinnosťami, ako aj iné základné zmeny zmluvných povinností, ktoré by sa rovnali uzavretiu novej zmluvy. Na takéto zmeny je potrebná výslovná zmluvná dohoda.

2.1 RabbitCloud pozostáva z mobilnej aplikácie pre zariadenia iOS a Android (ďalej len „RabbitCloud-aplikácia“), ako aj webovej aplikácie (ďalej len „RabbitCloud-web“), pričom ponúkajú odlišný rozsah funkcií. Na využívanie všetkých funkcií RabbitCloud je potrebné používať ako RabbitCloud-aplikáciu, tak aj webovú verziu RabbitCloud. Pre stiahnutie RabbitCloud-aplikácie od tretích strán, napríklad prostredníctvom Apple AppStore (pre zariadenia iOS) alebo Google Play Store (pre zariadenia Android), platia okrem toho aj príslušné podmienky konkrétneho poskytovateľa.

2.2 Poskytovateľ sa snaží zabezpečiť, aby boli jeho služby používateľom vždy a v čo najväčšej miere dostupné na dohodnutých koncových zariadeniach. Prijíma na to všetky primerané technické a personálne opatrenia, aby sa čo najviac predišlo preťaženiu alebo výpadku služby RabbitCloud a aby bola vždy dostupná. Poskytovateľ však nezaručuje nepretržitú dostupnosť a je kedykoľvek oprávnený službu RabbitCloud úplne, čiastočne, všeobecne alebo pre jednotlivých používateľov či skupiny používateľov zablokovať. Ak je to možné, poskytovateľ upozorní na plánované údržby, ktoré spôsobia dlhšiu nedostupnosť. Poskytovateľ je kedykoľvek oprávnený obmedziť dostupnosť služby RabbitCloud ako celku alebo prístup k jednotlivým aplikáciám na určitý čas, alebo službu ukončiť.

2.3 Poskytovateľ nemôže zaručiť vždy bezchybnú prezentáciu RabbitCloud na dohodnutých koncových zariadeniach, najmä pri použití nevhodného alebo zastaraného hardvéru a softvéru (napr. zastarané prehliadače, koncové zariadenia a operačné systémy, ktoré už nie sú podporované výrobcom). RabbitCloud-App a RabbitCloud-Web je možné používať len s funkčným pripojením na internet. Je na užívateľovi, aby si zabezpečil a udržiaval potrebné podmienky na používanie RabbitCloud (napríklad čo sa týka prístupu na internet s dostatočnou šírkou pásma, dostatočného hardvéru).

Používanie aplikácie RabbitCloud vyžaduje služby Google. Je na užívateľovi, aby si zabezpečil a udržiaval potrebné podmienky na používanie aplikácie RabbitCloud (zariadenie podporujúce služby Google, Google účet, ...).

3.1 RabbitCloud sa považuje za službu na správu chovu v rámci činnosti chovateľa králikov a iných zvierat. V súlade s týmito podmienkami používania poskytuje poskytovateľ používateľovi funkcie služby RabbitCloud na používanie.

3.2 RabbitCloud zahŕňa rôzne funkcie, ktoré môže používateľ využívať po úspešnej registrácii. Používateľ si môže vytvárať profily zvierat a dopĺňať ich informáciami, ktoré slúžia na digitálnu správu jeho chovu. Profily vytvorených zvierat môže používateľ zdieľať s inými používateľmi. RabbitCloud ponúka funkciu importu údajov používateľa z Kanin ZDRK.

3.3 RabbitCloud umožňuje používateľovi vytvárať chovateľské dokumenty („jednoduché chovateľské dokumenty“), napríklad záznamy o vrhu, pôvode alebo očkovaní, a ukladať ich či zdieľať v RabbitCloud alebo s inými používateľmi. Poskytovateľ nemá vplyv na to, či budú jednoduché chovateľské dokumenty uznané inými chovateľmi alebo chovateľskými združeniami.

3.4 Momentálne môže RabbitCloud generovať oficiálne uznané chovateľské dokumenty pre králiky („ZDRK-chovateľské dokumenty“) od ZDRK. Poskytovateľ za týmto účelom spolupracuje so ZDRK. Táto služba je závislá od trvania spolupráce medzi ZDRK a poskytovateľom a poskytovateľ na to má len obmedzený vplyv. Poskytovateľ môže preto túto službu kedykoľvek ukončiť. Používateľ z toho nemá žiadne osobitné právo na výpoveď. Hlavným účelom RabbitCloud zostáva správa chovu.

3.5 Poskytovateľ je oprávnený kedykoľvek vykonávať zmeny na RabbitCloud, najmä meniť štruktúru a funkcie, novo ich nastavovať, upravovať alebo čiastočne či úplne odstraňovať, a to predovšetkým v prípade testovacích, ešte nevyzretých funkcií (beta-funkcionality). Taktiež je oprávnený kedykoľvek meniť podmienky pre pridávanie príspevkov a verejných komentárov užívateľmi a najmä obmedziť časy, počas ktorých je možné príspevky a komentáre vkladať. Poskytovateľ je ďalej oprávnený poveriť vykonaním častí alebo celého rozsahu svojich služieb tretie osoby. Poskytovateľ je najmä oprávnený obmedziť alebo úplne ukončiť možnosť podávania vyhlásení ZDRK.

3.6 Poskytovateľ udeľuje používateľovi jednoduché, nepostúpiteľné, neprevoditeľné, kedykoľvek odvolateľné právo, časovo obmedzené na trvanie zmluvy o používaní a obsahovo obmedzené týmito podmienkami používania, pristupovať prostredníctvom telekomunikácie k aktuálnej verzii RabbitCloud a využívať funkcionality spojené s RabbitCloud v súlade s touto zmluvou. Používateľ nezískava žiadne ďalšie práva, najmä k RabbitCloud, softvérovým aplikáciám, na ktorých je RabbitCloud založený, alebo k prevádzkovej softvérovej infraštruktúre.

3.7 Používateľ bude RabbitCloud využívať len na svoje osobné a nie komerčné účely. Nesmie RabbitCloud využívať nad rámec použitia povoleného touto zmluvou, ani ho umožniť využívať tretím stranám alebo sprístupniť tretím stranám.

4.1 Pre aktívne používanie RabbitCloud je potrebná registrácia ako používateľ v aplikácii RabbitCloud alebo na webe RabbitCloud. Podmienkou registrácie je, aby používateľ uviedol svoje meno, e-mailovú adresu a zvolené heslo.

4.2 Zmluva o používaní medzi poskytovateľom a užívateľom vzniká tým, že buď (a) užívateľ si vytvorí svoj užívateľský účet registráciou v aplikácii RabbitCloud alebo na webe RabbitCloud podľa bodu 4.1, alebo (b) užívateľ si prostredníctvom webovej stránky RabbitCloud zakúpi predplatné na používanie RabbitCloud.

4.3 Registračný proces je dokončený, keď používateľ klikne na tlačidlo „Registrovať“. Po úspešnej registrácii sa pre používateľa vytvorí používateľský účet, do ktorého môže pristupovať pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla zvoleného pri registrácii.

4.4 Používateľ môže rozpoznať a opraviť prípadné chyby v zadávaní údajov v príslušnom vkladacom formulári. Ak používateľ zabudol svoje heslo, môže si v prihlasovacej časti vyžiadať pokyny na obnovenie hesla na e-mailovú adresu uvedenú pri registrácii. V rámci týchto pokynov musí používateľ po kliknutí na odkaz, ktorý dostane e-mailom, zadať nové heslo. Prihlasovacie údaje používateľa je možné kedykoľvek zmeniť v nastaveniach RabbitCloud. Zmena údajov o mene používateľa je technicky obmedzená.

4.5 Používateľ môže využívať RabbitCloud bezplatne, ak a pokiaľ mu poskytovateľ udelil právo na bezplatné používanie RabbitCloud. Obdobie bezplatného používania RabbitCloud spravidla trvá 14 dní („skúšobné obdobie“), pokiaľ sa s používateľom individuálne nedohodne inak. Poskytovateľ sa môže s používateľom dohodnúť, že používateľ môže skúšobné obdobie predĺžiť vykonaním určitých akcií.

4.6 Nájomná zmluva vzniká tým, že používateľ získa právo používať RabbitCloud výberom balíka služieb RabbitCloud na webovej stránke RabbitCloud alebo v aplikácii RabbitCloud a potvrdením výberu kliknutím na tlačidlo „kúpiť teraz“. Následne je používateľ presmerovaný na stránku poskytovateľa platobných služieb. Tam zadá svoje platobné údaje a e-mailovú adresu, aby mohol uskutočniť platbu. Prostredníctvom aplikácie RabbitCloud môže používateľ zakúpiť balíky služieb až po registrácii. Ak si používateľ v čase nákupu prostredníctvom webovej stránky RabbitCloud ešte nezaložil používateľský účet v RabbitCloud s uvedenou e-mailovou adresou, tento účet bude automaticky vytvorený a používateľ dostane e-mail s návodom a informáciami, ako získať prístup k účtu. Ak už používateľ predtým mal používateľský účet s uvedenou e-mailovou adresou v RabbitCloud, existujúci účet bude po uzavretí zmluvy aktivovaný na používanie príslušného balíka RabbitCloud.

4.7 S výhradou bodov 4.5 a 4.6 sa zmluva o užívaní uzatvára tak, že používateľ si vyberie balík služieb na používanie RabbitCloud otvorením aplikácie RabbitCloud alebo webovej stránky RabbitCloud a potvrdením kliknutím na "kúpiť teraz". Následne bude používateľ presmerovaný na príslušného poskytovateľa platobných služieb, aby mohol uskutočniť platbu. Po zaplatení bude prístup k RabbitCloud automaticky aktivovaný.

4.8 RabbitCloud je používateľovi k dispozícii v rôznych verziách s rôznym rozsahom funkcií. Používateľ si môže zvoliť využívanie RabbitCloud v jednom z troch balíkov: Základný, Pro a Rodina.

5.1 Používateľ potvrdzuje, že informácie, ktoré uviedol pri registrácii a používaní RabbitCloud, sú pravdivé a úplné. Ďalej je povinný bezodkladne zaznamenať zmeny (základné údaje, platobné údaje) vo svojom používateľskom účte.

5.2 Používateľ potvrdzuje, že informácie, ktoré uviedol pri registrácii a používaní RabbitCloud, sú pravdivé a úplné. Ďalej je povinný bezodkladne zaznamenať zmeny (základné údaje, platobné údaje) vo svojom používateľskom účte.

5.3 Používateľ nebude zneužívať RabbitCloud ani pri jeho používaní porušovať platné zákony alebo predpisy. Najmä nebude do RabbitCloud ani do podkladového IT systému vkladať žiadne údaje, ktoré obsahujú vírusy alebo iné druhy škodlivého softvéru, a nebude používať RabbitCloud spôsobom, ktorý by negatívne ovplyvnil dostupnosť služby pre ostatných používateľov.

5.4 Používateľ nesmie reprodukovať, ukladať do iných médií, distribuovať (okrem použitia funkcie zdieľania v RabbitCloud) alebo upravovať informácie, dáta a dokumenty integrované v RabbitCloud (ďalej len „RabbitCloud-materiál“). Prístup k RabbitCloud alebo k RabbitCloud-materiálu prostredníctvom automatizovaných procesov (napr. robotov, spider-nástrojov a pod.) alebo iným spôsobom, ktorý sa líši od bežného správania používateľa, nie je povolený. Tlačenie a ukladanie jednotlivých strán je povolené len na osobné použitie alebo na odporúčanie služby RabbitCloud priateľom a príbuzným.

5.5 Integrácia RabbitCloud do vlastných softvérových produktov / online služieb alebo do softvérových produktov / online služieb tretích strán, či už prostredníctvom „framingu“ alebo iným spôsobom, nie je povolená.

5.6 Die vollständige oder teilweise spätná analýza RabbitCloud (reverzné inžinierstvo), ako aj odvodenie, úprava, prispôsobenie, preklad, dekompilácia alebo demontáž zdrojového kódu a vytváranie odvodených diel na tomto základe sú zakázané.

5.7 V rámci používania RabbitCloud je používateľovi zakázané:

• používať RabbitCloud na komerčné účely alebo na reklamné účely
• kopírovať, reprodukovať, distribuovať, zobrazovať alebo iným spôsobom používať RabbitCloud spôsobom, ktorý nie je výslovne povolený touto zmluvou
• predávať, požičiavať, distribuovať alebo inak prevádzať RabbitCloud
• používať RabbitCloud na porušovanie práv tretích strán alebo na iné porušenie týchto práv, najmä práv duševného vlastníctva (napr. práva na obrázky)

6.1 Poskytovateľ si vyhradzuje právo vypovedať zmluvu o používaní pri registrácii používateľa okamžite a bez výpovednej lehoty v prípade nepravdivých údajov pri registrácii, porušenia povinností vyplývajúcich zo zmluvy o používaní (najmä podľa bodov 4 až 6) alebo v prípade zneužitia služby RabbitCloud, a zablokovať prístup používateľovi.

6.2 Die poskytovanie služieb zo strany RabbitCloud v rámci zmluvných vzťahov na dobu určitú je viazané na to, aby zákazník včas plnil svoje platobné povinnosti. Ak zákazník:

6.3 Poskytovateľ je oprávnený vymazať príspevky, verejné komentáre alebo iný obsah používateľa zverejnený v RabbitCloud úplne alebo čiastočne, prípadne zverejnenie iného obsahu používateľa oddialiť alebo neuskutočniť, ak existujú konkrétne indície, že obsah porušuje tieto podmienky používania alebo zákonné požiadavky, alebo ak používateľ inak zavinene porušil povinnosti vyplývajúce z týchto podmienok používania. Poskytovateľ môže v takom prípade používateľa aj napomenúť a/alebo ho dočasne alebo trvalo vylúčiť z používania RabbitCloud.

6.4 Ak bol používateľ vylúčený poskytovateľom z používania RabbitCloud alebo ak bola používateľská zmluva poskytovateľom ukončená, používateľ nesmie RabbitCloud využívať ani prostredníctvom iných používateľských účtov, vrátane účtov, ktoré boli vytvorené pre tretie osoby, a nesmie sa znova registrovať na používanie.

6.5 Poskytovateľ je oprávnený úplne alebo čiastočne obmedziť alebo ukončiť poskytovanie služby RabbitCloud, ako aj oneskoriť zverejnenie osobných profilov alebo iného obsahu používateľov, ak je to nevyhnutné z hľadiska kapacitných obmedzení, bezpečnosti alebo integrity serverov, na vykonanie technických opatrení, alebo ak to slúži riadnemu či zlepšenému poskytovaniu služieb (údržbárske práce).

7.1 Používateľský obsah zverejnený v RabbitCloud nepochádza od poskytovateľa a poskytovateľ nekontroluje jeho zákonnosť, správnosť ani úplnosť. Ak sa používateľ domnieva, že používateľský obsah je nezákonný, porušuje jeho práva, práva tretích osôb alebo je inak nevhodný, je povinný okamžite kontaktovať poskytovateľa. Poskytovateľ si vyhradzuje právo tento používateľský obsah okamžite zablokovať a/alebo odstrániť.

7.2 Používateľ je povinný správať sa k ostatným s rešpektom a – okrem povinností uvedených v bode 5 – dodržiavať nasledujúce pravidlá:

• Prosím, správaj sa k ostatným zdvorilo a používaj priateľský jazyk.
• Neposkytuj svoje heslo iným osobám a nepýtaj sa žiadneho iného používateľa na jeho heslo.
• Nezverejňuj obsah, ktorý je sexuálne explicitný, rasistický alebo inak nevhodný.
• Neobťažuj ani neprovokuj ostatných používateľov.
• Nepoužívaj urážlivý jazyk; akékoľvek zneužívajúce správanie je zakázané.
• Je zakázané kopírovať, verejne sprístupňovať, šíriť, upravovať alebo inak používať inzeráty a obsah ostatných používateľov bez ich predchádzajúceho súhlasu spôsobom, ktorý presahuje dohodnuté použitie RabbitCloud.
• Je zakázané zhromažďovať informácie, najmä e-mailové adresy alebo telefónne čísla, o iných používateľoch bez ich predchádzajúceho súhlasu.
• Nešpehuj iných ľudí, nezískavaj neoprávnený prístup k ich počítačovým systémom a inak im aktívne neubližuj.
• Nekonaj v našom mene a nevydávaj žiadne vyhlásenia v našom mene.
• Neúmyselne nenarúšaj ani nepoškodzuj RabbitCloud.
• Nepristupuj k RabbitCloud a jeho obsahu cez aplikácie tretích strán, pokiaľ to nie je nevyhnutné na zmluvné používanie RabbitCloud.
• Nebádaj, netestuj ani nevyužívaj žiadne zraniteľnosti v RabbitCloud a jeho IT infraštruktúre.
• Nezdieľaj ani nepodporuj činnosti iných používateľov, ktoré sú v rozpore s týmito podmienkami používania.
• Nesmieš zverejňovať obsah, ktorý porušuje platné zákony alebo tieto podmienky používania.
• Nesmieš uvádzať odkazy na iné médiá s nezákonným obsahom.

9.1 Poskytovateľ udeľuje používateľovi počas trvania zmluvy o používaní nevýhradné, neprenosné a nepostúpiteľné právo používať RabbitCloud na diaľku na systémoch poskytovateľa v súlade s určeným účelom ako jednotlivú licenciu. Pre každého používateľa je preto, s výhradou bodu 4.8.3, potrebné vytvoriť samostatný účet.

9.2 Používateľ môže vytvárať obsah v RabbitCloud. Všetko, čo zverejní alebo inak sprístupní v alebo prostredníctvom RabbitCloud, sa ďalej označuje ako „používateľský obsah“. S výhradou nižšie upravených práv na používanie si používateľ ponecháva všetky práva na obsah, ktorý vkladá do RabbitCloud, a je zaň výlučne zodpovedný. Používateľ poskytuje poskytovateľovi nevýhradné, územne neobmedzené právo na používanie používateľského obsahu. Poskytovateľ však bude používateľský obsah využívať iba v rozsahu nevyhnutnom na prevádzku RabbitCloud (a prípadne spoločnosťou, ktorá prevezme prevádzku RabbitCloud). Rozmnožovanie, verejné sprístupňovanie, šírenie alebo zverejňovanie mimo RabbitCloud a možnosti vykonávať hlásenia o chove podľa bodu 3.3 zo strany poskytovateľa neprebieha. Poskytovateľ však nemôže vylúčiť, že používateľský obsah bude tretími stranami využitý mimo RabbitCloud. Za takéto použitie nemá poskytovateľ žiadny vplyv a nenesie zaň zodpovednosť.

9.3 Pri zverejňovaní používateľského obsahu je používateľ povinný dodržiavať všetky platné zákony, aby neporušil práva tretích strán. Toto platí najmä pre osobnostné a duševné vlastníctvo (napr. autorské a ochranné známky atď.). Používateľ musí pred zverejnením zabezpečiť, že je oprávnený používať obrázky, videá a texty. Ak používateľ poruší túto povinnosť, je povinný odškodniť poskytovateľa za všetky nároky, ktoré voči poskytovateľovi vzniesli tretie strany v dôsledku tohto porušenia; to neplatí, ak používateľ nejednal zavinene.

9.4 Tieto práva na používanie udeľuje používateľ poskytovateľovi až do ukončenia používania služby RabbitCloud alebo vymazania príslušného používateľského obsahu.

9.5 Používateľ je povinný na požiadanie bezodkladne, pravdivo a úplne poskytnúť poskytovateľovi všetky informácie potrebné na preskúmanie nárokov a obhajobu v prípade uplatnenia nároku zo strany tretích osôb.

9.6 Zodpovednosť používateľa nad rámec týchto ustanovení zostáva nedotknutá.

9.7 Používateľ nie je oprávnený využívať RabbitCloud nad rámec použitia povoleného podľa týchto VOP, ani umožniť využívanie alebo sprístupniť RabbitCloud tretím stranám. Najmä nesmie používateľ ani RabbitCloud, ani práva naň prenajímať, požičiavať, predávať, sublicencovať, poskytovať tretím stranám na používanie, postúpiť alebo previesť, ani kopírovať RabbitCloud, povoliť kopírovanie čiastočne ani úplne, s výnimkou prípadov, ktoré sú tu výslovne povolené. Reverse engineering RabbitCloud je povolený len v prípadoch stanovených zákonom. Používatelia sa nepovažujú za tretie strany v zmysle tohto ustanovenia.

11.1 Poskytovateľ je výlučne zodpovedný za aplikáciu. Prevádzkovateľ obchodu sa nepodieľal na vývoji a nemá vplyv na obsah alebo dizajn aplikácie. Preto platí:

11.2 Používateľ potvrdzuje, že on

11.3 Apple a dcérske spoločnosti Apple sú tretími stranami oprávnenými z týchto podmienok používania. Ak používateľ súhlasí s platnosťou týchto podmienok, má Apple právo uplatniť voči používateľovi práva alebo nároky, ktoré mu z tejto zmluvy vyplývajú.

12.1 Spotrebitelia majú štrnásťdňové právo na odstúpenie od zmluvy podľa nasledujúcich ustanovení (pre podnikateľov je právo na odstúpenie vylúčené):

Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu do štrnástich dní. Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa uzatvorenia zmluvy. Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie, musíte nás (CodeWorkers GmbH, Paracelsuspark 7, 59063 Hamm, Deutschland, e-mail:) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy informovať prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napr. list zaslaný poštou, telefonicky alebo e-mailom). Môžete na to použiť priložený formulár na odstúpenie, ktorý však nie je povinný. Formulár na odstúpenie môžete tiež vyplniť a odoslať elektronicky. Ak využijete túto možnosť, bezodkladne vám (napr. e-mailom) zašleme potvrdenie o doručení takéhoto odstúpenia.

Dôsledky odstúpenia
Ak odstúpite od tejto zmluvy, všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vám vrátime bezodkladne a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom odstúpení od tejto zmluvy. Na vrátenie peňazí použijeme ten istý platobný prostriedok, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ nebolo výslovne dohodnuté inak; v žiadnom prípade vám za toto vrátenie nebudú účtované žiadne poplatky.

Ak ste požiadali, aby poskytovanie služby začalo počas lehoty na odstúpenie, ste povinný zaplatiť nám primeranú sumu, ktorá zodpovedá pomeru už poskytnutých služieb do momentu, keď ste nás informovali o uplatnení práva na odstúpenie, k celkovému rozsahu služieb dohodnutých v zmluve.

Koniec poučenia o odstúpení

12.2 Zánik práva na odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy zaniká pri zmluve o poskytovaní služieb aj v prípade, že poskytovateľ službu úplne vykonal a so začatím poskytovania služby začal až po tom, čo na to používateľ dal svoj výslovný súhlas a zároveň potvrdil, že berie na vedomie, že úplným splnením zmluvy zo strany poskytovateľa stráca svoje právo na odstúpenie od zmluvy.

Právo na odstúpenie od zmluvy zaniká pri zmluve o dodaní digitálneho obsahu, ktorý nie je dodaný na hmotnom nosiči, aj v prípade, že poskytovateľ začal s plnením zmluvy po tom, čo na to používateľ dal svoj výslovný súhlas a zároveň potvrdil, že berie na vedomie, že začatím plnenia zmluvy stráca svoje právo na odstúpenie od zmluvy.

12.3 Ak chce používateľ odstúpiť od zmluvy, vyplní tento formulár a pošle ho späť na adresu:

CodeWorkers GmbH Paracelsuspark 7 59063, Hamm Deutschland info@rabbitcloud.com

Týmto ja/my (*) odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy, ktorú som/sme (*) uzavrel(i) o kúpe nasledujúceho tovaru (*)/poskytnutí nasledujúcej služby (*)

Objednané/prijaté dňa (*) Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov E-mailová adresa spotrebiteľa

Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov Dátum

(*) nepotrebné preškrtnúť

13.1 Poskytovateľ zodpovedá používateľovi za všetky škody spôsobené poskytovateľom, ako aj jeho zákonnými zástupcami alebo pomocníkmi pri plnení povinností, v prípade úmyslu alebo hrubej nedbanlivosti, bez obmedzenia.

13.2 Pri miernej nedbanlivosti nesie poskytovateľ neobmedzenú zodpovednosť v prípade ujmy na živote, tele alebo zdraví. V ostatných prípadoch je poskytovateľ zodpovedný len vtedy, ak podnik poruší podstatnú zmluvnú povinnosť (kardinálnu povinnosť). Kardinálne povinnosti sú povinnosti, ktorých splnenie umožňuje riadne plnenie zmluvy o využívaní, ktorých porušenie ohrozuje dosiahnutie účelu zmluvy a na ktorých dodržiavanie sa môže zmluvný partner pravidelne spoliehať. V týchto prípadoch je zodpovednosť obmedzená na náhradu predvídateľnej, typicky vznikajúcej škody.

13.3 Zodpovednosť prenajímateľa podľa §536a BGB za počiatočné vady prenajatého objektu je vylúčená. Toto neplatí pre poškodenie života, tela alebo zdravia.

13.4 Okrem toho je, ak a pokiaľ poskytovateľ poskytuje svoje služby používateľovi bezplatne, zodpovednosť poskytovateľa za všetky prípady ľahkej nedbanlivosti vylúčená.

14.1 Poskytovateľ bude informácie, ktoré sa dozvedel v rámci poskytovania svojich zmluvných služieb, považovať za dôverné.

14.2 Poskytovateľ dodržiava platné zákony o ochrane údajov. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov poskytovateľa je kedykoľvek dostupné na nasledujúcej webovej adrese: .

15.1 Ceny uvedené v aplikácii RabbitCloud, vo RabbitCloud-Web a na webovej stránke RabbitCloud pred uzatvorením zmluvy sú celkové ceny (ceny s DPH), ktoré obsahujú zákonom stanovenú daň z pridanej hodnoty (DPH). Ceny, spôsoby a formy platby, ako aj termíny vystavenia faktúr, budú uvedené a stanovené v rámci platobného procesu. Platobný proces môže v závislosti od spôsobu uzatvorenia zmluvy prebehnúť prostredníctvom poskytovateľom priamo povereného platobného poskytovateľa alebo prostredníctvom platobného systému AppStore.

15.2 Faktúry sú splatné do 14 dní od ich doručenia. V prípade pochybností sa faktúry považujú za doručené tri pracovné dni po dátume vystavenia. Poskytnutie skonta je vylúčené. Prípadné bankové poplatky (najmä pri platbách zo zahraničia) znáša zákazník.

16.1 Pokiaľ je RabbitCloud sprístupnený používateľovi bezplatne, je zmluva o používaní uzatvorená na dobu neurčitú ako rámcový vzťah medzi poskytovateľom a používateľom. Zmluva o používaní je ukončená vymazaním účtu v RabbitCloud. Vymazanie účtu je možné kedykoľvek. Právo na mimoriadnu výpoveď z dôležitého dôvodu zostáva nedotknuté.

16.2 Ak RabbitCloud poskytuje používateľovi v rámci predplatného, zmluva o používaní medzi poskytovateľom a používateľom sa uzatvára na dobu jedného (1) roku alebo jedného (1) mesiaca podľa výberu používateľa. Používateľ má možnosť vypovedať zmluvu o používaní prvýkrát k uplynutiu dohodnutej doby trvania.

16.3 Na zjednodušenie spôsobu účtovania sa v prípade prechodu ročného predplatného na zmluvu na dobu neurčitú za každý ďalší začatý zmluvný rok účtuje používateľovi vopred ročný poplatok. V prípade, že používateľ zmluvu v priebehu tohto roka vypovie, bude mu vopred uhradený ročný poplatok vrátený pomerne podľa zostávajúceho času.

16.4 Wenn der Vertragsabschluss und die Zahlungsabwicklung über einen AppStore erfolgen, muss der Nutzer zusätzlich zur Kündigung gegenüber dem Anbieter gemäß Ziffer 16.2 auch das Abonnement beim Anbieter des AppStores kündigen. Hierfür gelten die mit dem Anbieter des AppStores vereinbarten Kündigungsfristen. Der Anbieter wird den Nutzer im Rahmen der Löschung des Kontos darauf hinweisen.

16.5 Kým používateľ nevypovie zmluvu podľa bodu 16.4 v stanovenej lehote, zmluva o používaní sa predlžuje na dobu neurčitú. Používateľ má právo kedykoľvek vypovedať zmluvu s výpovednou lehotou jeden mesiac.

16.6 V prípade, že poskytovateľ ukončí službu RabbitCloud, má právo na mimoriadnu, okamžitú výpoveď.

16.7 Údaje poskytnuté používateľom a vytvorený používateľský profil alebo používateľský účet budú poskytovateľom po ukončení zmluvy o používaní vymazané, s výhradou prípadných povinností uchovávania; ak je poskytovateľ oprávnený niektoré údaje z právnych alebo iných dôvodov nevymazať, môže ich alternatívne zablokovať; po zániku povinnosti/oprávnenia na uchovávanie poskytovateľ údaje vymaže.

17.1 V nepravidelných intervaloch sa ponúkajú časovo obmedzené zvýhodnené akcie, ako napríklad získavanie nových používateľov alebo súťaže, ktoré môžu byť kedykoľvek ukončené. Týchto akcií sa môžu zúčastniť iba používatelia, ktorí si zakúpili platené predplatné (Basic, Pro, Family), ktoré nebolo účinne zrušené a/alebo riadne a/alebo okamžite vypovedané počas zákonnej lehoty na odstúpenie od zmluvy.

17.2 Jednotlivé podmienky danej akcie vyplývajú z konkrétnej ponuky akcie.

17.3 Právny nárok na účasť neexistuje.

17.4 Ak je pre výhody stanovená vlastnosť nového zákazníka, platí: Novým zákazníkom je ten, kto si predtým ešte nikdy neuzavrel členstvo v KaninCloud/RabbitCloud.

17.5 Jednotlivé akcie nie je možné kombinovať s inými jednotlivými akciami.

17.6 Vyplatenie hodnoty akčných výhod v hotovosti je vylúčené.

17.7 Werden dem Nutzer Rabatte auf den Nutzerbeitrag gewährt, werden diese vom nächsten fälligen Beitrag des begünstigten Nutzers abgezogen.

17.8 Werden Gutscheine gewährt, erfolgt die Bereitstellung grundsätzlich digital, z.B. durch einzulösende Gutscheincodes. Die Bereitstellung dieser erfolgt spätestens 60 Tage, nachdem alle Voraussetzungen für den Erhalt des Gutscheins erfüllt sind.

18.1 Uplatňuje sa nemecké právo s vylúčením jednotného dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. Ak je používateľ spotrebiteľom, zostáva použiteľnosť záväzných ustanovení právneho poriadku platného v mieste jeho bydliska nedotknutá.

18.2 Miesto plnenia všetkých vzájomných záväzkov vyplývajúcich zo zmluvy o používaní je Hamm.

18.3 Pokiaľ je používateľ podnikateľom, je príslušnosť súdu podľa výberu poskytovateľa buď v mieste sídla používateľa alebo v Hamm, Deutschland.

18.4 Európska komisia poskytuje platformu na mimosúdne riešenie sporov. Spotrebiteľom to dáva možnosť vyriešiť spory týkajúce sa online objednávok najskôr mimosúdnou cestou. Platforma na riešenie sporov je pre používateľov dostupná tu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

18.5 Poskytovateľ nie je povinný ani ochotný zúčastniť sa na riešení sporov pred spotrebiteľskou arbitrážnou komisiou.

18.6 Aplikácia RabbitCloud, ktorú prevádzkovateľ poskytuje, ako aj jej celý obsah, najmä texty, fotografie, obrázky, grafiky, ilustrácie a prípadný softvér, ako aj všetky ochranné známky, patenty, úžitkové vzory sú v plnom rozsahu chránené priemyselnými právami, najmä autorskými právami, právami na meno a obraz, ochrannými známkami, platnými patentmi alebo úžitkovými vzormi pred neoprávneným použitím. Použitie si vyžaduje predchádzajúci písomný súhlas poskytovateľa alebo, ak príslušné práva nepatria poskytovateľovi, držiteľa práv.

18.7 Pokiaľ používateľ poskytuje podporu pri ďalšom vývoji RabbitCloud (napríklad v rámci pomoci pri hľadaní chýb, návrhoch funkcií a pod.), robí tak dobrovoľne. Poskytovateľ týmto používateľovi neudeluje žiadne práva na takto dosiahnuté výsledky alebo na RabbitCloud. Pokiaľ má používateľ autorské práva k textom alebo obsahu, udeľuje poskytovateľovi výlučné, prevoditeľné právo na používanie týchto textov a/alebo obsahu.